STANDARDIZATION SERVICES Die Welt braucht Normen. SHOP Risikobasierter Ansatz nach ISO 9001:2015 SNV-SEMINAR Die Normforderung einfach und systematisch im eigenen Unternehmen umsetzen SEMINAR APRIL Freitag 15. April 2016 SEMINAR SEPTEMBER Freitag 09. September 2016 SEMINAR OKTOBER Freitag 28. Oktober 2016 ZEITEN 08:30 Uhr bis 16.00 Uhr VERANSTALTUNGSORT Priora Business Center Balz-Zimmermann-Strasse 7 CH-8302 Kloten SEMINARLEITUNG Stefanie Gertz Integrierte Managementsysteme, Alpen – Deutschland www.snv.ch Programm 08.15 Registrierung der Teilnehmenden 08.30 Begrüssung und Einleitung 09.00 Was fordert die Norm? • Definition Risiko • Bewertung von diversen Normabschnitten 09.45 10.00 Unterschied zu einem Risikomanagementsystem? • Vergleich der Systeme 10.15 Risikobasierter Ansatz Schritt für Schritt - Praxisteil • Schritt 1: Interne und externe Themen bestimmen • Schritt 2: Interessierte Parteien und deren Anforderungen definieren 11.30 Mittagessen 12.30 Risikobasierter Ansatz Schritt für Schritt - Praxisteil - Fortsetzung • Schritt 3: Risiken und Chancen identifizieren • Wie können mögliche Chancen aussehen? • Einsatz diverser Methoden, wie z.B. o Flussdiagramm o Swimlane o Service Blueprint o Turtle-Diagramm o FMEA Pause 14.00 Pause 14.15 Risikobewertung und Massnahmen • Schritt 4: Bewertung von Risiken und Chancen • Schritt 5: Bewältigung von Risiken • Schritt 6: Risiken überwachen und neu bewerten • Dokumentationspflichten nach ISO 9001:2015 15.30 Risikobasierter Ansatz im internen Audit überprüfen • Qualifizierung der Auditoren • Mögliche Fragen zum Risikobasierten Ansatz 15.45 Fragen und Diskussionsrunde 16.00 Ende des Seminartages Programmänderungen vorbehalten. Allgemeine Informationen / Seminarleitung INHALT Mit der Revision der ISO 9001:2015 ist das Stichwort Risikomanagement in aller Munde. Wir zeigen Ihnen den Unterschied zwischen dem von der Norm geforderten risikobasierten Ansatz und einem Risikomanagementsystem, und wie Sie die Normforderung einfach und systematisch in Ihrem Unternehmen umsetzen können. ZIELPUBLIKUM Das Seminar richtet sich an Qualitäts- und Abteilungs- / Bereichsverantwortliche, interne Auditoren oder auch Beratungsunternehmen, sowie weitere interessierte Personen. SEMINARLEITUNG Praxisbeispiele sowie Arbeitshilfen werden für den einfachen Transfer in Ihr Unternehmen sorgen. ZIEL Am Ende dieses Seminars … • wissen Sie, was die Norm konkret fordert, • verstehen Sie, was der Unterschied zum voll- ständigen Risikomanagementsystem ist, • können Sie die internen und externen Themen der Organisation ermitteln, • wissen Sie, wer Ihre interessierten Parteien sind und welche Anforderungen Sie hier erfüllen müssen, • sind Sie in der Lage, die Risiken in Ihren Prozessen gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern zu bestimmen, • können Sie Ihre Mitarbeiter dabei unterstützen, die Risikobewertung einfach und effizient durchzuführen, • kennen Sie die Möglichkeiten der Risikobe wältigung, • kennen Sie Beispiele für Dokumentation und Arbeitshilfen, • wissen Sie, wie Sie dieses Thema künftig in Ihren internen Audits berücksichtigen können. Stefanie Gertz Integrierte Managementsysteme, Alpen – Deutschland Stefanie Gertz ist: - Dipl. Betriebswirtin (FH) und Dipl. Informatikerin (FH) - QMB, QM, personenzertifizierte Auditorin, Projektmanagerin und Umweltbeauftragte (TÜV) - Seit 2003 selbständige Unternehmensberaterin für Qualitätsmanagement und integrierte Systeme - Dozentin / Referentin für diverse Anbieter - Ausbilderin für QMB, QM und Auditoren bei der TÜV Nord Akademie - Chefredakteurin des Newsletters „QM-aktuell“ - Herausgeberin des WEKA-Werkes „Business Excellence mit dem EFQM-Modell“ - Mitglied des Prüfungsausschusses für Betriebswirte der IHK Düsseldorf und hat umfangreiche Praxiserfahrung in Produktion, Dienstleistung, Gesundheitswesen und im öffentlichem Dienst. Eckdaten SEMINAR APRIL Freitag 15. April 2016 08.30 Uhr bis 16.00 Uhr SEMINAR SEPTEMBER Freitag 09. September 2016 08.30 Uhr bis 16.00 Uhr SEMINAR OKTOBER Freitag 28. Oktober 2016 08.30 Uhr bis 16.00 Uhr VERANSTALTUNGSORT Priora Business Center Balz-Zimmermann-Strasse 7 CH-8302 Kloten TEILNAHMEGEBÜHR CHF 670.– für SNV-Mitglieder CHF 790.– für Nichtmitglieder (exkl. 8,0% MwSt.) Die Teilnahmegebühr schliesst Seminarunterlagen und ganztägige Verpflegung ein. Bei einer Anmeldung von mehreren Teilnehmenden aus einem Unternehmen werden für den ersten Teilnehmenden die vollen Seminarkosten fällig. Allen weiteren Teilnehmern gewähren wir einen Rabatt von 15%. ANMELDESCHLUSS 06. April 2016. Anmeldung nach Anmeldeschluss ist möglich. Die Teilnehmenden erhalten eine schriftliche Anmeldebestätigung. RÜCKZUG DER ANMELDUNG Abmeldungen bis zum 15. März 2016 sind kostenlos. Bei Abmeldungen bis zehn Arbeitstage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 600.– (exkl. 8,0% MwSt.) berechnet. Bei späteren Abmeldungen oder bei Nicht-erscheinen werden die vollen Teilnahmegebühren fällig. Ersatz-Teilnehmer können gestellt werden. ANMELDUNG unter www.snv.ch/de/ausbildung-seminare oder via E-Mail an [email protected]. STANDARDIZATION Die Welt braucht Normen. SERVICES SHOP Anmeldung Anmeldung zum Seminar «Risikobasierter Ansatz nach ISO 9001:2015» in Kloten Gewünschtes Datum: Frau Herr VornameName Firma Funktion Abteilung Strasse/Nr. Postfach PLZ Ort Telefon E-Mail DatumUnterschrift Unser Unternehmen ist SNV-Mitglied. Melden Sie sich unter www.snv.ch/de/ausbildungseminare an oder senden Sie uns dieses Formular per E-Mail, Fax oder Post an nebenstehende Adresse. Schweizerische Normen-Vereinigung (SNV) Frau Daniela Brandenberg Bürglistrasse 29 CH-8400 Winterthur Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Website der SNV aufgeschaltet sind (www.snv.ch). Mit der Anmeldung werden Teilnahmegebühren sowie An- und Abmeldefristen akzeptiert. Anwendbar ist für alle Rechtsgeschäfte materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Es gilt die ausschliessliche Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte von CH-8400 Winterthur. T +41 52 224 54 06 F +41 52 224 54 75 Link zu AGB auf unserer Website, deutsch: http://www.snv.ch/de/agb/ [email protected] www.snv.ch/de/ausbildung-seminare
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