Tipps zur Optimierung Ihres IRSEintrags

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Sind Sie fit für 2016?
mit unserem ersten Newsletter in 2016 wollen wir von IRS 18 gleichzeitig noch die Chance ergreifen Ihnen
allen ein erfolgreiches und gutes neues Jahr zu wünschen.
Auch wenn wir gerade erst in das Jahr 2016 gestartet sind, müssen wir uns jetzt auf die nächste
Sommersaison konzentrieren. Aktuelle Preise, Verfügbarkeiten und Konditionen sind entscheidende Kriterien
für die Buchung Ihrer Unterkunft. Aber auch die allgemeine Darstellung Ihres Betriebes, z.B. in Textform oder
mit qualitativ hochwertigen Bildern, ist entscheidender denn je. Ihre potentiellen Gäste informieren sich auf
den Seiten der Tourist­Infos und der Tourismusverbände ­ hier müssen Sie den Gast mit einer optimalen
Präsentation überzeugen und können sich so von der breiten Masse abheben!
In diesem Newsletter erhalten Sie von uns Tipps und Infos rund um Ihren Eintrag auf den Buchungsportalen
und das Informations­ und Reservierungssystem IRS18.
Tipps zur Optimierung Ihres IRS­Eintrags Kontingente und Preise Beschreibungstexte Bilder Übersicht Partner TBooking ­ Werten Sie Ihre Homepage auf Soziale Netzwerke Facebook & Co Tipps zur Optimierung Ihres IRS­Eintrags
Mal ehrlich, wann waren Sie zuletzt im Internet und haben Ihren Unterkunftseintrag auf der örtlichen
Tourismusseite überprüft? Letzte Woche? Letzen Monat? Noch nie? Nutzen Sie diese einfache Möglichkeit um am
Ball zu bleiben und für Ihre Gäste als Urlaubsunterkunft attraktiv zu bleiben!
Stellen Sie sich am besten zuerst folgende Fragen: Welche Unterkünfte sehen Sie sich zuerst an, wenn Sie selbst
Ihren Urlaub online buchen oder sich über Unterkünfte am Urlaubsort informieren möchten? Welche
Informationen sind wichtig, welche kann man eher vernachlässigen? Welche Bilder finden Sie ansprechend?
Natürlich sind die Antworten auf diese Fragen sehr individuell und stark vom jeweiligen Gast abhängig. Trotzdem
oder gerade deshalb ist es wichtig, dass Sie als Gastgeber nah an Ihren Gästen dranbleiben und sich selbst und
Ihre Unterkunft immer wieder überprüfen! Sie haben gerade renoviert oder neue Bilder fotografiert? Perfekt! Nun müssen Sie es nur noch an Ihren Gast
tragen und das geschieht über Ihren Eintrag im IRS am besten. Eine optimale Darstellung Ihrer Unterkunft in den relevanten Buchungsportalen ist wichtiger denn je! Der
Großteil Ihrer Gäste informiert sich über die Webseiten der Tourismusverbände und Tourist Informationen.
Überprüfen Sie daher regelmäßig die Präsentation Ihrer Inhalte. Um Ihre bestehenden Texte und Stammdaten wie Merkmale und Bilder zu überprüfen, loggen Sie sich in unser
Pflegesystem TManager ein und gehen in das Modul Stammdaten. Hier können Sie alles überprüfen, um dann
Ihre Tourist Info zu bitten, Beschreibungstexte auszutauschen oder Bilder und Merkmale hinzuzufügen. Sie haben
noch keine Zugangsdaten? Hier hilft Ihnen die örtliche Tourist Info gerne weiter.
Kontingente und Preise
Um überhaupt auf den regionalen und überregionalen Buchungsplattformen gefunden werden zu können und die
Chancen auf eine Buchung zu erhöhen, müssen unbedingt Kontingente freigegeben und Preise eingestellt sein. Die Preise für Zimmer und Ferienwohnungen werden immer pro Einheit und Nacht berechnet. Bitte sprechen Sie
mit Ihrer Tourist Info über mögliche Zuschläge wie z. B. Kurzaufenthalt, Aufschläge für Hunde oder Kinderpreise. Ihre Kontingente/Freimeldungen sollten immer aktuell sein, um Doppelbuchungen zu vermeiden. Sie pflegen sie
entweder selbst über den TManager oder lassen sich von Ihrer Tourist Info behilflich sein.
