Wünsche Group

Kundenreferenz: Enterprise Resource Planning (ERP)
Wünsche Group
Grundstein für künftiges
Wachstum mit Microsoft
Dynamics AX
Die Wünsche Group verfügt über ein
breites Sortiment, das von Konserven bis zur Mode reicht. Hauptzielgruppe sind Discounter. Derzeit
gehören mehr als 20 Gesellschaften
mit knapp 1.000 Mitarbeitern zur
Gruppe. Der Gesamtumsatz der 32
Standorte lag 2014 bei 580 Millionen
Euro.
Land:
Deutschland
Das Portfolio der Wünsche Group gewann zunehmend an Breite. Das vorhandene ERP-System konnte mit
den steigenden Anforderungen kaum noch Schritt halten. Die Wünsche Group entschied sich für einen
Softwarewechsel und profitiert seitdem von effizienten Prozessen und transparenten Geschäftszahlen.
Branche:
Großhandel und Vertrieb
«Microsoft
Dynamics AX ist
nicht nur benutzerfreundlich,
sondern entsprach speziell
im Bereich der
Artikelverwaltung unseren
Anforderungen.»
Arbeitsplätze:
330
Niko Pusch
IT-Projektleiter
Ausgangslage
Knapp 20 Jahre arbeitete die Wünsche Group mit einer zuletzt betagten Unternehmenssoftware. Diese konnte mit dem starken Wachstum kaum mehr Schritt
halten. Integrationslücken führten zu einem hohen Arbeits- und Informationsaufwand.
Lösung
Die Wünsche Group entschied sich für einen Wechsel auf das ERP-System Microsoft
Dynamics AX. Ausschlaggebend waren dabei die Benutzerfreundlichkeit und der
hohe Funktionsumfang speziell in der Artikelverwaltung.
Verbesserungen
Heute profitiert das Unternehmen von schnellen Informationen. Berichte lassen sich
per Knopfdruck abrufen. Die Mitarbeiter können sofort Auskunft geben. Gleichzeitig
ist Dynamics AX ein wichtiger Meilenstein für die weitere Wachstumsstrategie.
Konserven, Elektroartikel, Haushaltswaren, Mode – das Produktsortiment der Wünsche Group ist so umfangreich
besetzt wie die Aktionswarenregale der wichtigsten Kunden: die Discounter. Der weltweit aktive Handelskonzern ist an
mehr als 30 internationalen Standorten präsent. Die knapp 1.000 Mitarbeiter erzielten 2014 einen Umsatz von rund
580 Millionen Euro.
Ein Unternehmen, viele Geschäftsfelder – Fast zwanzig Jahre hielt die Wünsche Group ihrer Unternehmenssoftware
die Treue, obwohl sie nicht alle Geschäftsfelder optimal abdeckte. Während beispielsweise der traditionell starke
Konservenhandel voll unterstützt wurde, war der manuelle Aufwand in den neueren Geschäftsfeldern teils hoch.
Gleichzeitig kamen im Zuge der Expansion laufend neue Gesellschaften hinzu. „Alpha Plan, Apollo, Dynamics NAV –
binnen kürzester Zeit hatten wir eine beachtliche ERP-Sammlung zusammen. Eine solche Infrastruktur lässt sich nur
schwer vernetzen“, blickt Niko Pusch, IT-Projektleiter beim konzerninternen IT-Dienstleiter Wünsche Services GmbH
zurück. Folglich gab es weder ein einheitliches Controlling, noch eine einheitliche Artikelstruktur. Die einzelnen
Gesellschaften arbeiteten autark und waren lediglich über „Setlog“, eine Speziallösung für das Supply Chain
Management, miteinander verbunden. Im Sommer 2012 entschied die Wünsche Group, eine einheitliche Konzernsoftware einzuführen.
Zu den Besonderheiten des Unternehmens gehört das breite Sortiment. „Jedes Produkt stellt andere Anforderungen
an die IT, für jede Sparte sind andere Informationen wichtig“, betont Niko Pusch, IT-Projektleiter bei der Wünsche
Services GmbH. Während es zum Beispiel bei den Konserven ein festes Sortiment gibt, ist der Rest des Produktprogramms Aktionsware.
Die beste Bedienung setzt sich durch – Gemeinsam mit einer Unternehmensberatung analysierte der Handelskonzern
zunächst die vorhandenen Prozesse. Darauf aufbauend entstand Ende 2012 ein Lastenheft als Basis für die
Ausschreibung. In deren Rahmen setzte sich Microsoft Dynamics AX am Ende gegen ein ERP-System von SAP durch.
