Risikobasierter Ansatz nach ISO 9001:2015

STANDARDIZATION
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Die Welt braucht Normen.
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Risikobasierter Ansatz nach
ISO 9001:2015
SNV-SEMINAR
Die Normforderung einfach und systematisch im
eigenen Unternehmen umsetzen
SEMINAR APRIL
Freitag
15. April 2016
SEMINAR SEPTEMBER
Freitag
09. September 2016
SEMINAR OKTOBER
Freitag
28. Oktober 2016
ZEITEN
08:30 Uhr bis 16.00 Uhr
VERANSTALTUNGSORT
Priora Business Center
Balz-Zimmermann-Strasse 7
CH-8302 Kloten
SEMINARLEITUNG
Stefanie Gertz
Integrierte Managementsysteme,
Alpen – Deutschland
www.snv.ch
Programm
08.15
Registrierung der Teilnehmenden
08.30
Begrüssung und Einleitung
09.00
Was fordert die Norm?
• Definition Risiko
• Bewertung von diversen Normabschnitten
09.45
10.00
Unterschied zu einem Risikomanagementsystem?
• Vergleich der Systeme
10.15
Risikobasierter Ansatz Schritt für Schritt - Praxisteil
• Schritt 1: Interne und externe Themen bestimmen
• Schritt 2: Interessierte Parteien und deren Anforderungen definieren
11.30
Mittagessen
12.30
Risikobasierter Ansatz Schritt für Schritt - Praxisteil - Fortsetzung
• Schritt 3: Risiken und Chancen identifizieren
• Wie können mögliche Chancen aussehen?
• Einsatz diverser Methoden, wie z.B.
o Flussdiagramm
o Swimlane
o Service Blueprint
o Turtle-Diagramm
o FMEA
Pause
14.00
Pause
14.15 Risikobewertung und Massnahmen
• Schritt 4: Bewertung von Risiken und Chancen
• Schritt 5: Bewältigung von Risiken
• Schritt 6: Risiken überwachen und neu bewerten
• Dokumentationspflichten nach ISO 9001:2015
15.30 Risikobasierter Ansatz im internen Audit überprüfen
• Qualifizierung der Auditoren
• Mögliche Fragen zum Risikobasierten Ansatz
15.45
Fragen und Diskussionsrunde
16.00
Ende des Seminartages
Programmänderungen vorbehalten.
Allgemeine Informationen / Seminarleitung
INHALT
Mit der Revision der ISO 9001:2015 ist das
Stichwort Risikomanagement in aller Munde. Wir
zeigen Ihnen den Unterschied zwischen dem
von der Norm geforderten risikobasierten Ansatz
und einem Risikomanagementsystem, und wie
Sie die Normforderung einfach und systematisch
in Ihrem Unternehmen umsetzen können.
ZIELPUBLIKUM
Das Seminar richtet sich an Qualitäts- und Abteilungs- / Bereichsverantwortliche, interne
Auditoren oder auch Beratungsunternehmen,
sowie weitere interessierte Personen.
SEMINARLEITUNG
Praxisbeispiele sowie Arbeitshilfen werden für den
einfachen Transfer in Ihr Unternehmen sorgen.
ZIEL
Am Ende dieses Seminars …
• wissen Sie, was die Norm konkret fordert,
• verstehen Sie, was der Unterschied zum voll- ständigen Risikomanagementsystem ist,
• können Sie die internen und externen Themen
der Organisation ermitteln,
• wissen Sie, wer Ihre interessierten Parteien sind
und welche Anforderungen Sie hier erfüllen
müssen,
• sind Sie in der Lage, die Risiken in Ihren Prozessen gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern zu
bestimmen,
• können Sie Ihre Mitarbeiter dabei unterstützen,
die Risikobewertung einfach und effizient durchzuführen,
• kennen Sie die Möglichkeiten der Risikobe
wältigung,
• kennen Sie Beispiele für Dokumentation und
Arbeitshilfen,
• wissen Sie, wie Sie dieses Thema künftig in Ihren
internen Audits berücksichtigen können.
