Innovation & Wachstum der DAX-30-Unternehmen Standort ILI CONSULTING, Karlsruhe Selbstüberschätzung, Verschleierung und sinkende Wettbewerbsfähigkeit? 2 ILI CONSULTING INNOVATION & GROWTH. Innovation & Wachstum der DAX-30-Unternehmen Selbstüberschätzung, Verschleierung und sinkende Wettbewerbsfähigkeit? Aktuelle Herausforderungen und wichtige Handlungsempfehlungen Die innovativsten DAX-30-Unternehmen! Ergebnisse der DAX-30-Studie „Innovation 2015“ von ILI CONSULTING Impressum Innovation & Wachstum der DAX-30-Unternehmen: Selbstüberschätzung, Verschleierung und sinkende Wettbewerbsfähigkeit? Herausgeber ILI CONSULTING Ludwig-Erhard-Allee 20 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721 619097 - 0 E-Mail: [email protected] Internet: www.ili-consulting.de Geschäftsführung Dr.-Ing. Serhan Ili Verantwortlich für den Inhalt Dr.-Ing. Serhan Ili 1. Auflage 2015 © ILI CONSULTING, Karlsruhe 4 ILI CONSULTING 5 Inhaltsverzeichnis Vorwort Reife – kaum ein Begriff ist schillernder für große und Um etwas verändern zu können, die Konkurrenz abzu- erfolgreiche Unternehmen. Denn der Erfolg von heute hängen, benötigen Unternehmen Chancenintelligenz. Sie führt häufig dazu, dass die Veränderungsbereitschaft für äußert sich in der Bereitschaft, aus externem Wissen Po- morgen nachlässt. Schwache Innovationsinitiativen sind tenziale für das eigene Tun zu erkennen, in einem guten die Folge und Ursache für zukünftiges Scheitern. Erfolg- Überblick zu Markt und Möglichkeiten und vor allem im reiche Unternehmen werden unversehens von Innovato- Mut zum radikalen Perspektivwechsel. ren überrascht, marginalisiert oder sogar verdrängt. Die Kultur und die Begeisterung für das „Sich-immer Die Innovation in Prozessen, Produkten und Geschäfts- wieder-neu-Erfinden“ ist der einzig zuverlässige Begleiter, modellen ist – wie Schumpeter schon postulierte – stets um immer wieder Trends zu setzen und ganz vorne mit- mit schöpferischer Zerstörung verbunden. Sie lebt vom zuspielen. Auf der Welt, in den Köpfen der Kunden und Wagnis. Zweifellos wird viel von Neuerungen und Verän- im eigenen Haus. derungen gesprochen. Doch wenn es darauf ankommt, 1 Motivation der Studie | Die strategische Bedeutung von Innovation.......................................................................................... 8 2 Durchführung der Studie | Hintergründe – Tiefe und Vertraulichkeit....................................................................................... 13 3 Das Überleben sichern | Innovation darf kein Alibithema sein – Innovation sichert Zukunft........................................... 14 4 Die Herausforderung meistern | Die Umsetzung in der Organisation..................................................................................... 22 5 Die Potenziale nutzen | Die Chancen von Open Innovation........................................................................................................ 30 Ein Exkurs | Innovationsförderer im Dialog............................................................................................................................................. 34 Fazit und Handlungsempfehlungen | Angstdenken blockiert zu oft große Potenziale............................................................ 37 Ideen und Konzepte in Innovationen umzusetzen, wer- Über den Urheber der Studie | ILI CONSULTING – Hintergründe und Kompetenzen.............................................................. 44 den bisweilen zahlreiche Gründe herbeigeredet, deren Machbarkeit und Potenziale kleinzureden. Denn immer noch fällt es gerade auch in Konzernen schwer, die Komfortzone zu verlassen. Viele Industrien stemmen sich gegen dieses Phänomen. Mit inkrementellen, klar definierten Evolutionsprozessen schaffen sie Jahr für Jahr marginale Produktfortschritte und Kaufimpulse. Doch der Kampf um fünf Prozent weniger Verbrauch oder zwei Prozent mehr Inhalt verstellt schnell den Blick auf das Wesentliche: Echter Vorsprung resultiert nur aus grundlegender Veränderung. Denn dort, wo sich am Ende auch nur der Standard versteckt, sind die Verfolger dicht auf. Management Summary | Erste Einblicke in die Studie.......................................................................................................................... 7 Dr. Serhan Ili, Managing Director, ILI CONSULTING 6 ILI CONSULTING Management Summary „Eine Studie zur Innovation kann im besten Fall auch selbst zur Innovation anregen!“ Management Summary Erste Einblicke in die Studie Dr. Kemal Malik, Vorstand für Innovation, Bayer AG Die Benchmarking-Ergebnisse der DAX-30-Studie „In- tegische Entscheidungen nicht an diese beiden Bereiche novation 2015“ von ILI CONSULTING unterstreichen die delegiert werden sollten. Oberster Treiber und strategi- besondere strategische Bedeutung von Innovation. Den- scher Impulsgeber muss der Vorstand sein. Zudem sind noch ist die Innovationsorientierung der DAX-30-Unter- auch andere Unternehmensbereiche in den Innovations- nehmen nur mittelmäßig stark ausgeprägt. Zudem wird prozess einzubeziehen, um z. B. Geschäftsmodellinnova- die eigene Innovationsleistung oft überschätzt oder ver- tionen voranzutreiben. schleiert. Damit weist die Studie, an der sich 26 der 30 DAX-Unternehmen intensiv beteiligt haben, auf akute Oft stehen zu wenig Mittel für innovative Projekte zur Gefahren für die Wettbewerbsfähigkeit vieler deutscher Verfügung, obwohl Innovation als strategisches Invest- Unternehmen hin. ment mit genügend Budgetsicherheit ausgestattet werden sollte. Ein wichtiger Ansatz kann Open Innovation Die mangelnde Konsequenz im Management von Inno- sein, der zwar oft praktiziert wird, aber meist mit be- vation und Wachstum kann dramatische Auswirkungen grenzter Qualität. Besonders im Bereich F&E sehen die haben. Dies gilt vor allem für Großkonzerne, die in einem Unternehmen noch großes Potenzial, um externe Partner reinen Preiswettbewerb mit ausländischen Mitbewerbern einzubinden. Gerade bei radikalen Innovationsprojekten oft nicht konkurrenzfähig sind. Es gibt daher keine Alter- ermöglicht Open Innovation schnellen Zugang zu Kom- native, als dauerhaft innovativ zu sein. Dabei geht es nicht petenzen, die sonst langwierig und kostenintensiv intern um einige Prozentpunkte Ergebnisverbesserung, sondern aufzubauen wären. um das künftige Kerngeschäft und wirtschaftliche Überleben, das nachhaltig von Innovation abhängt. Die teils alarmierenden Ergebnisse der DAX-30-Studie haben die Projekterfahrungen von ILI CONSULTING bestä- Um einer sinkenden Wettbewerbsfähigkeit zu entgehen, tigt. Aus der Fragebogenstudie, den Experteninterviews muss Innovation als strategische Anpassung des Ge- und unseren Erfahrungen resultieren 10 wichtige Hand- schäftsmodells mit entsprechender Chancenintelligenz lungsempfehlungen, wie sich Innovation und Wachstum verstanden werden. Treiber von Innovation sind in den erfolgreich stärken lassen. Daneben können weitere meisten DAX-30-Unternehmen die Innovationsabteilung Handlungsfelder mit einem firmenspezifischen Innovation und die Produktentwicklung. Die Projekterfahrungen von Audit von ILI CONSULTING identifiziert werden. ILI CONSULTING zeigen aber, dass grundsätzliche stra- 7 8 ILI CONSULTING Motivation der Studie „Es geht für jedes Unternehmen darum, nicht überrollt zu werden.“ 1 Motivation der Studie Dr. Heinrich Arnold, Global Head of T-Labs, Deutsche Telekom AG Die strategische Bedeutung von Innovation Innovation ist die Grundvoraussetzung, um die Leistungs- Die Zeitschrift Forbes veröffentlicht jährlich eine Liste der fähigkeit von Unternehmen im Wettbewerb zu steigern 100 weltweit erfolgreichsten Unternehmen. Sie gelten in und nachhaltig Wachstum zu generieren. Daher ist die ihrer jeweiligen Branche als klar führend und werden DAX-30-Studie „Innovation 2015“ motiviert durch die Er- oft als positive Beispiele für erfolgreiches Management kenntnis, dass Innovationen die entscheidende Grund- genannt. Daher würde man erwarten, dass viele die- lage für dauerhafte Wettbewerbsvorteile sind. In vielen ser Unternehmen auch langfristig erfolgreich sind. Al- DAX-30-Unternehmen haben bedeutende Innovationen lerdings beträgt ihre Verweildauer in der Forbes-Liste den Aufstieg in den Kreis der größten deutschen Unter- durchschnittlich nur 16 Jahre. Alle Unternehmen, die in nehmen überhaupt erst ermöglicht. Nach und nach kon- diese Liste aufgenommen werden, sind zum jeweiligen zentrieren sich viele Firmen allerdings zunehmend auf Zeitpunkt hervorragend im Vergleich zu ihren Wettbe- Effizienz als strategische Hauptausrichtung. Vielen von werbern aufgestellt und verfügen in aller Regel über he- ihnen drohen die Effizienzfalle und niedrigere Gewinne rausragende Produkte und Prozesse. Dennoch sind viele aufgrund mangelnder Differenzierung vom Wettbewerb, von ihnen nicht fähig, diese positive Situation zumindest sinkender Marktanteile und begrenzten Wachstums. über ein Jahrzehnt hinweg aufrechtzuerhalten. Erfolg birgt die Gefahr zunehmender Trägheit Grund für die oftmals dramatisch abnehmende Wett- Gegenwärtige Produkte und Dienstleistungen zum Maß- bewerbsfähigkeit ist in den allermeisten Fällen fehlende stab für das Kommende zu machen, ist daher zu kurz Innovationskraft. Dieser Mangel an Innovation führt zu gedacht. Aktuell erfolgreiche Vorgehensweisen können einer begrenzten Fähigkeit der Unternehmen, sich an gerade dann zu einer Gefahr werden, wenn der Erfolg die ein wandelndes Umfeld mit neuen Technologien, Wett- Unternehmen blind werden lässt für die Notwendigkeit, bewerbern und Märkten anzupassen. Daraus entsteht neue Produkte, Prozesse, Dienstleistungen und Geschäfts- häufig eine Abwärtsspirale sinkender Einnahmen und modelle zu entwickeln. Unternehmen, die einmal erfolg- schrumpfender Marktanteile. Neue und anpassungsfä- reich waren, werden mehrheitlich nicht vom Wettbewerb higere Konkurrenten gewinnen die Oberhand, sodass oder vom Markt verdrängt. In den meisten Fällen liegt der ein vor Kurzem noch erfolgreiches Unternehmen plötz- Grund in einem Mangel an Zeit und Innovationskultur. lich um sein Überleben kämpfen muss. Daraus entsteht oft Selbstgefälligkeit und die mangelnde Bereitschaft, kontinuierlich Bestehendes zu hinterfragen. 