Wie die Digitalisierung Märkte, Kunden und Wertschöpfung verändert

Österreichische Post AG
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3. Jahrestagung
Zukunftsforum Vertrieb
Wie die Digitalisierung Märkte, Kunden und Wertschöpfung verändert
»» Globale Märkte erfordern eine Neuausrichtung der
Vertriebsorganisation
16. März 2016
Austria Trend Hotel, Wien
»» Erfolgsfaktoren im Digital Sales, Mobile Selling, Social Media und
Multichannel-Vertrieb
»» Big Data & Predictive Analytics: der Nutzen im Vertrieb
»» Anpassungsfähigkeit, Mut zur Veränderung und
Fehlerkultur – die neuen Soft Skills im digitalen Wandel
branchenübergreifender Wissenstransfer kreativer Lösungen im Vertrieb
Moderation
Vortragende
Michael Paul
Markus
Fallenböck
paul und collegen
consulting
Ferdinand
Gassner
Michael
Hubert
Reinhard
Korner
VerlagsVERBUND
gruppe News
Rexel Austria Almdudler
Martina
SteinbergerVoracek
Jochen
Zöschg
Henkel
Fritz
Wimmer
Allianz
Zürich
Versicherung Versicherung
Klaus
Kümmel
Josef
Mayer
Sepp
Resch
Gerhard
Salfinger
Great Sales
Force
S.Spitz
Lenze
Kremsmüller
Vortragende
innovationen & Trends im vertrieb
Dr. Markus Fallenböck ist Geschäftsführer
der VGN Verlagsgruppe News und Leiter für
Vertrieb und Data Management; verantwortlich für die Bereiche Einzelverkauf, Abo und
Großverkauf aller Magazine und digitalen
Angebote sowie alle CRM-Aktivitäten der
Verlagsgruppe.
wie verändert die digitalisierung den markt,
die kunden und die wertschöpfung?
Die Digitalisierung ist in vollem Gange und verändert Gesellschaft, Wirtschaft, Unternehmen
und unser Alltagsleben so nachhaltig wie zuvor die industrielle Revolution. Gerade dieser
digitale Wandel hat auch einen ganz starken Einfluss auf die Vertriebsstrategien.
DI Ferdinand Gassner ist Vertriebsleiter für
Business- und Industriekunden beim
VERBUND. Davor war er als Projekt- und
Vertriebsingenieur im internationalen
Kraftwerksvertrieb bei der VA-Tech tätig;
danach als Vertriebsleiter und Geschäfts
führer in Österreich und Deutschland.
Michael Hubert ist seit 2011 Niederlassungsleiter bei Schäcke Wien. Bei der Einführung
eines neuen CRM-Systems für alle Niederlassungen der Rexel Austria GmbH war er
maßgeblich für die erfolgreiche Implementierung von MS Dynamics CRM verantwortlich.
Mag. Reinhard Korner ist seit 2010 bei
Almdudler und hat zwei Jahre danach die
Verantwortung für den Vertrieb in den
österreichischen Handel übernommen. Davor
war er fünf Jahre bei Nestlé Österreich in
unterschiedlichen Positionen tätig.
Klaus Kümmel ist Geschäftsführer und seit
2014 Partner der Great Sales Force GmbH. Er
war mehrere Jahre in Management Funktionen im Bereich Marketing, Sales, Unternehmensentwicklung in der Versicherungswirtschaft in der Schweiz und Österreich tätig.
Mag. Ing. Josef Mayer ist seit 2009 Vorsitzender der Geschäftsführung und CEO der S.Spitz
GmbH. Er hat viel Erfahrung in internationalen Unternehmen, zuletzt war er als Executive
Vice President der amerikanischen Firma
Xerium tätig.
Dr. Michael Paul ist Geschäftsführer der paul
und collegen consulting GmbH in Wien und
Berlin. Er beschäftigt sich mit strategischen
Neuausrichtungen, Umstrukturierungen und
Sanierungen von Unternehmen.
Dr. Sepp Resch ist als Head of Sales Excellence
für Lenze im Vertriebsmanagement und der
Geschäftsentwicklung in über 20 euro
päischen Lenze Gesellschaften mit einer
Vertriebsleistung von über 400 Mio. EUR
tätig.
Gerhard Salfinger ist Leiter Verkauf und
strategische Organisationsprojekte bei
Kremsmüller Industrieanlagenbau KG. Zuvor
war er über 25 Jahre in Führungspositionen
und als Berater tätig. Er war 2003 Mitbegründer von Solutions Factory, das 2007 von FWI
übernommen wurde.
Mag. Martina Steinberger-Voracek ist als
Sales Director CEE bei Henkel verantwortlich
für den Verkauf im Wasch- und Reinigungsmittelbereich in 32 Ländern von Mittelosteuropa einschließlich der Regionen Zentralasien und Kaukasus.
