～新規集客・リピート顧客の獲得から商品開発まで～ アンケートソリューション ご提案書 2014年9月 Copyright©2011-2014 Giga-Net Communications Copyright All rights reserved. 株式会社 Giga-Net Communications はじめに この度は、ご提案の機会を賜り厚く御礼申し上げます。 弊社は医療情報系及び製造流通系のITコンサルタンティングとITシステムに関わる 分析・設計を主たる業務としております。 この度弊社の新しいサービスとしてアンケートインフラの提供を開始させていただ きます。このサービスはお客様の希望するアンケート形式の情報収集ツールを低コ スト・短期間にて構築するもので、バックボーンは稼働率99.9%以上のクラウド環 境を採用しています。 また関連サービスとして既存インフラ上にアンケート型のコンテンツを展開する際 のコンサルティング・導入も承ります。 是非、本提案をご検討いただき、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し 上げます。 株式会社Giga-Net Communications Copyright©2011-2014 Giga-Net Communications Copyright All rights reserved. p2 １.ご提案のセールスポイント 株式会社 Giga-Net Communications 短期間での稼働開始 クラウドシステムにインフラを設置することにより準備期間を大幅に縮小。 急なキャンペーンなどにも素早く対応可能です。 ※お客様にてアンケートの設問設定が準備できている場合、契約後5営業日程度での稼働が可能です。 柔軟な設問／回答形式設定 設問設定ついては2段階設定（全設問の回答による次設問のスキップ・二段階設問）や画像ファイルの 挿入（１個）に標準で対応。 回答形式については多岐選択式、自由文入力、範囲指定入力（入力値バリーデーション可能）などに対 応しています。 これら全てを１つの入力定義ファイルにて定義可能となっています。 リアルタイムモニタリング アンケートにて収集したデータや予め設定してある集計結果などはいつでも取り出し可能です。 ※予めExcelなどで集計設定をして頂いておく事により、参照時点での集計結果をダウンロードできます。 カスタマイズ可能 標準機能で対応できないご要望にはカスタマイズにて対応が可能です。 ※カスタマイズの対応は要件聞き取り後のお見積もりとなります。 Copyright©2011-2014 Giga-Net Communications Copyright All rights reserved. p3 株式会社 Giga-Net Communications ２.ソリューションの概要 全体の概要：基本的には既存の貴社サイトから定義済みのアンケートへ誘導、アンケートへの回答 データはアンケートインフラに蓄積される。蓄積された情報は要望に沿った形式で取得可能。 ※セキュリティポリシ他の理由により既存のサイトから誘導できないなどの場合はご相談ください。 貴社サイト クラウド アンケートインフラ お 客 様 アクセス 貴社サイト 誘 導 アンケート インフラ Copyright©2011-2014 Giga-Net Communications Copyright All rights reserved. 定義・ 設定 オ 担ペ 当レ 者ー タ p4 ２.ソリューションの概要 株式会社 Giga-Net Communications ２－１．オプション NAS連携 アンケートに蓄積されたデータをNAS(ネットワークストレージ)に自動で集積します。 ※NASについてはお客さまにてご契約／ご購入も可能です メール連携 お客さまにて運用中のメールからサンクスメール・ごあいさつ等の自動送信が可能です。この機能を利用することに より独自クーポンの発行なども実施することができます。 集計帳票作成 お客さまのご要望によりExcel形式のファイルで集計帳票を作成いたします。アンケート結果の定型的な集計・分析を 行う必要があり、ご要望が明確な場合は弊社にて承ることができます。 ※アンケート取得データのダウンロード（CSV形式）は標準機能で対応しておりますので、お客さまにて帳票を作成 されることももちろん可能です。帳票作成をご依頼いただく場合はご要望をうかがって個別見積となります。 Copyright©2011-2014 Giga-Net Communications Copyright All rights reserved. p5 株式会社 Giga-Net Communications ３.費用について ご利用料金の目安 アンケート実施の敷居を下げる、普及価格。 ※下記金額は全て税抜（SaaS型、標準機能のみ） 基本設定費用込み初期費用 80,000円～ 月間利用料(最低利用期間2か月) 35,000円～ パターンA：アクセス平均 250件／日以下、蓄積回答数 2,000件以下 初期費用 80,000円 月額利用料 35,000円 パターンB：アクセス平均 1000件／日以下、蓄積回答数 30,000件以下 初期費用 150,000円 Copyright©2011-2014 Giga-Net Communications Copyright All rights reserved. 月額利用料 120,000円 p6 株式会社 Giga-Net Communications ４.導入までの流れ 最短5営業日でアンケートサイトの構築が可能です。 １ お問い合わせ・お見積り依頼 ２ 営業担当よりご連絡 ３ お客様 弊社 お客様 弊社 お申込み・ご入金 お客様 弊社 ４ セットアップ お客様 弊社 ５ 運用開始 お客様 ※導入期間はプランや要件、カスタマイズ内容によって変動する場合があります。 詳しくはお問い合わせください。 Copyright©2011-2014 Giga-Net Communications Copyright All rights reserved. p7 株式会社 Giga-Net Communications ５.アンケート関連サービス 他にも以下のアンケート関連のサービスを提供しております。 アンケートインフラ構築 サイトトップ~構築 貴社内にアンケートインフラを構築します。 アンケート実施の際にセキュリティポリシーなどの理由で 既存サイトからのリンクが不可能／困難な場合にサイト全 体の構築を承ります。 既存のWEBサイトを自社運営されており、 アンケート機能を追加導入されるなどの選 択肢として有効です。 ES（従業員満足度）調査等の採取対象範囲 を社内のみとされるような場合にもネット ワーク内部で構築することにより貴社のセ キュリティポリシ範囲内で運用が可能です。 アンケート代行 弊社が契約するモニターインフラを使用したアンケート調査 代行を行います。商品開発などに有効です。 料金の目安：有効回答 500件／¥35,000(2014年11月まで) ※当調査についてはモニターの個人情報は収集できません。 アンケートコンサルティング お客様のホンネをひきだす設問設定からデータ分析までをトータルに承ります。 「アンケートの結果」は、データ化して分析しないと、ただ「お客様の感想」を集めただけで終わってしまい、 あまり意味をもちません。最後に、お客様の声を、具体的にどう商品開発・改善につなげるか、最も重要なのは、 その開発・改善計画の立案と実施の指標となる分析です。サービスの流れは以下の通りです。 企画・ 設問設定 アンケート制作 Copyright©2011-2014 Giga-Net Communications Copyright All rights reserved. 実施・回収 集計・分析 p8 ６.お問い合わせ先 株式会社 Giga-Net Communications 株式会社Giga-Net Communications WEB Site:www.giga-net.jp 〒812-0054 福岡県福岡市東区馬出6丁目１４－１２－４０５ 担当 松金 裕之 メール:[email protected] Copyright©2011-2014 Giga-Net Communications Copyright All rights reserved. p9
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