9 10 ILI CONSULTING Motivation der Studie Auch für die Größten eine Kunst: Ganz oben bleiben „Unsere Branche wird sich in den kommenden 3 bis 5 Jah- Die Auswirkungen begrenzter Innovationskraft in ei- niger Jahre und innerhalb nur eines Innovationsschubs Dies lässt sich auch hervorragend daran beobachten, wie ren stärker verändern als je zuvor. Die Veränderungen auf nem sich schnell entwickelnden Umfeld konnten in den von traditionellen Mobiltelefonen hin zu Smartphones. sich die Zusammensetzung des DAX im Laufe der Jahre ent- Applikationsebene durch Webtechnologien, auf System- vergangenen Jahren in besonders dramatischer Weise Die bekannte Erkenntnis von Charles Darwin über die wickelt hat. Die in Abbildung 1 dargestellten Unternehmen ebene durch Cloudtechnologien, auf Infrastrukturebene beim finnischen Konzern Nokia beobachtet werden. natürliche Selektion ist auch bei Unternehmen zu be- waren alle schon im DAX gelistet und zum jeweiligen Zeit- durch Virtualisierung sind nichts weniger als Revolutionen. punkt auch international höchst renommiert. Aktuell finden Es geht für jedes Unternehmen – auch für die Telekom Vor einigen Jahren noch unangefochtener Weltmarkt- sie sich jedoch nicht mehr im DAX aufgrund eines Zusam- – darum, die Umbrüche zur Stärkung der eigenen Wett- führer bei Mobiltelefonen hat das Unternehmen den „It is not the strongest of the species that survives, nor menschlusses (6 Firmen), einer Übernahme (7 Firmen) oder bewerbsfähigkeit zu nutzen und nicht darauf zu warten, Wandel zu Smartphones unterschätzt, wodurch es zu the most intelligent that survives. It is the one that is einer Verdrängung durch ein anderes Unternehmen (13 Fir- überrollt zu werden.“ Dr. Heinrich Arnold, Global Head einer erdrutschartigen Verschiebung von Marktantei- the most adaptable to change.” men). Seit der Gründung des DAX 30 im Jahr 1988 sind nur of T-Labs, Deutsche Telekom AG len kam, die am Ende zu einem Verkauf der Mobilfunk- 16 Unternehmen ununterbrochen bis heute darin vertreten. Abbildung 1: Ehemalige DAX-30-Unternehmen. obachten. sparte an Microsoft führte. Dies geschah innerhalb we- Abbildung 2: Oberhalb der Linie die 26 Teilnehmer der Studie, darunter die 4 Nicht-Teilnehmer. 11 12 ILI CONSULTING Durchführung der Studie „Innovation ist schöpferische Zerstörung. DAX-30Unternehmen bewundern das Schöpferische, fürchten jedoch die Zerstörung.“ 2 Durchführung der Studie Hintergründe – Tiefe und Vertraulichkeit Dr. Serhan Ili, Managing Director, ILI CONSULTING Die DAX-30-Studie „Innovation 2015“ wurde von Fe- Um objektive Antworten der Teilnehmer zu ermögli- bruar bis September 2014 von ILI CONSULTING kon- chen, waren eine strenge Vertraulichkeit aller Anga- zipiert und durchgeführt in Zusammenarbeit mit IBM ben und die anonymisierte und aggregierte Auswer- Research. Nach Abschluss der Datenauswertung er- tung der Daten eine Grundvoraussetzung der Studie. folgte von Oktober bis einschließlich Dezember 2014 Die Ergebnisse der Fragebogen-Studie wurden durch die persönliche Vorstellung, Diskussion und Bewertung persönliche Interviews und Statements in zahlreichen der Ergebnisse. Zielgruppe der Studie waren führen- Firmen ergänzt, die wichtige Hinweise für die Interpre- de Innovationsexperten auf Entscheidungsebene aus tation der Daten lieferten. Insgesamt zeigen die um- den DAX-30-Unternehmen. Zusammen erwirtschaf- fangreichen Analysen, dass die Ergebnisse der Studie teten diese Unternehmen im Jahr 2013 einen Umsatz repräsentativ für die DAX-30-Unternehmen sind und von über 1.286 Milliarden Euro und beschäftigten zum darüber hinaus einen wichtigen Einblick in die Inno- Stichtag 30.09.2013 zusammen ungefähr 3,5 Millionen vationsaktivitäten aller deutschen Großunternehmen Mitarbeiter. Damit sind die DAX-30-Unternehmen ein bieten. Allerdings sind die Ergebnisse nicht repräsen- entscheidender Wirtschaftsfaktor in Deutschland, wes- tativ für alle deutschen Firmen oder für eine bestimmte halb ihre Innovationsaktivitäten auch eine wichtige Rol- Branche. le für die Entwicklung vieler Branchen spielen. Vor diesem Hintergrund besticht die DAX-30-Studie „Innovation 2015“ durch eine sehr hohe TeilnahmeQuote von 86,7 %: 26 der 30 DAX-Unternehmen haben sich beteiligt, nur 4 haben nicht teilgenommen. Diese Zahlen verdeutlichen die exzellenten BenchmarkingErkenntnisse, die sich aus der Studie ergeben. Die Erhebung der Daten zu den Innovationsaktivitäten in diesen Unternehmen erfolgte mit einem detaillierten und standardisierten Online-Fragebogen nach vorheriger telefonischer Kontaktaufnahme. 13 14 ILI CONSULTING Das Überleben sichern 77% aller DAX-30-Unternehmen fokussieren sich hauptsächlich auf die Generierung von Me-too-Innovationen. 50% 23% 23% 4% First Mover Fast Follower Late Follower unklar Kontrollierte Verwaltung versus zukunftsorientierte Gestaltung – DAX30-Unternehmen scheuen das mit der Innovation verbundene Risiko. Abbildung 3: Innovationsstrategie der DAX-30-Unternehmen (n = 26). 3 Das Überleben sichern Innovation darf kein Alibithema sein – Innovation sichert Zukunft Die Ergebnisse der DAX-30-Studie „Innovation 2015“ von Automated Driving usw.) verstärken.“ Dr. Reiner Höger, ten Kosteneinsparung mit entsprechender Ergebnisver- überhaupt keine eindeutige Innovationsorientierung ILI CONSULTING zeigen nachdrücklich die besondere Be- Director Engineering Governance, Continental AG besserung. Ganz im Gegenteil geht es um das künftige auszumachen. In diesen Firmen gibt es keine klare Inno- Kerngeschäft und um das Überleben der Unternehmen, vationsstrategie, Innovation hat für verschiedene Mitar- das nachhaltig von Innovation abhängt. beiter einen gänzlich unterschiedlichen Stellenwert. deutung, die Innovation und Innovationsmanagement in großen Unternehmen zukommt. Innovation ist nicht nur Innovation muss als Kerngeschäft verstanden werden auf neue Produkte beschränkt, sondern umfasst auch neue Dienstleistungen, Prozesse und Geschäftsmodelle, Innovationen sind für Unternehmen kein Selbst- Innovationsorientierung ist meist nur mittelmäßig In über drei Viertel der Unternehmen besitzt Innovation die sich vom aktuellen Stand unterscheiden. Eine erfolg- zweck. Aus strategischer Sicht ist eine Innova- Egal, ob im DAX gelistet oder nicht, es gibt für Unter- also nicht die hohe Bedeutung, die sie eigentlich auto- reiche Innovation muss nicht automatisch eine radikale tion nur dann erfolgreich, wenn sie die Wett- nehmen keine Alternative dazu, dauerhaft innovativ zu matisch haben sollte. In diesen Unternehmen herrscht Neuheit sein. Die Erfahrung zeigt, dass auch viele inkre- bewerbsposition des Unternehmens stärkt. sein. Umso dramatischer ist eines der zentralen Ergeb- ein Zustand der kontrollierten Verwaltung vor, der eine mentelle Innovationen mit einem relativ geringen Neu- nisse der Studie „Innovation 2015“ von ILI CONSULTING: zukunftsorientierte Gestaltung durch ein aktives Innova- igkeitsgrad die Gewinnspanne von Unternehmen deut- Technischer Erfolg allein ist also nicht hinreichend für die Innovationsorientierung der DAX-30-Unternehmen tionsmanagement bremst. Viele dieser DAX-30-Unter- lich steigern können. Auch muss eine Innovation nicht Innovationserfolg. Daher sind erfolgreiche Innovationen ist im Durchschnitt nur mittelmäßig stark ausgeprägt (s. nehmen scheuen das mit echten Innovationen verbun- unbedingt technologische Neuerungen beinhalten. Eine in aller Regel auch das Ergebnis eines funktionsübergrei- Abbildung 3). Innovation bedeutet schöpferische Zer- dene Risiko. technische Erfindung ohne direkten Marktbezug ist nur fenden Prozesses. Daher kann der Vorstand das Thema störung. DAX-30-Unternehmen bewundern das Schöp- eine Invention. Eine Innovation umfasst insbesondere Innovation auch nicht einfach an die Entwicklungsabtei- ferische an der Innovation, fürchten sich jedoch vor der Im Gegensatz hierzu sind lediglich 23 % der befragten die erfolgreiche Markteinführung einer neuen Idee (z. B. lung oder eine Innovationsabteilung delegieren. Auch Zerstörung. Obwohl die meisten der befragten Experten Unternehmen stark innovationsorientiert und verfolgen Produktinnovation) oder die interne Nutzung (z. B. Pro- Marketing, Vertrieb, Produktion, externe Partner usw. angeben, sich der Bedeutung von Innovation bewusst eine First-Mover-Strategie, anstatt nur auf Me-too-In- zessinnovation). spielen eine entscheidende Rolle für das Management zu sein, ist die tatsächliche Innovationsstrategie der Un- novation mit einem geringen Neuigkeitsgrad zu setzen. von Innovationen. ternehmen erheblich eingeschränkt. Nur wenige Firmen besitzen ein innovatives Image „Wir erwarten eine stark zunehmende Bedeutung von Geschäftsmodellinnovationen. Letztendlich kann die unzureichende Konsequenz im Gemessen an der Ausrichtung der Unternehmen als Die relativ geringe durchschnittliche Innovationsorien- Dienstleistungsinnovationen haben wir schon in der Ver- Management von Innovation und Wachstum für Un- First Mover, Fast Follower oder Late Follower bei der tierung der DAX-30-Unternehmen spiegelt sich auch gangenheit in unseren Reifen-, ContiTech- und Commer- ternehmen dramatische Auswirkungen haben. Dies gilt Einführung innovativer Lösungen erreicht die Hälfte darin wider, dass die Teilnehmer der Studie nur weni- cial-Vehicle-Geschäftseinheiten umgesetzt. Kürzlich ga- gerade für deutsche Großkonzerne, die in einem rei- der DAX-30-Unternehmen lediglich eine mittelmäßig ge dieser Unternehmen als innovativ ansehen. Bei der ben wir die Gründung einer Geschäftseinheit Intelligent nen Preiswettbewerb mit ausländischen Konkurrenten starke Innovationsorientierung mit einer Fast-Follower- Frage nach den 3 innovativsten DAX-30-Unternehmen Transportation Systems ITS im Silicon Valley bekannt. Die aufgrund ihrer Kostenstrukturen in vielen Fällen nicht Strategie. Zusätzlich haben 4 % der Unternehmen eine werden die meisten Firmen gar nicht oder höchstens Notwendigkeit für diesen Typus von Innovationen wird konkurrenzfähig wären. Es geht beim Thema Innovati- äußerst niedrige Innovationsorientierung mit einer Late- einmal genannt. Lediglich 11 der 30 DAX-Unternehmen sich durch die weitere Digitalisierung (Sharing Economy, on also nicht um die Frage von einigen Prozentpunk- Follower-Strategie, und in 23 % der Unternehmen ist werden von über 10 % der Teilnehmer den drei innova- Dienstleistungs- und 15 16 ILI CONSULTING Das Überleben sichern 54% BMW AG 42% SAP SE 27% Daimler AG Deutsche Telekom AG 23% Siemens AG 23% Henkel AG & Co. KGaA 19% Volkswagen AG 19% Bayer AG Einigen DAX-30Unternehmen gelingt es besser, ihre Produkte und Dienstleistungen zu emotionalisieren. 15% adidas AG 12% Continental AG 12% Abbildung 4: Top-10-Unternehmen in der Peer-Bewertung der Innovativität (n = 26). „Wir erwarten eine stark zunehmende Bedeutung von Dienstleistungsund Geschäftsmodellinnovationen.