「化粧品の全成分表示に関する意識調査」結果

＜News Release＞
2016 年 4 月 13 日
4 月 20 日は「肌には知る権利がある記念日」
全国の 20～69 歳の女性 1,000 名に聞いた
「化粧品の全成分表示に関する意識調査」結果
株式会社ちふれ化粧品（本社：埼玉県川越市、代表取締役社長：片岡方和)は、4 月 20 日の「肌には知る権利
がある記念日」※1 を前に、全国にお住まいの 20～69 歳の女性 1,000 名を対象に化粧品の全成分表示に関する
意識調査を実施しました。
※1…弊社が 2015 年に制定し、一般社団法人日本記念日協会に登録認定された記念日
【調査背景】
弊社は 1968 年、化粧品業界で全成分・分量公開を先駆けて導入し、お客様が「知る」そして「選択する」権利
をいち早く尊重してまいりました。2015 年には情報公開をリードしてきた企業として 4 月 20 日を「肌には知る権利
がある記念日」に制定し、その日をきっかけにご自身の肌や化粧品と向き合っていただければと考えております。
制定後初の記念日を迎えるにあたり、消費者の「化粧品の全成分表示」への意識の現状を把握するため、今回
の調査を実施いたしました。
参考）化粧品の全成分表示
一般的に化粧品の配合成分
は日本化粧品工業連合会の
ルールに則り、配合量の多い
順に記載をします。
※弊社ではルールができる前から
表示していたため、「配合目的別」に
記載しています。
【調査概要】
調査時期：2016 年 3 月 9 日（水）～3 月 10 日（木）
調査対象/人数：全国にお住まいの 20 歳～69 歳の女性/1,000 名
調査方法：インターネットによるアンケート
調査協力：株式会社クロス・マーケティング
【結果概要】
（1）化粧品の全成分表示を読んだことがある人は 7 割強
 化粧品の全成分表示を読んだことがある人は全体の 75％（図 1 参照）
 読んだことがある人のうち、55％の人が購入する際の参考にしたことがある（図 2 参照）
 化粧水の場合、購入時に毎回チェックする人が 26％、ブランドを切り替える時にチェックする人が 53％
（図 3 参照）
（2）化粧品での肌トラブル経験の有無で、読む・読まないに差
 年代別では、読んだり参考にしたりしたことがあるは 60 代の 84%が最多。読んだことがないは 20 代が
36%で最多。60 代と 20 代で差があった（図 4 参照）
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＜News Release＞


なんらかの化粧品での肌トラブル経験がある人は全体の 31％。そのうちの 82％が読んだり、参考にし
たりしたことがある（図 5 参照）
敏感肌の人の 82％が読んだり参考にしたりしたことがあり、他の肌タイプよりも多い傾向にある（図 6 参
照）
（3）「肌に合わない成分を避けるため」など明確な目的を持ってチェックしている人も
 全成分表示を読んだ理由は、「何となく何かが分かるかと思って」が一番多く（39％）、次いで「入ってい
てほしい成分が配合されているかを確認するため」（32％）、「購入する前に、肌に合わない成分を避け
るため」（28％）が続いた（図 7 参照）
 化粧品での肌トラブル経験がある人の中では、「購入する前に、肌に合わない成分を避けるため」に見
ているが 40％で目的として最も多い（肌トラブル経験なしは 18％）（図 7 参照）
 敏感肌の人も、「購入する前に、肌に合わない成分を避けるため」に見ているが 54％で目的として最も
多い（普通肌、乾燥肌、脂性肌、混合肌の人はいずれも 30％以下）（図 8 参照）
【総括～「肌には知る権利がある記念日」にこめた思い～】
2001 年に法律で義務化された「化粧品の全成分表示」は、現在、消費者が
商品を選択する際の参考情報の一つとして、社会に浸透してきています。
更に昨今では、紫外線やアレルギーなど環境の変化による肌への影響や、
化粧品の安全性への消費者の意識が高まり、今後ますます消費者への情報
公開の重要性が高まることが予想されます。
弊社では、化粧品はおろか食品でさえ何が含まれているか分からなかった
時代※2 から、「肌には、知る権利がある。」をスローガンに、化粧品に配合され
ている「全成分・分量」を公開してまいりました。その後「配合目的」「製造年月」
