IncaMail Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen Version 1.4.0 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen Inhaltsverzeichnis 1 2 Anleitung in verschiedenen Mail-Clients......................................................................................... 3 1.1 Microsoft Outlook 2003 .......................................................................................................... 3 1.2 Microsoft Outlook 2007 .......................................................................................................... 5 1.3 Microsoft Outlook 2010 .......................................................................................................... 8 1.4 Mozilla Thunderbird .............................................................................................................. 11 1.5 Apple Mail ............................................................................................................................. 14 1.6 IBM Lotus Notes .................................................................................................................... 17 1.7 Novell GroupWise.................................................................................................................. 20 Anleitung in verschiedenen Webmail ........................................................................................... 23 2.1 Postmail ................................................................................................................................. 23 2.2 Swisscom/Bluewin ................................................................................................................. 25 2.3 GMX ....................................................................................................................................... 28 2.4 Gmail ..................................................................................................................................... 30 2.5 Hotmail .................................................................................................................................. 32 2.6 Yahoo! ................................................................................................................................... 35 2.7 Arcor ...................................................................................................................................... 38 2.8 AOL ........................................................................................................................................ 40 2.9 T-Online ................................................................................................................................. 43 2.10 Freenet.de ............................................................................................................................. 46 2.11 Web.de / Freemail.de............................................................................................................ 48 3 Andere Clients ............................................................................................................................... 52 4 Öffnen von vertraulichen Nachrichten: Hilfe für nicht registrierte Benutzer ............................... 54 2 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 1 Anleitung in verschiedenen Mail-Clients 1.1 Microsoft Outlook 2003 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem Microsoft Outlook 2003 Posteingang mit einem Doppelklick. 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Kopfbereich der E-Mail doppelt auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. 3. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Öffnen“. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 3 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 4. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 5. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 4 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 6. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 1.2 Microsoft Outlook 2007 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem Microsoft Outlook 2007 Posteingang mit einem Doppelklick. 5 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Kopfbereich der E-Mail doppelt auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. 3. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Öffnen“. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 6 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 4. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 5. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 6. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. 7 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 1.3 Microsoft Outlook 2010 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem Microsoft Outlook 2010 Posteingang mit einem Doppelklick. 8 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Kopfbereich der E-Mail doppelt auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. 3. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Öffnen“. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 9 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 4. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 5. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 10 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 6. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 1.4 Mozilla Thunderbird 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem Mozilla Thunderbird Posteingang mit einem Doppelklick. 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Fussbereich der E-Mail doppelt auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. Falls der Anhang nicht angezeigt wird, klicken Sie auf das „+“-Symbol. 11 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 3. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Ok“. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 12 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 4. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 5. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 13 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 6. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 1.5 Apple Mail 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem Apple Mail Posteingang mit einem Klick. 14 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Fussbereich der E-Mail auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. 3. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Öffnen“. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 4. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 15 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 5. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 6. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 16 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 1.6 IBM Lotus Notes 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem IBM Lotus Notes Posteingang mit einem Doppelklick. 2. Gegenzertifizierung der Nachricht Bestätigen Sie eine allfällige Anfrage zur Erteilung eines Gegenzertifikats mit einem Klick auf „Gegenzertifizieren“. 3. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Kopfbereich der E-Mail doppelt auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. 17 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 4. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Öffnen“. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 5. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 18 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 6. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 7. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 19 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 1.7 Novell GroupWise 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem Novell GroupWise Posteingang mit einem Doppelklick. 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Fussbereich der E-Mail doppelt auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. 3. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Ok“. 20 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 4. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 5. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 21 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 6. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 22 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 2 Anleitung in verschiedenen Webmail 2.1 Postmail 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem Postmail-Posteingang. 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Markieren Sie im Fussbereich der E-Mail das Auswahlkästchen links neben dem Anhang secureemail.html. Wählen Sie anschliessend in der Dropdown-Liste mit dem Namen „Aktion wählen…“ die Option „Auf Festplatte downloaden“ aus. 3. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Ok“. 23 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 4. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 5. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 24 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 6. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 2.2 Swisscom/Bluewin 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem Swisscom- resp. Bluewin-Posteingang. 25 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Kopfbereich der E-Mail auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. 3. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Ok“. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 4. Entschlüsseln der Nachricht: Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 26 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 5. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 6. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 27 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 2.3 GMX 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem GMX-Posteingang. 