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転 売 アシストご利 用 規 約
株 式 会 社 リ ノ ベ ーシ ョ ン( 以 下 「 弊 社 」と い う 。)が 提 供 す る 物 販 支 援 サ ービ
ス「転 売 アシスト」(以 下 「本 サービス」という。)を利 用 する全 てのお客 様
(以 下 「利 用 者 」という。)は、以 下 に記 載 する利 用 規 約 (以 下 「本 規 約 」と
いう 。)に同 意 し たも のと い たし ます。
第 1 条 ( 本 サービスの 内 容 )
1 利 用 者 は、購 入 したポイントを使 用 し、弊 社 から以 下 の本 サービスの
提 供 を 受 け るこ と ができます。
(1)ア マゾン FB A 倉 庫 への 納 品 代 行 ( 国 内 外 )
(2)商 品 購 入 者 への個 別 配 送 (国 内 外 )
(3)商 品 の 一 時 保 管
(4)商 品 の 検 品 及 び 梱 包 作 業
(5)国 際 貨 物 の 受 け 取 り 代 行
(6)関 税 費 用 の 立 替 代 行
(7)商 品 撮 影
(8)発 送 済 み 商 品 の詳 細 報 告
2 弊 社 は、利 用 者 に、善 良 なる管 理 者 の注 意 義 務 をもって本 サービスを
提 供 し ます。
第 2条 (期 間 )
1 利 用 者 の 利 用 期 限 は 特 に 設 け ません。
2 利 用 者 が契 約 解 除 の事 由 となる行 為 を行 ったときは、弊 社 は即 時 に
契 約 解 除 できる もの とし ます。
第 3条 (外 部 委 託 )
弊 社 は 、 必 要 に 応 じ て 本 サー ビ スの 全 部 ま たは 一 部 を 外 部 委 託 す るこ
とができる ものと し ます。
第 4条 (利 用 料 )
1 利 用 者 は、本 サービスの利 用 するために、事 前 にポイントを購 入 する
必 要 があり ます。
2 本 サービスを提 供 するための作 業 費 用 、本 サービスに付 随 して発 生 す
る送 料 、作 業 費 用 、受 け取 り費 用 その他 一 切 の費 用 はポイントによる
清 算 と なり ます。
3 利 用 者 の残 ポイントが、作 業 費 用 、その他 の費 用 に満 たない場 合 は、
弊 社 は、ポ イント 購 入 が 確 認 できるま で 、本 サービ スの提 供 し ません。
3 弊 社 は、毎 月 月 初 めに、前 月 のポイント使 用 明 細 、残 ポイントを利 用
者 にメ ールで 報 告 し ます。
4 利 用 者 が、解 約 をした場 合 には、弊 社 は、残 ポイントを金 銭 に換 算 し、
利 用 者 指 定 の口 座 に返 金 します。振 込 み手 数 料 は弊 社 で負 担 しま
す。
第 5 条 ( 本 サービスの 提 供 )
弊 社 は、利 用 者 より提 出 された「作 業 指 示 書 」に従 って、本 サービスを
提 供 し ます。
第 5条 (秘 密 保 持 、保 管 )
1 弊 社 は 、 本 サ ービ スを 提 供 するた めに 知 り 得 た 利 用 者 の 商 品 内 容 、 配
送 状 況 など 一 切 の 情 報 を 他 者 に 開 示 致 し ません。
2 弊 社 は、利 用 者 の顧 客 情 報 をも社 内 の厳 重 に警 備 された室 内 にて専
用 サーバーにて保 管 し、商 品 も警 備 会 社 にて24時 間 365日 監 視 され
た状 態 で 保 管 し ます。
第 6条 (遵 守 事 項 )
1 利 用 者 は、ポイントを第 三 者 にポイント譲 渡 、質 入 、貸 与 することはで
きません。
2 利 用 者 は 、 自 らの 販 売 行 為 につい て 一 切 の 責 任 を 負 わ なけ ればなり ま
せん。
3 利 用 者 は、弊 社 に、法 人 名 、氏 名 、所 在 地 、住 所 等 の情 報 を偽 って
登 録 し てはなり ません。また、 他 人 の情 報 を 登 録 し てはなり ません。
第 7条 (解 約 )
1 利 用 者 が 解 約 を する場 合 には、 弊 社 にメ ールで通 知 する。
3 弊 社 は 、 解 約 後 は、利 用 者 の 荷 物 を 一 切 受 け 取 り ません 。
4 弊 社 は 、 解 約 後 、 弊 社 に 保 管 さ れ てい る 荷 物 を 着 払 い 、 ま たは 配 送 料
を ポイント により 清 算 し 、利 用 者 に配 送 し ます。
第 8条 (強 制 解 約 )
1 弊 社 は、利 用 者 が、次 の各 号 の一 つに該 当 したときは、催 告 なしにた
だちに、 本 サービスの 全 部 または 一 部 を 強 制 解 約 し ます。
(1)本 規 約 契 約 の 条 項 のい ずれかに違 反 し た場 合
(2)利 用 者 の 荷 物 が盗 品 と 判 断 さ れた 場 合
