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IMU Frühjahrstagung 2016 „Marktorientierte Unternehmensführung im Zeitalter der Digitalisierung“
Vorträge und Paneldiskussionen mit hochkarätigen Experten
10.20 Uhr:
Wettbewerbsanalyse im Zeitalter
der Digitalisierung
11.10 Uhr:
Digital Leadership
11.40 Uhr:
Versicherungsvertrieb heute – Digital
und Persönlich
Prof. Dr. Bernd Skiera
Stefan Hentschel
Alexander Dechent
Institutsleiter
Goethe-Universität Frankfurt am Main
Industry Leader Tech-Industrial
Google Germany GmbH
Leiter Digital-Vertrieb und -Marketing
R+V Allgemeine Versicherung AG
Wie erfolgen Wettbewerbsanalysen? Welche Bedeutung spielen Daten
bei der Wettbewerbsanalyse? Welche Entwicklungen sind bei der
Wettbewerbsanalyse zu erwarten? In seinem Grundlagenvortrag
erörtert Professor Dr. Bernd Skiera das Thema aus wissenschaftlicher
Perspektive mit Beispielen aus der Unternehmenspraxis.
Wettbewerbs,- Kunden und Marktumfelder verändern sich im digitalen
Zeitalter rasant. Um weiter erfolgreich zu sein, müssen sich Unternehmen
der Digitalisierung stellen. Sie brauchen einen "Digital Leader", der die
Veränderung erkennt, steuert und monetarisiert. Organisationen werden
nur dann erfolgreich sein, wenn Sie die "digitale Transformation" als
permanente Chance nutzen und im Unternehmen etablieren.
Vor zehn Jahren war die Welt der Versicherung klar sortiert: Kunden, die
sparen wollten, gingen online zum Direktversicherer. Serviceaffine Kunden
kauften Versicherungen bei Ihrem Vertreter vor Ort. Heute sind auch
Servicekunden online. Sie erwarten je nach Situation wertstiftende digitale
und persönliche Kontakte. Dies verändert Prozesse und Anforderungen an
den Versicherungsvertrieb erheblich.
Stefan Hentschel verantwortet als Industry Leader Tech-Industrial die
Strategie und Vermarktung kundenspezifischer B2B und B2C Lösungen.
Davor baute er die mobile Vermarktung für Google DACH auf. Seit 2007 war
er als Industry Head Finance bei Google Germany für die Google
Vermarktung in der deutschen Finanzwirtschaft zuständig. Davor war der
studierte Diplom-Kaufmann im Key Account Management bei United
Internet Media Deutschland, im Business Development bei AOL
Deutschland und als Projekt -und Vermarktungsleiter des Business Channel
bei Gruner + Jahr EMS tätig.
Alexander Dechent leitet bei R+V Versicherung die Abteilung DigitalVertrieb und -Marketing und verantwortet dort die Erschließung digitaler
Vertriebspotentiale. Davor leitete Herr Dechent aus der
Konzernentwicklung heraus das Digitalisierungsprogramm der R+V und
war Mitglied des Führungsteams im Digitalisierungsprogramm der
gesamten Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Von 2004 bis 2010 war
Alexander Dechent bei einer führenden Unternehmensberatung tätig,
zuletzt als Director im Bereich Versicherungen.
Prof. Dr. Bernd Skiera hat seit 1999 den ersten Lehrstuhl für Electronic
Commerce in Deutschland an der Goethe-Universität Frankfurt am
Main inne. Er ist zudem im Vorstand des eFinance-Lab, des Deutschen
Marketingverbands und der Schmalenbach-Gesellschaft sowie im
Beirat der INFORMS Society of Marketing Science (ISMS). Seine
Forschungsschwerpunkte sind Online-Marketing, Electronic
Commerce, Marketing-Analytics, Social Media Management,
Kundenmanagement und Pricing. Er hat zwei Spin-Offs aus der
Universität mit gegründet. Bonpago GmbH beschäftigt sich intensiv
mit dem Thema elektronische Rechnungsstellung. Marini Media
GmbH entwickelt Online-Technologien um den digitalen Vertrieb von
Unternehmen zu optimieren.