So machen Sie Ihre Whitepaper

So machen Sie Ihre Whitepaper-Kampagne zum Erfolg!
Zielgruppe festlegen
Whitepaper-Thema bestimmen
1
3
Leads regelmäßig
einsammeln
Vertrieb informieren
N
E
R
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I
T
R
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Leads priorisieren
und sortieren
Säe
n
Nachfassen innerhalb
von zwei Wochen
2
Auf Neutralität achten
Leserfreundlichen Aufbau und
Design verwenden
Inhalte lösungsorientiert formulieren
Ansprechpartner für Fragen festlegen
www.vogel.de
Hegen Und pflegen
FAQ - Antworten auf häufig gestellte Fragen:
Der Abruf der Leads erfolgt im Kundencenter unter www.kunden.vogel.de.
Neue Zugangsdaten erhalten Sie nach
Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse über die
„Passwort vergessen-Funktion“ im
Kundencenter. Dort können Sie über
den Reiter „Reports“, sortiert nach
Kampagnen und Aufträgen, Ihre Leads
als Excel-Datei exportieren.
Wie oft darf ich den Lead
kontaktieren?
Bitte machen Sie sich bewusst:
Im Kundencenter finden Sie alle
qualifizierten Kontakte, die Interesse
an Ihrem Thema gezeigt haben – das
können natürlich auch Ihre Kolleginnen
und Kollegen sein.
1) Ihre Leads bieten Ihnen die Gelegenheit, Menschen zu kontaktieren,
die ein grundsätzliches Informations- und Beratungsinteresse
haben. Dennoch sind Ihre verkäuferischen Talente gefragt. Nutzen
Sie Ihr psychologisches und fachliches Know-how und schaffen Sie
Vertrauen!
Die Kontakthäufigkeit ist uneingeschränkt, solange vom Nutzer keine
anderen Wünsche geäußert werden.
Wie lange darf ich die
Daten verwenden? Gibt es
eine Frist?
Laut Rechtsprechung dürfen die Daten
maximal 1,5 Jahre genutzt werden.
Vermeiden Sie jedoch eine Verzögerung der Kontaktaufnahme. Andernfalls
ist es möglich, dass der Nutzer das
Interesse an Ihrem Thema verliert oder
sich nicht mehr an Ihr Webinar erinnert.
ine
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Allg eise
Hinw
Kundencenter
Die Leads werden im
Kundencenter in Echtzeit eingespielt. Es
lohnt sich also, regelmäßig einen Blick
hinein zu werfen.
Weiterbildungstipp
Mehr zum Thema
professionelles
Leadmanagement
erfahren Sie auf dem
Lead Management
Summit.
Selbstreflexion
Das Whitepaper ist
keine Werbebroschüre,
sondern stellt den
Nutzen und die Lösung
in den Vordergrund.
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w
www.vogel.de
2) Die Interessenten befinden sich
in unterschiedlichen Phasen ihres
Entscheidungsprozesses. Selbst
wenn aus einem Lead nicht sofort
ein Auftrag wird, ist eine Aufnahme
in Ihre Marketingdatenbank in jedem
Fall sinnvoll.
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m it.c o m/de
Wo finde ich meine Leads
und wie rufe ich diese ab?
Was können Sie von einem
Lead erwarten?
um
Das Whitepaper steht ohne zeitliche
Begrenzung auf der jeweiligen Website
zur Verfügung. Sie können die Leads,
die während des Kampagnenzeitraums
(in der Regel 3 Monate) entstehen,
jederzeit im Kundencenter abrufen.
Wieso tauchen auch meine
Kollegen im Kundencenter
als Lead auf?
ts
Wie lange steht das Whitepaper online auf dem Portal?
adm
a n a ge
m
en

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