加盟店様向けセキュリティセミナー PCIDSS要件に学ぶセキュリティ対策について ~非保持型サービスは安全か? 来るべき非通過型 サービスへのパラダイムシフトに備えて~ 2015/8/18 GMOペイメントゲートウェイ株式会社 ITサービス部 セキュリティグループ 齊藤 元彦 アジェンダ 1. 情報セキュリティを取り巻く環境 2. 決済サービスにおけるカード情報の流れ 3. 加盟店様にてまずは取り組むべきこと 1 まず始めに • 自社のシステムにおけるカード情報の流れを把握していますか? カード情報を保存していませんか? • カード情報が通過する自社システムに対して、どんなセキュリティ 対策が必要でしょうか? • システムの構築・運用をシステム会社任せにしていませんか?どん なセキュリティ対策がとられているか把握していますか? Copyright (C) 1995 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved. 2 1. 情報セキュリティを取り巻く環境 • 2014/4/9 WindowsXPサポート終了 • 2014/4/10 OpenSSLの脆弱性(Heartbleed) • 2014/4/17 Apache Struts2の脆弱性 • 2014/4/27 Internet Explorer(IE)の脆弱性 • 2014/4/28 Apache Struts1の脆弱性 • 2014/5/22 IE8の脆弱性 • 2014/5/30 Adobe Flash Playerの脆弱性 • 2014/6/6 OpenSSLの脆弱性(CCS Injection) Copyright (C) 1995 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved. 3 1. 情報セキュリティを取り巻く環境 • 2014/9/25 bashの脆弱性(ShellShock) • 2014/10/16 SSL3.0脆弱性(POODLE) • 2014/12/11 POODLE TLSにも影響 • 2015/1/28 GNUのCライブラリ「glibc」脆弱性(GHOST) • 2015/3/6 Windows/Windows Server脆弱性(FREAK) • 2015/5/21 TLS脆弱性(Logjam) • 2015/6/1 年金情報流出問題 標的型攻撃 Copyright (C) 1995 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved. 4 カード情報漏えい事案(2014年~)29件 No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 発生/発覚時期 事業者 2014年1月 ECサイト(通販サイト)S社 2014年1月 ECサイト(通販サイト)S社 2014年1月 ECサイト(通販サイト)N社 2014年2月 金融機関 Y社 2014年3月 ECサイト(食品)Y社 2014年3月 出版会社 K社 2014年4月 金融機関 M社 2014年4月 建物関連 L社 2014年4月 ECサイト(ショッピングサイト)H社 2014年5月 ECサイト(ショッピングサイト)T社 2014年6月 通信サービス B社 漏えい箇所 Webサーバ 非公開 非公開 ATM Webサーバ Webサーバ Webサーバ 人的ミス Webサーバ サーバ 攻撃・犯行手法 パスワードリスト攻撃 不正アクセス 非公開 内部犯行(委託先) SQLインジェクション バックドア OpenSSL 紛失 バックドア バックドア 再発防止策 セキュリティ対策の強化 PCIDSS準拠、非保持タイプサービスへの切替 非公開 各種管理策の強化 リンクタイプへ変更、PCIDSS準拠 非公開 セキュリティ対策の強化 捜索、報告と謝罪 リンクタイプへ変更、PCIDSS準拠 PCIDSS準拠 データベース 内部犯行(委託先) セキュリティ対策の強化、別会社の設置 カード情報件数 24,158 94,359 非公開 52 269 1,160 894 479 560 923 48,580,000 ※カード情報無 非公開 1,500 11 12 2014年8月 通販サービス A社 2014年10月 クレジットカード会社 U社 非公開 記憶メディア 非公開 紛失 非公開 カードの再発行、不正利用の監視強化 13 2014年10月 ECサイト(ショッピングサイト) L社 サーバ SQLインジェクション攻撃によるWordPressの アカウント情報の不正取得 セキュリティ対策の強化 14 15 16 17 18 19 2014年11月 通販サービス N社 2014年12月 ECサイト(ショッピングサイト) N社 2015年1月 ECサイト(スポーツ) J社 2015年2月 ECサイト(ショッピングサイト) T社 2015年3月 ECサイト(食品) O社 2015年4月 ECサイト(食品) M社 Webサーバ 非公開 非公開 Webサーバ 非公開 Webサーバ バックドア 不正アクセス 非公開 不正アクセス(暗号化済) 非公開 不正アクセス