“ Dr. Reiner Höger, Director Engineering Governance, Continental AG tivsten Unternehmen zugerechnet. Die Peer-Bewertung & Co. KGaA, Volkswagen AG, Bayer AG, adidas AG und durch unternehmensexterne Experten entspricht damit Continental AG. in vielen Fällen der relativ geringen internen Innovationsorientierung in den Unternehmen. Zwischen der Innovationsstrategie und der PeerBewertung der Innovativität der DAX-30-Unternehmen Einigen wenigen DAX-30-Unternehmen gelingt es so- besteht ein direkter Zusammenhang. Die Ergebnisse mit deutlich besser, ihre Produkte und Dienstleistungen der Innovationsstrategie sind in den allermeisten Fällen durch Innovation zu emotionalisieren. Hierdurch kann konsistent zum innovativen Image. Die Unternehmen ein wesentlicher Mehrwert von Innovationen erzielt mit einer hohen internen Innovationsorientierung, d. h. werden, denn Kunden kaufen oft nicht nur Produkte, einer First-Mover-Strategie, haben meist auch ein relativ sondern Emotionen. Eine gute Story ist somit ein we- innovatives Image. sentlicher Erfolgsfaktor für Innovation. Ein solches Image kann sich nachdrücklich positiv auf den Auch DAX-30-Unternehmen mit intangiblen Dienstleis- Unternehmensgewinn auswirken – auf direktem oder tungen können Begeisterungsmerkmale für ihre Kunden indirektem Weg. Beispielsweise können Produkte mit schaffen und damit ihr innovatives Image steigern. einem innovativen Image eine höhere Wertschätzung vom Endkunden erfahren und sich dadurch direkt positiv Klar führend bei der Peer-Bewertung der Innovativität auf Umsätze und Gewinne auswirken. Außerdem stärkt ist die BMW AG, die von 54 % der Teilnehmer der Stu- ein innovatives Image die Marke eines Unternehmens die als innovativ bezeichnet wird und somit in dieser insgesamt. Da die Marke in vielen Fällen einen starken Kategorie den ersten Platz belegt (s. Abbildung 4). Auf Einfluss auf die Kaufentscheidung von Kunden hat, kann dem zweiten Platz folgt die SAP SE, die von 42 % der ein innovatives Image hierdurch indirekt einen positiven Experten bei der Frage nach den 3 innovativsten DAX- Einfluss auf Umsätze und Gewinne ausüben. 30-Unternehmen genannt wird. Auf dem dritten Platz ist die Daimler AG zu finden, die von 27 % der Teilnehmer Die Ergebnisse zeigen außerdem, dass sich höhere als innovativ eingestuft wird. Außerdem zählen zu den Innovationsbudgets in vielen Fällen auszahlen. Aufgrund Top 10 der DAX-30-Unternehmen mit dem innovativsten der Unsicherheit von Innovationsprozessen kann man Image: Deutsche Telekom AG, Siemens AG, Henkel AG zwar nicht automatisch davon ausgehen, dass höhere 17 18 ILI CONSULTING Das Überleben sichern ng ru der Innovationsprojekte auf das vertraute Umfeld, ist die Misserfolgsquote in den DAX-30-Unternehmen deutlich zu hoch. 54% M ar 41 kt ei nf üh % Trotz der Ausrichtung ng ru 27% kt ei nf üh 59 % 54% M ar 19% ke in e 0% sehr gut Abbildung 5: Anteil der Innovationsprojekte, die die Markteinführung erreichen (n = 23). gut durchschnittl. 0% 0% schlecht sehr schlecht DAX-30-Unternehmen machen keine Angaben zu ihrer Innovationsleistung vor dem Hintergrund, negative Antworten zu vermeiden. k.A. Abbildung 6: Einschätzung der eigenen Innovationsleistung der DAX-30-Unternehmen (n = 26). Ausgaben für Innovation in jedem einzelnen Fall zu oder verschleiert: Während 19 % der DAX-30-Unterneh- Die möglichen Gründe für diese Selbstüberschätzung somit im Blindflug unterwegs – mit entsprechend nega- höherem Innovationserfolg führen. Allerdings geht men ihre eigene Innovationsleistung als sehr gut ein- oder Verschleierung sind vielfältig – und eine starke Innovationsorientierung in aller Regel schätzen, machen 54 % der Unternehmen keine Angaben alle gleichsam bedenklich. mit einem höheren Innovationsbudget einher und zu ihrer Innovationsleistung vor dem Hintergrund, negati- sorgt gleichzeitig für ein innovativeres Image eines ve Antworten zu vermeiden, wie sich in den persönlichen So kann die übertrieben positive Einschätzung oder Ver- Die Überschätzung oder Verschleierung der eigenen In- Unternehmens. Aufgrund der direkten und indirekten Nachlesegesprächen herausgestellt hat. (s. Abbildung schleierung der eigenen Leistung aus der Absicht ent- novationsleistung spiegelt sich auch in den Wettbewerbs- positiven Effekte des innovativen Images zahlt sich ein 6). Diese Unternehmen fokussieren sich hauptsächlich stehen, negative Antworten hierzu schlicht zu vermei- faktoren wider, die von den Unternehmen als besonders höheres Innovationsbudget bereits hierdurch in aller auf die Generierung von Me-too-Innovationen bei einer den. Ein mangelndes Eingeständnis des möglicherweise wichtig angesehen werden. Die Experten aus 77 % der Regel aus. schlechten Umsetzungsquote. Die verbleibenden 27 % nachteiligen aktuellen Stands der Innovationstätigkeiten Unternehmen stufen Effizienz als wichtigen Faktor zum Er- tiven Folgen für Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit. Der Fokus auf Effizienz behindert Innovationen der Teilnehmer stufen die Innovationsleistung des eige- im eigenen Unternehmen deutet allerdings auf nennens- halt der Wettbewerbsfähigkeit ein (s. Abbildung 7). Tech- Eigene Innovationsleistung wird nen Unternehmens immerhin noch als durchschnittlich werte Probleme im Innovationsmanagement hin. Eine nologieführerschaft und insbesondere die Differenzierung überschätzt oder verschleiert ein, kein einziger Experte erachtet sie als schlecht oder offene Unternehmenskultur ist ein wichtiger Erfolgsfak- vom Wettbewerb werden deutlich weniger oft genannt Die relativ geringe Innovationsorientierung und das meist gar sehr schlecht. tor für Innovationen, sie scheint in dieser Hinsicht jedoch als relevante Faktoren für die Wettbewerbsfähigkeit. Die- wenig innovative Image stehen im eklatanten Wider- in vielen Firmen nicht besonders ausgeprägt zu sein. Da- se strategische Ausrichtung auf Effizienz verdeutlicht die spruch zur Einschätzung der eigenen Innovationsleistung Diese in Summe positive bzw. verweigerte Einschätzung bei würde auch hier der Satz gelten: „Selbsterkenntnis ist relativ geringe Innovationsorientierung in vielen DAX- durch die Unternehmen. Trotz der Ausrichtung der Inno- der eigenen Innovationsleistung widerspricht massiv so- der erste Schritt zur Besserung“. 30-Unternehmen. vationsprojekte auf das vertraute Umfeld und auf viele wohl der nur mittelmäßig starken Innovationsstrategie Projekte mit geringem Neuigkeitsgrad ist die Misserfolgs- als auch der Peer-Bewertung hinsichtlich des innovativen Ein weiterer Grund für die Überschätzung oder Verschlei- Der Kampf um 5 % weniger Verbrauch oder 2 % mehr In- quote in den DAX-30-Unternehmen zu hoch (s. Abbil- Images der DAX-30-Unternehmen. Während die Innova- erung der eigenen Innovationsleistung könnte in fehlen- halt verstellt daher allzu leicht den Blick auf das Wesent- dung 5). Die Umsetzung von Innovationsprojekten in den tionsstrategie und das Innovationsimage ein relativ kon- den Kennzahlen für die Innovationsaktivitäten liegen. liche – einen echten Vorsprung. Gleichzeitig führt eine DAX-30-Unternehmen scheitert zu oft. Die Fähigkeit zur sistentes Bild der Innovationsaktivitäten der DAX-30-Un- Diese Ursache wäre ebenfalls sehr bedenklich, da eine relativ geringe Ausrichtung auf die Differenzierung vom Entwicklung und Durchführung von Innovationsvorhaben ternehmen zeichnen, fällt die Einschätzung der eigenen klare Systematik und Messung der Innovationsaktivitä- Wettbewerb zu verpassten Chancen, gerade wenn es da- ist in den meisten DAX-30-Unternehmen relativ schwach Innovationsleistung völlig aus dem Rahmen. Die sehr ten mit spezifischen KPIs eine entscheidende Grundlage rum geht, völlig neue Ideen und radikale Innovationspro- ausgeprägt. Viele von ihnen müssen ihre Innovationsfä- gute bis durchschnittliche Einstufung der eigenen Inno- für eine professionelle Steuerung des Innovationsma- jekte zu verfolgen. Hier besteht ein großes Potenzial für higkeit daher deutlich verbessern. vationsleistung verdeutlicht eine klare Überschätzung nagements bilden. Ohne eine realistische Einschätzung Produkt- und Dienstleistungsinnovationen, um eine klare des eigenen Innovationserfolgs bzw. die verweigerte Ein- der eigenen Innovationsleistung können kaum geeigne- Differenzierung von wichtigen Wettbewerbern zu erzielen. Allerdings wird die eigene Innovationsleistung in vielen schätzung eine Verschleierung der eigenen Innovations- te Maßnahmen getroffen werden, um den Innovations- Damit kann die Kaufbereitschaft der Kunden auch bei ei- DAX-30-Unternehmen entweder massiv überschätzt leistung in einer großen Zahl von Unternehmen. erfolg nachhaltig zu erhöhen. Das Management wäre nem höheren Preisniveau nachdrücklich gestärkt werden. 19 20 ILI CONSULTING Das Überleben sichern „2020 werden wir unsere Umsätze mit Produkten generieren, die nicht älter als 10 Jahre sind.“ 65% Effizienz 35% Marktsegmentführerschaft Differenzierung Übernahmen und Fusionen 23% 15% 12% 15% 77% 35% 35% Technologieführerschaft Servicedienstleistungen 27% 23% Kostenführerschaft 12% 35% 31% 27% relevant sehr relevant der Unternehmen stufen Effizienz als wichtigen Faktor zum Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit ein. Die große Bedeutung von Effizienz behindert Produkt- und Geschäftsmodellinnovationen. Abbildung 7: Relevante Faktoren für Wettbewerbsfähigkeit (n = 26). Dr. Thomas Weber, CEO, BASF Future Business Aus einer begrenzten Differenzierung vom Wettbewerb Die höhere Bedeutung von Technologieführerschaft ergibt sich jedoch oft ein übermäßiger Fokus auf die An- im Vergleich zu Differenzierung bestätigt außerdem ein passung bestehender Produkte anstatt auf die Entwick- traditionelles Vorurteil, das vielen deutschen Großun- lung wirklich neuer Lösungen. Dadurch befinden sich viele ternehmen entgegengebracht wird: eine übermäßige Unternehmen auf einem Weg in die Effizienzfalle. Auf- Technologieorientierung verbunden mit unzureichender grund der Kostenstruktur vieler DAX-30-Unternehmen Kundenorientierung. Forschungs- und Entwicklungspro- ist ein reiner Effizienzwettbewerb mit globalen Wettbe- zesse führen in vielen Fällen zu spannenden und neuen werbern aus Asien und anderen Weltregionen jedoch oft technologischen Lösungen. Aber nur deren Umsetzung keine dauerhafte Lösung. Dennoch dominieren Effizienz- in marktfähige Innovationen ermöglicht eine erfolgrei- gedanken die Strategieentwicklung deutscher Großunter- che Differenzierung vom Wettbewerb. nehmen. Deutschland wird oft als Land der Erfinder angesehen, Der Kampf um 5 % weniger Verbrauch oder 2 % mehr nicht unbedingt jedoch als Land der Innovatoren. Von Inhalt verstellt allzu leicht den Blick auf das Wesentliche – der mp3-Technologie bis hin zur Magnetschwebebahn einen echten Vorsprung. gibt es zahlreiche Beispiele deutscher Technologieführerschaft, die erst von amerikanischen oder asiatischen Damit weist die Studie auf akute Gefahren für die mit- Konzernen in die Großserie bzw. den Alltagsgebrauch tel- und langfristige Wettbewerbsfähigkeit vieler deut- gebracht wurden. In diesen Fällen findet auch der Groß- scher Unternehmen hin. Selbstverständlich ist Effizienz teil der finanziellen Wertschöpfung nicht in Deutschland ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Auch kann eine deut- statt. Die Studie „Innovation 2015“ bestätigt auch aktuell liche Stärkung der Effizienz für einen gewissen Zeitraum noch dieses Bild. Hier bieten sich konkrete Ansatzpunkte zu Wettbewerbsvorteilen führen. Auf Dauer jedoch bleibt nicht nur für das Management der DAX-30-Unterneh- den meisten DAX-30-Unternehmen keine andere Wahl, men, sondern auch für Politik, Wissenschaft und Bil- als ihre Innovationsaktivitäten zu stärken, um im inten- dung, um durch wirksame Maßnahmen die Position von siven Wettbewerb nicht nur eine adäquate Rendite mit Deutschland als Innovatoren-Land zu stärken. einer effizienten Organisation zu erzielen, sondern auch die angestrebten Wachstumsraten zu erreichen – auch mit organischem Wachstum und nicht nur durch Zukäufe. 