seeblick - Resort Mark Brandenburg

AUSGABE 3 | SOMMER / HERBST 2015
SEEBLICK
DIE GÄSTEZEITUNG DES RESORT MARK BRANDENBURG
Liebe Freunde des
Resort Mark Brandenburg,
als Qualitätsmanagerin bin ich täglich überall im
Resort unterwegs. Es ist meine Aufgabe, auf die Details zu schauen, in denen ja bekanntlich ab und an
der Teufel stecken kann.
Ich habe unser Haus in den acht Jahren, in denen
ich hier bereits tätig bin, von der Pike auf kennen
gelernt: Zunächst als Service-Aushilfe noch in meiner Abiturzeit, dann während meiner Ausbildung
zur Hotelfachfrau. Anschließend habe ich im Resort Mark Brandenburg mein Duales Studium für
Betriebswirtschaft in der Fachrichtung Tourismus
absolviert. Nach einer Auszeit auf dem Jakobsweg
übernahm ich meine heutige Aufgabe.
Wir wollen Ihnen jeden Tag die bestmögliche
Dienstleistungsqualität bieten. Dazu optimieren wir
im Team Abläufe und erarbeiten entsprechend unseres Leitbildes neue Standards. Die Gästefragebögen, die Sie in Ihrem Zimmer finden, sind für uns ein
wichtiges Instrument. Bitte unterstützen Sie uns mit
Ihrer Einschätzung auf unserem Weg, Sie während
Ihres Aufenthaltes rundum zufrieden zu stellen.
Herzlichst,
PROFIFUSSBALLTEAMS ZU GAST
Großes Lob vom Bundesligisten SV WERDER BREMEN
Die Bundesliga-Mannschaft des SV Werder Bremen.
Profifußballteams sind regelmäßig zu Gast im
Resort Mark Brandenburg und absolvieren
in Neuruppin ihr Trainingslager. Die Sportler
schätzen den Komfort unserer Wellnessanlage
und die guten Trainingsmöglichkeiten im Volksparkstadion.
Im Rahmen ihrer Vorbereitung auf die neue
Spielzeit konnten wir die Mannschaften des 1.
FC Union Berlin, des SV Werder Bremen und
das Team von Rayo Vallecano aus der spanischen Primera Division begrüßen.
Großes Lob gab es von Thomas Eichin, dem
Geschäftsführer Sport des SV Werder Bremen,
für das Resort-Team: „Wir haben in Neuruppin die perfekten Bedingungen für das erste
Trainingslager vorgefunden. Die Plätze waren
hervorragend gepflegt, wir waren in einem
super Hotel untergebracht, in dem die Jungs
in einem tollen Wellnessbereich zwischen den
Einheiten auch die nötige Kraft tanken konnten und auch sonst wurde uns jeder Wunsch
von den Augen abgelesen.“
GEWINNSPIEL
In der letzten Ausgabe der Resortzeitung
haben wir Ihnen unsere Resortgärtnerin Inken Rendler vorgestellt. Sie hat neue Kräuterteppiche am Seeufer angelegt, in denen
Kräuter darauf warten, von Ihnen berührt
zu werden.
Unsere Gewinnspielfrage lautet:
Welche Kräuter wachsen im Kräuterteppich?
Ihre Franziska Adam
Qualitätsmanagerin
Zu gewinnen gibt es:
1 Übernachtung im Doppelzimmer mit
Seeblick inkl. Frühstück, Abendessen und
Thermenutzung.
Ihre Antwort senden Sie bitte bis zum 31.08.2015 an
[email protected]. Der Gewinner wird
in der nächsten Ausgabe der Resortzeitung bekannt
gegeben.
3. KURSMARATHON AM 12. SEPTEMBER
15 Kurse voller Abwechslung
Wer sein Wellness-Wochenende im Resort
Mark Brandenburg mit sportlicher Aktivität
verknüpfen will, für den haben wir am 12.
September von 8 bis 17 Uhr ein besonderes
Angebot. 15 verschiedene Kurse stehen beim
3. Kursmarathon unserer Fitness- und Gesundheitsexperten des STUDIOs auf dem Programm.
Diese finden sowohl im Kursraum in der Therme, im Innenpool, auf dem Dach der Seesauna als auch auf dem Außengelände neben
der Therme statt. Ob Yoga, Pilates, Spinning,
Rückenfit, Zumba und Langhanteltraining –
beim Kursmarathon findet jeder die geeignete
sportliche Betätigung. Auch neue Kursangebote wie Barre Concept erwarten Sie.
Ihren Wellness-Nachmittag können Sie mit der
geführten Entspannung in der Leselounge der
Therme einläuten.
Das Trainerteam (v.l.n.r.): Sascha Polzin,
Claudia Labentz und Martin Trost.
WICHTIGER HINWEIS:
Als Resortgast ist Ihre Teilnahme am Kursmarathon bereits im Übernachtungspreis
inklusive. Eine Anmeldung ist erforderlich.
