Understanding American and German Business Cultures Interkulturelles Training für amerikanische-deutsche Beziehungen Obwohl Amerikaner und Deutsche gemeinsame Werten haben, gibt es mehrere versteckte Unterschiede, die oft zu Reibereien und Unannehmlichkeiten führen können. Zwei Beispiele: “ Die Deutschen sind einfach zu bessessen davon, alles perfekt zu wollen. Wenn das so weitergeht, dann werden unsere Unternehmungen hier den Bach hinuntergehen. Ein amerikanischer Geschäftsführer, der in Frankfurt am Main arbeitet. “ ” Die Amerikaner sind sehr locker und selbstbewusst. Aber nach unserer Erfahrung sind sie hinter dieser Fassade gelegentlich oberflächlich. Sie machen vielfach nicht das, was sie ankündigen. Ein leitender deutscher Ingenieur, der in Chicago arbeitet. ” Die beiden Zitate belegen die Belastung und die Frustration, die deutsche und amerikanische Führungskräfte häufig empfinden, wenn sie versuchen, mit der jeweils anderen Kultur umzugehen. Zur Bewältigung dieser Defizite ist das Erlangen interkultureller Kompetenz unumgänglich. Durch die Teilnahme an einem Seminar, wie beispielsweise „Understanding American and German Business Cultures”, lernt die Führungskraft die Verhaltensweisen seiner amerikanischen Partner - aber auch seiner eigenen deutschen Kultur - besser zu verstehen. Um vorn vonherein einen authentischen Einstieg zu erhalten, wird das Seminar in Englisch abgehalten. Seminarinhalt: 1. Examining notions of „culture” and „stereotyping” 2. Exploring the conceptual frameworks of Edward Hall and Geert Hofstede 3. Contrasting the psychological and cultural differences between Americans and Germans 4. American and German communication styles and how one's style can distort perception 5. Making effective presentations in the USA 6. Negotiating successfully with Americans 7. Characteristics of the „interculturally-competent person” Patrick LeMont Schmidt ist Amerikaner und seit über 20 Jahren als Berater auf den Gebieten des interkulturellen Managements und des Geschäftsenglisch tätig. Seine Schwerpunkte bilden das international ausgerichtete Personalwesen, der Transfer von Managementpraktiken und die Führung multinationaler Teams. Er ist Autor des Buches „Understanding American and German Business Cultures”, das 2001 in Deutschland unter dem Titel „Die amerikanische und die deutsche Wirtschaftskultur im Vergleich” erschienen ist. Patrick Schmidt Geibelstr. 23 D - 40235 Düsseldorf Tel +49 (211) 1709 250 • Fax E-mail [email protected] + 49 (211) 1709 251