第56期 株主通信 500株∼1,999株保有の株主の方には、宮城県産「ひとめぼれ」 を5kg 2,000株以上保有の株主の方には、宮城県産「ひとめぼれ」 を10kg 平成26年4月1日から平成27年3月31日まで 毎年9月30日現在の株主名簿に記載された株主の皆様に対し進呈いたします。 H O S P I 本 社 名古屋市中区栄3-31-12（大成ビル） TEL：052-251-6611 東 京 東京都新宿区新宿1-8-1（大橋御苑駅ビル） TEL：03-3354-4131 浜 松 支 店 浜松市中区板屋町111-2（浜松アクトタワー） TEL：053-451-0013 大 阪 支 店 大阪市中央区伏見町4-2-14（WAKITA藤村御堂筋ビル） TEL：06-6209-6600 支 店 福岡市博多区下川端町1-1 （明治通りビジネスセンター本館） TEL：092-282-0711 所 仙台市青葉区一番町1-9-1（仙台トラストタワー） TEL：022-713-9722 大 成研 修センター 名古屋市千種区今池4-3-23（大成今池ビル） TEL：052-733-5963 ハウスターショールーム 名古屋市千種区今池4-5-27（大成今池第2ビル） TEL：052-733-8601（0120-804-045） 福 仙 岡 台 営 業 お客様と私たちを確かな信頼で結ぶ一本のリボ ンから無限大（∞）をイメージさせた、TAISEI の T。「人の和企業」を目指す、私たちの気持 ちを表現しています。 A L I T Y 特集 大成イズム、を語る。 証券コード 4649 特集 大成イズム、 を語る。 技術プラス・アルファ 第１回 ● ベテランスタッフの「こだわり」と「プライド」 大きく変化する日本の社会・経済。大成もさらなる成長に向けてその変化に適応していかなければなりません。 今回の株主通信では、年月を経ても持ち続ける理念、理想、企業文化とともに、実際の現場でそれが どのように具現化し、そして、企業価値向上につながっていくかについて、主要 3 事業のマネージャーが語ります。 とある証券アナリスト、不動産の市場評価を専門とする人物は言う。 「建物がきちんと運営・メンテナンスされているかどうか、プロはそこを見ます」 では実際、ビルの保守運営に携わっている 現場のプロ たちは、 何を考え、どこにこだわって仕事をしているのか ? 清掃・設備・警備のスペシャリストに話を聞く。 1 クリーン・エリアカンパニー 東京事業部 虎ノ門ヒルズ 現業所 三浦 真也 所長 1992 年入社。27 名のスタッフを率いて「虎ノ門 ヒルズ」など超大型ビルの清掃を手がけるチーム リーダー。 清掃にも「品質」が求められる時 代、と三浦真也は言う。 ただ単に汚れを落とすだけでなく、 一歩先にあるホスピタリティの追求。 それこそが我々の使命なのだ、と彼は 虎ノ門ヒルズ 考える。ランドマークと称される大規 模案件を担当するようになって、この 思いは一層強まった。 「とくに最先端のビルになるほど、お客さまの要求水準も高 まってきています。たしかに用具類や清掃ノウハウが進化し、高 度な顧客ニーズにも応えられるようになってきました。が、じつ は、真に求められているのは技術プラス・アルファの部分なので す」 例えば日々の清掃中、「なぜ?」と思うことがある。なぜ、こ こだけ汚れるのか？ なぜカビが生えるのか？ なぜ…。こうし て集められた「小さな疑問」は、すぐさま原因を探り、分析し、 善後策を練る。やがて完成した「改善提案書」を携え、そのビル のオーナー側へプレゼンテーション… 時に、こうしたプレゼンが功を奏し、大きなトラブルに発展し かねない設備・機器の不具合を、小さな改修工事によって未然に 防げたケースもある。清掃スタッフの プロの目 が生んだソ リューション。 プロの心配り が実を結んだ顧客へのホスピタリ ティ。その事例は枚挙にいとまがない。 こと「モチベーション」という意味では、お客さまからの感謝 の言葉、これに勝る発奮材はないと言う。ごくたまに、しかし、 だからこそ「ありがとう!」