DAS KURSPROGRAMM
Fitness-Spaziergang
08.15-09.00 Uhr Yoga (Seesauna-Dach)
09.15-10.00 Uhr Pilates (Außengelände)
10.15-11.00 Uhr Zumba (Kursraum)
Crosstraining (Außengelände)
11.30-12.15 Uhr Rückenfit (Kursraum)
Langhantel (Außengelände)
12.30-13.15 Uhr Step Workout (Kursraum)
Bauch-Beine-Po (Außengelände)
13.45-14.30 Uhr Spinning (Kursraum)
Aqua Fit (Innenpool)
14.45-15.30 Uhr Barre Concept (Kursraum)
Faszien Training (Außengelände)
15.45-16.30 Uhr Boxen (Kursraum)
Entspannung (Leselounge)
16.00-16.30 Uhr
KULINARISCHES SOMMERFEST AM 15. AUGUST
Ein Fest für Gaumen und Auge
Dass Sie zu den Genussmenschen zählen, haben Sie als Gast unseres Hauses längst bewiesen. Einen wichtigen Termin müssen Sie sich in
Ihrem Genusskalender rot verzeichnen: den 15.
August. Wir laden Sie zu unserem nun schon
3. Kulinarischen Sommerfest mit unseren Partnern für gutes Essen ein. Auf der Seeterrasse
können Sie durch einen Markt mit Obst und
Gemüse, duftenden Kräutern, frisch Gegrilltem,
Delikatessen aus dem Smoker und vielem mehr
schlendern und unsere Regionalerzeuger ganz
direkt kennenlernen .
Vor der SEEWIRTSCHAFT serviert Ihnen das
Team um Küchenchef Matthias Kleber ein üppiges Buffet aus den Produkten unserer Partner.
Preis pro Person: 35,- €
In HP enthalten
EIN LÄCHELN ZUM FRÜHSTÜCK
Kristina Hartmann sorgt für einen freundlichen Start in den Tag
„Kraft kommt nicht aus körperlichen Fähigkeiten. Sie entspringt einem unbeugsamen
Willen.“ Mit diesem Spruch begrüßt Kristina Hartmann an einem Julimorgen ihre
Frühstücksgäste im Restaurant. Die 27-Jährige ist nicht nur für den Frühstücksservice
verantwortlich, sondern wählt auch mit Bedacht die Zeilen aus, die jeden Morgen neu
an der Tafel vor dem Restauranteingang zu lesen sind. „Die Gäste reagieren ganz unterschiedlich auf diese Botschaften“, verrät Kristina Hartmann, „und wir kommen auf
diesem Weg schnell ins Gespräch.“
dem Frühstücksbuffet steht, ist eine Gemeinschaftsarbeit von Küche und Service. Die Speisen werden eng abgestimmt, der eine oder
andere Tipp der Gäste gern noch ergänzt.
Verwöhnfrühstück auch zuhause
Kristina Hartmann ist jeden Morgen dafür verantwortlich, dass Sie Ihr Frühstück rundum genießen können.
Guter Service ist ihre Leidenschaft
Einen unbeugsamen Willen legt die Restaurantfachfrau und zweifache Mutter jeden
Morgen an den Tag. Um 3.20 Uhr klingelt der
Wecker der Frühaufsteherin in Zehdenick. Um
5.30 Uhr beginnt ihr Dienst im Resort Mark
Brandenburg, wo sie seit fünf Jahren im Frühstücksservice arbeitet. „Für mich war nach
meiner Ausbildung zur Hotelfachfrau ganz
klar, dass ich im Service arbeiten möchte“,
erklärt Kristina Hartmann, „so direkt wie hier
kommt man nirgends im Hotel mit den Gästen
in Kontakt. Und genau das ist es, was mir an
meiner Arbeit so gefällt.“ Jeder Gast ist anders,
jeder bringt seinen Charakter mit. Miteinander gut auszukommen, jeden rundum zufrieden zu stellen, das ist das Ziel der Servicekraft.
„Mir macht es großen Spaß, unsere Gäste zu
verwöhnen“, freut sich Kristina Hartmann.
Enge Zusammenarbeit mit dem
Küchenteam
Auf die Frage, was die Gäste besonders am
Frühstück im Resort schätzen, antwortet Kristina Hartmann ganz spontan: „Unsere Herz-
lichkeit.“ Um dann hinterher gleich zu fragen,
ob sie das denn so sagen darf. Natürlich loben die Kunden die große Auswahl. Was auf
Das Familienleben von Kristina Hartmann ist
klar geregelt: Der Lebensgefährte bringt die
Kinder morgens in die Kita, sie holt sie am
Nachmittag nach der Arbeit wieder ab. Den
Abend verbringen alle zusammen. Deshalb ist
das Abendessen ihre liebste Mahlzeit: „Hier
sind wir einfach alle als Familie zusammen.“
Am Wochenende kann Kristina Hartmann auch
zuhause nicht aus ihrer Haut. Da wird dann
der Tisch ebenso üppig gedeckt. Sie hat aber
auch schon einmal im Resort Mark Brandenburg die „Seiten“ gewechselt und hier ausgiebig gefrühstückt. „Das war ein komisches Gefühl, den Kollegen bei der Arbeit zuzuschauen,
aber es war sehr schön, einmal selbst unser
großes Frühstücksbuffet genießen zu können.“
Ein kurzer Perspektivwechsel, der jedem Gast
im Resort zu Gute kommt.
