平成２６年度 運営管理確認表 平成２７年 ５月 １３日 指定管理者名 蓮田市総合市民体育館・有料公園施設等（黒浜公園・中道公園） 社会教育課 シンコースポーツ・むさしビルクリーナー共同事業体 指 定 期 間 平成２６年 ４月 １日 ～ 平成２８年 ３月３１日 （２年間 ） 施 設 名 施 設 所 管 課 調査項目 １ 協定書部分 ①本業務の実施 第１０条 基本協定、年度協定、条例及び関係法令 等のほか、募集要項等及び計画に従って本業務を実 施するものとする。 ②管理施設の維持保全 第１３条 管理施設の設備等の点検、保守、安全管 理及び小規模修繕については、１件につき予定価格 ３０万円以下のものについては、原則として、自己の 費用と責任において実施するものとする。 ③緊急時の対応 第１４条 速やかに必要な措置を講じるとともに、蓮 田市を含む関係者に対して緊急事態発生の旨を通報 しなければならない。 ④情報管理 第１５条 本業務の実施によって知り得た秘密及び 蓮田市の行政事務等で一般に公開されていない事項 を外部へ漏らし、または他の目的に使用してはならな ⑤備品等の貸与 第１６条 指定期間中、備品等を常に良好な状態に 保つものとする。 ⑥業務計画書 第１８条 毎年度蓮田市が指定する期日までに業務 計画書を提出し、蓮田市の確認を得なければならな ⑦業務報告書 第１９条 毎年度終了後、本業務に関し、蓮田市が 指定する期日までに業務報告書を提出しなければな ⑧業務実施状況の確認 第２０条 業務の実施状況及び施設の管理状況の 確認を行うものとする。 調査内容 業務の実施状況 実施状況等の確認 実施状況 自己評価 調査結果 市の評価 各協定書及び条例等、また計画 に従って業務を実施しておりま す。 3 毎月月次報告書及び現場で確 認し、概ね実施できている。 3 4 小規模修繕については、概ね 計画的に実施できている。予定 価格30万円を超える修繕につ いては、そ の都度協議し てい る。 4 日常及び定期点検と保守を実施 し、小規模修繕については随 時、実施しております。予定価格 30 万 円 を 超 え る 修 繕 に つ い て は、都度、協議をしております。 緊急時マニュアル等の確 認 緊急時には必要な措置を講じ、 関係各所への連絡をしておりま す。マニュアル作成済みです。 4 マニュアル確認済。緊急時の 対応準備については、万全で あると判断する。 3 情報の保護状況の確認 （個人情報の廃棄など） マニュアルを基に、情報保護に ついて研修を実施し、適切に対 処しております。 4 マニュアル確認済。情報保護 については、万全であると判断 する。 3 3 概ね実施できている。 3 3 確認済。 3 3 大きな問題もなく、毎月確認で きている。 3 3 その都度確認している。 3 状況の確認 実施状況の確認 実施状況の確認 実施・管理状況確認 日常点検をし、必要に応じて随 時、購入、修繕を実施しておりま す。 業務計画書を作成し、提出して おります。 本社決算上、仕様書規定通りで はありませんが、了解の基、提 出しております。 月次報告書の提出の他、申し出 に従い、随時、確認、報告をして おります。 ⑨業務の改善勧告 第２１条 業務実施が仕様書等、蓮田市が示した条 件を満たしていない場合は、業務の改善を勧告するも のとする。 ⑩保険 第２８条 付保しなければならない保険は、次のとお りである。（１）施設賠償責任保険（２）第三者賠償責 ⑪業務以外の業務 第４1条 自己の責任と費用により、自主事業を実施 することができる。 ⑫本業務等の実施に係る指定管理者の口座 第４２条 銀行口座を適切に管理するものとする。 ⑬リスク分担 第４５条 リスク分担については、「リスク分担表」に 定めるものとする。 ⑭モニタリングの実施方法 第４６条 モニタリングを実施し、未達成が確認され た場合には、改善勧告を行うものとする。 ２ 協定書中 指定管理業務仕様書部分 改善状況の確認 市の申出に従い、速やかに対応 しております。 3 速やかに対応している。 3 施設賠償保険、教室傷害保険に 加入しております。 3 確認済。 