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Fussbereich der E-Mail auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 3. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Jetzt Öffnen“ zu entschlüsseln. 28 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 4. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 5. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 29 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 2.4 Gmail 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem Gmail-Posteingang. 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Fussbereich der E-Mail auf den Link „Download“, der sich unterhalb der Nachrichtenanlage secure-email.html befindet. 3. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Ok“. 30 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 4. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. 5. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 31 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 6. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 2.5 Hotmail 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem Hotmail-Posteingang. 32 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 2. Vertrauliche Nachricht freischalten Da sich die eigentliche vertrauliche E-Mail im Attachement (Nachrichtenanlage) der Nachricht befindet, ist es erforderlich, die Inhalte über den Link im oberen Teil der Nachricht mit einem Klick auf „Inhalt anzeigen“ freizuschalten. Optional ist es möglich, mit einem Klick auf „Inhalt von [email protected] immer anzeigen“, die Anlagen für alle vertraulichen Nachrichten von IncaMail permanent freizuschalten. 3. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie zum Öffnen der vertraulichen E-Mail auf den Link „Herunterladen“, der sich unter dem Attachement secure-email.html im Kopfbereich der Nachricht befindet. 4. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Ok“. 33 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 5. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Jetzt Öffnen“ zu entschlüsseln. 6. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 34 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 7. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 2.6 Yahoo! 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem Yahoo!-Posteingang. 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Fussbereich der E-Mail auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. 35 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 3. Virenscan bestätigen Bestätigen Sie das Ergebnis des Yahoo!-Virenscans mit einem Klick auf „weiter“. 4. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Ok“. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 5. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. 36 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 6. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 7. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 37 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 2.7 Arcor 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem Arcor-Posteingang. 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Fussbereich der E-Mail auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. 3. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Öffnen“. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 38 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 4. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 5. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 39 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 6. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 2.8 AOL 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem AOL-Posteingang. 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Kopfbereich der E-Mail auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. 40 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 3. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Öffnen“. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 4. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 41 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 5. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 6. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 42 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 2.9 T-Online 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem T-Online-Posteingang. 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Kopfbereich der E-Mail auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. 3. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Öffnen“. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 43 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 4. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 5. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 44 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 6. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 45 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 2.10 Freenet.de 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem Freenet.de-Posteingang. 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie im Kopfbereich der E-Mail auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. 3. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Öffnen“. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 46 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 4. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 5. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 47 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 6. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 2.11 Web.de / Freemail.de 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung in Ihrem Web.de- resp. Freemail.de-Posteingang. 48 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht, Schritt 1 Klicken Sie im Kopfbereich der E-Mail auf die Nachrichtenanlage secure-email.html. 3. Öffnen der vertraulichen Nachricht, Schritt 2 Wählen Sie im Öffnen-Dialog den ersten Eintrag „Öffnen/Auf Festplatte speichern“ aus. 4. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage mit einem Klick auf „Öffnen“. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 49 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 5. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 6. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 50 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 7. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 51 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 3 Andere Clients Wenn Ihr E-Mail-Client nicht separat aufgeführt ist, können Sie im Allgemeinen den folgenden Schritten folgen, um Ihre vertrauliche Nachricht zu lesen: 1. Öffnen der IncaMail-Benachrichtigung Eine E-Mail informiert Sie über den Empfang einer vertraulichen Nachricht. Öffnen Sie diese Benachrichtigung im Posteingang Ihres E-Mailanbieters oder Ihrer E-Mail-Software. 2. Öffnen der vertraulichen Nachricht Klicken Sie auf das Attachement (Nachrichtenanlage) secure-email.html, das sich meistens im Kopf- oder Fussbereich der E-Mail befindet. Einige E-Mail-Clients blockieren aus Sicherheitsgründen die Nachrichtenanlagen. In diesem Fall müssen Sie die E-Mail als vertrauenswürdig einstufen, um die vertrauliche Nachricht öffnen zu können. 3. Öffnen bestätigen Bestätigen Sie einen allfälligen Dialog zum Öffnen der Nachrichtenanlage. Beachten Sie bitte, dass zum Lesen von sicheren E-Mails über IncaMail eine einmalige kostenlose Registrierung erforderlich ist. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht registriert haben, finden Sie unter folgendem Link Informationen über das weitere Vorgehen: „Hilfe für noch nicht registrierte Benutzer“ 4. Entschlüsseln der Nachricht Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bei IncaMail registriert haben, werden Sie in Ihrem Webbrowser aufgefordert, die vertrauliche Nachricht mit einem Klick auf „Jetzt Öffnen“ zu entschlüsseln. Informationen zu kompatiblen Webbrowsern: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-az/incamail/support/kompatibilitaet 52 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 5. Authentifizierung Um die vertrauliche E-Mail zu lesen, müssen Sie sich mit Ihrer IncaMail-Kennung oder mit Ihrer SuisseID einloggen. 6. Lesen der Nachricht Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei IncaMail öffnet sich die entschlüsselte E-Mail in Ihrem Webbrowser. Im Fussbereich haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht in entschlüsselter Form zu speichern, weiterzuleiten oder dem Absender mittels einer vertraulichen E-Mail über IncaMail zu antworten. Klicken Sie auf diesen Link, um zur Support-Übersicht von IncaMail zu gelangen. 53 Hilfe IncaMail-Nachrichten öffnen 4 Öffnen von vertraulichen Nachrichten: Hilfe für nicht registrierte Benutzer Wenn Ihre E-Mailadresse noch nicht bei IncaMail registriert ist, kann die vertrauliche Nachricht nicht entschlüsselt werden. Beim Öffnen des Nachrichtenanhangs secure-email.html gemäss Anleitung für Ihren Webmail-Anbieter oder Ihr E-Mailprogramm gelangen Sie zur Registrierung Ihrer EMailadresse. Klicken Sie nach der Wahl Ihrer Sprache auf „Öffnen“. Sie gelangen automatisch zum Registrierungsformular, wo Sie Sich mit der entsprechenden EMailadresse und Ihren persönlichen Angaben oder mit einer bestehenden SuisseID bei IncaMail registrieren können. Nach der Verifizierung Ihrer E-Mailadresse und Ihrer Domiziladresse oder Ihrer bestehenden SuisseID können Sie die vertrauliche Nachricht Öffnen. Folgen Sie hierfür der entsprechenden Anleitung für Ihren E-Mailanbieter oder Ihr E-Mailprogramm. Weitere Informationen zur Registrierung bei IncaMail: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-a-z/incamail/support/onlinehilfe 54
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