ARRANGEMENT/ VERANSTALTUNGEN
SOMMER-DAY SPA „GRÜNE ZEIT“
DIE EVENT-HIGHLIGHTS
SPORT | RUDERN GEGEN KREBS
5. September | ganztägig | Seeufer Neuruppin,
Ruppiner See
Bei der nun schon 10. Benefizregatta zur Finanzierung von Sportangeboten für Krebspatienten ist
das Resort Mark Brandenburg mit zwei Teams dabei. Die Ruderboote werden von Mitgliedern des
STUDIOs und von Mitarbeitern besetzt.
KONZERT | JEANINE VAHLDIEK BAND
11. September | 21 Uhr
Harfe ja, Klassik nein. Wie das klingen soll?
Sind Sie bereit für einen entspannten Tag am See?
Frisch, rhythmisch, melodisch und schön.
Wir lassen Sie mit der Sonne um die Wette strahlen. Mit einem Day Spa, das die
Kraft der Natur auf wunderbare Weise vereint.
In Ihrem Day Spa enthalten:
• 1 Tageskarte für die großzügige Wellness- und
Saunalandschaft
• 1 Aloe-Vera-Frischblatt-Anwendung (20 min.)
• 1 „Green Smoothie“ - der Vitaminkick
zwischendurch
• 1 leichtes Sommergericht inklusive Dessert
LESUNG | CHRISTIAN BRÜCKNER LIEST
10. Oktober | 21 Uhr
•1 Bademantel sowie 2 Handtücher
für Ihren Wellnesstag
Montag bis Freitag:
Samstag und Sonntag:
69,- €
89,- €
Angebot gültig bis 30.09.2015
Seine Stimme bewegt. Der Schauspieler, Hörspielund Synchronsprecher Christian Brückner ist DIE
deutsche STIMME von Robert De Niro. Bereits
im letzten Jahr hat er in unserem Haus gelesen.
Daraus ist ein sehr freundschaftliches Verhältnis
zu Familie Brückner entstanden. Wir freuen uns
ganz besonders, dass Christian Brückner auch in
diesem Jahr wieder bei uns zu Gast ist, um für Sie
zu lesen.
KONZERT | JEAN MARX EXPRESS
DER RESORT-KALENDER 2016
An Sehnsuchtsplätze in der Region führen wir
Sie mit dem neuen RESORT-Kalender für das
Jahr 2016. Die zauberhafte Landschaft der
SEHN SUCH TSPL ATZ
Okto ber
Mo
Mo Di Mi Do Fr Sa So
Mo Di Mi Do Fr Sa So
29 30 | 31
Mo Di Mi Do Fr Sa So
22 23 | 24 25 26 27 28
Mo Di Mi Do Fr Sa So
Sa So
15 16 | 17 18 19 20 21
08 09 | 10 11 12 13 14
01 02 | 03 04 05 06 07
RESORT MARK BRANDENBURG
Wellness | Thermalsole | Natur
Mark Brandenburg
begleitet Sie durch
Ihr Jahr.
Die
stimmungsvollen Fotografien
stammen von der
Neuruppinerin Anke
Kneifel.
Kreativität ist für die
Steinmetz-Meisterin ein ständiger Begleiter. Bei ihren Streifzügen durch die Natur ist ihre Spiegelreflexkamera immer dabei. Landschaften,
Tiere und imposante Bauwerke gehören
zu den Lieblingsmotiven der Fotografin.
Die schönsten Bilder zeigt Anke Kneifel
16. Oktober | 21 Uhr
Der JEAN MARX EXPRESS aus New York City serviert bei seinen Konzerten stets einen kraftvoll
schwingenden Black-Rock-Mix. Jean Marx` Gesang erinnert an die Beatles und trägt die Kraft
des Souls eines Lenny Kravitz. Mit seinem extravaganten Gitarrenspiel lehnt er an sein großes
Vorbild Jimi Hendrix an.
Alle Veranstaltungen finden Sie unter
www.resort-mark-brandenburg.de/events
auf international vielbesuchten Fotogalerien im
Internet und in Ausstellungen. www.fotissima.de
Ihr Honorar für die Kalenderfotos spendet die
Fotografin an die Kindertafel. Dafür sagen wir
von Herzen Dank.
Impressum:
Redaktionsschluss: August 2015.
Herausgeber: Seetor Invest Betriebsgesellschaft Hotel GmbH, An der Seepromenade 20,
16816 Neuruppin, Tel: 03391 – 40 35 0, www.resort-mark-brandenburg.de
V.i.S.d.M.: Martina Jeschke, Direktorin
Realisierung: rosengrün kommunikation UG (haftungsbeschränkt) | Junckerstraße 10, 16816 Neuruppin,
E-Mail: [email protected]
Fotos: Petra Stüning, rosengrün, Resort Mark Brandenburg, Anke Kneifel, Miriam Röser