ONLINE ERFOLGREICH Sehr geehrte Gastgeber der Tourismusregion Villach! Die folgenden Seiten liefern Ihnen einen kurzen Überblick über die Online Buchbarkeit auf den Regionsseiten. Zusätzlich geben wir Ihnen Tipps und Empfehlungen, wie Sie in Zukunft online erfolgreich sein können. Weiters erhalten Sie Informationen zu den möglichen E-Coachings in unserer Region. Gemeinsam können wir online erfolgreich sein! Nutzen Sie unser Angebot, damit wir Ihre Unterkunft in unseren Angeboten, online und in den Tourismusinformationen noch besser verkaufen können! WWW.REGION-VILLACH.AT ONLINE BUCHBAR auf den Regionsseiten und Partnerportalen Provisionsfrei online buchbar mit Feratel Deskline Wir möchten Sie so gut als möglich verkaufen! Nutzen Sie die Online Buchbarkeit auf den Regionsseiten für 0% Provision! Wir wollen hier bewusst eine Alternative zu den vielen Onlineportalen schaffen, die für jede Buchung von Ihnen erhebliche Provisionen einfordern. Warten Sie über den Feratel Deskline Webclient Ihre freien Verfügbarkeiten und stellen Sie diese so auf den Regionsseiten, www.kaernten.at, www.feratel.com und vielen weiteren Online-Portalen dar. Die erstmalige Einschulung ist natürlich kostenlos! Für nur € 95.- netto/jährlich: • • • • • • Online Präsenz auf allen Regionsseiten Die Weiterleitung Ihrer Daten auf viele weitere Onlineportale (kaernten.at, urlauburlaub.at etc.) Bevorzugten Verkauf in den Tourismusinfos Zugang zum Anfragepool der Region Eine Möglichkeit provisionsfrei Ihre freien Zimmer, Ferienwohnungen und Stellplätze anzubieten! Online Buchbarkeit in der Region Villach App Buchungswidgets - buchbar auf der eigenen Homepage Für nur € 100.-netto/jährlich erhalten Sie von Feratel Buchungswidgets (=Buchungsrechner) für Ihre eigene Homepage. Dadurch können die Gäste bei Ihnen direkt buchen und greifen dabei auf Ihre Feratel Freimeldungen zurück. So sparen Sie sich und Ihren Gästen Zeit und Arbeit. Einfach und schnell - und das Beste: Geschäftsführer Georg Overs wettet mit Ihnen - sollten Sie keine Buchung über das Widget erhalten, übernimmt die Region die Kosten für den Zeitraum vom 1. Juni 2016 bis zum 1. Juni 2017! Beispiel für die Umsetzung - www.goldeneslamm.at WIR EMPFEHLEN Systempartner für Ihren Online Erfolg ALS GRUNDVORAUSSETZUNG EMPFEHLEN WIR DIE ONLINE BUCHBARKEIT AUF DEN REGIONSSEITEN ÜBER DAS FERATEL DESKLINE SYSTEM! Feratel Zusätzliche Module: Kostenlose Möglichkeiten: Neben der Online Buchbarkeit und der Möglichkeit zum Anfragemanagement bietet Feratel einige weitere Module, die Ihren Arbeitsalltag erleichtern. Steigen Sie kostenlos auf das Feratel Online Meldewesen um! Dieses ist zur Zeit in den Gemeinden Afritz am See, Finkenstein, Villach, Treffen, Ossiach und Steindorf im Einsatz. Kostenpflichtige Möglichkeiten: Ansprechpartner: • Ansprechpartner für das Channelmanagement und die Registrierkassenlösung ist das Service Center von Feratel in Villach ([email protected]). Channelmanagement Einmalige Einrichtungskosten: € 4,- netto je Zimmer/App. je gewünschtem Kanal Jährliche Lizenzkosten: € 19,- netto je Zimmer/ Appartement pro Jahr Mindestlizenz: € 100,- netto/Jahr Maximallizenz: € 280,- netto/Jahr • Buchungswidgets für Ihre Homepage für € 100,-netto/Jahr • Registrierkassa für € 120,-- netto/Jahr Für Fragen rund um das Online Meldewesen steht Ihnen die Abgabenverwaltung Ihrer jeweiligen Gemeinde zur Verfügung. Sollten Sie Fragen zum Buchungswidget für Ihre eigene Homepage haben, kontaktieren Sie bitte Anita Stichauner ([email protected]) von der Region Villach Tourismus GmbH. Die Bestellung erfolgt dann direkt über den Feratel Webclient. Easybooking Seekda Sind Sie auf der Suche nach einer Gesamtlösung? Easybooking ist die Komplettlösung für alle Arten der Zimmervermietung von klein bis groß mit folgende