4 通期の教室実施の他、物販、イ 自主事業実施状況の確認 ベント等を実施しております。 3 自主事業については積極的に 実施している。 3 3 確認済。 3 3 リスク分担表に従って実施して いる。 3 3 確認済。結果に基づいた、業務 の改善についても、概ね実施で きている。 3 3 確認済。 3 証書の確認 管理状況の確認 帳簿・通帳の確認 状況の確認 収入管理の口座を開設し、経理 処理は本社にて適切に管理して おります。 リスク分担表に従い、確認、実施 しております。 セルフモニタリング及び定 日常的なモニタリングと、利用者 アンケートを実施し、報告書に記 期モニタリングの実施状 載、報告と改善を実施しておりま 況・改善状況の確認 す。 （１） 管理体制の整備 ①必要となる様式類、管理マニュアル等の作成 作成様式の確認 必要な様式、マニュアルを作成し ております。 ②人材の確保及び研修 職員の配置状況、接遇の 向上、窓口業務等に対す る研修などの状況 適切な人員配置をし、情報交換 の徹底と、研修、指導を実施して おります。 3 確認済。特に問題はなし。 3 体育施設の予約並びに許 可申請の受理及びそのた の許可の確認。 料金の徴収や、帳簿の整 理 利用料金の減免の確認。 来館者及び電話での口頭説明 の他、同行しての案内等、適切 に実施しております。 3 特に問題はなし。 3 4 確認済。 3 3 確認済。 3 3 特に問題はなし。 3 3 事前の協議を行っているた め特に問題なし。 3 （２） 業務の内容（総合市民体育館・有料公園施設等） ①予約・受付業務 ②利用料金の徴収業務 ③防犯・防火対策 状況の確認 ④利用者指導・事故の防止等 業務の実施状況 ⑤利用の制限 状況の確認 申請書等を適切に処理し、帳簿 への記入、定時での金銭確認を 実施しております。 定期的な巡回、点検確認、消防 訓練等、仕様に従い実施してお ります。 お声掛け、掲示等により案内、 指導をする他、補修、清掃等を 実施しております。 事前及び都度の確認と指導の 他、状況に応じて協議し、対応し ております。 ⑥緊急対応体制の確立 作成様式の確認 ⑦管理報告書 業務の実施状況 マニュアル作成、避難訓練を実 施し、緊急時対応、関係各所へ の連絡体制を作っております。 業務日報を作成し、月次報告書 と共に提出しております。 ⑧賠償責任保険 証書の確認 施設賠償保険、教室傷害保険に 加入しております。 ⑨スポーツの振興及び利用者サービスに関すること 業務の実施状況 ⑩事業計画書・事業報告書の作成及び提出 作成様式の確認 通期教室及び空き状況により可 能範囲内で教室等を実施する 他、物販を実施しております。 事業計画書、事業報告書（月次・ 年度）を作成し、提出しておりま す。 3 確認済。 3 3 確認済。 3 3 確認済。 3 3 特に問題はなし。 3 3 確認済。 3 4 確認済。 3 3 特に問題はなし。 3 （４） 経理処理 ①管理口座の開設及び利用料金の管理 通帳の確認、現金の保管 状況など 通帳、現金の金庫保管と、売上 の入金機管理にて適切に実施し ております。 （５） 備消耗品類の取扱い ①適切な管理 適切に使用し、随時、補修等を 備品、消耗品類の管理状況実施しております。 合 計 89 86 平 均 3.178571 3.071429 ＊評価区分 評価基準 ４点（優良） ＝協定書、仕様書等の基準を遵守し、要求水準よりも優れている。 ３点（良好） ＝協定書、仕様書等の基準を遵守し、概ね要求水準を満たしている。 ２点（課題含）＝一部に課題が見られる。 １点（要改善）＝大幅に改善を要する課題がある。 総合評価 Ａ＝平均点３．２点以上（適正な管理運営がなされた運営である。） Ｂ＝平均点２．８点以上（概ね適正な運営である。） Ｃ＝平均点１．６点以上（運営の一部に課題が見られ改善を要する。） Ｄ＝平均点１．６点未満（課題、問題が多く指定の取消し等について協議する必要がある。) 総合評価結果 指定管理者 Ｂ 施設所管課 Ｂ
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