21 22 ILI CONSULTING Die Herausforderung meistern 4 Die Herausforderung meistern Die Umsetzung in der Organisation „Unternehmen sollten jeden Mitarbeiter motivieren, kreativ zu denken, Ideen einzubringen und auch auszutesten.“ Gerd Manz, VP Future, adidas AG Die Tatsache, dass viele DAX-30-Unternehmen ihre ei- Innovationsprojekte richtig managen: gene Innovationsleistung überschätzen oder verschlei- Dieses Ziel erfordert ein systematisches Management ern, kann nicht nur zu einer ernsten Gefahr für die jedes einzelnen Innovationsprojekts von der Idee bis Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen werden, son- zur Markteinführung und/oder internen Umsetzung. dern sie deutet auch auf ein unzureichendes Innovationsmanagement hin. Daher lag der Schwerpunkt der Die richtigen Innovationsprojekte managen: Studie „Innovation 2015“ von ILI CONSULTING auf der Dieses Ziel erfordert ein systematisches Management Untersuchung des Innovationsmanagements der DAX- des gesamten Innovationsportfolios durch eine pro- 30-Unternehmen, das für alle Firmen eine große Her- fessionelle Auswahl, Priorisierung, Budgetierung und ausforderung darstellt. Beendigung aller Innovationsprojekte. Nur eine gleichmäßige und kontinuierliche Verfolgung Welche Motive dominieren für Innovation? der folgenden beiden Ziele ermöglicht ein langfristig DAX-30-Unternehmen sollten bereit sein, mit ausge- erfolgreiches Innovationsmanagement mit unterschied- wählten Innovationsprojekten die Welt zu verändern. lichen Innovationen als Ergebnis, die wiederum die Darunter sind echte Innovationen nicht zu haben. Aller- Grundlage für Wachstum und Wettbewerbsvorteile ei- dings dominieren rein marktseitige Gründe in den DAX- nes Unternehmens bilden. Die Studie „Innovation 2015“ 30-Unternehmen als Innovationsmotive. Die Gewinnung hat in allen teilnehmenden DAX-30-Unternehmen deut- neuer Kunden, die Bindung bestehender Kunden sowie liche Potenziale zur Verbesserung des Innovationsma- das Erschließen neuer Märkte werden jeweils von über nagements gefunden. In einigen Fällen handelt es sich 50 % der Teilnehmer als wichtige Gründe für die Durch- dabei um die Optimierung bereits gut etablierter Pro- führung von Innovationsaktivitäten genannt (s. Abbil- zesse, in vielen anderen Fällen gibt es jedoch grundle- dung 8). Diese Motive zielen primär auf die Sicherung genderen Handlungsbedarf, um ein ganzheitliches und des Status quo und den sukzessiven Ausbau der beste- systematisches Innovationsmanagement in der Organi- henden Geschäftsbereiche ab. DAX-30-Unternehmen sation durchzusetzen und die mit Innovation verbunde- agieren somit primär in ihrem vertrauten Umfeld mit nen Ziele und Motive zu erreichen. ihrem bestehenden Geschäftsmodell. Auch für die Erschließung neuer Märkte (z. B. BRIC) werden meist bestehende Produkte genutzt. 23 24 ILI CONSULTING Die Herausforderung meistern Kundengewinnung 65% Kundenbindung 62% 50% Alleinstellungsmerkmal 35% Kostensenkung 31% Produktivitätssteigerung 19% Imageverbesserung Gesetzgeber 12% 65% Produktentwicklung 54% Erschließen neuer Märkte 81% Innovationsabteilung Ein gefährlicher Weg: Für die Erschließung neuer Märkte ﴾z. B. BRIC) werden hauptsächlich bestehende Produkte genutzt. Echte Innovationen werden dabei vernachlässigt. Abbildung 8: Innovationsmotive der DAX-30-Unternehmen (n = 26). Sind Innovationsabteilung und Produktentwicklung tatsächlich die richtigen Treiber von Innovation? 35% Marketing Vertrieb 19% Sonstige 19% Produktion Matrosen am Steuer. 54% Vorstand Gerade für die Umsetzung von Geschäftsmodellinnovationen müssen auch die anderen Bereiche integriert werden. 12% Abbildung 9: Innovationstreiber in den DAX-30-Unternehmen (n = 26). Das Erzielen von Alleinstellungsmerkmalen als Motiv Allerdings erfordert dies in aller Regel eine sorgfältige dass sich eine starke Innovationsorientierung in einem noch nicht durchgehend und vollständig akzeptiert. Al- für Innovation rangiert in der Bedeutung nur hinter den Kombination und Balance unterschiedlicher Innovati- innovativen Image niederschlägt – mit entsprechenden lerdings zeigen die Projekterfahrungen von ILI CONSUL- marktseitigen Innovationsmotiven. Dieses Ergebnis spie- onsprojekte, z. B. eine inkrementelle Produktinnovation positiven Auswirkungen auf Marke und Wettbewerbs- TING, dass grundsätzliche strategische Entscheidungen gelt die nur mittelmäßig starke Innovationsorientierung und eine radikale Dienstleistungsinnovation verbunden position eines Unternehmens. bei Innovationen nicht an die Innovationsabteilung oder der meisten DAX-30-Unternehmen wider. Auch ent- mit inkrementellen Prozessinnovationen und weiteren spricht dieses Ergebnis dem strategischen Fokus vieler organisatorischen Änderungen. Unternehmen, der vornehmlich auf Effizienz und weniger auf Differenzierung vom Wettbewerb ausgelegt ist. an die Produktentwicklung delegiert werden sollten. Wer treibt Innovation im Unternehmen voran? Oberster Treiber und strategischer Impulsgeber muss Wesentliche Treiber von Innovation sind in den meisten der Vorstand sein. Ein klassisches Beispiel hierfür ist Apples Einführung des DAX-30-Unternehmen die Innovationsabteilung und die iPod (Produktinnovation) zusammen mit der iTunes- Produktentwicklung. Diese beiden Abteilungen werden Zusätzlich müssen auch Bereiche außerhalb der Ent- Die Motive Kostensenkung und Produktivitätssteige- Plattform (Dienstleistungsinnovation), der ein neues von 81 % bzw. 65 % der Teilnehmer an der Studie als wicklungsabteilung in den Innovationsprozess invol- rung unterstreichen die Bedeutung von Prozess-, Ge- Bezahlsystem für Musik zugrunde lag (Geschäftsmodell- wichtige Innovationstreiber im Unternehmen genannt viert werden, um beispielsweise Geschäftsmodellin- schäftsmodell- und organisatorischen Innovationen, die innovation). Diese Kombination mehrerer Innovationen (s. Abbildung 9). In vielen Unternehmen stehen beim novationen voranzutreiben. Die in anderen Bereichen, entscheidend zu einer Optimierung der Kostenstruktur war wiederum nur möglich aufgrund verschiedener Thema Innovation somit offenbar Matrosen am Steuer, z. B. Marketing, Vertrieb oder Produktion, vorhandenen und Produktivität beitragen können. Gleichzeitig ver- interner Prozessinnovationen und anderer organisato- und es stellt sich die Frage, ob die Innovationsabteilung Innovationspotenziale und Ideen werden allerdings in deutlichen diese Motive das zentrale Dilemma vieler Un- rischer Änderungen im Unternehmen sowie in der Zu- und Produktentwicklung tatsächlich die richtigen Treiber den meisten Fällen noch nicht ausreichend genutzt. Da ternehmen: Innovation soll gleichzeitig für neue Produk- sammenarbeit von Apple mit zahlreichen externen Part- von Innovation sind. In 54 % der Unternehmen werden diese Bereiche meist großen Einfluss in der Organisation te und Dienstleistungen sorgen sowie zur Effizienz der nern im Sinne von Open Innovation. außerdem der Vorstand und somit die Kapitäne als ein besitzen, fehlt oftmals eine konsequente Unterstützung wichtiger Innovationstreiber genannt. von Innovationsvorhaben in allen Teilen des Unterneh- bestehenden Produkte und Prozesse beitragen. Dieser Spagat gelingt vielen Unternehmen mit ihrem aktuellen Zwar gibt es auch einige deutsche Unternehmen, die mens. Dadurch bleiben wichtige Innovationspotenziale Innovationsmanagement nicht zufriedenstellend, und er unterschiedliche Innovationen erfolgreich kombinieren, Das Ergebnis hinsichtlich der Rolle des Vorstands kann ist ein Hauptgrund dafür, weswegen die DAX-30-Unter- allerdings dominiert in vielen DAX-30-Unternehmen man einerseits positiv interpretieren dahingehend, dass nehmen mit einem professionellen Management ihrer die Ausrichtung auf einen zentralen Innovationstyp, zumindest in gut der Hälfte der DAX-30-Unternehmen „Innovationen benötigen ein kreatives Umfeld. Unterneh- Innovationsaktivitäten überfordert sind. insbesondere technologische Produktinnovationen. Die der Vorstand das Thema Innovation weit oben auf seiner men sollten jeden Mitarbeiter – unabhängig von Hierar- Potenziale aus anderen Innovationsprojekten und vor Tagesordnung hat. Andererseits lässt sich dieses Ergeb- chie und Funktion – motivieren, kreativ zu denken, Ideen Einige Unternehmen sind durchaus in der Lage, mit allem aus der Kombination mehrerer Innovationen wer- nis auch negativ verstehen, da in knapp der Hälfte der einzubringen und auch auszutesten. Große Unternehmen ungenutzt. ihren Innovationen neue und bestehende Kunden zu den dabei oft vernachlässigt. Auch der Gesetzgeber und Unternehmen der Vorstand keine nennenswert treiben- sind oft sehr komplex. Daher sind eine konsequente Ver- begeistern und damit gleichzeitig ihre Kostenstruktur und die Imageverbesserung spielen als Innovationsmotive de Rolle für Innovationen spielt. In diesen Unternehmen netzung nach innen und außen sowie cross-funktionale Profitabilität zu optimieren. keine zentrale Rolle. Die Ergebnisse zeigen allerdings, ist die strategische Bedeutung von Innovation offenbar und hierarchieübergreifende Kommunikation essenziell. 25 26 ILI CONSULTING Die Herausforderung meistern 65% Risikoaverse Unternehmenskultur 32% 58% Knappe Ressourcen 48% 20% Impulsphase Steuerungsphase Transferphase Erstellen von Zukunftsszenarien, generieren von Ideen, Entwicklung von Roadmaps usw. Auswählen, Bewerten, Priorisieren und Kontrollieren von Projekten usw. Sicherstellung der Markteinführung, Übergabe an Serienproduktion usw. Substanzieller Verlust von Wirkungsgraden. Die Innovationsabteilung reibt sich in der Orchestrierung der am Innovationsprozess beteiligten Akteure auf. Abbildung 10: Durchschnittliche Ressourcenverteilung im Innovationsprozess (n = 22). 50% Zu lange Entwicklungszeiten 23% Schwierigkeiten der richtigen Projektauswahl 8% Zu wenig gute Ideen Patentstreitigkeiten Nicht totzukriegen. 