Funktionen: Sie haben einen kleineren Betrieb mit bis zu 10 Zimmer? Sie sind auf der Suche nach einer Lösung für folgende Herausforderungen: • • • • • • • • Cloudbasierendes Hotelprogramm inkl. Zimmerplan, Meldewesen, Rechnungswesen, Registrierkasse, usw. Channelmanager zu den wichtigsten Portalen wie Feratel, Booking.com, HRS, AirBnB, Tiscover, Expedia Anfrageassistentin „Julia“ mit professioneller Anfragenbeantwortung und Kundenkommunikation Anfragenpool von Deskline integriert Buchungswidget für die eigene Homepage Möglichkeit einer kostengünstigen Website Die Kosten für dieses System hängen von der Größe Ihres Betriebes (Bettenanzahl) und der Anzahl der Zusatzmodule ab. Nähere Informationen finden Sie auf www.easybooking.at und erhalten Sie von Anna Fankhauser, der Regionalverkäuferin für Kärnten von Easybooking. Kontakt: [email protected] • Online Zimmerplan Channelmanagement mit den wichtigsten Portalen wie Feratel Deskline, Booking.com & HRS Möglichkeit einer günstigen Homepage über eine zusätzlich zu kaufende Domain Die Kosten für den reinen Channelmannager liegen, neben einer einmaligen Einrichtungsgebühr von € 200.-, bei € 2.- pro Zimmer/Monat. Sollten Sie auch eine Buchungsmaske für eine bestehende Website bzw. eine günstige Website wünschen, dann haben wir für Sie einen Sonderpreis pro Zimmer/Monat von € 3,50 vereinbart. Alle Angaben verstehen sich als Nettopreise. Nähere Informationen finden Sie auf www.seekda.at und erhalten Sie von Martin Hetz. Kontakt: [email protected] TIPPS FÜR DEN ERFOLG Praktische Tipps für Ihren Online Erfolg Die 10 besten Tipps für Ihren Online Erfolg 1. Kostenlos online buchbar sein über die Region Unterschreiben Sie den Kooperationsvertrag mit uns und werden Sie auf den Regionsseiten online buchbar! 2. Umgang mit Onlineportalen Booking.com, HRS, Expedia und AirBnB sind momentan die größten Online Buchungsportale und gerade für die Gewinnung neuer Gäste geeignet. 3. Werden Sie online buchbar auf Ihrer Homepage Bauen Sie auf Ihrer Homepage einen Buchungsrechner ein (=Buchungswidget) und forcieren Sie so die schnelle, einfache und provisionsfreie Online Buchung auf Ihrer Website. Sonst bucht der Gast bei den Onlineportalen! 4. Aktive Nutzung von Bewertungsportalen Registrieren Sie Ihre Unterkunft auf mehreren Bewertungsportalen. Die wichtigsten Portale sind Tripadvisor und Holidaycheck und Google. Animieren Sie Ihre Gäste persönlich und digital dazu, Sie zu bewerten. 5. Ein Foto sagt mehr als 1000 Worte Verwenden Sie keine Bilder, die älter als 5 Jahre sind und stellen Sie alle Saisonen dar. Lassen Sie Profifotografen Ihren Betrieb perfekt in Szene setzen. Verwenden Sie die kostenlosen Archive der Region & der Kärnten Werbung! 6. Ihre Homepage ist Ihre Visitenkarte Verwenden Sie eine schön strukturierte und moderne Website, die auch für den mobilen Gebrauch programmiert wurde. Beachten Sie auch die barrierefreie Gestaltung! 7. Verwenden Sie Instagram und Co Nutzen Sie neue Möglichkeiten der Bewerbung und teilen Sie mit Ihren Gästen auf Instagram, Facebook und anderen sozialen Netzwerken Ihre Geschichten und Fotos. 8. Nutzen Sie das Feratel Online Meldewesen Zahlreiche Gemeinden bieten Ihnen die Möglichkeit die Gästedaten online zu melden. Durch den Online CheckIn sparen Sie sich und Ihren Gästen Zeit und Aufwand. 9. Verwenden Sie einen Channelmanager Um Überbuchungen zu vermeiden, und um auf mehreren Onlineportalen verkaufen zu können, empfehlen wir die Verwendung eines Channelmanagers! (z.B. über Feratel, Easybooking oder Seekda) 10. Nutzen Sie die Seite www.region-villach.plus Auf dieser Seite finden Sie viele hilfreiche Tipps, Grafiken, Checklisten und Tricks für Ihren touristischen Erfolg. Viel Erfolg und viele Buchungen!
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