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( 2016/4/7 現在 )
Technical sheet
性別
フリガナ
W.U
氏 名
男
生年月日
管理No.
経験年数
最終学歴
【 言語/DB 】
言語
HTML
CSS
DB
神奈川県横浜市
現住所
職 種
能力判断
●
●
能力判断
年 齢
最寄り駅
Linux
Unix
Windows XP
Windows Vista
環境
Excel
Word
Power Point
東海道線 戸塚駅
( 卒業年月 )
(学校名)
( 学部 / 専攻 )
2007年3月
某大学
経済学部経済学科
【 環境/OS 】
OS
29
能力判断
●
●
○
○
能力判断
○
○
●
※能力判断基準 / ●=未経験だが、知識あり
○=経験があり、対応可能
◎=十分な経験があり、教育可能
【 業務内容 】
業務
コンサルティング
要件定義
システム設計
プログラム設計
開 発
ネットワーク設計
ネットワーク構築
サーバー設計
サーバー構築
運用/保守
障害対応
ヘルプデスク
データ入力
Web制作
テスト作業
オペレーション
業務サポート
能力判断
【 取得資格 】
第一種普通自動車免許
2003年2月
取得年月日:
日本漢字能力検定二級
2003年6月
取得年月日:
取得年月日:
取得年月日:
【 語学力 】
TOEIC :
TOEFL:
TOPEC:
◎
〇
◎
○
英会話力
英語読解力
独語
仏語
※能力判断基準 / ●=経験薄だが、知識あり
○=経験があり、対応可能
◎=十分な経験があり、教育可能
≪ 業 務 実 績 表 ≫
項
開始年月
期間
業種
業務内容
言語
OS/環境
担当業務
職種
3年1ヶ月
某カメラチェーン店
接客・販売
-
Windows
-
接客
接客・販売
Excel
Windows
Excel
-
接客
2003年12月
1
2006年12月
補足説明
【業種】 某カメラチェーン店 ・従業員数5名
■ 接客
・インスタントカメラの写真現像作業
・電話対応・カメラ販売
■フィルムの現像
・機械を通してネガに書き換える作業
・写真印刷
■デジタルカメラの現像(SDカード等)
・PCを使用してデータを取り込む作業
・出力作業
2007年4月
7年3ヶ月
2
メガネ販売
2014年6月
補足説明
【業種】 某メガネチェーン店 従業員数900名
店長として3店舗の店舗運営を経験
■接客
・メガネフレームの選定
・レンズの選定
・電話対応 ・備品販売 ・新人の教育担当(ビジネスマナー
■検査
オートレフを使い目の状態を計る業務
・視力検査
■レンズ加工
・フレームに合わせてレンズを機械で削る作業
・曲がったフレームの調整
・溝掘り。
・縁無しメガネをドリルを使用して穴空け作業
■検品(フレーム・レンズ・備品)
・入出庫に対して数量チェックや商品の検品
・棚卸しでの在庫管理
■レジ打ち
・商談後の会計作業
・営業終了後のレジ金確認
■顧客情報の管理
・売上、顧客データの管理→Excelを使用し、DM作成
・店内POPをExcelで管理、作成
・予算や売上を達成する為にメンバーと協力し企画を考えました。
( 2016/4/7 現在 )
Technical sheet
2014年7月
1ヶ月
3
自社
社内研修
2014年7月
補足説明
HTML
CSS
Windows
Linux Unix
Word Excel
-
-
-
Windows7
Word Excel
-
-
-
Windows7
Word Excel
-
OP
・情報セキュリティ講習
・コンピュータの基礎
制御装置、演算装置、記憶装置、入力装置、出力装置について
プログラム、コンピュータシステムの定義、ソフトウェアの役割
・DB
SQLの基礎
・Linuxコマンド、UNIXコマンドの初歩
・ITIL
インシデント管理、問題管理、変更管理、リソース管理、構成管理
・ソフトウェア開発プロセス(ウォーターフォールモデル)
要件定義からテスト、運用までの流れの概要
主にテスト工程に関する理解を深める
・HTML、CSS
テキストに沿ってプログラムを入力し実行。
・プログラミングの基礎
言語の種類(Java、PHP、Cなど)
インタプリタ型、コンパイル型について
・VMware
サーバ仮想化の基礎知識
2014年8月
8ヶ月
4
金融システム
ヘルプデスク
2015年3月
補足説明
■電話オペレーション
・アポイント
全国各地の作業を行う店舗へのアポイントを電話で行う
1日に50~60件
作業の日程や説明を行う
・現地作業者への電話対応
作業についての問い合わせ
進行している作業の確認
作業員のタイムスケジュール(訪問予定時間に間に合うかどうか等)
・全国各地から送られてくる作業の報告書整理
11月、12月の報告書約1,800枚の整理と確認
・電話対応の研修(アポインター用)
言葉使い、抑揚等
2015年4月
1年
5
小売業
ヘルプデスク
2016年3月
■作業進捗管理電話オペレーション
■業務内容
・某コンビニのPC入れ替え作業に伴うサポート業務に従事
現地作業員の作業時の進捗管理並びに作業のフォローアップ
時間内に終えるられるように進捗確認を行い、
補足説明
・ネットワーク配線のサポート
PCの設置に伴い、ネットワークの配線作業の指示
業務の合間には報告書の作成やQ&Aのドキュメント作成業務を行う
《 技術者からのメッセージ 》
接客・販売業務で培った、お客様への気配りやメンバーとの協調性、コミュニケーション力を活かし、しっかりと業務に勤めてまいります。
お客様の大切なデータを取り扱う仕事の経験もあり、データ紛失や取り扱いの重要性の理解は御社でも活かせると考えております。
また、知識を身につける為、日々精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。