15% Schlechte Koordination im Unternehmen 4% Risikoaverse Unternehmenskultur und Ressourcenmangel als Klassiker der Innovationsbarrieren. Abbildung 11: Innovationsbarrieren in den DAX-30-Unternehmen (n = 26). Offene Organisationsstrukturen sowie auf Innovation die Probleme vieler Unternehmen bei der Umsetzung organisatorischen Umsetzung des Innovationsmanage- le einer regelmäßigen Messung und aktiven Transforma- ausgerichtete Divisions- und Einzelziele, auch im Rahmen von Innovationsprojekten. ments in den DAX-30-Unternehmen darstellt. Gleichzei- tion der Unternehmenskultur zur Unterstützung eines tig hat die Studie „Innovation 2015“ gezeigt, dass damit nachhaltigen Innovationsmanagements. von Open Innovation, können ein hohes Potenzial freisetzen.“ Gerd Manz, VP Future, adidas AG Von den DAX-30-Unternehmen, die sich an der Studie bei Weitem nicht alle Innovationsbarrieren vermieden beteiligt haben, haben 62 % eine Innovationsabteilung oder reduziert werden können. „Bei Bayer stellen wir durch verschiedenste Maßnahmen Welche Rolle spielt eine Innovationsabteilung? aufgebaut, die eine steuernde Funktion bei der Ver- Eine spezialisierte Innovationsabteilung hat in den meis- wendung des Innovationsbudgets hat. In 35 % der Un- Welche Barrieren behindern Innovation? Herausforderungen anpasst. Am Anfang einer Innovation ten Unternehmen die Aufgabe, alle Innovationsaktivitä- ternehmen hat die Innovationsabteilung lediglich eine Von den DAX-30-Unternehmen werden eine risikoa- steht die Forschung, hier finden Wissenschaftler bei uns ten zu koordinieren und dabei insbesondere auch auf beratende Funktion bei der Verwendung des Innovati- verse Unternehmenskultur und Ressourcenmangel am hervorragende Arbeitsbedingungen vor – von der techni- Herausforderungen zu achten, die nicht in den Aufga- onsbudgets. Dieses Ergebnis verdeutlicht die überaus häufigsten als wesentliche Innovationsbarrieren ein- schen Ausstattung bis zum inspirierenden Umfeld. Wert- benbereich der Abteilung Forschung & Entwicklung fal- wichtige Rolle einer spezialisierten Innovationsabteilung gestuft. Hierbei handelt es sich um zwei Klassiker der schätzung für unsere Forscher, aber auch die Gewährung len. Über 90 % der DAX-30-Unternehmen, die an der in den DAX-30-Unternehmen. Innovationsbarrieren, die in vielen Firmen bereits seit von Freiräumen, beispielsweise in der Zusammenarbeit Jahrzehnten den Innovationserfolg behindern. Offen- mit den besten akademischen Institutionen weltweit, sind Studie teilgenommen haben, verfügen über eine spezia- sicher, dass sich unsere Innovationskultur stetig an neue lisierte Innovationsabteilung (nicht nur Forschung & Ent- Neben dem allgemeinen Innovationsbudget besitzt das bar sind diese Hindernisse jedoch nur äußerst schwer zu integrale Bestandteile davon.“ Dr. Kemal Malik, Vorstand wicklung). Eine solche Abteilung kann daher als übliche Innovationsmanagement in 73 % der Unternehmen ein überwinden – eine risikoaverse Kultur und Ressourcen- für Innovation, Bayer AG organisatorische Verankerung des Innovationsmanage- eigenes Projektbudget. Dies gilt unabhängig von der mangel sind somit kaum totzukriegen. ments in Großunternehmen angesehen werden. organisatorischen Einbindung, auch wenn das Innova- Neben der Unternehmenskultur werden knappe Res- tionsmanagement in den allermeisten Fällen in einer Eine risikoaverse Unternehmenskultur, die von 65 % der sourcen als eine häufige Innovationsbarriere eingestuft. Allerdings ist in vielen Firmen ein substanzieller Verlust spezialisierten Innovationsabteilung organisiert ist. Mit Teilnehmer als wesentliche Innovationsbarriere genannt Hierbei handelt es sich insbesondere um ein unzurei- von Wirkungsgraden zu beobachten, denn die speziali- dem Projektbudget kann die Innovationsabteilung ei- wird, behindert die notwendige Offenheit und das unter- chendes Innovationsbudget, das von 58 % der Teil- sierte Innovationsabteilung reibt sich oft auf in der Or- gene Ideen verfolgen, Projektideen anderer Mitarbeiter nehmerische Vorgehen, die für erfolgreiche Innovations- nehmer an der Studie als zentrale Barriere für die In- chestrierung der am Innovationsprozess beteiligten Ak- unterstützen oder mit externen Partnern (z. B. Universi- prozesse charakteristisch sind. novationsaktivitäten im Unternehmen genannt wurde (s. teure. Der Fokus der Tätigkeiten dieser Abteilung liegt täten, Beratungsunternehmen) zusammenarbeiten. hauptsächlich auf der Steuerungsphase von Projekten Abbildung 11). Auch zu lange Entwicklungszeiten stellen Auch wenn Unternehmenskultur ein weicher Faktor ist, ein wesentliches Hindernis dar. Zu deren Reduzierung sowie mit Einschränkung auf der Impulsphase (s. Abbil- Insgesamt lässt sich somit festhalten, dass eine spezi- kann man wichtige Aspekte der Kultur mit geeigneten bietet sich die Einführung von Lean-Development-Prin- dung 10). Die geringe Berücksichtigung der Transferpha- alisierte Innovationsabteilung mit steuernder Funkti- Methoden messen und damit zu einem Faktor machen, zipien an, die einen wesentlichen Beitrag zur Verringe- se, die den entscheidenden Schritt Richtung Marktein- on beim Innovationsbudget sowie mit einem eigenen den man vergleichen und aktiv gestalten kann. Die Pro- rung der „Time to Market“ leisten können. führung und Nutzung von Innovationen darstellt, erklärt Projektbudget momentan den „State of the Art“ in der jekterfahrungen von ILI CONSULTING zeigen die Vortei- 27 28 ILI CONSULTING Die Herausforderung meistern Dr. Kemal Malik, Vorstand für den Bereich Innovation, Bayer AG le i ch 83 bt % g ei bl Innovationsbudgets werden in ihrer Funktion zweckentfremdet – Kontrollinstrument für den Vorstand statt Enabler für Inhalte. ei gt 17 % st „Am Anfang einer Innovation steht die Forschung.“ 83% der DAX-30-Unternehmen wollen ihr Innovationsbudget nicht erhöhen. Abbildung 12: Entwicklung des Innovationsbudgets in den nächsten 3 Jahren (n = 18). Schwierigkeiten bei der richtigen Projektauswahl so- Wie angemessen sind die Innovationsbudgets? erhafte Lösung. Auch trägt eine kontinuierliche Bud- Innovationsmanagement in den vergangenen Jahren ein wie eine schlechte Koordination im Unternehmen sind Dem Innovationsbudget kommt eine zentrale Rolle bei getknappheit nicht dazu bei, ein systematisches Inno- besonders wichtiger Trend zu beobachten: die zuneh- weitere Innovationsbarrieren, die vor allem auf ein un- der Beseitigung von Innovationsbarrieren und dem Auf- vationsmanagement über einzelne Projekte hinweg zu mende Öffnung von Innovationsprozessen. Daher bildet zureichendes Management des Portfolios aller Innovati- bau eines professionellen Innovationsmanagements zu. etablieren, da bei zu geringen Budgets zahlreiche Pro- Open Innovation nachfolgend auch einen Schwerpunkt onsprojekte hinweisen. Dadurch wird besonders das Ziel In vielen DAX-30-Unternehmen stehen dem Manage- bleme nur für den Einzelfall gelöst werden, die tiefer- der Studie „Innovation 2015“. des „Managements der richtigen Innovationsprojekte“ ment allerdings zu wenig Budgetmittel für innovative liegenden Ursachen jedoch nicht angegangen werden. bezüglich der Verfolgung und Durchführung der erfolg- Projekte zur Verfügung, obwohl Innovation als strate- versprechendsten Ideen verfehlt. Hingegen sind eine zu gisches Investment verstanden werden und mit einem Ohnmacht durch Themenfülle geringe Zahl guter Ideen oder Patentstreitigkeiten in al- entsprechend hohen Budget sowie ausreichend Budget- In vielen DAX-30-Unternehmen scheint eine gewisse ler Regel keine besonderen Innovationsbarrieren, da sie sicherheit ausgestattet werden sollte. Ohnmacht zu herrschen aufgrund der Themenfülle, die jeweils nur von weniger als 10 % der Teilnehmer genannt werden. mit unterschiedlichen Innovationsvorhaben verbunden Innovationsaufwendungen allein garantieren nicht auto- ist. In vielen Fällen werden Innovationsbudgets daher matisch den Erfolg von Innovationsprojekten. Bedenk- in ihrer Funktion zweckentfremdet – sie dienen als re- Hinsichtlich der Innovationsbarrieren ist hervorzuhe- lich ist allerdings, dass weniger als ein Fünftel der Unter- gelmäßiges Kontrollinstrument für den Vorstand und ben, dass sich eine risikoaverse Innovationskultur in aller nehmen eine Erhöhung des Innovationsbudgets in den weniger als Katalysator für bestimmte Inhalte, die aus Regel nicht kurzfristig ändern lässt. Hierfür sind meist kommenden 3 Jahren vorsieht. Zwar plant kein Unter- strategischen Gründen angegangen werden sollten. längere Transformationsprozesse und Organisations- nehmen eine Reduzierung des Budgets, jedoch wollen Budgetentscheidungen für das Innovationsprogramm entwicklungsprojekte nötig, die oft auch von einer Än- über 80 % der DAX-30-Unternehmen ihr Innovations- erfordern ein hohes Maß an Transparenz, das das inter- derung der Anreizsysteme und Organisationsstruktur budget nicht erhöhen, obwohl sie steigende Umsätze ne Innovationsmanagement oft nur ungenügend liefert. begleitet werden müssen. Zu knappe Budgets hingegen erwarten (s. Abbildung 12). Relativ zum Umsatz werden Dies hat zur Folge, dass das Innovationsbudget oft rela- sind eine fast genauso wichtige Barriere, die meist kurz- die Innovationsausgaben somit sinken, und die Innova- tiv unverändert bleibt und nur unzureichende strategi- fristig angepasst werden kann. tionsfähigkeit der Unternehmen wird sich hierdurch ten- sche Schwerpunkte gesetzt werden. denziell weiter verringern. Auf Grundlage eines angemessenen Innovationsbud- Ein ausreichendes Budget kann außerdem helfen, Entwicklungszeiten zu verkürzen und so eine weitere Knappe Innovationsbudgets bilden schon heute eine gets lassen sich die Effektivität und Effizienz der Inno- wichtige Innovationsbarriere zu verringern. wichtige Innovationsbarriere. Zwar kann man Ressour- vationsprozesse in den meisten Unternehmen deutlich cenmangel in Einzelfällen durch ein Mehr an Kreativität erhöhen. Dazu ist im Einzelfall eine detaillierte unterneh- auffangen, allerdings bildet dieses Vorgehen keine dau- mensspezifische Analyse erforderlich. Allgemein war im 29 30 ILI CONSULTING Die Potenziale nutzen „Die Zusammenarbeit mit anderen Branchen ist zukünftig für die Entwicklung von Innovation absolut erfolgsentscheidend.