平 成 ２ ８ 年 ３ 月 吉 日 各 位 （公財）日本電信電話ユーザ協会 稚 内 地 区 協 会 会 長 今 村 光 壹 平成２８年度『新入社員歓迎会・研修会』開催のご案内 拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 日頃よりユーザ協会事業活動につきまして、格別のご支援とご協力を賜り厚くお礼申し上げます。 さて、今春就職される新入社員向けに、『新入社員歓迎会・研修会』を開催いたします。 貴事業所に採用社員がおられましたら、是非ご参加くださいますようご案内申し上げます。 敬具 記 １．開催日時 （１日目） 平成２８年４月４日（月） ９：３０～１６：３０ （２日目） ４月５日（火） ９：００～１７：３０ （開始１５分前までに会場にお集まり下さい） ２．開催場所 宗谷経済センター ２階 （稚内市中央２丁目４番８号 TEL：0162-23-4400） ３．参 加 料 ①ユーザ協会会員、稚内商工会議所・法人会会員 無料 ②一般受講者（①以外の方） ３，２４０円（税込） （昼食は主催者が用意いたします） ４．定 ５０名 ※正装でご参加願います 員 ５．申込方法 別紙の『申込書』に必要事項を記入の上、下記ＦＡＸ番号に送付願います。 ＦＡＸ番号 ０１６２－２２－３３００ 稚内商工会議所 ６．申込締切 平成２８年３月２５日（金） ７．主 催 稚内商工会議所・稚内中小企業相談所、稚内信用金庫、稚内地方法人会稚内支部 ８．後 援 （公財）日本電信電ユーザ協会 稚内地区協会 【お問合せ先】 （公財）日本電信電話ユーザ協会 稚内地区協会 担当：村田 徹 TEL：0166-20-5400 FAX：0166-29-0417 ◆日 時 （１日目）平成２８年４月４日(月) ９：３０～１６：３０ （２日目） ４月５日(火) ９：００～１７：３０ （開始１５分前までに会場にお集まり下さい） 宗谷経済センター２階 〔中央２丁目４番８号 ＴＥＬ ２３－４４００〕 無 料（昼食は当所でご用意致します。） ５０名 ※ 正装でご参加願います。 下記申込書にご記入の上、3 月 25 日(金)迄に申込み下さい。ＦＡＸ 22-3300 稚内商工会議所・稚内中小企業相談所、稚内信用金庫、稚内地方法人会稚内支部 日本電信電話ユーザ協会稚内地区協会 ◆場 所 ◆参 加 料 ◆定 員 ◆申込方法 ◆主 催 ◆後 援 「新入社員歓迎会・研修会」カリキュラム 9:30～ 「新入社員歓迎会・研修会」カリキュラム 「オリエンテーション」 ●研修会 ―――――――――― 9:00～12:00 午前の部 「コミュニケーションの重要性」 「苦情・クレーム対応」等 （講義・演習） ★歓迎会 ―――――――――― 10:00～10:30 「新入社員歓迎会」 ●研修会 ―――――――――― 10:45～ 「新入社員研修会」 午前の部 「応対マナーの重要性」等 （社会人の心構え、顧客が満足する接し方） 12:00～ 昼 12:00～ 講 食 13:00～16:45 「個人情報保護法」 午後の部 「計画を立てる」等 （講義・演習） 食 13:00～16:20 午後の部 「電話応対の基本」等 （ビジネス電話の重要性） 16:20～16:30 昼 16:45～17:30 「まとめ」 講 師 ㈱エスアンドエスネットワーク 「まとめ」 師 代表取締役 ㈲エスパス・マナーアカデミー よし 吉 田 接遇マナーインストラクタ さきの き み こ 﨑 野 希実子 だ じゅんせい 潤 生 先生 ・ 大学卒業後、民間企業にて営業・販売促進・部下育成等の実 務経験を積み、経営コンサルティング会社の札幌営業所長を経 て、現在は㈱エスアンドエスネットワークの代表取締役として、 マネジメントに尽力されている。 また、ISO や人事制度構築、人材育成などのコンサルタント としても活躍されている。 先生 ・ 学校卒業後医療機関勤務を経て公務員予備校で勤務。仕事の 中で就職のための面接指導や仕事に対する心構えなど若手の人 材育成にも着手。現在は、㈲ｴｽﾊﾟｽ・ﾏﾅｰｱｶﾃﾞﾐｰにてｲﾝｽﾄﾗｸﾀとし て活動中。明るく歯切れの良いさっぱりとした人柄は多くの賛 同を得ている。 ※２日間充実した内容のカリキュラムになっておりますので、是非ご参加下さいますようお待ちしております！！ き り と り 平成２８年度新入社員歓迎会･研修会申込書 稚内商工会議所 平成２８年 日 行き 事業所名 住所・電話 代表者名 記入担当者 参 加 者 氏 名 月 年齢 事業主の出欠 性別 出 参 加 者 氏 名 ･ 欠 年齢 性別 参 加 者 氏 名 出席者役職氏名 年齢 性別
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