応対(接遇)マナー研修開催のご案内 - 公益財団法人 日本電信電話

平成28年3月30日
各位
(公財)日本電信電話ユーザ協会
函館地区協会
会長 久保 俊幸
応対(接遇)マナー研修開催のご案内
拝啓 早春の候、皆様におかれましてはますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は当協会の事業につきまして、多大なご協力を賜り厚くお礼を申し上げます。
さて、例年ご好評をいただいております「応対(接遇)マナー研修」を下記のとおり開催致します。H28年度は
会員の皆様に入会メリットをより感じて頂けるよう新入社員が入社する4月に開催時期を変更しました。この機
会に是非、企業研修としてお役立て頂ければ幸いです。
なお、定員になり次第、締め切らせて頂きますのでお早めにお申込ください。
敬具
記
1.日
時
第1回目 平成28年4月19日(火) 9:00~16:30(定員20名)
第2回目 平成28年4月20日(水) 9:00~16:30(定員20名)
2.会
場
函館市東雲町14-8 NTT東日本-北海道 北海道南支店 4F会議室
※当会場には、駐車スペースがありませんので公共交通機関をご利用願います。
3.研 修 内 容
ロールプレイングを通して効果的なコミュニケーションスキルを身につけて頂きます。
スケジュール等はご参加の方へ別途、送付致します。
4.講
師
㈲エスパス・マナーアカデミー
接遇マナーチーフインストラクタ 成田 裕美 氏
5.申 込 締 切
平成28年4月13日(水)
なお、各回定員20名になり次第受付を終了させて頂きますのでご了承願います。
6.参 加 費
・一般価格 3,000円(税別)
・会員価格 無料(1会員2名様まで) ※3名様以上は1名様につき3,000円(税別)
なお、参加費は当日会場受付にて、お支払い頂けますようお願い申し上げます。
7.申 込 方 法
裏面の申込書に記入の上、FAXにてお申込願います。
8.そ の 他
昼食は事務局で用意いたします。
(公財)日本電信電話ユーザ協会
函館地区協会事務局 石川、藤野
TEL:0138-54-4401
FAX:0138-24-2004
(公財)日本電信電話ユーザ協会 函館地区協会 宛て
3月30日
FAX:0138-24-2004
ーザ協会
館地区協会 No
俊幸
平成28年度 応対(接遇)マナー研修申込書
企業名・部署名等
(□会員 □一般)
(フリガナ)
参加者氏名
性別
受講希望日
1
月 日 (□会員 □一般)
2
月 日 (□会員 □一般)
3
月 日 (□会員 □一般)
4
月 日 (□会員 □一般)
5
月 日 ※受講日は、各回で定員オーバーの場合、日程を調整させていただきますので、ご了承願います。
企業名・部署名等の(□会員・□一般)どちらかに☑印をお願いします。 なお、一般参加の方および会員様で3名様以上の参加がある場合については1名様につき3,000円(税別)をご負担願います。
【連絡責任者様】
役職名等
(フリガナ)
電話・FAX
お名前
電話
FAX
※プライバシーポリシー(プライバシーに関する公益財団法人日本電信電話ユーザ協会の確約)
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会は、常日頃より関係者様の情報を厳正に管理し、プライバシー保護に努めています。 ユーザ協会は、関係者様の個人情報は、当協会の定款に基づく事業目的以外には、使用致しません。