２０１６年４月８日お客さま各位グランドプリンスホテル新高輪賞味期限切れ商品の提供に関するお詫びとお知らせこの度、当ホテルのレストラン「カフェ・エーデルワイス」において、賞味期限が切れた牛乳を提供していた事実が判明いたしました。ご利用いただきましたお客さまをはじめ関係の皆さまには、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。当ホテルといたしましては、今般の事態を厳粛にかつ重く受け止め、再発防止に向けて全力で取り組んでまいります。なお、今般の事態を把握した後、速やかに当該商品を撤去のうえ、その他全ての商品の賞味期限を確認し、現在は適切な商品で営業をおこなっております。また、本件については判明後、速やかに管轄の保健所へ報告しております。詳細は、下記のとおりです。記１．提供場所グランドプリンスホテル新高輪「カフェ・エーデルワイス」２．対象商品牛乳（瓶入り 180ml）３．賞味期限２０１６年４月３日（日）４．提供期間２０１６年４月４日（月）～２０１６年４月８日（金）8 時 30 分頃まで５．提最大３８本供数６．判明した経緯お客さまからのご指摘により判明いたしました。なお、現時点で健康被害についてのご報告はございません。７．対応判明後速やかに、管轄の保健所に報告のうえ、全ての商品の賞味期限を確認し、現在は適切な商品で営業をおこなっております。８．原因営業時間前の賞味期限の確認を怠っていたため。９．再発防止策納品時、棚卸時、提供時の賞味期限のチェック体制を徹底いたします 10．お客さまへの対応当ホテルホームページおよび当該レストランの店頭にて「お詫びとお知らせ」を掲出いたしました。 11．本件に関するお問合せ【連絡先】グランドプリンスホテル新高輪電話番号０３－３４４７－１１３７受付時間９：３０～１８：００レストラン事務所以上