平成27年6月15日発行 - 中野区福祉サービス事業団

平成27年6月15日 発行
通巻74号
5月 17 日にボランティア団体「come come しらさぎ」主催のお散歩におでかけしました。今回は地域のボラ
ンティアさん4名も加わり、大人数でお散歩を楽しみました。
当日は太陽をじりじりと感じる程の晴天に恵まれ、しらさぎホームの前に流れる妙正寺川沿いをおしゃべりしな
がらお散歩しました。川沿いに咲く草花と新緑が美しい桜の木を眺め、季節の移ろいを感じながらのお散歩は、
ご利用者もボランティアさんも笑顔がいっぱいでした。
施設周辺をぐるっと散歩した後は、ホームに戻ってジュースやお菓子を召し上がりながらおしゃべりを楽しみま
した。お菓子も綺麗なボックスに詰めていただき、ピクニック気分を感じつつ大満足の 1 日でした。
地域住民の皆様とご利用者に貴重な交流の場をいつも企画してくださる come come しらさぎの皆様に感謝で
いっぱいです。
④地域の方々の協力を得ながら事業を運営します。
社会福祉法人 中野区福祉サービス事業団
しらさぎホーム
〒165-0035 中野区白鷺2-51-5
℡ 03-3336-6511
◇事業団ホームページをごらんください
http:www.nfsj.jp
⑤地域の方々に信頼される高品質な福祉サービスを展開します。
◇メールアドレス
施設運営理念
①ご利用者の「個人の尊厳」を保持し自立を援助します。
②在宅生活支援の拠点を目指します。
③安心・安全・安定した事業運営を目指します。
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nakano-j@nfsj.jp
平成 26 年度事業報告
平成 26 年度しらさぎホームでの主な取り組みをご報告します。
1 平成 26 年 9 月に「しらさぎ24訪問介護看護ステーション」を開設しました。これは、第 3 次
経営改革計画の取り組み事業の一つです。必要に応じて 1 日複数回、365 日を通して在宅での生活
を支援します。
2 施設内全館を適切に湿度管理ができる『建物敷設型加湿器』を設置しました。これにより、冬季に
おける感染症予防対策を強化することができました。
3 ショートステイでは、ご家族の負担を軽減するため、ご家族の添乗をなくし職員による送迎を実施
しました。また、他の施設では受け入れ困難な医療行為を必要とするご利用者を積極的に受け入れま
した。
4 デイサービスでは、認知症のご利用者が安心して過ごせるよう施設整備を進め、これまで一般型と
共有していたフロアに認知症型専用スペースを新たに設けました。
5 特養では、介護福祉士の資格を有する職員に『介護職員によるたんの吸引等実施のための研修』を
受講させ、介護技術の向上に取り組みました。この研修は、平成 27 年度以降も計画的に受講させて
いきます。
6 地域との交流を深めるため、平成 27 年 1 月より近隣の集合住宅に暮らす高齢者を対象に、毎月
1 回食事会を開催しました。さらに、平成 27 年度は、地域へ職員を派遣して、高齢者が在宅でいき
いきと日常生活を送ることができるような知識(栄養・調理・認知症についてなど)の提供や介護予
防などに貢献していきます。
次に苦情・意見等についてご報告します。
特養
・苦情は 5 件ありました。ご入所者の心情に対する配慮不足や接遇の不備についてでした。
ショートステイ
・苦情は 4 件ありました。ご家族への説明が不十分だったことや、介助に配慮が不足していたこと
についてでした。逆にショートを利用してよかった等の意見も 4 件いただきました。
デイサービス
・入浴時の脱いだ衣類の始末の不備に対する苦情が 1 件ありました。
しらさぎ介護保険センター
・担当ケアマネを変更してほしいという苦情が 2 件ありました。
ヘルパーステーション中野
・苦情は 12 件ありました。全てヘルパーの言動への不満が原因でした。
中野介護保険センター
・苦情はありませんでした。
しらさぎ24訪問介護看護ステーション
・ヘルパー不参に対する苦情が 1 件ありました。
苦情については、事実を確認し、ご利用者・ご家族に謝罪をしました。また、職員に対し「接遇研修」
を実施するとともに、個別に指導し改善に取り組みました。
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今年の 4 月からご利用者にお食事を提供する調理委託業者が株式会社ニチダンに変わりました。
メニュー・素材も一新!ご利用者が召し上がるお食事をご紹介します。
ある日の昼食のメニュー
お誕生日会特別メニュー
ごはん、お味噌汁(じゃが芋・しめじ)
お誕生日を迎えるご利用者とご家族に
鰆の幽庵焼き、ほうれん草
召し上がって頂く特別メニューです。
切干の炒り煮
しらさぎホームでは月1回、
お誕生日会を
洋梨缶
開催しています。
おいしい食事を提供してくださるニチダンの職員のみなさんにインタビューしました。
食事を作るときに
こだわりはありますか?
手作りにこだわっています。
例えばコロッケ、ハンバーグ
も手作りです。
野菜は生野菜を出来
るだけ使うようにし
家で料理されますか?
ています。
どんな料理が得意ですか?
料理しますよ。
ハンバーグが得意
です。
家ではあまり料理しま
せんね。ラタトゥイユ
が得意です。
3
納涼祭開催の
お知らせ
日程:平成27年 8月6日(木)7日(金)8日(土)
今年の納涼祭は、屋台やゲームコーナーをバージョンアップして
開催いたします!!お友達や、ご家族お誘いあわせの上、是非遊びに
いらしてください!詳しくはポスター、チラシをご覧ください。
♪お待ちしております♪
しらさぎホームでは地域支援事業の一環として、今年の5月から第1、第3水曜日に近隣の鷺宮西住
宅の集会所をお借りして、介護予防教室「いきいきしらさぎクラブ」を開催しています。
5月20日の健康体操では20名とたくさんの方にご参加いただき、理学療法士の解説のもと
ラジオ体操や肩の運動を行いました。また、アンケートにもご協力
いただき、普段どんな運動をされているか、今後どのような活動に
したいかなどの質問に多くのご回答、ご意見をいただきました。
いただいたご意見を参考に、今後の活動内容を検討いたします。
介護予防講座では当ホームのケアマネジャーが認知症に関する
講義や、介護に関する質問にお答えします。
来年の3月まで健康体操を計17回、介護予防講座を計5回
予定しています。
編集後記
4月から広報委員のメンバーも変わり、気持ちも新たにしらさぎホームのできごとを皆様にお届け致します。
だんだんと気温が高くなり、日差しも強くなってきました。ホームの梅の木にもたくさんの実がつきました。
ご利用者が快適に過ごしていただけるよう職員一同努めてまいります。皆様も体調に気を付けてお過ごし下さい。
広報委員 平山
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