Erfolg ist Freiheit

8 de facto
Werner Frisch.
Weit über Forstinning hinaus haben sich die Profis einen
Namen gemacht.
Fahrzeuge aller Marken finden sich im großzügigen
Werkstattbereich.
Werner Frisch / Die Profis in Forstinning
„Der Erfolg ist
unsere Freiheit“
Werner Frisch hegt keinen Zweifel die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Seit 1983
steht er an der Spitze der freien Werkstatt
„Die Profis“ im bayrischen Forstinning, die
sein Vater 1976 gegründet hat. „Erfolg ist für
mich die Freiheit, die ich als selbstständiger
Unternehmer bis heute habe“ erklärt der Chef
von inzwischen 60 Mitarbeitern. Und auch
wenn der Alltag immer seltener ein reines
Zuckerschlecken ist – mit viel Kreativität und
Mut zu neuen Wegen hat sich Werner Frisch
weit über Forstinning hinaus einen Namen
gemacht.
Eine Ursache dafür ist, dass er immer die Bedürfnisse seines Unternehmens, der Mitarbeiter
und der Kunden gelichzeitig im Blick hat. In jedem
Moment. Beim kurzen Gang durch die Werkstatt
wird nicht nur ein neuer Mitarbeiter kurzerhand mit
einem zweiten Satz sauberer Arbeitskleidung ausgestattet, sondern auch ein Fahrzeugaufkäufer
lokalisiert und umgehend in die Hände des Verkäufers überführt. Zwischendrin werden noch drei
Kunden mit Werkstatt-Terminen versorgt und dennoch die ganze Aufmerksamkeit dem Gesprächspartner gewidmet.
Neben dem klassischen Endkundengeschäft und
dem Fahrzeughandel widmet sich Werner Frisch
auch schon länger den gewerblich genutzten
Fahrzeugen. Der Umgang mit Leasinggesellschaften, Flotten und Versicherungen ist ihm
bestens vertraut. Nicht zuletzt dafür investierte er
erst kürzlich einen sechsstelligen Betrag in eine
neue Lackieranlage und den Ausbau der Karosserieabteilung. „Wir beobachten den Markt sehr
aufmerksam und engagieren uns in den Bereichen,
die bei einer Gesamtbetrachtung Sinn machen.“
Serviceverträge für Opel und Skoda runden das
Spektrum des Unternehmens ab, das täglich 35 bis
50 Werkstattdurchgänge abwickelt.
Erst kürzlich wurde in eine komplett neue
Lackierabteilung investiert.
“Der Mut zu investieren gehört dazu, um im Markt
zu bestehen”, betont Werner Frisch. Doch mit waghalsigen Harakiri hat dies für ihn nichts zu tun. Dank
einer ausgefeilten Softwarelandschaft, die neben
WERBAS auch zahlreiche speziell für Ihn entwickelten Auswertungssysteme umfasst, weiß Werner
Frisch stets bestens Bescheid über die Auslastung
der einzelnen Arbeitsbereiche. „Controlling ist eine
der wichtigsten Aufgaben, die in vielen Betrieben
jedoch zu kurz kommt“. Man müsse jederzeit den
Überblick über den eigenen Betrieb haben, um die
richtigen Entscheidungen treffen zu können.“ Und
dürfe auch keine Angst vor Veränderungen haben.
Doch der Blick auf die Zahlen allein reicht nicht aus.
Eine hohe Qualität der eigenen Arbeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität sind für Werner Frisch
unerlässlich. Gleiches gilt für die Führung der Mitarbeiter und die Auswahl des Führungspersonals.
Keinen Hehl macht Werner Frisch dabei daraus,
dass es auch für ihn immer wieder Rückschläge
gibt. „Doch genauso wie aus Erfolgen kann man
auch aus denen kann man auch immer etwas lernen“ sagt er, schweigt kurz, lächelt und meint
abschließend: „ Aber wahrscheinlich muss man wie
ich einfach nur einen an der Klatsche haben.“ •
WERBAS im Einsatz:
PROFI.OSP 21 AP, Markenfunktionalität Opel OSP
WERBAS Find-it!, Find it Modul Fi-Location
Find it Modul Scannbox, Modul Ist-Zeit-Verbuchung,
Modul Fahrzeughandel
Modul Statistik, Modul Warenwirtschaft
Modul Offene-Posten-Verwaltung, Modul Arbeitsgänge
und Pakete, Modul Fremdauftrag
Modul Provision, Modul Nachkalkulation
Modul TIS, Teileinformationssystem,
Zeitmanagement bis 50 MA,
Modul Erweiterte Auftragsarten (7 Auftrags, Modul
Teile-Zubehörverkauf, Modul Erw. Druckoption
Modul SCANNER, Modul Kst-Unterstützung
Modul Anlagen, Schnittstelle DATEV
Schnittstelle AWDOC, Schnittstelle SCANNER
Schnittstelle TECDOC, Schnittstelle OPEL-TIS
Schnittstelle OPEL-EPC, Schnittstelle ETKA, SEAT-Katalog,
Schnittstelle Daimler EPC, Schnittstelle Autodata CD2,
Schnittstelle ETOS, Schnittstelle TiRep (Win) (TEMOT),
Schnittstelle OPEL-EPC, Schnittstelle OPEL-TIS 2000,
SilverDAT Netzwerklizenz, SilverDAT Datenlizenz