の一声がチームの士気を高めていく のだ、と三浦は断言する。 2 サービス・マインド ! ビルの 大動脈 とも言える電気・空調設備のメンテナンスから、衛生管理、 防災対策までを一手に担うエキスパート集団、そのリーダーを務める長野雅司 は言う。 「電気は通じて当たり前。エアコンも効いて当たり前。まるで水や空気のよ うに、消えたら一大事というライフラインをあずかるうえで欠かせないのが、 私たちはサービス業だ という意識なんです」 4年前の3月11日、かの大震災で東京都心も大きく揺れた。帰宅困難者が相次 いだ。オフィスの中で不安な一夜をすごす人々を横目に、長野たちはビル内を 奔走。明りを絶やさぬよう、寒さを感じさせぬよう、不安を極力抱かせぬよ う、すべての設備機器をチェックして周った。そこには一技術者という以前 に、相手の心を強く慮る、一種のサービス・マインドが介在したはずだ。 「震災だけでなく、異常気象やテロの脅威など、いま私たちは多くのアクシ デントを想定して行動しなければなりません。定期的な防災訓練の立案・実施 や、大型台風や広域停電時などを仮想したシミュレーション試験、緊急時の人 員配置・体制づくりなど、かつてないほど我々の仕事領域は拡がりつつあるの です」 業務の拡がりとともに大きく変わった点が、もうひとつある。それは縁の下 の力持ちに徹していた彼が、時々表に出るようになったこと。例えば、テナン ト候補者を率いて建物中を案内して周る。セキュリティについての技術解説を する。 その明るい表情や物腰、打てば響くようなスムーズな受け答えは、たしかに 旧世代の設備マン像 とは一線を画す。まさにニューウェーブの到来か。 おもんぱか 丸の内ビルディング設備管理スタッフ 長野 雅司 責任者 おもて 2006 年入社。経験 20 年の大ベテラン。技術チー ムの頼もしきリーダーとして「丸ビル」の設備管理 を担当。 トピックス メガソーラー事業開始 新規事業として、平成27年3月31日より太陽光発電事業が開始されました。 大成半田発電所は愛知県半田市の市街地より北西方面、知多半島道路半田 中央インター近隣に位置し、発電を開始しております。 設備容量：1,155kW（太陽光パネル4,620枚） 初年度発電量1,293MWh（売電収入46百万円／年） 3 揺るがぬコモンセンス 東京ドームを凌ぐ50万㎡の敷地に、延床20万㎡の高層ビル。この新築メガ物 件の保安管理を一任されたのが、中村達朗率いる警備チーム30名。広大なエリ アの巡回はもちろん、マニュアルづくりから人員配置まで超多忙な日々をおく る。 そんな中村の座右の銘が、「一番の常識人であれ」という言葉。「起こりう る事態を予め想定して、万全の警備プランを立てること。そこには俯瞰の視 点、幅広い視野が欠かせません。しかしながら不測の事態は必ず起きる。警備 の仕事には付きものと言うべきアクシデントへ、どう即応・対処していくか? その拠りどころとなるのが常識、コモンセンスなのです」 例えば不慮の火災が起きたとき̶̶避難勧告や人々の誘導、消火要請や延焼 被害の食い止めなど、なすべきことは無数にある。しかし同時に全部はできな い。すぐさま優先順位をつけねばならない̶̶という際に 常識 が、唯一無二 の行動規範となる。 とはいえ中村自身、揺るぎないコモンセンスを自家薬籠中のものにするに は、長い時間を要したという。それゆえ後輩たちの悩みもよく解るのだ。どう すれば彼らに思いが「伝わる」のか? どう話せば「合点できる」のだろうか? 苦心の末、中村が紡ぎ出した言葉はシンプルだった。「ここを自分の家だと 思ってごらん」̶̶ビルは自宅。敷地は自分の庭。そしてお客さまは、守るべ き大切な家族。 そう考えれば人に優しくなれる。施設に愛着がわいてくる。スケールの大き さに圧倒されることも防げるし、無暗に緊張し続けなくてすむ。そして何よ り、内面からファイトがわいて来ないだろうか!? セキュリティカンパニー 東京事業部 品川シーズンテラス 現業所 中村 達朗 警備隊長 2000 年入社。営業マンからの転身組。