記念日登録証
も業界に先駆けて公開しています。
「肌には知る権利がある記念日」は、化粧品の情報公開をリードしてきた企業として、消費者の知る権利にお
応えするとともに、「本当に自身に合った商品は何か」ということを今一度立ち返るきっかけにしていただきたいと
の思いを込め、制定することにいたしました。制定日は、全成分表示が弊社の象徴的な取り組みのひとつである
ことから、4（ち）と 20（ふれ）という語呂合わせにちなみ、4 月 20 日とし、一般社団法人日本記念日協会より 2015
年 7 月 27 日、正式に登録認定されました。
これからも弊社は、お客様が必要とされる情報を積極的に公開し、一人ひとりの豊かな生活に貢献してまいり
ます。
※2…1970（昭和 45）年 5 月、JAS 法改正により「品質表示基準制度」が導入され、食品の表示事項に名称、原材料名、内容量、製造業者等の住
所及び氏名が定められた。2001（平成 13）年４月、薬事法改正。医薬部外品を除く全ての化粧品の全成分を表示することが、義務づけられた。
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＜News Release＞
【調査結果図表】
図1）全成分表示を読んだことがあるか
図 2）全成分表示を読んで商品購入時の参考にしたか
読んだことはない
55％
25％
読んだことがある/
参考にしたことが
ある
31％
23％
75％
商品選びの参考にした
ことはない
図3）化粧水購入時に全成分表示を確認するか
商品購入前に読んで、
参考にしたことがある
図4）【年代別】
全成分表示を読んだことがあるか
読んだことがある/参考にしたことがある
ほとんど
確認しない
21％
20代
26％
30代
40代
50代
53％
60代
読んだことがある/参考にしたことがある
61％
74％
78％
74％
27％
22％
26％
84％
読んだことがある/参考にしたことがある
読んだことはない
敏感肌
82％
16％
混合肌
77％
読んだことはない
18％
18％
乾燥肌
経験なし
36％
64％
図6）【肌タイプ別】
全成分表示を読んだことがあるか
図5）【肌トラブルの有無別】
全成分表示を読んだことがあるか
82％
読んだことはない
毎回確認する
別のブランドに
切り替える時に
確認する
経験あり
商品購入後に、
使用時に読んだ
74％
23％
26％
39％
脂性肌
普通肌
3
68％
72％
32％
28％
＜News Release＞
図 7）【肌トラブルの有無別】全成分表示を読んだ理由
50
肌トラブル経験あり
各回答ごとに左から）
肌トラブル経験なし
全体
45
47
％
40
35
34
％
30
40
％
35
％
39
％
32
％
25
28
％
20
24
％
18
％
15
10
25
％
30
％
22
％
18
％
8
％
5
9
％
0
入っていてほしい成分が
配合されているかを
確認するため
購入する前に、
肌に合わない成分を
避けるため
肌に合わなかったので、
何が配合されているか
確認するため
使用感がよいので、
何が配合されているか
知りたくなったため
何となく
何かが分かるかと
思って
図 8）【肌タイプ別】全成分表示を読んだ理由
普通肌
各回答ごとに左から）
乾燥肌
脂性肌
混合肌
敏感肌
全体
60
54
％
50
40
38
％
36
％
30
27
％
20
32
％
27
％
21
％
30
％
24
％
24
％
入っていてほしい成分が
配合されているかを
確認するため
購入する前に、
肌に合わない成分を
避けるため
39
％
26
％
25
％ 23
23 22
19
％ 21 ％％
％
％
11
％
10
％
6
％
0
43
％
31
％
28
％
14
％
10
48
％
45
％
5
％
14
％
9
％
肌に合わなかったので、
何が配合されているか
確認するため
使用感がよいので、
何が配合されているか
知りたくなったため
何となく
何かが分かるかと
思って
※本リリースの引用・転載の際は、必ずクレジットを明記していただきますようお願い申し上げます。
＜例＞「ちふれ化粧品調べ」「ちふれ調べ」「株式会社ちふれ化粧品が実施した調査結果によると…」
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