PCIDSS準拠 非公開 非公開 非公開 非公開 リンクタイプへ変更、PCIDSS準拠 1,422 84,153 非公開 6,581 非公開 1,959 243 20 21 22 23 24 25 26 27 28 2015年4月 ECサイト(スポーツ) O社 2015年5月 ECサイト(医療) M社 2015年5月 ECサイト(健康食品) G社 2015年5月 ECサイト(アパレル) A社 2015年6月 ECサイト(ファッション) P社 2015年6月 ECサイト(食品) H社 2015年6月 ECサイト(旅行) C社 2015年6月 ECサイト(雑貨) I社 2015年7月 スポーツ団体 S社 Webサーバ 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 サーバ Webサーバ 不正アクセス 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 バックドア 不正アクセス リンクタイプへ変更、PCIDSS準拠 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 PCIDSS準拠 リンクタイプへ変更、PCIDSS準拠 72 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 28,212 11,155 29 2015年7月 ECサイト(アパレル) N社 Webサーバ OpenSSL リンクタイプへ変更、PCIDSS準拠 3,701 Copyright (C) 1995 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved. 5 2. 決済サービスにおけるカード情報の流れについて 自社システムにおけるカード情報の流れを把握していますか? カード情報を自社内システムに 蓄積(保存)していますか? NO YES カード情報が自社内システムを通過 (処理・送信)していますか? YES 【保持型】 リスク:高× PCIDSS準拠してく ださい 【非保持型(プロトコル ・モジュール型)】 リスク:中△ 通信ログにカード情報が 残っていないか要確認 NO 【非保持型(画面遷移 型)】非通過型 リスク:低○ カード情報に触れない よう維持してください Copyright (C) 1995 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved. 6 2. 決済サービスにおけるカード情報の流れについて 違いはカード情報が加盟店システムを通過するか否かにあります 画面遷移型(リンク型):カード情報の保存・処理・送信のいずれもなし(非通過型) 加盟店Webサイト ○Shop ○Shop 配送住所 ・氏名等 入力 カートに 入れる GMOペイメントゲートウェイ カード番 号・有効 期限 入力 決済処理 カード会社 オーソリ 処理 モジュール・プロトコル型:カード情報の保存はないが、処理・送信はあり(通過型) 加盟店Webサイト ○Shop カートに 入れる ○Shop 配送住所 ・氏名等 入力 GMOペイメントゲートウェイ カード会社 決済処理 オーソリ 処理 ○Shop カード番 号・有効 期限 入力 Copyright (C) 1995 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved. 7 3. 加盟店様にてまずは取り組むべきこと PCIDSS要件は、カード情報を取り扱う各社にとって欠かせない要件とな っています。関係者によるセキュリティ防衛網を築くために、まずは最 低限の対策を実施しましょう! GMO-PG 外部専門家(QSA(※)、コンサルタント、セキュリティ診断会社) 加盟店!!! 消費者 加盟店 事故発生 に備えて 決済代行 GMO-PG カード会社 PCIDSS認証をとりまく 関係者は役割に応じて 外部専門家 ・QSA(認定調査機関) ・コンサルタント ・セキュリティ診断会社 ※QSA(Qualified Security Assessors)認定審査機関 Copyright (C) 1995 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved. 8 3. 加盟店様にてまずは取り組むべきこと ①カード情報保持の有無確認(有りの場合には保持形態・ 場所等の管理徹底) ②ウイルス対策(アンチウイルスソフトの定義ファイルの 取得、スキャンの実施) ③Webアプリケーション脆弱性対策(セキュリティ診断の 実施、セキュリティパッチの適用等) ※開発会社・Web製作会社等との情報連携による、自社シス テム・データフローの把握が重要! Copyright (C) 1995 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved. 9 3. 