“ 5 Die Potenziale nutzen Die Chancen von Open Innovation Dr. Thomas Weber, CEO, BASF Future Business von eigenen Technologien und Know-how in neuen tegrieren – zugunsten einer schlanken F&E. Ziele sind da- Märkten wird vernachlässigt, wohingegen die Integra- bei nicht nur größere Innovationssprünge, sondern auch tion externer Ideen in die eigene Produktentwicklung deutlich erweiterte Einblicke hinsichtlich Markt und Mög- bereits etwas stärker verfolgt wird. Dabei bildet Open lichkeiten. Gleichzeitig eröffnet Open Innovation radikal Innovation nur eine Ergänzung zu den internen Innova- neue Ansätze, um eigene Innovationen in ganz anderen, tionsaktivitäten eines Unternehmens. Unter keinen Um- weiteren Geschäftsmodellen zu verwerten (s. Abbildung ständen sollte Open Innovation als komplettes Outsour- 14). Damit geht Open Innovation deutlich über die reine cing von Innovation an externe Dienstleister angesehen Berücksichtigung externer Trends, zum Beispiel in Form werden. 33% eine Einführung für 2015 33% eine Einführung in den nächsten 3 Jahren und 33% keine Einführung von Open Innovation % nutzt 75wird ge externes Wissen in die eigenen Entwicklungsprozesse in- davon planen c send genutzt. Insbesondere die zusätzliche Verwertung ni meisten der DAX-30-Unternehmen noch nicht umfas- novationsprozess. Auf diesem Wege lässt sich wertvolles % tzt 25ht genu mit Partnern außerhalb der eigenen Organisation im In- rd Trotz dieser Aktivitäten wird Open Innovation in den wi Open Innovation bezeichnet die aktive Zusammenarbeit von Marktstudien, hinaus. Know-how, um einerseits überhaupt die besten exter- Die Bedeutung von Open Innovation hat in den letzten nen Partner und Technologielieferanten identifizieren zu Jahren stetig zugenommen. Unternehmen nutzen hierfür können und andererseits das akquirierte Wissen intern verschiedenste Formen, u. a. strategische Allianzen, Li- erfolgreich weiterentwickeln und vermarkten zu kön- zenzvereinbarungen, Crowdsourcing sowie Technologie- nen. In aller Regel kann externes Know-how nur einen transfer über Internet-Plattformen und Beratungsunter- wichtigen Input für den Innovationsprozess liefern, es nehmen. Die große Mehrheit der DAX-30-Unternehmen muss jedoch noch an die konkreten Anforderungen in (75 %) arbeitet mittlerweile zumindest teilweise mit exter- der eigenen Organisation angepasst werden. Das klappt nen Parteien im Innovationsprozess zusammen (s. Abbil- nur mit internem Expertenwissen. Insgesamt ist die Er- dung 13). Von den übrigen Firmen plant die Mehrheit in weiterung des internen Innovationsmanagements durch absehbarer Zeit die Einführung von Open Innovation, das Open Innovation somit der neue Standard im Innovati- keine Modeerscheinung, sondern Notwendigkeit ist. onsmanagement. Abbildung 13: Nutzung von Open Innovation (n = 24). Integration externer Technologien Interne Expertise Erweiterung der Innovationsbasis Externe Expertise FuE-Projekte F Neuer Markt Aktueller Geschäftsbereich E offene Unternehmensgrenzen Lizenzierung Spinn-offs Märkte anderer Firmen Abbildung 14: Modell Open Innovation – Erweiterung der Innovationsbasis durch externe Expertise und Verwertung von Technologien außerhalb des angestammten Geschäftsbereichs. Märkte Unternehmen benötigen ferner ausreichend internes Aktuelle Bedeutung von Open Innovation 31 32 ILI CONSULTING Die Potenziale nutzen Zusammenarbeit mit Zulieferern 54% Zusammenarbeit mit Hochschulen und Forschungszentren 53% 46% Zusammenarbeit mit Kunden 38% Zusammenarbeit mit Beratern Zusammenarbeit mit Experten aus einer anderen Branche 19% Echte Innovationen erfordern unkonventionelle Denkweisen. DAX-30-Unternehmen müssen ihre Chancenintelligenz aktivieren und ihren Suchradius erweitern. Hochspezialisierte und vernetzte Berater wirken zunehmend als Innovationskatalysator und befähigen Unternehmen, ihre Komfortzone zu verlassen. häufig 62% Forschung & Entwicklung 19% Marketing 15% Kommunikation Vertrieb 12% Produktion 12% Qualitätsmanagement 8% Das „Wie“ entscheidet. Durch die schlechte Qualität in der Nutzung von Open Innovation bleiben Potenziale liegen. Gerade die F&E der DAX-30-Unternehmen benötigt neue Kompetenzen für Due Diligence, Aufnahme‐ und Integrationsfähigkeit für Open Innovation. gelegentlich Abbildung 15: Zusammenarbeit mit externen Partnern (n = 26). Abbildung 16: Weiteres Potenzial für Open Innovation (n = 26). Zusammenarbeit mit externen Partnern Ebenfalls nur gelegentlich erfolgt eine Zusammenarbeit Überzeugende Antworten auf diese Fragen bilden die Zugang zu Ressourcen und Kompetenzen, die ansons- Die Zusammenarbeit mit externen Partnern ist im Durch- mit externen Beratern im Innovationsprozess, obwohl Grundlage für eine erfolgreiche Nutzung von Open In- ten langwierig und kostenintensiv intern aufgebaut wer- schnitt jedoch noch deutlich weniger stark ausgeprägt diese wichtige Beiträge leisten können – sowohl inhalt- novation. Hierdurch können Unternehmen klare Wett- den müssten. Allerdings sind neue Kompetenzen erfor- als die Zusammenarbeit unterschiedlicher interner Ab- lich zu Technologien und Märkten als auch organisato- bewerbsvorteile erzielen, auch wenn ihre Wettbewerber derlich für die Due Diligence, Aufnahmefähigkeit und teilungen eines Unternehmens im Innovationsprozess. risch im Management des Innovationsprozesses. Diese ebenfalls Open Innovation nutzen und grundsätzlich Integrationsfähigkeit bei Open-Innovation-Vorhaben. Insgesamt ist bei Open Innovation der Wissenstransfer hochspezialisierten und vernetzten Berater wirken zu- mit ähnlichen Partnerfirmen zusammenarbeiten könn- innerhalb des eigenen Unternehmens weiterhin von nehmend als Innovationskatalysator und befähigen Un- ten. Insgesamt führen die großen Herausforderungen Open Innovation – viel Luft nach oben großer Bedeutung. Ein Projektteam wird daher oft mit ternehmen, ihre Komfortzone zu verlassen. Viele Firmen im Management von Open Innovation dazu, dass viele Open Innovation hat sich als Schwerpunktthema der mehreren internen und externen Parteien zusammenar- lassen diese Gelegenheit jedoch noch ungenutzt. Unternehmen diesen Ansatz zwar verfolgen, nur wenige DAX-30-Studie „Innovation 2015“ bestätigt. Die meis- beiten. Hinsichtlich externer Partner arbeiten die Unter- von ihnen aber ihre damit verbundenen Ziele erreicht ha- ten Firmen nutzen Open Innovation bereits, von einer nehmen am intensivsten mit Forschungseinrichtungen Ungenutzte Potenziale von Open Innovation ben. Wenn Unternehmen Exzellenz im Management von umfassenden erfolgreichen Implementierung dieses und Zulieferern zusammen, etwas weniger stark mit Da die meisten Großunternehmen zumindest teilweise Open Innovation erreichen möchten, ist das „Wie“ in der Ansatzes sind sie zumeist allerdings noch weit entfernt. Kunden und Experten aus anderen Branchen (s. Abbil- bereits Open Innovation nutzen, bietet die Zusammenar- Durchführung entscheidend. Hier mangelt es jedoch oft Die erste Euphorie über Open Innovation scheint etwas dung 15). Somit nutzen DAX-30-Unternehmen überwie- beit mit externen Partnern an sich meist keine ausreichen- an der erforderlichen Qualität in der Nutzung von Open verflogen, da die Unternehmen jetzt merken, dass das gend klassische Innovationsquellen. de Grundlage für Wettbewerbsvorteile. Vielmehr kommt Innovation. „Wie“ zählt – es geht also im Kern um den Aufbau spe- es darauf an, wie professionell und konsequent Open zieller Management-Kompetenzen für Open Innovation Echte Innovationen erfordern allerdings unkonventio- Innovation umgesetzt wird. Ist ein Unternehmen in der Als Konsequenz begrenzter Qualität in der Nutzung von der Identifikation geeigneter Partner bis zum Ab- nelle Denkweisen. DAX-30-Unternehmen müssen daher Lage, die besten Partner zu identifizieren und mit diesen bleiben große Potenziale von Open Innovation in schluss einer Zusammenarbeit. Mit dieser Herausfor- ihre Chancenintelligenz aktivieren und ihren Suchradius effizient zusammenzuarbeiten? Ist es imstande, das ak- den meisten DAX-30-Unternehmen ungenutzt. derung scheinen selbst große Konzerne momentan oft für Innovationen erweitern. Hierzu muss insbesondere quirierte Wissen erfolgreich in den internen Innovations- Expertise aus anderen Branchen stärker eingebunden prozess zu integrieren? Gibt es negative Einstellungen der Besonders in Forschung & Entwicklung sehen die Firmen mit externen Beratern kann daher ein wichtiger Schritt werden. Dies hat gerade vor dem Hintergrund der Ver- Mitarbeiter gegenüber externem Wissen (Not-invented- noch großes Potenzial, um externe Innovationspartner sein auf dem Weg zur Best Practice im Management von schmelzung verschiedener Technologiefelder in unter- here-Syndrom)? Oder arbeiten die einzelnen Mitarbeiter einzubinden (s. Abbildung 16). Aber auch aus Sicht der Open Innovation. schiedlichen Branchen eine große Bedeutung. offen mit Partnern zusammen und wahren gleichzeitig die Bereiche Marketing, Kommunikation, Vertrieb, Produk- eigenen Kernkompetenzen? tion und Qualitätsmanagement gibt es nennenswerte noch überfordert zu sein. Eine stärkere Zusammenarbeit „Die Zusammenarbeit mit anderen Branchen ist zukünftig ungenutzte Potenziale für Open Innovation. Gerade bei für die Entwicklung von Innovation absolut erfolgsentschei- radikalen Innovationsprojekten mit einem hohen Neu- dend.“ Dr. Thomas Weber, CEO, BASF Future Business heitsgrad ermöglicht Open Innovation einen schnellen 33 34 ILI CONSULTING Die Potenziale nutzen Ein Exkurs Innovationsförderer im Dialog Innovationen auf Basis neuer Produkte oder Geschäfts- Anschlussfinanzierungen für schnelles Wachstum – werden. modelle finden häufig als Start-ups in den Markt. Wie ist Vor allem mit der Neugier und dem Drang von Men- die Sicht der hier beteiligten Banken und Investoren auf schen, bei neuen Ideen früh mit dabei zu sein, beflügelt das Thema Innovation? das Crowdfunding-Phänomen. Das Risiko ist begrenzt, die allfälligen Plattformen geben Individualpersonen In großen Konzernen laufen Innovationsprojekte durch einfach und schnell die Möglichkeit, mit dabei zu sein. harte Priorisierungsprozesse, stehen im Konflikt mit dem Für die Unternehmen bietet sich die Möglichkeit, schnell Denken in Revieren und Komfortzonen. Haben radikale und fast frei von Risiko die Awareness der eigenen Marke Innovationsprojekte mehr Chancen im Gründungsum- zu steigern und neue Ideen vor großem Publikum aus- feld? Ist es einfacher, für radikale Vorhaben mit Game- zuprobieren. Andreas Lorenz, Vorstandsvorsitzender, Volksbank Karlsruhe Thomas Andrae, Director, 3M New Ventures Crowdfunding ist ein Zeichen der Zeit – je individueller Thomas Andrae: „VCs sind ein relevanter Teil des gesam- anderen Märkten lernen? unsere Gesellschaft wird, desto größer ist das Bedürfnis, ten Ecosystems, sie spielen jedoch – rein ihrer Anzahl ge- irgendwo dazu zu gehören. Zudem möchten Menschen schuldet – keine wirkliche Rolle als Innovationsförderer in Das fragten wir Andreas Lorenz, Vorstandsvorsitzender mit ihrem Geld etwas Besonderes machen. Es reicht ihnen unserem Land. Change-Charakter eine Chance in Form einer Finanzierung zu bekommen? Wie erklärt sich die zunehmende Popularität von Crowdfunding und was können wir von der Volksbank Karlsruhe und Thomas Andrae, Director 3M New Ventures. Andreas Lorenz: „Regionalbanken sind aus meiner Sicht die wahren Innovationsförderer in Deutschland. Sie betreiben keine Rosinenpickerei, sondern tätigen das klassische Bankgeschäft vor ihrer Haustür. Die Finanzierung von Existenzgründern ist dabei ein wichtiges Aufgabenfeld. Das ist kein margenstarkes Geschäft und auch nicht risikolos. Aber als Regionalbank denken wir langfristig: Die Gründer von heute sind unsere Firmenkunden von morgen. nicht, es einfach zu deponieren und regelmäßig Erträge zu generieren. Crowdfunding scheint ihnen bei überschau- Während in Deutschland immer mehr Geld für frühphasige barem Einsatz die Möglichkeit zu bieten. Finanzierung ausgegeben wird (Family Offices, öffentliche Fördermittel, Business Angel, staatliche Investitionsbanken, Zumindest bei dem ein oder anderen ist damit wahr- etc.), fehlt es nach wie vor an mittel- und hochvolumiger scheinlich auch die Hoffnung verbunden, das nächste Anschlussfinanzierung. Facebook oder Google mit zu finanzieren und dementsprechend davon zu profitieren.