『ラクナ大感謝祭』進捗地方のハンディ克服なる存在する。しかしもっとても地方のハンディ、交を学ばせたいが、どうし意欲ある人材がいて多く各人各部のレベルアップれぞれＣＡ資格制度を運となったが、会場は熱気いを渡邊社長は「弊社も営する㈱センチュリーア満々で受け応えた。件が合えば地方開催も可と会社の層が厚くなるこ通費ほかコストが障害となっていた。そんな中、条との話があり、元から資とを期待したい。そしてプしたフレーズの“ お・のスピーチでドレスアック招致の滝川クリステルが、例の東京オリンピッニックリ寸報しそれだけでは限界があ体制は充実。店舗・工場の時から午後４時までであり、当然社内の教育士の交流も盛んだ。しか前接客、法律、繊維、ＣＬ、フ格制度の素晴らしさを評その実績が新たな時代に時からで入場無材を実演展示するほか併り、総合的な特色ある展料。併催企画では、特別催企画は前回好評だった示会で業の活性に役立ちセミナーに目下業界で活特別セミナーに、出展企たい」と述べ、時勢に合躍中の外部講師を招き、業ＰＲコーナー、ビジネう企画で業界全体を盛り時間を拡大して両日３講スマッチングフェアなど上げるとともに、新たな座、計６講座行う。講師ＣＬみわの中村美和子社新製品笠原範光社長、ヤマイチピー・ディー・シーの小長、不入流の高橋勤祖主、「活性化に役立てば」と小林社長良いモチベーションアッープレＣ―１グランプリつつある▼海の向こうで介する。（４面に続く）用コーナー・ブースで紹長）のサービス内容を専玉県川越市、北川良徳社ナロジスティクス㈱（埼供や配送事業を担うラク本社新設に関する情報提ナプロモーションとして変革の年であり、新ラクナ新体制〉へと移行するビスを特化させる〈ラク究・製造それぞれにサーＣ＆Ｃでは「初の地方開催を実現。来年以降希うほか、営業、配送、研の動きは注目だ。るへりくだりでもない。ホスピスへと発展するよがあって成り立つ行為でつけるチャンスとなる。で、接客強化を担うＣＡ知性を磨いて本物を身に客により負荷がかかる中い当業界の接客は、知識・トし、クリーニングの接得に励まなければならな末には新ＪＩＳがスターあり、折から新ＪＩＳ修に繋げたい」とする。来年制で人気講座は早めの申アは、専用コーナーで産Ａ資格制度の一層の普及のだ▼知性・知識の厚み定。無料だが要事前予約ビジネスマッチングフェ次試験開催が広まり、Ｃ与える知性が不可欠のもの山口順子さんらが決る（１日６回）。同じく望企業による各地での１うに客人の保護、喜びをに通わせ、ＣＡ取得者もり、交流することで一段弊社はＴｅＭＡ（日本プに繋げられている。優勝者の杉崎講師が模擬は《ホスピタリティー》繊維商品めんてなんす研１人が得る情報には限ロープレを演じて大盛りと表され、対価を求める究会）にも選抜者を東京りがあり、大勢で学び取上がり、成果を挙げた。サービスとは違い、単な何より自身が磨かれる。ョンは得るものが多く、戴く企画も得て、本当にある中村講師と第１回ロ業の決め技に取り込まれファッションほ法律やＣＬを飯かは杉崎講師田講師 26 新企画を実施。ラクナ油ラクナへ行動を進めると陣は本紙でもお馴染みの脂では最新製品を〈見える化〉で提案し、新体制 4 ラクナ特集　7 移行に向けたプロモーシ折目春キャン結果　ョンを行うとなった。７月ＣＬ支出　3 う」と語った。価していたから手を挙げ向かうパワーになると思 ▼元々は古来の慣わしだた。本来なら１講師１日ァッションと特殊品及び研修ミーティングも多くる。それは何より私が分名。１の実績を持ち、単なる知識の羅列でなくＣＬ業者会社の層を厚く勉強会に参加して学び、勉強会と、他社に遜色な許す限り外部の経営者の名とＣＡ講座い体制が組まれている。