この春オー プンした「品川シーズンテラス」の警備隊リーダー。 新規物件（平成26年4月以降の業務開始物件） みよし市 市内4中学校・市内8小学校（名古屋地区） 品川シーズンテラス（東京地区） リーガロイヤルホテル東京（東京地区） たばこと塩の博物館（東京地区） 大阪マリオット都ホテル（大阪地区） 総合管理業務（清掃業務、設備管理業務、警備業務） 清掃業務、警備業務 客室清掃業務 総合管理業務（清掃業務、設備管理業務、警備業務、PM業務） 客室清掃業務 4 Top Interview 私たちが追い求める体・技・心、 そして未来。 代表取締役社長 加藤 憲司 体 ─より競争力のある企業体へ 本年3月、当社は新体制を始動させました。「カン パニー制」の導入です。 2020年の東京オリンピックへ向け、都市部では大 規模ビル開発が加速しています。延床20万㎡を超え るこれら大型物件の維持管理は、しかしながら、と ても1社で賄えるスケールではありません。必然的 に、他社と分担・協働しつつ適材適所へ人員配置し ていく、そうした枠組みへと着実に移行しつつあり ます。 ここに求められるのは、顧客ニーズに応える組織 の機動性、および高度な専門性に他なりません。経 営と執行を明確に分離し、部門毎の市場競争力を高 める、いわばカンパニー制の導入は時代の要請でし た。 ─技能教育のさらなる進化を 新体制において、社員一人ひとりのスキル向上は 生命線です。なかでも清掃・警備・設備管理といっ た現業部門の「人材育成」は、次代への不可欠な投 資であり、かねてより傾注してきた分野です。 実例を挙げれば、一般にOJT（実践指導）に委ね られることの多かった訓練法を、当社はいち早く 学 創業者 加藤勲の銅像とともに 5 心 ─ホスピタリティと求心力 競争力の源泉としての技術力。これを琢磨する先 に「ホスピタリティ」という目的地があります。 当社の主要取引先であるホテル業界を例にとれば 明らかなように、お客さまを「もてなす心」はマ ニュアル化できません。私たちの業務も同様です。 身につけた技術を、どう応用していくか、いかに顧 客満足に繋げていくか、その指針となるものがホス ピタリティです。 創業者・加藤勲の掲げた 人を大切にする会社 とい うポリシーは、じつは内外に向いていました。曰 く、顧客のみならず社員をも大切にする企業であり たい、と。その思いが職業訓練校を起ち上げ、「人 の大成」「技術の大成」という嬉しい評価へと結実 していきます。 すなわちホスピタリティは、顧客に対する「もて なしの心」であると同時に、従業員の「求心力」を も惹起する、根源的なキーワードなのです。 未来 ─明日の事業スキームを描く ベトナム企業と連携し、人材の受入れを活発化、 来年には「技能研修生」として日本での就労ビザが 下りる見込みであり、近未来の戦力として育んでま いります。 そして今後、私たちは新たな事業領域にチャレン ジします。現在、当社の売上は8割以上をビルメンテ ナンス部門が占めておりますが、これに次ぐ第二・ 第三の柱を創造してまいります。 ─大成が拓く未来のスキームに、どうぞ、ご期待 ください。 体 技 心 経営 体制 技能 技術 ホスピタリティ 未来 技 校 という形で整備・システム化してまいりました。 まず、1985年に社内の育成部門を発足させ、これ を皮切りに2003年、愛知県・東京都より認可を得て 「大成職業訓練校」を開校。ビルクリーニング、セ キュリティなどの専門科を置き、パートタイマーを 含めた全員へ対し、技能・知識・マナーにわたる広 範なカリキュラムを課す、という取り組みを進めて きたのです。 6 事業の概要 当期の売上・損益概況 当期のわが国経済は、円安の加速を背景とした輸出の拡大や訪日 セグメント別業績概況 連結貸借対照表 〈ビルメンテナンス事業〉 科目 ／ 連結会計年度 外国人旅行者数の増加によるサービス収支の改善、また株式市況 ■クリーン業務 の好転や原油価格下落などにより全体としては、緩やかな回復傾向 クリーン業務では、新規物件獲得や名古屋地区を中心としたホテ となりました。