(3)契 約 者 が破 産 手 続 開 始 、民 事 再 生 手 続 開 始 、会 社 更 生 手 続 開 始
の申 立 てがあった 場 合 又 は 清 算 手 続 に 入 った 場 合
(4)契 約 者 が支 払 停 止 、支 払 不 能 、手 形 又 は小 切 手 の不 渡 処 分 又 は
銀 行 取 引 停 止 処 分 を 受 け た場 合
(5)公 租 公 課 につき 滞 納 処 分 のあった 場 合
(6)契 約 者 がその財 産 につき仮 差 押 え、仮 処 分 、差 押 え、強 制 執 行 、担
保 権 の実 行 としての競 売 等 の申 立 てがあり、本 契 約 上 の義 務 の履
行 が 困 難 と 認 められ る場 合
(7)契 約 者 が反 社 会 的 勢 力 に該 当 すると認 められる場 合 、反 社 会 的 勢
力 がその経 営 に実 質 的 に関 与 していると認 められる場 合 、反 社 会
的 勢 力 を利 用 していると認 められる場 合 、反 社 会 的 勢 力 に対 して
資 金 等 を 提 供 し 又 は 便 宜 を 供 与 す る な ど の 関 与 を し てい ると 認 め ら
れる場 合 、反 社 会 的 勢 力 と社 会 的 に非 難 されるべき関 係 を有 して
いる場 合 、自 ら又 は第 三 者 を利 用 して詐 欺 的 手 法 、暴 力 的 行 為 又
は脅 迫 的 言 辞 を用 いた場 合 、その他 これらに準 ずる行 為 をした場
合
2 前 項 に基 づく本 契 約 の解 除 は、損 害 賠 償 請 求 権 の行 使 を妨 げないも
のと する。
第 8条 (損 害 賠 償 )
1 弊 社 は、故 意 又 は重 過 失 によって利 用 者 に損 害 を与 えた場 合 、その
損 害 を 賠 償 し ます。 具 体 的 には、 弊 社 の 従 業 員 が、 故 意 又 は 重 過 失 に
よって、 利 用 者 の 商 品 を 破 損 さ せた 場 合 などです。
2 前 項 の 場 合 、 弊 社 は 、 利 用 者 に 、 ポ イ ント を 付 与 し 、そ の 損 害 を 賠 償 し
ます。
第 9条 (免 責 事 項 )
1 弊 社 は、利 用 者 とアマゾン、配 送 先 との関 係 について一 切 関 与 せず、
また一 切 の 責 任 を 負 いません。
2 弊 社 は 、 本 サービ スの中 断 、 終 了 に よ って 生 じ たい かなる損 害 につい て
も、 一 切 責 任 を 負 い ません。
3 弊 社 は 、 予 期 せ ぬ 要 因 で 本 サー ビ ス の 提 供 が 出 来 なく な っ た 場 合 には 、
一 切 責 任 を 負 い ません。
4 弊 社 は、発 送 後 、配 送 業 者 による遅 延 、破 損 、紛 失 などにより生 じた
損 害 につい ても 、一 切 責 任 を 負 い ません。
5 弊 社 は、アマゾンFBA倉 庫 、購 入 者 への配 送 後 なんらかの理 由 で返
送 さ れた 場 合 の 送 料 及 び 利 用 者 の 損 害 につい ても、 一 切 責 任 を 負 い ま
せん。
6 弊 社 は、利 用 者 の提 出 する「作 業 指 示 書 」が原 因 で生 じた損 害 につい
ても、 一 切 責 任 を 負 いません。
7 弊 社 は、利 用 者 の商 品 が第 三 者 に窃 取 された場 合 の損 害 についても、
一 切 責 任 を 負 い ません。
第 10 条 (不 可 抗 力 )
天 災 、洪 水 、津 波 、稲 妻 、台 風 、嵐 、地 震 、疫 病 その他 の伝 染 病 、
戦 争 、戦 争 の脅 威 、戦 争 状 態 、テロ、反 乱 、革 命 、火 災 、爆 発 、海 難 、
封 鎖 、暴 動 、ストライキ、工 場 閉 鎖 その他 の労 働 争 議 、騒 擾 、エネルギ
ー供 給 または原 材 料 の不 足 または統 制 、その他 の法 令 または政 府 機
関 の行 政 指 導 による規 制 、その他 の法 定 のまたは政 府 による規 制 、ま
たは他 の類 似 したもしくは類 似 しない弊 社 の合 理 的 支 配 の及 ばない状
況 で、直 接 または間 接 的 に生 じた本 規 約 上 の義 務 の不 履 行 や履 行 遅
滞 につ き、 弊 社 は、 利 用 者 その 他 の第 三 者 に 一 切 責 任 を 負 い ません。
第 11 条 (協 議 )
本 規 約 に定 めのない事 項 、または本 規 約 の条 項 の解 釈 に関 して疑
義 が生 じたときは、弊 社 、利 用 者 は誠 意 をもって協 議 のうえ、これを決
定 する 。
第 12 条 (合 意 管 轄 )
本 規 約 に関 して紛 争 が生 じた場 合 には、大 阪 地 方 裁 判 所 を第 一 審
の専 属 的 合 意 管 轄 裁 判 所 と するこ と に合 意 する。
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