Fritz Wimmer ist seit über 20 Jahren bei der
Allianz Versicherung in Österreich tätig. Seit
2010 leitet er den Bereich Vertriebs
steuerung, wo er unter anderem für die
Entwicklung von Vertriebsstrategien für
klassische und alternative Vertriebskanäle
verantwortlich zeichnet.
Dr. Jochen Zöschg ist seit 1998 bei Zurich
Österreich tätig. 2011 übernahm er die
Leitung des Vertriebes General Insurance und
ist als Mitglied der Geschäftsleitung für alle
Vertriebswege verantwortlich.
Zielgruppe
Ihr Nutzen beim Zukunftsforum Vertrieb
Best Practice-Erfahrungsberichte – Dialog – Neue Impulse
Diskussion von Lösungen
Gerhard Pichler
Gastgeber des Vergabeforums
Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, Größen und Märkten präsentieren ihre
Strategien, Erfahrungen und Perspektiven im Vertrieb. Sie bekommen einen tiefen Einblick in
die Vertriebsstrategien namhafter Unternehmen – mit anschließendem moderiertem
Gespräch zu diesen Themenschwerpunkten:
Digitale Vertriebs-Strategie
Nur die Erarbeitung einer ganzheitlichen, digitalen Wertschöpfungsstrategie wird
Unternehmen fit für diesen digitalen Wandel machen – denn der Kunde wird noch mehr im
digitalen Mittelpunkt stehen.
Globale märkte
Die zunehmend globalen Märkte erfordern ein Umdenken im Vertrieb. Wie richtet man eine
Vertriebsorganisation global aus? Welche Besonderheiten gilt es im interkulturellen Kontext
zu beachten? Wie lassen sich Kunden und Partner weltweit überzeugen?
Big data
Daten sind die Währung des 21. Jahrhunderts. Wem es gelingt, aus der Masse an Daten die
relevanten Analysen zu erkennen und als strategische Ressource im Unternehmen
einzusetzen, verschafft sich einen strategischen Vorsprung gegenüber dem Wettbewerb.
multi-channel-vertrieb
Die Art und Weise der Kundenkontakte ändert sich gravierend: Wer seine (potenziellen)
Kunden erreichen will, muss nicht nur unterschiedliche Kanäle bedienen, sondern sie auch
kundenindividuell einsetzen. Die veränderten Marktbedingungen machen den Multikanal
unbestritten zu einem wesentlichen Bestandteil der Vertriebsstrategie der Zukunft.
Leadership & Change Management
Anpassungsfähigkeit, geistige Beweglichkeit und der Mut zur Veränderung werden die
relevanten Soft Skills der Zukunft sein.
teilnehmerstimmen
Es ist äußerst interessant zu erfahren, welche Ansätze
die unterschiedlichsten Unternehmen heranziehen und
umsetzen, um den Vertrieb entsprechend aufzustellen
um am Markt (weiterhin) erfolgreich und profitabel tätig
zu sein. Isabella Schleifer, Head of Commercial
Excellence, Mondi Industrial Bags
Der Anlass war sensationell und die Referate super
spannend. Ein gelungener Tag!
Thomas Keller, Marketing & Sales Management,
Basler Versicherungen
Das Strategie-Forum ist ein Gewinn! Hochinteressante
Vorträge von super qualifizierten Vortragenden!
Werner Weinguny, Sales Manager,
SQS Software Quality Systems
Spezielles Vertriebsforum auf hohem Niveau!
Hermann Pavelka-Denk, Geschäftsführer,
PAVELKA-DENK Personalberatung
Guter Start! Sehr gute Mischung der Vortragenden und
Themen.
Christian Doleschal, Country Manager CE&A,
Alcatel-Lucent Austria
Guter Branchenmix für den Vertrieb der Zukunft.
Hannes Zeichen, Geschäftsführer, Steirische Gas-Wärme
Neu! Informativ! Innovativ!
Doris Lieber, Solution Sales CRM, SAP ÖSTERREICH
Gratulation zur sehr inspirierenden Veranstaltung.
Peter Huber, CEO, NBD Management
»» Vorstände, Geschäftsführer
»» Business Development
»» Leiter Strategischer Vertrieb, Head of Sales /
Area Sales Manager
businesscircle.at
[email protected]
Fachtagung
16. März 2016
9.00
Zukunftsforum Vertrieb
block 1
Begrüßung durch Gerhard Pichler, Partner, Business Circle und den Moderator Michael Paul
Kulturwandel im Vertrieb
Michael Paul, Geschäftsführer, paul und collegen consulting
Strategischer Vertrieb bei VERBUND - Vom Energieversorger zum innovativen Energiedienstleister
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Strategische Ausrichtung in volatilen Zeiten
Innovationen bei Produkten und Dienstleistungen
Digitalisierung als Chance für Kundenorientierung
Neue Wege im Vertrieb
Ferdinand Gassner, Vertriebsleiter Business- & Industriekunden, VERBUND
Digitalisierung als Chance für Innovation im Vertrieb
»» Innovation in einer traditionellen und überregulierten Branche?
