解約受付方法の変更について【PDF形式】

2015 年 9 月 28 日
お客様各位
解約受付方法の変更について
平素はインターネット接続サービス『jasper-net』をご愛顧いただきありがとうございます。
このたび、インターネット回線サービスおよび IP 電話サービスの解約受付方法を変更すること
となりました。下記に詳細をご案内いたしますのでご確認ください。
今後とも『jasper-net』をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
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対象サービス

インターネット接続サービス

IP 電話サービス(UCOM 光電話・GATE CALL・GATE CALL050)
※ GATE CALL の一部電話番号解約は、引き続き書面にて承ります。
※ UCOM 光電話のオプションサービス解約は、引き続き電話にて承ります。
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■
変更内容

変更前:UCOM 光 レジデンスインフォメーションセンターでの電話受付

変更後:会員専用ページマイページでの Web 受付
変更日
2015 年 10 月 5 日(月)受付分より
※ 2015 年 10 月末日解約(2015 年 10 月 20 日迄の受付)分が対象になります。
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解約受付先 URL
https://mypage.jasper-net.jp/
※ ご利用にはお客様番号とパスワードが必要です。
ご不明なお客様は、お客様番号とパスワードの再発行を行ってください。
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注意事項
 10 月 5 日(月)以降の解約の受付はマイページとなります。インフォメーションセンター
へお電話で解約をお申し出いただいても、解約を承ることはいたしかねます。
 10 月 4 日(日)までの解約のご連絡については、インフォメーションセンターへお電話に
てお申し出ください。
以上