Kein Job wie jeder andere: Mitarbeiter (w/m) Mobiles Serviceteam / Örtliche Aufsicht Die DB Zeitarbeit ist eine Tochter der Deutschen Bahn AG und unterstützt als Personaldienstleister insbesondere Kunden in der Verkehrs- und Logistikbranche. Wir bieten qualifizierten Mitarbeitern in ganz Deutschland ein abwechslungsreiches Arbeitsmodell bei attraktiven Bedingungen. Kurz: Ein Job bei uns ist – Kein Job wie jeder andere. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie am Standort Hamburg. Ihre Aufgaben Fahrgastinformation und -lenkung bei Betriebsstörungen/Verspätungen/hohem Fahrgastaufkommen Kundendienst: Betreuung, Information, Beschwerdeannahmen, Fahrkartenautomatenguiding Einsatz als Mobile Servicekraft auch bei Bauarbeiten, betrieblichen Unregelmäßigkeiten, Schienenersatz- und Busnotverkehr sowie bei Großveranstaltungen Überprüfung der kundenrelevanten Anlagen (z.B. Zuganzeiger, Aushänge, Fahrstühle) auf Fehler bzw. Qualitätsmängel und Weitergabe der Informationen an den Koordinator Entgegennahme von Fundsachen, Kennzeichnung und Weiterleitung Ihr Profil abgeschlossene eisenbahnspezifische Ausbildung, alternativ eine Funktionsausbildung in einem eisenbahnspezifischen Beruf (betrieblich) Bereitschaft für Schicht und Wechseldienst, auch Feiertags und am Wochenende gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch in Wort und Schrift Bereitschaft zum Tragen der Unternehmensbekleidung, sehr hohe Kundenorientierung Unser Angebot flexibler Einstiegsweg in den DB-Konzern mit Option auf Übernahme (Klebeeffekt ca. 35% im Jahr 2015) bundesweite Mitarbeiterfreifahrten und monatlich wechselnde Einkaufs- und Reisevergünstigungen betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung, vermögenswirksame Leistungen weitere Infos unter www.dbzeitarbeit.de/bewerber Senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, möglichem Eintrittstermin und Kennziffer S021601700 an: [email protected]. Für Menschen. Für Märkte. Für morgen. * Erklärungen und Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter http://www.dbzeitarbeit.de/zeitarbeit-de/datenschutz_2015.html