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目次
香港内での窓口・ATM の活用術 .............................................................................................. 9
○香港現地でお金を預け入れる場合 ................................................................................... 10
≪１≫HSBC 香港の窓口で現金を預け入れる................................................................. 10
○香港現地でお金を引き出す場合 ....................................................................................... 15
≪１≫HSBC 香港の窓口で現金を引き出す .................................................................... 15
≪２≫香港の ATM で引き出す「香港ドルを引き出す」 ............................................ 17
≪３≫香港の ATM で引き出す「日本円などを引き出す」 ........................................ 19
○香港現地で現金を両替する場合 ....................................................................................... 21
≪１≫HSBC 香港の窓口で現金を両替する .................................................................... 21
日本または海外（香港以外）での活用術................................................................................ 23
○日本から HSBC 香港にお金を預け入れる場合................................................................ 24
≪１≫日本国内からの送金手段 ....................................................................................... 24
≪２≫海外送金にかかる手数料は３種類 ........................................................................ 25
≪３≫HSBC 香港へ送金する際に必要な情報................................................................. 26
≪４≫送金手段別の実際の費用と送金日数 ..................................................................... 27
○海外送金する .................................................................................................................... 28
≪１≫「一般の銀行の窓口」から、HSBC 香港に送金する........................................... 28
≪２≫「ゆうちょ銀行の窓口」から、HSBC 香港に送金する ....................................... 30
○Go ロイズ海外送金サービスとは ................................................................................. 32
≪１≫Go ロイズ海外送金サービスメンバー登録 ........................................................ 33
≪２≫Go ロイズ海外送金サービス送金する ............................................................... 36
○日本および海外（香港以外）で現金を引き出すための事前確認 .................................... 37
≪１≫海外で使える ATM の種類 .................................................................................... 37
≪２≫現地で引き出す現金と HSBC 香港口座残高の関係 ............................................. 37
≪３≫新しい設定項目「海外 ATM 引出限度額」の設定について ................................. 38
≪４≫「海外 ATM 引出限度額」を設定する（香港内 ATM） ...................................... 38
≪５≫「海外 ATM 引出限度額」を設定する（インターネットバンキング） ............... 40
≪６≫「海外 ATM 引出限度額」を設定する（書類提出） ............................................ 44
○日本および海外（香港以外）で現金を引き出す ............................................................. 46
≪１≫ゆうちょ銀行の ATM で引き出す ......................................................................... 47
≪２≫セブン銀行その他の海外 ATM から現金を引き出す ........................................ 49
≪３≫世界の HSBC の ATM から現金を引き出す ......................................................... 52
インターネットバンキングの活用術 ....................................................................................... 53
○世界中どこからでも利用できる便利な銀行取引 ............................................................. 54
≪１≫インターネットバンキングについて ..................................................................... 54
≪２≫モバイルバンキング「スマートフォン」対応について........................................ 55
5
≪３≫取引メニューについて ...........................................................................................56
○さまざまな種類の口座間での振替 ................................................................................... 57
≪１≫当座預金－普通預金での振替 ................................................................................ 57
○両替をする ........................................................................................................................61