“ Im Vergleich zu den USA spielen wir eine kleine, untergeordnete Rolle, aus welcher es sich schnell und konsequent zu entwickeln gilt. Erste Beispiele liegen vor, Zalando, Soundcloud und Wooga könnten zu Rollenmodellen für mutige, frühphasige Investitionen – gekoppelt mit größeren Uns geht es primär um die Menschen, um das Team – und im Kern um deren ‚Ability to Execute‘ in Bezug auf den Kern der Idee. Weiterhin interessiert uns das Businessmodell sowie das damit verbundene Maß an Disruption des Marktes bzw. die Definition neuer Märkte. Wichtig sind ebenfalls die mit der Idee assoziierte IP und die aktuelle Phase der Entwicklung, obwohl uns hier tendenziell ein ‚Working Prototype‘ mit ersten Pilotkunden genügt.“ 35 36 ILI CONSULTING Fazit und Handlungsempfehlungen „DAX-30-Unternehmen müssen ihre Chancenintelligenz aktivieren und ihren Suchradius erweitern.“ Dipl.-Ing. Matthias Schmölders, Senior Consultant, ILI CONSULTING Fazit und Handlungsempfehlungen Angstdenken blockiert zu oft große Potenziale Die Ergebnisse der DAX-30-Studie „Innovation 2015“ von Zusätzlich zu den internen Innovationsaktivitäten verfol- ILI CONSULTING unterstreichen die große Bedeutung von gen die meisten DAX-30-Unternehmen Open-Innovation- Innovation in den DAX-30-Unternehmen. Innovation ist für Ansätze. Gerade bei Innovationsprojekten mit einem hohen nachhaltigen Unternehmenserfolg unerlässlich. Dennoch ist Neuigkeitsgrad oder Projekten an der Schnittstelle zu ande- für die meisten Unternehmen Effizienz der wichtigste Wett- ren Branchen und Technologien erlaubt eine aktive Zusam- bewerbsfaktor. Gleichzeitig ist die Innovationsorientierung im menarbeit mit externen Experten einen schnellen Zugang Durchschnitt nur mittelmäßig stark ausgeprägt. Nur wenige zu Know-how und Fähigkeiten, die ansonsten mit hohem Unternehmen werden in der Peer-Bewertung durch die Ex- Aufwand intern aufgebaut werden müssten. Die positive perten aus anderen Unternehmen als innovativ eingestuft. In Wirkung von Open Innovation kann in fast allen Unterneh- der Selbsteinschätzung wird die eigene Innovationsleistung men jedoch noch verstärkt werden durch eine konsequen- jedoch deutlich positiver gesehen oder verschleiert. Daher tere Nutzung und Integration der externen Ideen mit den wird die eigene Innovationsleistung in vielen Unternehmen internen Entwicklungen. Besonders im Bereich Forschung & ganz offenbar überschätzt oder zu positiv dargestellt. Entwicklung sehen die Unternehmen hier großes zusätzliches Potenzial. Die Treiber von Innovation in den Unternehmen sind hauptsächlich die Produktentwicklung und eine spezialisierte In- Das Innovationsbudget wird in den meisten DAX-30-Un- novationsabteilung, die sich in den DAX-30-Unternehmen ternehmen als unzureichend eingeschätzt. Neben einer zu einem üblichen organisatorischen Standard für Inno- risikoaversen Firmenkultur stellt die Budgetknappheit die vationsmanagement entwickelt hat. Ebenfalls von gro- wichtigste Innovationsbarriere dar. Außer einem angemes- ßer Bedeutung als Impulsgeber ist der Vorstand, der die senen laufenden Budget ist insbesondere die Budgetsicher- konsequente Durchsetzung grundsätzlicher Innovations- heit von Bedeutung, um auch langfristige Projekte starten entscheidungen sicherstellen muss. Andere Bereiche im und erfolgreich durchführen zu können. Die Budgetknapp- Unternehmen spielen eine eher untergeordnete Rolle. Die heit wird sich bei den meisten DAX-30-Unternehmen in den Innovationsabteilung hat zumeist eine steuernde Funktion nächsten Jahren weiter verschärfen. Hierdurch zeichnen sich bei der Verteilung des Innovationsbudgets gerade in den eine weitere Zurückhaltung bei Innovationsaktivitäten und frühen Phasen des Innovationsprozesses. Auch verfügt die eine Verschlechterung der Innovationsfähigkeit ab, die zu Innovationsabteilung meist über ein separates Projektbud- einer ernsten Gefahr für die Wettbewerbsfähigkeit deut- get für eigene Projekte. scher Großunternehmen werden können. 37 38 ILI CONSULTING Fazit und Handlungsempfehlungen „Das, was existiert, zum Maßstab für das Kommende zu machen, ist häufig zu kurz gedacht.“ Dr. Serhan Ili, Managing Director, ILI CONSULTING Handlungsdruck und Implikationen Allgemeine Handlungsempfehlungen Insgesamt weist die Studie „Innovation 2015“ nachdrücklich Aus der Benchmarking-Studie, den zusätzlichen Experten- auf wichtige Gefahren für die mittel- und langfristige Wett- Interviews sowie unseren Projekterfahrungen ergeben sich bewerbsfähigkeit deutscher Großunternehmen hin. Für viele wichtige Handlungsempfehlungen, wie man Innovation und dieser Firmen gibt es keine Alternative dazu, dauerhaft in- Wachstum erfolgreich stärken kann. Diese Handlungsemp- novativ zu sein, denn ein reiner Preiswettbewerb mit auslän- fehlungen beinhalten keine grundlegenden Maßnahmen, dischen Wettbewerbern ist langfristig keine Option. Dabei die in den meisten großen und mittelständischen Unter- darf Innovation nicht als Aktivität zur Erreichung von einigen nehmen ohnehin bereits implementiert sind. Ein gutes Bei- Prozentpunkten Ergebnisverbesserung angesehen werden. spiel hierfür ist ein systematischer Innovationsprozess mit Es handelt sich vielmehr um die Gestaltung des künftigen mehreren Phasen von der Idee bis zur Markteinführung Kerngeschäfts der Unternehmen, das oft stark von Innova- eines neuen Produkts. Dies ist zwar grundsätzlich ein wich- tion abhängt. tiger – aber keineswegs neuer – Erfolgsfaktor für die Neuproduktentwicklung. Damit haben Unternehmen auch nur Mangelnde Professionalität und Konsequenz im Inno- noch geringe Möglichkeiten, sich hierdurch nennenswert vationsmanagement kann dramatische Auswirkungen vom Wettbewerb zu differenzieren. haben – bis hin zum Verlust der Eigenständigkeit oder dem kompletten Untergang des Unternehmens. Daher geben wir nachfolgend Handlungsempfehlungen, die auch für Unternehmen mit einem bereits vergleichswei- Um diese Gefahren dauerhaft zu vermeiden und die großen se gut funktionierenden Innovationsmanagement einen kla- Potenziale durch Innovation und Wachstum zu realisieren, ren Beitrag und deutlichen Mehrwert liefern. Als besonders darf Innovation nicht auf die Entwicklung neuer Produkte wichtig in den Projekterfahrungen von ILI CONSULTING reduziert werden, sondern sollte als kontinuierliche, strate- haben sich die folgenden 10 konkreten Handlungsempfeh- gische Anpassung des Geschäftsmodells verstanden wer- lungen erwiesen. Neben diesen generellen Handlungsemp- den. Damit haben die teilweise alarmierenden Ergebnisse fehlungen sind weitere firmenspezifische Handlungsfelder der DAX-30-Studie die umfangreichen Projekterfahrungen zu berücksichtigen, die z. B. mithilfe eines individuellen In- von ILI CONSULTING in Großunternehmen unterschiedli- novation Audits von ILI CONSULTING identifiziert werden cher Branchen bestätigt. können. 39 40 ILI CONSULTING Fazit und Handlungsempfehlungen Handlungsempfehlungen Grundlagen für Innovation und Wachstum. 1 Auf die nächste 2 Reines Effizienz- 5 Kapitäne ans 6 Interne Politik Innovation bedeutet schöpferische Zerstörung. DAX- Der Kampf um 5 % weniger Verbrauch oder 2 % mehr In vielen Firmen scheinen beim Thema Innovation Ma- In vielen Firmen ist ein substanzieller Verlust von Wir- 30-Unternehmen bewundern zwar das Schöpferische Inhalt verstellt allzu leicht den Blick auf das Wesentliche – trosen am Steuer zu stehen, und es stellt sich die Frage, kungsgraden bei Innovationsvorhaben festzustellen. Die an der Innovation, fürchten sich jedoch vor der Zer- einen echten Vorsprung. DAX-30-Unternehmen dürfen ob Innovationsabteilung und Produktentwicklung tat- Innovationsabteilung reibt sich dabei oft in der Orches- störung. Dabei dürfen sich DAX-30-Unternehmen nicht daher Innovationen als wichtigsten Wachstumstreiber sächlich die richtigen Treiber von Innovation sind. DAX- trierung der am Innovationsmanagement beteiligten allein auf die Generierung und Bewertung von Inno- nicht vernachlässigen und müssen sich neben Prozess- 30-Unternehmen müssen sich von der Alibifunktion des Akteure auf. DAX-30-Unternehmen müssen es daher vationsvorhaben konzentrieren, sondern müssen auch innovationen noch mehr mit wirklich neuen Produktin- Innovationsmanagements lösen und dafür Entrepreneu- schaffen, interne Politik der am Innovationsprozess betei- den Mut haben, auf die nächste Technologie- bzw. novationen und Geschäftsmodellinnovationen befassen. re in der Organisation mit ausreichend Durchsetzungs- ligten Akteure und das Silodenken der Bereichsfürsten zu kraft ausstatten. unterbinden. Ansonsten kommt es zu einer emotionalen Kurve springen! denken überwinden! Marktkurve zu springen. Steuer holen! eliminieren! Verschmutzung der Innovationspipeline. 3 Große Heraus- 4 Innovationsfähigkeit 7 Mit Budgets 8 Exzellenz in Open DAX-30-Unternehmen sollten bereit sein, mit ausgewähl- Die Umsetzung von Innovationsprojekten scheitert zu In vielen Firmen scheint eine gewisse Ohnmacht auf- Um Exzellenz im Management von Open Innovation zu er- ten Innovationsprojekten die Welt zu verändern. Darunter oft. DAX-30-Unternehmen müssen daher ihre Innovati- grund der Themenfülle bei Innovationsvorhaben zu reichen, kommt es auf das „Wie“ in der Durchführung dieser ist echte Innovation nicht zu haben. Daher sollten DAX- onsfähigkeit deutlich verbessern. Dabei dürfen sich die herrschen. Als Ergebnis wird oft das Innovationsbudget Aktivitäten an. Durch die schlechte Qualität in der Nutzung 30-Unternehmen den Anspruch haben, mit ihren Inno- Unternehmen nicht von ihren bestehenden Organisati- für eine effektive Steuerung zweckentfremdet. DAX- von Open Innovation bleiben bisher viele Potenziale liegen. vationsvorhaben Trends zu setzen. Deutschlands größte onsstrukturen lähmen lassen, sondern müssen dynami- 30-Unternehmen müssen mit dem Innovationsbudget DAX-30-Unternehmen dürfen Open Innovation nicht aus Unternehmen haben hierfür eine hervorragende Aus- scher werden, um dauerhaft innovativ zu sein. jedoch aktiv Inhalte und ihr Innovationsprogramm ge- Imagegründen nutzen, sondern müssen endlich beginnen, stalten, anstatt bestehende Projekte zu verwalten. Qualität in die Anwendung von Open Innovation zu bringen. forderungen angehen! gangsbasis, die sie jedoch stärker nutzen sollten. gezielt stärken! Inhalte gestalten! Innovation forcieren! 