Beschreibungstexte
Ein attraktiver und informativer Beschreibungstext weckt das Interesse Ihrer potentiellen Gäste und kann mit
anderen Faktoren ausschlaggebend für die Buchungsentscheidung des Gastes sein. Die Texte sollen ansprechend formuliert sein und trotzdem alle wichtigen Informationen für den Gast enthalten. Beachten Sie dabei, dass der erste Satz der Beschreibung auf Hausebene bereits in den Suchergebnissen
erscheint und somit entscheidend sein kann. Vermeiden Sie deshalb Formulierungen am Textanfang beginnend
mit "Liebe Gäste, herzlich willkommen im Haus Alpenrose" oder "Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere
Unterkunft interessieren", da sie so wertvollen Platz verschenken. Besser beginnen Sie Ihre Haustexte mit
charakteristischen Merkmalen Ihrer Unterkunft, z.B. "In unserem familienfreundlichen Haus am See wohnen Sie
in komfortablen und gemütlichen Ferienwohnungen mit vollausgestatteter Küche."
Die Namen und Texte auf Leistungsebene, d.h. pro Zimmer­ oder Ferienwohnungskategorie sollten natürlich auch
noch einmal genauestens von Ihnen überprüft werden. Zuallererst sollten Sie den Namen Ihrer Leistung bzw.
Ihrer Leistungen unter die Lupe nehmen. Vermeiden Sie häufig vorkommende Namen wie "Zimmer 1" oder
"Apartment Kampenwand" besser sind aussagekräftige Namen wie "Komfortdoppelzimmer mit Bad" oder
"Ferienwohnung 55qm mit Balkon". Bei den Texten der Leistungen achten Sie auf eine informative, ansprechende
Formulierung und vermeiden Sie Rechtschreib­ sowie Tippfehler. Schweifen Sie nicht zu sehr ab, welche
Informationen sind wichtig für Ihren potentiellen Gast? Haben Sie eine besondere Ausstattung wie Betten für
Allergiker, barrierefreie Dusche oder Betten in Überlänge? Dann erwähnen Sie es. Nur so können Sie ein etwaiges
Alleinstellungsmerkmal herausstellen und einzigartig werden! Trotzdem gilt aus unserer Erfahrung, zu lange
Texte werden selten bis zum Ende gelesen, deshalb fassen Sie sich kurz aber prägnant.
Viele Internetseiten werden auch auf Englisch oder anderen Sprachen angeboten, Sie können hier einen
Wettbewerbsvorteil erlangen, indem Sie Ihre Beschreibungstexte auch in Englisch und/oder sogar einer weiteren
Sprache anbieten. Ihre Merkmale müssen Sie nicht übersetzen, das haben wir von IRS 18 schon für sie
übernommen und zwar in Englisch, Französisch und Italienisch. Bald wird noch Holländisch hinzukommen. Bitte
achten Sie auch darauf, dass der Leistungsname auch in der Fremdsprache aussagekräftig ist und nicht nur
"room" oder "apartment" lautet. Zur finalen Überprüfung Ihrer Texte gehen Sie doch einfach mal auf die Internetseite Ihres Ortes oder Ihres
Tourismusverbandes oder in den TManager. Sprechen Sie die Mitarbeiter Ihrer Tourist Info an, falls Sie
Unterstützung oder Hilfe benötigen.
Bilder
Qualitativ hochwertige Bilder sind ein fantastischer Weg, Ihre Unterkunft zu präsentieren und den Gast in seiner
Buchungsentscheidung für Ihre Unterkunft zu beeinflussen und so mehr Buchungen zu erhalten. Ein wirklich
gutes und aussagekräftiges Foto sagt mehr als tausend Worte, weckt Emotionen beim Gast und macht Lust auf
einen Aufenthalt in Ihrer Unterkunft.
Auch hier ist im IRS wieder die Unterscheidung zwischen Leistungsträger (Haus) und Leistung (Zimmer oder
Ferienwohnung) wichtig. Optimal ist eine Seitenbreite der Bilder von 800 x 600 Pixel.
Auf Leistungsträgerebene können Sie mehr zeigen als nur ein Hausbild. Zeigen Sie etwas von Ihrer Umgebung
oder charakteristische Merkmale Ihres Hauses wie Fahrradunterstellmöglichkeit, Kinderspielplatz oder für Ihre
Gäste frei zugängliche Plätze wie Garten oder Frühstücksraum.