≪１≫口座内のお金を、外貨に両替する......................................................................... 61
≪２≫口座内のお金を、初めて人民元に両替する（初回のお手続き） ......................... 66
≪３≫『わかると安心！』※Step3 の通貨と金額の選び方 ........................................... 70
○「香港国内送金」
「海外送金」について .......................................................................... 71
≪１≫香港国内送金香港ドル----HSBC 本支店あて（未登録の口座あて） ................ 72
≪２≫便利な「Template」振込 pattern 登録 ................................................................76
≪３≫香港国内送金香港ドル----HSBC 本支店あて（登録口座あて） ....................... 77
○HSBC 香港の口座から、香港内にある他行銀行口座へ送金する方法 ............................ 81
≪１≫安くて遅い e-Transfer（通常送金） .................................................................... 81
≪２≫高くて速い Express Transfer（速達送金） ......................................................... 86
○香港国内送金外貨（香港ドル以外） ............................................................................ 92
≪１≫香港国内送金外貨（香港ドル以外）---HSBC 本支店（登録していない口座あて）
..........................................................................................................................................92
≪２≫香港国内送金外貨（香港ドル以外）---HSBC 以外の香港内の銀行あて .......... 98
○香港以外の国へ送金する ................................................................................................104
≪１≫海外送金（香港以外への送金）---登録していない口座あて ..............................104
○定期預金について ........................................................................................................... 110
≪１≫定期預金を作る .................................................................................................... 111
≪２≫定期預金の内容を確認したり、満期時の取り扱いを変更したりする ................ 116
○取引明細を「eStatement and eAdvice」で確認する ................................................... 119
≪１≫eStatement and eAdvice を確認する ................................................................. 120
≪２≫e-Delivery ファイル専用のパスワードを設定（変更）する ..............................121
≪３≫e-Delivery ファイルを開いて確認する ...............................................................123
≪４≫E メールアドレスまたは携帯電話番号を変更する.......................................... 124
各種変更お手続きについて .................................................................................................... 127
○お客様情報の変更手続き ................................................................................................128
≪始めに≫HSBC 香港に登録した情報を確認する .......................................................129
≪１≫インターネットの画面で変更手続きを入力する ................................................. 130
≪２≫変更届用紙に記入して、郵送する....................................................................... 136
≪３≫パスポート番号の変更、氏名変更、および登録サイン変更 ..............................145
『パスポート番号の変更について』 ※パスポートの番号は大変重要です。 ............ 145
『氏名変更について』 .................................................................................................... 145
『HSBC 香港の登録サインの変更について』 ...............................................................145
『パスポート番号の変更、氏名変更、および登録サイン変更の流れ』 ....................... 146
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○口座タイプと優遇サービス ............................................................................................ 147
≪１≫口座タイプと優遇サービス ................................................................................. 147
≪２≫口座タイプを変更する......................................................................................... 150
○送金上限額の変更 ........................................................................................................... 157
≪１≫送金限度額の設定を確認する.............................................................................. 157
≪２≫送金限度額を設定する（書類提出） ................................................................... 159
