03.06.2015, „Praxismesse Zukunftsnetzwerk“, Susanne Berger und Felix Paetzold Die IT der Bundesagentur für Arbeit stellt sich vor Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Behörde Deutschlands und eine der größten Europas • Zentraler Dienstleister am Arbeitsmarkt • Körperschaft des öffentlichen Rechts mit Selbstverwaltung • Zentrale mit • 10 Regionaldirektionen • 156 Agenturen für Arbeit • 600 Geschäftsstellen und • 7 besondere Dienststellen in STANDORTE • 1.650 Liegenschaften im Bundesgebiet • Knapp 100.000 BA-Mitarbeiter/-innen Die IT der Bundesagentur für Arbeit stellt sich vor © Bundesagentur für Arbeit Seite 2 Überall in Deutschland ist die Bundesagentur für Arbeit vor Ort präsent und bietet ihre Dienstleistungen an STANDORTE im Bundesgebiet Die IT der Bundesagentur für Arbeit stellt sich vor © Bundesagentur für Arbeit Seite 3 Als interner Dienstleister betreut das IT-Systemhaus die gesamte IT der Bundesagentur für Arbeit Übersicht Systeme & Hardware Mengengerüst Die BA-Informationstechnik betreut mit ca.160.000 vernetzten PC-Arbeitsplätzen und der zugehörigen Infrastruktur eine der größten IT-Landschaften Deutschlands. Systemlandschaft: Drei hochverfügbare zentrale Rechenzentren Bundesweit 11 untereinander vernetzte IT-Räume mit 1.650 angebundenen Liegenschaften Output (monatlich) Kurzprofil Hauptsitz: Nürnberg Mitarbeiter: 2.100 Anzahl betreute PC: 160.000 Anzahl Server: 9.000 (davon 4.000 virtuell) Operative Verfahren: VERBIS, ALLEGRO, ERP, COLIBRI, KIWI (nicht vollständig, ca. 160 Verfahren insgesamt) Server: UNIX, Linux und Windows 9.000, davon 4.000 virtuell E-Mail-Volumen: 35 Mio. E-Mails Überweisungen: 16 Mio. Überweisungen (7 Mrd. Euro) Postsendungen: 11 Mio. Sendungen Druckseiten: 453 Mio. Seiten Weitere IT-Komponenten: 9,500 SelbstinformationsArbeitsplätze 17.000 Netzkomponenten Die IT der Bundesagentur für Arbeit stellt sich vor © Bundesagentur für Arbeit Seite 4 Neben der zentralen IT in Nürnberg unterhält die BA eine Vielzahl von regionalen IT-Servicezentren IT-Steuerung – Zentrale der BA IT-Systemhaus Regionaler IT-Service an 19 Standorten Die IT der Bundesagentur für Arbeit stellt sich vor © Bundesagentur für Arbeit Seite 5 EZ/SC Vermittlung/Markt Rollen EZ/SC AN-V AG-S Kunde Oberfläche Bereich Das IT Systemhaus unterstützt Mitarbeiter der BA aus allen fachlichen Bereichen bei ihrer Aufgabenerledigung RobasO EZ/SC Rob asO VO Domänenspezifische Funktionalität VerBIS Jobbörse VO CoSac h. NT Leistungsgewährung Alg-II-FM VO Rob asO Allegro Colibri VO Condor Verwaltung FamKaFachl. MA Kunde Dienste AS-BB-AN AS-BB-AG VO Unterstütz. Dienste FamKa VO Rob asO Zerberus Kino VO VO Rob asO MAZ, Delta, Comed KiWi Interner Service Alle Rollen VO VO VO ERP BI-Fis BI-Statistik DORA eAkte BK BasisOffice dienst e Basisdienst e (optional) Domänen übergreifende Funktionalität Integrationsplattform (ESB) SDM Personen o SDM Betriebe o Umwelt o Kundenhistorie o Allg. Aufgabenverwaltung o Ticketing ATV BA Org.Daten PKI Druck BKDienste weitere Basisdienste o o o Die IT der Bundesagentur für Arbeit stellt sich vor o o o o © Bundesagentur für Arbeit o o Seite 6 Mit Hilfe von ERP-Standardsoftware wird insbesondere der gesamte Zahlungsverkehr der BA abgewickelt Zahlungsvolumen im Jahr: 90 Milliarden EUR Anzahl Zahlläufe im Monat: Anzahl Belege im Jahr: 600 504 Millionen SAP Anzahl Endanwender: Anzahl Geschäftspartner: 129.000 28 Millionen Anzahl Mahnbriefe im Jahr: 4 Millionen Die IT der Bundesagentur für Arbeit stellt sich vor © Bundesagentur für Arbeit Seite 7 Der Geschäftsbereich ERP bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Aufgaben und Tätigkeiten Die IT der Bundesagentur für Arbeit stellt sich vor © Bundesagentur für Arbeit Seite 8 Das Selbstverständnis des Geschäftsbereichs ist von einem sehr hohen Qualitätsanspruch geprägt Stabilisierung & Konsolidierung Qualitätsoffensive & Betriebsoptimierung Industrialisierung & Innovation Go-Live SAP 30.04.2014 Rezertifizierung zum CCoE 28.08.2012 Rezertifizierung zum CCoE 06.09.2010 Zertifizierung zum CCoE Die IT der Bundesagentur für Arbeit stellt sich vor © Bundesagentur für Arbeit Seite 9 Die Mitarbeiter des IT-Systemhauses profitieren von einer Vielzahl an Leistungen und Angeboten • Einsatz- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer der größten IT-Landschaften Europas • Strukturierte Einarbeitung von Berufseinsteigern • Umfangreiche Qualifizierungsmaßnahmen • Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit • Vereinbarkeit von Familie und Beruf • Flexible Arbeitszeiten • Berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern Auszeichnung der BA mit dem TOTAL E-QUALITY Prädikat • Leistungsadäquate Vergütung und die im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen Die IT der Bundesagentur für Arbeit stellt sich vor © Bundesagentur für Arbeit Seite 10 Geplantes Kooperationsvorhaben: IT-Systemhaus – Hochschule Harz Durch eine mögliche Kooperation können interessierte und geeignete Studenten Praktika absolvieren und Bachelorarbeiten bei einer der modernsten, größten und bekanntesten öffentlichen Institution der Bundesrepublik erstellen. Die Kooperation konzentriert sich zunächst auf IT-nahe Aufgaben und soll weiter ausgebaut werden. Es wird eine Zukunftsperspektive für Interessierte an zahlreichen Standorten in Deutschland geschaffen. Die IT der Bundesagentur für Arbeit stellt sich vor © Bundesagentur für Arbeit Seite 11 Vielen Dank … … und vielleicht … … bis bald! STANDORTE im Bundesgebiet Die IT der Bundesagentur für Arbeit stellt sich vor © Bundesagentur für Arbeit Seite 12
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