41 42 ILI CONSULTING Fazit und Handlungsempfehlungen 9 Chancenintelligenz 10 Innovation stärker Echte Innovationen erfordern unkonventionelle Denk- Kunden kaufen meist keine Produkte, sondern Emotio- weisen außerhalb der Komfortzone von Unternehmen. nen. Eine gute Story ist somit ein wesentlicher Erfolgs- DAX-30-Unternehmen müssen daher ihre Chancenintel- faktor für Innovation. DAX-30-Unternehmen müssen im ligenz wieder aktivieren. Insbesondere müssen sie ihre Detail verstehen, warum ihre Produkte und Dienstleis- Geschäftsmodelle reflektieren, um mit ihnen möglicher- tungen gekauft werden. Auf dieser Grundlage müssen weise zu brechen und aus neuer Perspektive noch grö- sie ihren Kunden gute Gründe liefern, ihre Produkte und ßere Vorteile zu extrahieren. Dienstleistungen weiterhin zu kaufen. wieder aktivieren! emotionalisieren! Jede dieser 10 Handlungsempfehlungen leistet für sich bereits einen klaren Beitrag zur Optimierung des Innovationsmanagements in Unternehmen. Gleichzeitig bietet die Kombination mehrerer Handlungsfelder zusätzliche Potenziale. Zum Beispiel erlaubt ein Überwinden des reinen Effizienzdenkens eine aktivere Gestaltung des Innovationsprogramms und eine erneute Aktivierung der Chancenintelligenz. Um Exzellenz im Innovationsmanagement zu erreichen, ist meist die Implementierung unterschiedlicher Maßnahmen in enger Abstimmung mit der Unternehmensstrategie erforderlich. Hierzu bedarf es ausgewiesener Expertise für das Management von Innovation und Wachstum. 43 Über den Urheber der Studie 44 ILI CONSULTING Über den Urheber der Studie ILI CONSULTING – Hintergründe und Kompetenzen Competences von ILI CONSULTING Neuland erobern. Denn hier liegt die Zukunft. ILI CONSULTING hat bereits zahlreiche DAX-30-Unter- Unsere umfangreiche Projekterfahrung zeigt, dass diese nehmen und viele andere Firmen erfolgreich hinsichtlich generellen Maßnahmen zu einer zügigen Stärkung der Innovation und Wachstum beraten. Viele dieser Unter- Innovationsfähigkeit und Innovationsleistung führen. nehmen verfügen nun über ein höchst professionelles Gleichzeitig steht jedes Unternehmen jedoch auch vor Innovationsmanagement, das zu höherer Profitabilität einzigartigen Herausforderungen. Daher bilden stets und organischem Wachstum geführt hat. Allerdings individuelle Lösungen, Konzepte und Maßnahmen die sollten sich Unternehmen nicht erst umfassend mit Grundlage der Arbeit von ILI CONSULTING. Gerne stel- Entwicklungskosten gibt es einen Aus- chen. Sie werden auf den Kopf gestellt, Geschäftsmodellinnovationen Wege dem Thema Innovation beschäftigen, wenn der Erfolg len wir Ihnen unsere Kompetenzen und unsere Ideen weg: Open Innovation. um aus neuer Perspektive noch größere eröffnen, die frei vom Wettbewerb sind. nachlässt. Unsere umfangreiche Projekterfahrung hat speziell für Ihre Firma im persönlichen Gespräch vor. Wir nachdrücklich gezeigt, dass Innovationsmanagement in freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! Open Innovation Game Changer Geschäftsmodellinnovation Aus der Produktivitätszange geringerer Das Prinzip Game Changer reflektiert Wer sich Abstand verschaffen will, muss Umsatzmöglichkeiten und steigender Geschäftsmodelle, um mit ihnen zu bre- unerwartete Haken schlagen und über Vorteile zu extrahieren. langfristig erfolgreichen Unternehmen kontinuierlich als Chefsache betrachtet wird. ILI CONSULTING ist durch die klare Fokussierung auf Wachstum und Innovation ein unentbehrlicher Partner. ILI CONSULTING ist spezialisiert auf die Innovationsbera- Wir arbeiten für Menschen, die davon überzeugt sind, Ideengenerierung Innovationsmanagement Innovationskatalysator tung im Top-Management und berät sowohl global tätige dass sie mit ihren Produkten und Dienstleistungen die Keine erfolgreiche Innovationsinitiative Innovation braucht eine strukturierte Innovationen brauchen Katalysatoren. Konzerne als auch führende mittelständische Unterneh- Welt verändern können. Wir beherrschen das komplette ohne professionelle Ideengenerierung. Organisation. Ist sie zu starr, kann sie Denn Innovationen scheitern nicht an men. Ziel unserer Arbeit ist es, mit strategischer Weit- Repertoire von der Generierung über die Planung und Dabei gilt: Ideen sind am erfolgreichs- Innovation jedoch auch verhindern. Wie zu wenigen Ideen oder dem Mangel sicht und operativer Umsetzungsstärke die Leistungs- Umsetzung bis hin zur Implementierung und Steuerung ten, wenn sie begeistern. lässt sich also Innovation steuern, ohne an Technologien, sondern meist an der fähigkeit unserer Kunden zu steigern und nachhaltiges von Innovationen – in Prozessen, Produkten und Ge- dabei zu träge Prozesse zu schaffen? Umsetzung. Wachstum zu generieren. Auf dieser Basis entwickeln wir schäftsmodellen. Setzen Sie auf unsere maßgeschnei- für Unternehmen eine klare Innovationsstrategie, deren derte Unterstützung genau da und in der Form, wo In- erfolgreiche Implementierung durch die Festlegung von novation für Sie und Ihr Unternehmen Sinn macht. Innovationsbudgets, die Priorisierung von Projekten und Kooperationen mit Partnern sichergestellt wird. Durch dieses systematische Management von Innovation und Wachstum tragen wir der langfristigen Orientierung von Unternehmen Rechnung und ermöglichen die Erzielung kontinuierlicher Wettbewerbsvorteile. KPIs Due Diligence Innovation KPIs Innovation Story Identifikation, Bewertung und Priorisie- Die absolute Fokussierung von ILI Für die Umsetzung einer Idee in eine rung von externen Innovationsimpul- CONSULTING auf Innovation erschließt Innovation wird intern wie extern eine sen, um ein scharfes Bild von Chancen unseren Kunden einen breiten Erfah- emotionale Innovationsstory benötigt, und Risiken zu ermöglichen. rungsschatz mit Innovation KPIs, deren um die beteiligten Akteure und die Anwendung und Bewertung. Kunden zu begeistern. 45 Warum sind wir die Rich*gen? 46 ILI CONSULTING ! vaCon Training 2014 | Trainer Trainer Wir verfügen über umfassende ConsulCng-‐Erfahrung, dabei setzen wir auf ein ausgesprochen umsetzungsfokussiertes und strukturiertes Vorgehen. Dazu nutzen wir nicht einfach sämtliche verfügbaren Warum sind wsondern ir die Rich*gen? Verfahrensweisen, konzentrieren uns ganz Serhan Ili kCon MaXhias Schmölders gezielt und Veröffentlichungen kundenspezifisch auf dDie effizientesten Managing irector ILI Consultant bei ILI Ausgewählte ! CONSULTING CONSULTING effekCvsten Modelle und P rozesse. D ank e ines von und ILI CONSULTING ! Diplomarbeit Fraunhofer IPK Berlin, starken Netzwerks aInhouse ußerdem mmer uls zum Thema Open Wir verfügen süind ber wuir mfassende CionsulCng-‐Erfahrung, Consultant InnovaCon am P ConsulCng-‐Erfahrung, InnovaCon h & Konzepte Dr. Ing. h.c. F. der Zeit. Sie interessieren sich für einessunserer Bücher? Porsche AG dabei etzen wir auf ein ausgesprochen RWTH Aachen Dipl. Ing. prochen Gerne senden wir Ihnen ein Exemplar zu. ProdukConstechnik, umsetzungsfokussiertes und strukturiertes VMaschinenbau orgehen. ukturiertes Vorgehen. Dazu nutzen wir nicht einfach sämtliche verfügbaren urce ämtliche verfügbaren sondern konzentrieren uns ganz zentrieren uns Verfahrensweisen, ganz KonstrukCon gezielt und kundenspezifisch auf die effizientesten f die effizientesten effekCvsten Modelle und Prozesse. Dank eines rozesse. Dank und eines rtrieb erdem immer astarken m Puls Netzwerks sind wir außerdem immer am Puls Open Innovation in der Praxis Open Innovation nal der Z eit. Erfahrungen, Fallbeispiele, Erfolgsmethoden 100 Fragen – 100 Antworten Serhan Ili MaXhias Schmölders Managing Director ILI CONSULTING Consultant bei ILI CONSULTING ! Inhouse Consultant InnovaCon & Konzepte Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Diplomarbeit Fraunhofer IPK Berlin, zum Thema Open InnovaCon RWTH Aachen Dipl. Ing. ProdukConstechnik, Maschinenbau Andreas Riel Ili Serhan Priv. Doz. Dr.techn. Andreas Riel ist erfahrener Berater und Trainer zum modernen professionellen InnovaConsmanagement mit spezieller ExperCse für InnovaConsthemen in Engineering-‐orienCerten Unternehmen. Er berät und trainiert namhaRe Unternehmen in Österreich, Deutschland und Frankreich. MaXhias Schmölders Priv. Managing Doz. Dr.techn. Andreas Director ILI Riel ist Consultant bei ILI erfahrener Berater und Trainer zum CONSULTING CONSULTING modernen professionellen InnovaConsmanagement mit spezieller Diplomarbeit Fraunhofer IPK Berlin, zum Thema Open ExperCse für CInnovaConsthemen in Inhouse onsultant InnovaCon InnovaCon Engineering-‐orienCerten nternehmen. & Konzepte Dr. Ing. hU.c. F. Er berät und tArainiert namhaRe Porsche G RWTH Aachen Dipl. Ing. Unternehmen in Österreich, Deutschland ProdukConstechnik, und Frankreich. Maschinenbau ! Dr. Ing. Dipl. Wi.-‐Ing. S. Ili 47 Andreas Riel Dipl. Ing. M. Schmölders ili-consulting.de Andreas Riel Priv. Doz. Dr.techn. Andreas Riel ist erfahrener Berater und Trainer zum modernen professionellen InnovaConsmanagement mit spezieller ExperCse für InnovaConsthemen in Engineering-‐orienCerten Unternehmen. Er berät und trainiert namhaRe Unternehmen in Österreich, Deutschland und Frankreich. Dr. A. Riel GROWTH AN Dr. Ing. Dipl. Wi.-‐Ing. S. Ili Innovation Excellence Open Innovation umsetzen Wie Unternehmen ihre Innovationsfähigkeit systematisch steigern Prozesse, Methoden, Systeme, Kultur Dipl. Ing. M. Schmölders Dr. IDr. ng. AD. ipl. RielWi.-‐Ing. S. Ili Dipl. Ing. M. Schmölders GROWTH AND INNOVATION. Dr. A. Riel GRO ILI CONSULTING [email protected] Office Karlsruhe Office Berlin Office Istanbul Office Palo Alto PARKOFFICE Am Brandenburger Tor Kanyon Center Silicon Valley Ludwig-Erhard-Allee 20 Pariser Platz 4a Buyukdere Cad No: 185 Kat: 6 530 Lytton Ave, 2nd Floor 76131 Karlsruhe 10117 Berlin 34394 Istanbul Palo Alto CA 94301 Fon: +49 721 61 90 97 - 0 Fon: +49 30 300 145 705 Fon: +90 212 319 77 02 Fon: +1 650 617 3292 Fax: +49 721 61 90 97 - 90 Fax: +49 30 300 145 500 Fax: +90 212 319 76 00 Fax: +1 650 617 3201
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