≪３≫送金限度額を設定する（新型デバイスをつかう） ............................................. 162
○振込口座の登録 .............................................................................................................. 165
≪１≫振込先登録口座の設定を確認する ...................................................................... 165
≪２≫振込先登録口座の設定をする（書類提出） ........................................................ 168
≪３≫振込先登録口座の設定をする（新型デバイスをつかう） .................................. 172
○キャッシュカード（ATM カード）の再発行について .................................................. 182
≪１≫キャッシュカード（ATM カード）の再発行 ...................................................... 182
≪２≫キャッシュカード（ATM カード）の再発行手続き ........................................... 183
○キャッシュカード（ATM カード）のパスワードを忘れた場合.................................... 186
≪１≫キャッシュカード（ATM カード）のパスワード再発行.................................... 186
○インターネットバンキングのパスワードを忘れた場合 ................................................ 189
≪１≫パスワードの再設定（秘密の質問を設定済み） ................................................ 190
≪２≫パスワードの再設定（秘密の質問を設定していない）...................................... 193
○インターネットバンキングのパスワードや秘密の質問を変更する .............................. 197
≪１≫インターネットバンキング「パスワード」を変更する...................................... 197
≪２≫インターネットバンキング「第２パスワード」を変更する .............................. 199
≪３≫インターネットバンキング「秘密の質問」を変更する...................................... 201
○インターネットバンキングの設定を取り消す（User Name 忘れなど） ..................... 203
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≪２≫海外送金にかかる手数料は３種類
海外送金にかかる手数料は、３種類あります。
１．送金手数料
振込手数料です。金融機関によって値段は大きく異なります。
（０円から最大６，０００円程度）
２．コルレス手数料
（関係銀行手数料）
中継銀行または、着金受取銀行で発生する手数料です。
（かかる場合は、２，０００円～４，０００円程度）
３．リフティングチャージ通貨を両替しないで送金する場合にかかります。
（円為替取扱手数料）
例：送金元日本円→着金先日本円の場合はかかります。
例：送金元日本円→着金先米ドルの場合はかかりません。
１．「送金手数料」
日本国内で振込する際の「振込手数料」と同じ意味の手数料です。
２．
「コルレス手数料」
「関係銀行手数料」とも呼びます。振込元の銀行から、着金先の銀行までの間に第３の銀行
を経由する場合に発生します。通常発生すると考えていたほうがよいでしょう。
実際に送金する時には、送金元、着金先、金額が明らかなので、いくらかかるか分かります。
銀行側でも、具体的な内容を伝えないと答えられない手数料です。
３．
「リフティングチャージ」
「円為替取扱手数料」とも呼びます。説明するのも難しい手数料ですが「外国為替手数料の
かわりの手数料」と考えていただけると分かりやすいでしょう。
日本円を米ドルに両替してから海外送金する場合、１ドルにつき１円程度の外国為替手数料
が発生しますが、日本円のまま両替しないで送金すると、為替手数料がかからず、利用者に
はお得です。しかし、これでは銀行はタダ働き同然で手数料が取れなくて困ります。
そこで銀行は新しい手数料を考えました。
「同一通貨で海外送金するときにも手数料を課そう。」＝「リフティングチャージ」誕生です。
何やら腑に落ちない手数料ですが、全世界の銀行が採用している手数料です。
国内の不利なレートで両替するよりも、日本円のまま送金してリフティングチャージを支払
い、受取側の海外の銀行で両替したほうが、手数料合計が結果的には割安になることが多い
ため、受取側で通貨の指定が無い場合には、両替せずに送金するほうが得策といえます。
25
○Go ロイズ海外送金サービスとは
イギリスの優良銀行「ロイズ銀行」の東京支店が提供する海外送金サービスです。
「定期的な送金先への海外送金」が、簡単かつスピーディーに行えます。
あらかじめメンバーになって、指定振込先を登録する必要があります。
Go ロイズ海外送金サービスを利用するためには、まず、メンバー登録を行います。
メンバー登録を行うときは、送金先口座を最低１つ登録します。
送金口座を複数登録したい場合は、
メンバー登録の際に４件まで同時に登録することが可能です。
後日、追加で送金口座を登録したい場合は、
「海外受取口座の追加・変更申込書」に記入して FAX または郵送すると、
追加登録することができます。
※2013 年 2 月現在
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○お客様情報の変更手続き
HSBC 香港に変更手続きが必要となる主な項目は、以下の通りです。
引っ越しをしたら、住所などの変更の手続きは速やかに行いましょう。
電話番号
振込などを行いますと、国際ショートメールが届きます。
諸々の手続きの際、本人確認の電話がかかってくる場合があります。
E メールアドレス
インターネットバンキングの必須項目です。
受信できるメールアドレスを登録しましょう。
ご住所
「住居」「郵送先」「会社」の住所を変更することができます。
本人確認書の番号
提出したパスポートが更新されたら、
新しいパスポート番号を登録します。窓口でのお手続きとなります。
その他
変更届用紙には、「氏名変更」
「登録サイン変更」の欄はありません。
窓口でのお手続きとなります。
※パスポート番号の変更は大変重要です。
「パスポート番号の変更」
「氏名変更」
「登録サインの変更」は、ご本人が HSBC 香港の本支
店へ来店して手続きをする必要があります。
期限が切れたり紛失したりして、新しいパスポートを作りますと、日本の場合はパスポート
番号が変わります。HSBC 香港では、本人確認方法として、
「パスポート番号」を利用してい
ますので、パスポート番号が変更されたら、変更手続きをしましょう。
また、氏名変更となりました場合は、パスポートの氏名も変わるのですから、HSBC 香港で
本人確認ができないといった事態にならないためにも、必ず氏名変更手続きを行いましょう。
もし、サインを忘れたり、氏名変更によりサインを変えたい場合は、ご本人が HSBC 香港の
本支店へ来店して変更手続きを行うことができます。
住所などの変更は来店する必要はありません。インターネットまたは郵送のどちらかで、変
更手続きを行います。いずれも英語でのやりとりになります。
１．HSBC 香港のインターネットバンキングにログインして、変更したい情報を入力する。
（※パスポート番号変更と氏名変更はインターネットでは登録変更できません）
２．ホームページから変更届用の書類をプリントして郵送する。
または、テレフォンバンキング／HSBC 香港の窓口へ行き、変更届用の書類に記入する。
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