Auf Leistungsebene sollten es wenigstens ein bis zwei Fotos bei Zimmern und drei bis vier Fotos bei
Ferienwohnungen sein um dem Gast ein realistisches Bild von seinem potentiellen Feriendomizil zu vermitteln.
Achten Sie darauf, die Bilder an einem sonnigen Tag zu machen. Die beste Zeit zum Fotografieren ist während
der Morgenstunden oder am späten Nachmittag. Nutzen Sie das natürliche Licht aus ­ das wirkt auf Fotos meist
viel besser als grelles Blitzlicht. Vermeiden sollten Sie außerdem reflektierendes Blitzlicht in Fenstern oder
Spiegeln, zu dunkle oder verwackelte Aufnahmen und unaufgeräumte Zimmer. Setzen Sie Ihre Unterkunft in das
bestmögliche Licht und stellen zum Beispiel Blumen auf oder dekorieren Sie die Zimmer schön. Natürlich sollte es
immer auch der Wirklichkeit entsprechen, da ansonsten der angereiste Gast enttäuscht ist und nicht wieder
kommt oder Sie nicht weiterempfiehlt.
Sie haben die Fotos fertig zusammengestellt? Dann ab in Ihre Tourist Info, die Mitarbeiter vor Ort stellen Sie
Ihnen gerne ins IRS ein. Auch beschreibende Bildunterschriften können Sie sich von Ihrer Tourist Info einpflegen
lassen.
Übersicht Partner
Aufgrund vermehrter Anfragen zum Vertriebsnetzwerk des IRS18, möchten wir Ihnen hiermit eine Übersicht über
die verschiedenen Verkaufskanäle zur Verfügung stellen, die an das IRS18 derzeit angeschlossen sind. Diese
Übersicht zeigt den aktuellen Stand und kann sich jederzeit ändern, da wir ständig auf der Suche nach weiteren
effektiven Vertriebspartnern sind.
Download Übersicht Partner:
TBooking ­ Werten Sie Ihre Homepage auf
Seit einigen Jahren bieten wir den Buchungs­ und Verfügbarkeitskalender TBooking für die eigene Homepage
für alle online buchbaren Betriebe an. Nun gibt es eine optimierte Version des TBookings. Sollten Sie diese
Möglichkeit noch nicht nutzen, können Sie das neue, optimierte TBooking jederzeit bei Ihrer Tourist­Information
anfordern.
Die Vorteile •Immer aktuelle Preise und Verfügbarkeiten auf Ihrer eigenen Website
•Aktueller Belegungskalender
•Aufwertung Ihrer Website durch eine online Buchungsfunktion
•Mehr Service für den Gast durch verschiedene Buchungsmöglichkeiten
Soziale Netzwerke Facebook & Co
936 Millionen Menschen nutzen Facebook jeden Tag! 1,44 Milliarden aktive Nutzer hat Facebook im Monat! Mehr
als 25 Millionen Deutsche sind Mitglied bei Facebook (mehr dazu unter allfacebook.de)
Unglaubliche aber belegte Zahlen die Sie nun auch für die Bewerbung Ihrer Ferienwohnung bzw. Unterkunft
nutzen können!
Über einen Button auf der Detailseite des TPortals kann Ihr Betrieb mit nur einem Klick über Facebook empfohlen
werden. Ähnliches ist auch über die sozialen Netzwerke Twitter und Google+ möglich.
Die Empfehlung erscheint auf der Pinnwand derjenigen Person, die die Empfehlung macht und ist (abhängig von
den persönlichen Privatsphäre­Einstellungen) für alle ihre Facebook­Freunde sichtbar.
Bitten Sie einfach Ihre Gäste, die mit Ihrem Betrieb zufrieden waren, Ihre Unterkunft auf Facebook, Twitter oder
Google+ weiterzuempfehlen! Eine persönliche Empfehlung kann neue Gäste bringen und hilft Ihnen den
Bekanntheitsgrad Ihrer Unterkunft zu steigern.
Voraussetzung für diese Funktion ist, dass Ihre Tourist Information diese Funktion auf der örtlichen
Tourismusseite zulässt und voreingestellt hat.
Bei Fragen und Anmerkungen zu diesem Newsletter wenden Sie sich bitte an [email protected] oder Ihre Tourist Information.
Impressum IRS ­ Region 18 e.V.
Felden 10
83233 Bernau
Registergericht: Rosenheim
Registernummer: VR 2125
1. Vorsitzender: Felix Schwaller
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