»» Spannungsfeld zwischen persönlicher Beratung und digitaler Revolution?
»» Omni-Access als Antwort auf die Kundenbedürfnisse der Zukunft
Jochen Zöschg, Leitung Vertrieb General Insurance, Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft
10.30
Kaffeepause
11.00
block 2
Automatisierung macht Kräfte frei für Innovation
»» Wie digitale Prozesse Marketing- und Vertriebsaktivitäten unterstützen können
»» Wie E-Commerce unser Geschäftsmodell beeinflussen wird
»» Wie Produktinnovationen Marketing- und Vertriebsaktivitäten unterstützen können
Josef Mayer, Vorsitzender der Geschäftsführung, S. Spitz
Electrify your business – Transformation im Elektro-Großhandel
»» Strategischer Vertrieb im Großhandel
»» Daten sind das neue Gold
»» CRM-Erfolg hat drei Buchstaben: TUN
Michael Hubert, Niederlassungsleiter Schäcke, Rexel Austria
Strategische Vertriebssteuerung bei Henkel
»» Zusammenspiel von globalen, regionalen und länderspezifischen Aspekten
»» Digitalisierung / Big Data und E-Commerce im FMCG Bereich
»» Neue Wege im strategischen Kundenmanagement
Martina Steinberger-Voracek, Sales Director CEE, Henkel
13.00
Mittagessen
14.00
Block 3
Der Vertrieb der Zukunft - Kremsmüller 3.0
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Strategischer Verkauf im Industriebereich beginnt mit dem idealen Verkaufsprozess
Wenn man ‚Big Data‘ im Vertrieb nutzen möchte, muss man erst die richtigen Daten haben
Kremsmüller 3.0 - Die Rolle der Mitarbeiter in der Transformation
Das Fundament als Grundlage für strategische Zukunftsentscheidungen
Gerhard Salfinger, Leitung Verkauf und strategische Organisationsprojekte, Kremsmüller Industrieanlagenbau
moderiert von Klaus Kümmel, Geschäftsführer und Partner, Great Sales Force
Auswirkungen der „digitalen Revolution“ auf den Versicherungsvertrieb
»» Chancen und Risiken für die Branche im Allgemeinen und dem Vertrieb im Speziellen
»» Aktuelle und zukünftige Bedeutung des Direktvertriebes
»» Damit verbundene Veränderungen von Prozessen, Ausbildung etc. in einem Versicherungsunternehmen
Fritz Wimmer, Bereichsleiter Steuerung Vertrieb, Allianz Versicherung
Fit für die digitale Revolution im Vertrieb
»» Vertriebsorganisationen navigieren statt steuern: Strategien, Herausforderungen und Erfahrungen bei Lenze
»» Wir lernen zunehmend aus der Zukunft: - Der Nutzen von Big Data, Analyse-Szenarien, Customer Experience und menschlicher Intuition
»» Mit dem unternehmerischen Wandel zur digitalen Transformation: Erfahrungen mit Systembrüchen, Veränderungen und Resilienz
Sepp Resch, Head of Sales Excellence Europe, Lenze
15.45
Kaffeepause
16.15
block 4
Markenkontaktpunkt vs. Distributionspunkt – strategischer Vertrieb bei Almdudler
»» Vertrieb und Marketing: Geht das eine ohne das andere?
»» Umgang mit aktuellen und zukünftigen Trends
»» Die Wichtigkeit der Markenbotschaft
Reinhard Korner, Verkaufsleiter Handel Österreich, Almdudler
Digitaler Wandel in der Medienlandschaft und neue Vertriebsstrategien: vom Abo zur Mitgliedschaft
»» Rahmenbedingungen am Lesermarkt / Neue Produkte (ePaper & Co)
»» Neue Plattformen im Vertrieb – das Spotify Modell für Medien und andere Player
»» Big Data als Ziel / Das Ideal: vom Abo zur Mitgliedschaft
Markus Fallenböck, Geschäftsführer Top Media & Chief Sales Officer B2C, Verlagsgruppe News
17.30
businesscircle.at
Abschließendes Get-together / Ende des Zukunftsforums Vertrieb 2016
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2. Druck
VeranstalTungsort
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ParkHotel Schönbrunn
Hietzinger Hauptstr. 10-14
1140 Wien
Tel.: +43 (1) 87 804-0
www.austria-trend.at/de/hotels/parkhotel-schonbrunn
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Zukunftsforum Vertrieb, 16. März 2016, EUR 899 bis 999 *
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3. teilnehmer/in
Zukunftsforum Vertrieb, 16. März 2016, EUR 899 bis 999 *
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