だ。受講したのは１次試験に挑むいと集まった計２次ロープレに挑む。次筆記合格者は東京での 39 が現場から作り上げた資を受け、発見を得ている。学ぶ内容を３人の実力派受験講座はまとめとしも・て・な・し”▼当業他社とのコミュニケーシ講師が受験講座を組んでて２次試験の審査員でも界だけでなく多様な小売のエース講師３名が揃っしかし今回初の地方開違う価値観を持つ方々とた折角の機会に勉強した催に手を挙げた。その狙意見交換することで刺激 17 謝祭２０１５」の開催がで最新・話題の製品と商る。出展企業と一丸とな日午前目次 10 12 12 （平成27年） 2015年発行日本クリーニング新聞社 9月5日受験講座には中村美和料だから中味の濃い１冊子㈲クリーニングみわ社の本の分量だ。そして通長、飯田純一㈲ケントＣ常１小間２時間かける講Ｌ社長、杉崎香苗㈲杉崎座を５小間５時間で消化本社会場。接客の基本を教える中村講師ンドカンパニー（＝Ｃ＆同社は北陸を代表するを図ってさまざまなことＣ、東京）の認定講師。午リーディングカンパニーに取り組み、グループ同ＣＬ商会さんが揃い、そするもので相当の駆け足勉強後の交流会も大事だと渡邊社長まとめをみっちりと学ん業界著名講師を呼んでのかっている。私も時間が 10 配布資料は合計１６８ページ。受験講座も９年大量の受験講座資料社で業界〝活性化〟 27 新潟・渡辺ドライの要望と合致写真は説明会の模様毎月3回（5・15・25日）発行〒141-0032 東京都品川区大崎3-6-17 電話03 （3492） 7181 http://www.nicli.co.jp FAX03 （3492） 7166 Email：[email protected] 1年12,960円（本体12,000円＋税960円） Japan Cleaning Journal ラクナ油脂㈱（東京都、迫り、８月末「出展者説グループでは多くの来の考えを明かした。込が必要となる。業、ホームそれぞれの事小林章社長）と㈱ラクナ明会」が開催され、詳細場誘致を目指し、既に第「大感謝祭」は９月また新企画の出展企業業者が抱える課題解決情埼玉（埼玉県川口市、平の発表となった。一弾告知チラシ３０００日㈯日㈰、例年通り東ＰＲコーナーでは社に報を得る機会を提供。岡加年社長）のラクナグ第回の今回は社が部のＰＲを展開。小林社京・練馬のとしまえん（屋よる提案が２日間行われラクナでは新製品を体ループ主催「ラクナ大感出展。「活性」がテーマ長は「機運が高まってい内館）で開催。時間は両感する実演コーナーを行 54 ）初の出張講座実現（業界唯一の接客専門資格「ＴｅＭＡ-ＣＡ（クリーニングアドバイザー）｣。接客から繊維、クリーニング、ファッション、法律まで総合的な知識を求め、２次試験では業界外審査員も交えた厳密なロールプレイング審査を行うからスキルも磨けると好評を得て06年スタート以来７月末現在全国に２８５名の資格者を輩出。高評価を得ている仕組みだ。大阪、九州の会員でＴｅＭＡコミッティを組織、展開しているが、その他の地域はなかなか受験講座に通えず試験を受けられないハンディがあり、代替にＣＡＡ通信講座が設定されているが物足りないとする向きも多い。そうした地方の要望に応えるべく本年より１次筆記試験の地方開催を希望する会員企業を募集したところ新潟の㈱渡辺ドライ（長岡市、渡邊滝博社長）が立候補。８月31日本社で初の受験講座が開催された。 54 センチュリーアンドカンパニー TeMA-CAクリーニングアドバイザー 2 （昭和40年6月25日第三種郵便物認可）©日本クリーニング新聞社2015 2015年（平成27年）9月5日　第1759号（1）