ビジネスマナーセミナー 心理学を活用した大人の対話術 ∼コミュニケーション心理学から学ぶ敬語・言葉選び∼ 講師：下平 久美子 氏 ㈱リファイン 代表取締役 「人間は、 その人が使う言葉のような人になる」 （O.F.ボルノー） お客様や様々な人々と良好な関係を築き、 選ばれる人となるための、 美しい言葉選びや敬語の使い方を、 コミュニケー ション心理学 （交流分析） に基づき極めましょう。 ぜひ、 ご参加ください。 参加要領 下平 久美子 氏 プロフィール 日 時／平成 27 年 9 月 17 日（木）10：00∼17：00 場 所／ちゅうぎん岡山駅前ビル 4F 会議室 参 加 費 （テキスト代、消費税含む） 維持会員 賛助会員 会員でない方 5,400 円 7,560 円 11,880 円 対象者・定員／言葉遣いを学びたい方 30 名 1980 年 成城大学卒業 日本航空㈱入社 国際線客室乗務員として勤務 1984 年 JAL コーディネーションサービス㈱ インストラクターと して客室乗務員教育・企業マナー接客教育を担当 1990 年 サンフランシスコ・日本にてカラー＆イメージコーディネ ーションとメイクアップを学ぶ 1991 年 ㈱ REFINE 設立 現在 トータルイメージコーディネーターとして活躍中 著書：「『話し方』『聴き方』の法則」、「奥さま敬語」ほか カリキュラム 申込方法／①参加申込書にご記入の上、中国銀行本・ 支店の窓口、または岡山経済研究所ま でお早めにお申し込み下さい。 ②開催日の２週間前をめどに、受講票と 請求書、振込用紙をお送りします。 １ . コミュニケーション心理学（TA）とは ２ . 心の構造と機能分析 ３ . 心のエネルギーのキャッチボール 締 切 り／9 月 11 日（金） ４ . 対話の種類 （定員になり次第、締め切らせていただきます） ５ . 美しい言葉遣い（敬語／接客用語） ６ . メラビアンの法則 お問い合わせ先／岡山経済研究所 TEL（086）234-6534 FAX（086）231-5303 ７ . 対話分析と研究 キリトリ線 至 岡山経済研究所 FAX 086‐231‐5303 『心理学を活用した大人の対話術』9/17参加申込書 フ リ ガ ナ 会 社 名 平成 年 月 電話番号 （ ） − FAX番号 （ ） − 日 担 当 者 所 在 地 会員区分 参加者氏名 ア．維持会員 イ．賛助会員 ウ．会員でない方 （該当に○印をおつけください） 担当・役職 氏名 年齢 担当・役職 氏名 年齢 担当・役職 氏名 年齢 担当・役職 氏名 年齢 維持会員…年会費 3 万円お支払いの方、賛助会員…年会費 1 万円お支払いの方 当参加申込書にご記入いただいた情報は、受講票の交付、出欠の確認など、当セミナーの運営管理業務の目的のみに使用させていただきます。
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