今後も設備投資の増加や賃上げ・雇用環境のさらな ルの高稼働、そして㈱ティ・クリアを連結子会社化したことから、売 る改善が続くと見られ、長期的には景気も安定的に推移していくも 上高は103億22百万円（前期比8.2％増） となりました。また、立ち のと見込まれます。 上げ費用の縮小や作業効率改善による原価削減等により営業利益 ビルメンテナンス業界では、景気回復を背景に都心部ではオフィ は12億53百万円（同4.6％増） となりました。 ス需要が旺盛で新規物件が増加していますが、新規物件にテナント が集中する一方で市場全体を見ると多くの物件では空室率の改善 が乏しく、賃借料が上昇に転じていないため、収益面では引き続き 厳しい状況が続いています。 ■設備管理業務 設備管理業務では、新規物件獲得により売上高は39億59百万 円（同3.6％増） となりましたが、新規立ち上げ費用などから営業利 （資産の部） 流動資産 現金及び預金 受取手形及び売掛金 貸倒引当金 その他 固定資産 有形固定資産 建物及び構築物 機械装置及び運搬具 土地 その他 益は129百万円（同0.7％減） となりました。 無形固定資産 ンテナンス事業においては、当期獲得した一宮市役所本庁舎、高山 ■セキュリティ業務 投資有価証券 グリーンホテル、ウェスティンホテル仙台、日立製作所中央研究所、 セキュリティ業務では、ユニモールの駐車場業務、名古屋パルコの コートヤード・バイ・マリオット東京ステーションホテル、虎ノ門ヒル 解約などがあったものの、一宮市役所本庁舎、日立ソリューションズ ズ、大阪マリオット都ホテル、丸の内北口ビルディングなどの新規物 等の受 付 業 務 獲 得などから、売 上 高は2 6 億 9 6 百 万円（同2 . 4％ 件やホテルの高 稼 働 、さらには当期より1 0 0％子 会 社となった㈱ 減）、営業利益は1億95百万円（同0.4％減） となりました。 当社グループ（当社、連結子会社及び持分法適用会社）は、 ビルメ ティ・クリアを連結子会社化したことなどにより増収となりました。ま たクリーン業務を中心に立ち上げ費用の縮小や作業効率改善によ る原価削減等により増益となりました。 リニューアル工事事業におい ては、東京地区を中心に新規取引先からの受注が増加したものの予 定していた工事の中止や延期の影響もあり、減収減益となりました。 不動産ソリューション事業においては、既存の指定管理者事業物件 における収入の減少や、東京地区における不動産ソリューション推 進部の新設などの影響もあり、減収減益となりました。 以上の結果、当期の業績は、売上高が前期比4.5％増の191億 50百万円となり、損益面では、営業利益が前期比2.9％減の２億43 百万円、経常利益が前期比5.7％増の3億48百万円となり、特別利 益として投資有価証券償還益を計上したため、当期純利益は前期 比74.2％増の３億30百万円となりました。 7 財務諸表（要旨） 上記の結果、ビルメンテナンス部門の売上高は169億79百万円 （同5.3％増） となり、営業利益は15億79百万円 （同3.0％増） とな りました。 〈リニューアル工事事業〉 リニューアル工事事業では、売上高は16億23百万円（同1.7％ 減） となり、営業利益は53百万円（同33.4％減） となりました。 〈不動産ソリューション事業〉 不 動 産ソリューション事 業では 、売 上 高 は５億 4 7 百 万 円（ 同 0.3％減）、営業損失は５百万円（前期は27百万円の営業利益） とな りました。 （単位：千円） 前連結会計年度 （平成26年3月31日現在） 当連結会計年度 （平成27年3月31日現在） 3,597,565 4,322,716 1,770,873 2,084,991 △536 △1,022 1,620,901 1,994,706 206,327 244,041 6,818,183 7,496,340 783,359 818,606 2,149,959 2,551,234 50,647 370,838 1,206,169 1,286,942 109,784 74,848 20,912 92,026 4,647,312 4,853,079 150,000 - その他 1,997,956 1,932,120 資産合計 10,415,749 11,819,057 投資その他の資産 長期預金 2,499,356 連結損益計算書 科目 ／ 連結会計年度 売上高 売上原価 売上総利益 販売費及び一般管理費 営業利益 営業外収益 営業外費用 経常利益 特別利益 特別損失 税金等調整前当期純利益 法人税等 当期純利益 2,920,959 科目 ／ 連結会計年度 前連結会計年度 （平成26年3月31日現在） （負債の部） 流動負債 支払手形及び買掛金 当連結会計年度 （平成27年3月31日現在） 2,124,289 559,278 短期借入金 その他 固定負債 長期借入金 619,352 60,000 100,000 1,505,011 2,220,517 607,686 783,159 20,000 退職給付引当金 2,939,869 225,004 - - 587,686 558,155 負債合計 2,731,975 3,723,028 資本金 822,300 822,300 その他 株主資本 資本剰余金 利益剰余金 自己株式 評価・換算差額等 その他有価証券評価差額金 純資産合計 負債・純資産合計 7,458,664 878,137 7,741,731 878,137 6,072,772 6,355,839 225,109 354,297 △314,545 225,109 7,683,774 10,415,749 △314,545 354,297 8,096,028 11,819,057 （単位：千円） 前連結会計年度 当連結会計年度 平成25年4月1日から 平成26年3月31日まで 平成26年4月1日から 平成27年3月31日まで 18,324,432 16,045,847 2,278,584 2,027,463 251,121 91,543 13,309 329,355 15,815 7,831 337,339 147,612 189,727 19,150,993 16,812,603 2,338,389 2,094,426 243,962 119,571 15,393 348,139 202,026 13,123 537,042 206,460 330,582 （ ）（ ） 連結包括利益計算書 科目 ／ 連結会計年度 （単位：千円） 前連結会計年度 当連結会計年度 （ ） （ ） 少数株主損益調整前当期純利益 その他の包括利益 その他有価証券評価差額金 包括利益 親会社株主に係る包括利益 平成25年4月1日から 平成26年3月31日まで 平成26年4月1日から 平成27年3月31日まで 189,727 330,582 91,709 281,436 281,436 129,188 459,770 459,770 8 会社概要（平成27年6月26日現在） 会社概要 商 資 本 設 役員 号 大成株式会社 金 822,300,000円 立 昭和34年10月2日 従 業 員 数 5,686名 ※平成27年3月末現在 決 算 期 3月（年1回） 主な事業内容 ビルメンテナンス業 警備業 駐車場の管理 総合土木建築の設計・施工・監理およびコンサルタント業務 労働者派遣事業 建物・公共施設等の運営管理に関する請負ならびにコン サルティング 宅地建物取引業 動産・不動産の賃貸・リースならびにレンタル業務 太陽光発電事業 主な事業所 株式の状況（平成27年3月31日現在） 本社、 東京、 浜松支店、 大阪支店、 福岡支店、 仙台営業所 株式の状況 代表取締役 代表取締役 専務取締役 常務取締役 常務取締役 常務取締役 常務取締役 取 締 役 社外取締役 常勤監査役 常勤監査役 監 査 役（ ※ 注 ） 監 査 役（ ※ 注 ） 常務執行役員 常務執行役員 常務執行役員 執 行 役 員 執 行 役 員 執 行 役 員 執 行 役 員 社 長 副社長 加藤 憲司 本谷 紘三 伊藤 豊昭 髙井 幸治 石原 鉦司 矢代 道夫 髙 正文 加藤 憲博 森 文保 古田 哲夫 森 勝美 佐久間 紀 伊藤 信行 水野 芳男 杉田 裕保 中島 武久 仲村 英克 永田 惠三 吉武 英明 森下 亮一 （※注）印の監査役は、 「会社法」第2条第16号に定める社外監査役であります。 