Stefanie Gertz
Integrierte Managementsysteme,
Alpen – Deutschland
Stefanie Gertz ist:
- Dipl. Betriebswirtin (FH) und Dipl. Informatikerin
(FH)
- QMB, QM, personenzertifizierte Auditorin,
Projektmanagerin und Umweltbeauftragte (TÜV)
- Seit 2003 selbständige Unternehmensberaterin
für Qualitätsmanagement und integrierte
Systeme
- Dozentin / Referentin für diverse Anbieter
- Ausbilderin für QMB, QM und Auditoren bei der
TÜV Nord Akademie
- Chefredakteurin des Newsletters „QM-aktuell“
- Herausgeberin des WEKA-Werkes „Business
Excellence mit dem EFQM-Modell“
- Mitglied des Prüfungsausschusses für Betriebswirte der IHK Düsseldorf
und hat umfangreiche Praxiserfahrung in Produktion, Dienstleistung, Gesundheitswesen und im
öffentlichem Dienst.
Eckdaten
SEMINAR APRIL
Freitag
15. April 2016
08.30 Uhr bis 16.00 Uhr
SEMINAR SEPTEMBER
Freitag
09. September 2016
08.30 Uhr bis 16.00 Uhr
SEMINAR OKTOBER
Freitag
28. Oktober 2016
08.30 Uhr bis 16.00 Uhr
VERANSTALTUNGSORT
Priora Business Center
Balz-Zimmermann-Strasse 7
CH-8302 Kloten
TEILNAHMEGEBÜHR
CHF 670.– für SNV-Mitglieder
CHF 790.– für Nichtmitglieder
(exkl. 8,0% MwSt.)
Die Teilnahmegebühr schliesst Seminarunterlagen
und ganztägige Verpflegung ein. Bei einer Anmeldung von mehreren Teilnehmenden aus einem
Unternehmen werden für den ersten Teilnehmenden
die vollen Seminarkosten fällig. Allen weiteren Teilnehmern gewähren wir einen Rabatt von 15%.
ANMELDESCHLUSS
06. April 2016. Anmeldung nach Anmeldeschluss
ist möglich. Die Teilnehmenden erhalten eine
schriftliche Anmeldebestätigung.
RÜCKZUG DER ANMELDUNG
Abmeldungen bis zum 15. März 2016 sind kostenlos. Bei Abmeldungen bis zehn Arbeitstage vor
Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 600.– (exkl. 8,0% MwSt.) berechnet. Bei späteren Abmeldungen oder bei
Nicht-erscheinen werden die vollen Teilnahmegebühren fällig. Ersatz-Teilnehmer können gestellt
werden.
ANMELDUNG unter www.snv.ch/de/ausbildung-seminare oder via E-Mail an [email protected].
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Anmeldung
Anmeldung zum Seminar «Risikobasierter Ansatz nach ISO 9001:2015» in Kloten
Gewünschtes Datum:

Frau
 Herr
VornameName
Firma Funktion
Abteilung
Strasse/Nr. Postfach
PLZ
Ort
Telefon
E-Mail
DatumUnterschrift
 Unser Unternehmen ist SNV-Mitglied.
Melden Sie sich unter www.snv.ch/de/ausbildungseminare an oder senden Sie uns dieses Formular
per E-Mail, Fax oder Post an nebenstehende Adresse.
Schweizerische Normen-Vereinigung (SNV)
Frau Daniela Brandenberg
Bürglistrasse 29
CH-8400 Winterthur
Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf
der Website der SNV aufgeschaltet sind (www.snv.ch). Mit der
Anmeldung werden Teilnahmegebühren sowie An- und Abmeldefristen akzeptiert. Anwendbar ist für alle Rechtsgeschäfte
materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Es gilt die ausschliessliche Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte von CH-8400 Winterthur.
T +41 52 224 54 06
F +41 52 224 54 75
Link zu AGB auf unserer Website, deutsch:
http://www.snv.ch/de/agb/
[email protected]
www.snv.ch/de/ausbildung-seminare