Entscheidend waren dabei vor allem zwei Aspekte, erklärt Michael Stöhlmacher, IT-Leiter der Wünsche Service GmbH:
Mitarbeiter:
330
Projektdauer:
2,5 Jahre
Produkte:
• Microsoft Dynamics AX 2012
Kundenreferenz: Enterprise Resource Planning (ERP)
„Die Benutzerführung bewegte sich nah an Microsoft
Office. Neue Mitarbeiter finden sich damit schneller
zurecht. Zudem kam die Artikelverwaltung unseren
Anforderungen recht nah.“ Der Zuschlag für die
Implementierung ging an den Microsoft-Partner KCS.net
Deutschland GmbH. Dem Softwarehaus gelang es in
enger Zusammenarbeit mit dem Wünsche Projektteam,
die Bedürfnisse des Unternehmens schnell aufzugreifen
und umzusetzen.
Mehr als 40 Mandanten spiegeln die Geschäftsfelder –
Bei der Implementierung im Frühjahr 2013 ging es
zunächst darum, einheitliche Strukturen zu schaffen.
Mit Dynamics AX hat das Projektteam der Wünsche Group beim internationalen Rollout leichtes Spiel.
Kontenrahmen, Kostenträger und Artikelstrukturen
wurden neu aufgesetzt und in Dynamics AX abgebildet.
Internationale Beschreibungen und Nummern lösten die lokalen Systeme ab. Die verschiedenen Gesellschaften und
Geschäftsfelder verteilte das Projektteam auf rund 40 Mandanten. „Das war notwendig, um die unterschiedlichen
Anforderungen der Sparten gezielt umzusetzen – ohne dass es dabei an anderer Stelle zu Konflikten kommt“, erklärt
Niko Pusch. Weitere Anpassungen gab es im Controlling, um sicherzustellen, dass den Kostenträgern der korrekte
Aufwand angelastet wird. Für Transparenz sorgen rund 50 Standardberichte, die mithilfe der Power BI-Technologie
unter Microsoft Excel abrufbar sind. Schnittstellen bestehen zu diversen Logistikdienstleistern und – über das
Electronic Data Interchange (EDI) – zu einem Großteil der Discounter. Zentrale Funktionen fasste das Projektteam in
einem internationalen Template zusammen. „Damit können wir neue Gesellschaften innerhalb einer Woche
einbinden“, unterstreicht IT-Projektleiter Niko Pusch.
Transparenz auf allen Ebenen – Seit Ende 2014 arbeiten 330 Mitarbeiter mit Dynamics AX – 80 Prozent davon in
Deutschland. Im internationalen Umfeld steht der Rollout noch am Anfang, wird aber mit der Einführung in China ab
2017 an Fahrt aufnehmen.
Zu den wichtigsten Errungenschaften von Dynamics AX zählt für Michael Stöhlmacher die gewonnene Transparenz:
„Früher bestand der Artikelstamm nur aus den wichtigsten Fakten. Heute können wir Stücklisten und Kosten per
Knopfdruck abrufen – inklusive Grüner Punkt, Elektroschrott- und Batterieabgabe.“ Gleichzeitig habe sich die
Datenqualität erheblich verbessert. „Wir wissen sehr genau, wo wir stehen“, verrät IT-Projektleiter Niko Pusch. Heute
würden wenige Handgriffe genügen, um Auskunft zum Erfolg einzelner Artikel oder dem Status einzelner Vorgänge zu
geben. Auch die IT-Abteilung profitiert von Dynamics AX. „Wir können neue Gesellschaften binnen kürzester Zeit
integrieren – egal wo das Unternehmen sitzt und welche Geschäftsfelder es hat“, ergänzt IT-Leiter Stöhlmacher.
Weitere Referenzen finden Sie unter: www.microsoft.de/kundenreferenzen
Microsoft Deutschland GmbH
Konrad-Zuse-Straße 1
85716 Unterschleißheim
Telefon: +49-89-3176-0
Email: [email protected]
www.microsoft.de
KCS.net Deutschland GmbH
Haselbusch 10
24146 Kiel
Telefon: +49-731-15158-026
Fax: +49-731-15158-695
Email: [email protected]
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KCS.net wurde 1989 in der Schweiz gegründet und gehört seit 2015 zum
Technologie-Dienstleister Avanade. Das Unternehmen beschäftigt derzeit
rund 700 Mitarbeiter an 18 Standorten. Hauptgeschäftsfeld sind
integrierte, international nutzbare Business IT-Lösungen. Zur Zielgruppe
gehören Fertigungsbetriebe, Dienstleistungs- und Handelsunternehmen.
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