同 連 絡 先 4月1日∼翌年3月31日 3月31日 9月30日 100株 毎年6月 三菱UFJ信託銀行株式会社 上場証券取引所 公 告 の 方 法 名古屋証券取引所 市場第二部 電子公告により行う 公告掲載URL http://www.taisei-bm.co.jp/ （ ） ただし、 電子公告によることができない事故、 その他のやむを得ない 事由が生じたときは、 日本経済新聞に公告いたします。 証 券 コ ー ド 4649 三菱UFJ信託銀行株式会社 証券代行部 〒137-8081 東京都江東区東砂七丁目10番11号 TEL 0120-232-711（通話料無料） 23,000,000株 5,369,671株 885名 自己株式 6.22％ 金融機関 11.63％ 個人・その他 38.01％ 株主資本 株主名 持株数（株） 持株比率（％） 加藤 憲司 ㈱アイ・ケイ・ケイ 朝日土地建物(有) 第一生命保険㈱ ㈱リンレイ ㈱三菱東京ＵＦＪ銀行 大成従業員持株会 勝野 瑩子 ㈱御幸ビルディング 日本トラスティ・サービス 信託銀行㈱（信託口） その他国内法人 43.97％ 14.29% 720,000 12.87% 648,583 12.41% 625,248 4.68% 236,000 4.60% 231,660 3.73% 188,160 3.04% 153,408 1.98% 100,000 1.98% 100,000 1.93% 97,600 株価・出来高の推移 株価 （単位：円） 外国法人等 0.02％ 金融商品取引業者 0.15％ 大株主 所有株数別株式分布状況 5単元以上 3.45％ 1単元以上 0.32％ 50単元以上 4.80％ 1単元未満 0.00％ 100単元以上 8.20％ 1,000単元以上 25.02％ 500単元以上 11.03％ 10単元以上 10.05％ 平成26年4月1日∼平成27年3月31日の月足 5,000単元以上 37.13％ 900 出来高 （単位：株） 800 60,000 700 40,000 600 20,000 ３月 ２月 平成27年 １月 12 月 11 月 10 月 ９月 ８月 ７月 ６月 平成26年 ５月 0 ４月 （ご注意） 1. 株式電子化に伴い、 株主様の住所変更、 買取請求その他各種お手続きにつきましては、 原則、 口座を開設されている口座管理機関 （証券会社等） で承ることとなっております。 口座を開設されている証券会社等にお問い合わせください。 株主名簿管理人 （三菱UFJ信託銀行） ではお取り扱いできませんのでご注意ください。 2. 特別口座に記録された株式に関する各種お手続きにつきましては、 三菱UFJ信託銀行が口座管理機関となっておりますので、 上記特別口座の口座管理機関 （三菱UFJ信託銀行） に お問い合わせください。 なお、 三菱UFJ信託銀行全国各支店にてもお取り次ぎいたします。 3. 未受領の配当金につきましては、 三菱UFJ信託銀行本支店でお支払いいたします。 9 発行可能株式総数 発行済株式の総数 株主数 （注） 1. 自己株式は334,062株でありますが、 議決権がないため上記の表から除外しております。 2. 持株比率は、 自己株式を控除して計算しております。 株主メモ 事 業 年 度 期末配当金受領株主確定日 中間配当金受領株主確定日 単 元 株 式 数 定時株主総会 株主名簿管理人 特別口座の口座管理機関 所有者別株式分布状況 0 当社のホームページも ご覧ください。 http://www.taisei-bm.co.jp/ 大成株式会社 10
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