加盟店様にてまずは取り組むべきこと PCIDSSとは、Payment Card Industry Data Security Standardの略で、JCB・ American Express・Discover・MasterCard・VISAの国際クレジットカードブラン ド5社が共同で策定した、クレジット業界におけるグローバルセキュリティ基準 Copyright (C) 1995 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved. 10 カード情報漏えい事案(2014年~)15件は防げたはず No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 発生/発覚時期 事業者 2014年1月 ECサイト(通販サイト)S社 2014年1月 ECサイト(通販サイト)S社 2014年1月 ECサイト(通販サイト)N社 2014年2月 金融機関 Y社 2014年3月 ECサイト(食品)Y社 2014年3月 出版会社 K社 2014年4月 金融機関 M社 2014年4月 建物関連 L社 2014年4月 ECサイト(ショッピングサイト)H社 2014年5月 ECサイト(ショッピングサイト)T社 2014年6月 通信サービス B社 漏えい箇所 Webサーバ 非公開 非公開 ATM Webサーバ Webサーバ Webサーバ 人的ミス Webサーバ サーバ 攻撃・犯行手法 パスワードリスト攻撃 不正アクセス 非公開 内部犯行(委託先) SQLインジェクション バックドア OpenSSL 紛失 バックドア バックドア 再発防止策 セキュリティ対策の強化 PCIDSS準拠、非保持タイプサービスへの切替 非公開 各種管理策の強化 リンクタイプへ変更、PCIDSS準拠 非公開 セキュリティ対策の強化 捜索、報告と謝罪 リンクタイプへ変更、PCIDSS準拠 PCIDSS準拠 データベース 内部犯行(委託先) セキュリティ対策の強化、別会社の設置 カード情報件数 24,158 94,359 非公開 52 269 1,160 894 479 560 923 48,580,000 ※カード情報無 非公開 1,500 11 12 2014年8月 通販サービス A社 2014年10月 クレジットカード会社 U社 非公開 記憶メディア 非公開 紛失 非公開 カードの再発行、不正利用の監視強化 13 2014年10月 ECサイト(ショッピングサイト) L社 サーバ SQLインジェクション攻撃によるWordPressの アカウント情報の不正取得 セキュリティ対策の強化 14 15 16 17 18 19 2014年11月 通販サービス N社 2014年12月 ECサイト(ショッピングサイト) N社 2015年1月 ECサイト(スポーツ) J社 2015年2月 ECサイト(ショッピングサイト) T社 2015年3月 ECサイト(食品) O社 2015年4月 ECサイト(食品) M社 Webサーバ 非公開 非公開 Webサーバ 非公開 Webサーバ バックドア 不正アクセス 非公開 不正アクセス(暗号化済) 非公開 不正アクセス PCIDSS準拠 非公開 非公開 非公開 非公開 リンクタイプへ変更、PCIDSS準拠 1,422 84,153 非公開 6,581 非公開 1,959 243 20 21 22 23 24 25 26 27 28 2015年4月 ECサイト(スポーツ) O社 2015年5月 ECサイト(医療) M社 2015年5月 ECサイト(健康食品) G社 2015年5月 ECサイト(アパレル) A社 2015年6月 ECサイト(ファッション) P社 2015年6月 ECサイト(食品) H社 2015年6月 ECサイト(旅行) C社 2015年6月 ECサイト(雑貨) I社 2015年7月 スポーツ団体 S社 Webサーバ 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 サーバ Webサーバ 不正アクセス 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 バックドア 不正アクセス リンクタイプへ変更、PCIDSS準拠 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 PCIDSS準拠 リンクタイプへ変更、PCIDSS準拠 72 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 非公開 28,212 11,155 29 2015年7月 ECサイト(アパレル) N社 Webサーバ OpenSSL リンクタイプへ変更、PCIDSS準拠 3,701 Copyright (C) 1995 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved. 11 参考までに GMO-PGでは、PCIDSS要件に沿った脆弱性対策・セキュリテ ィ診断を実施しています。 ・脆弱性確認会議 月次 【外部公開セグメント】 ・脆弱性スキャン 四半期に1回 ・ペネトレーションテスト 年1回 【内部セグメント】 Internet 重要度の高い脆弱性については即時検討のうえ、対応を行っ ています。 Copyright (C) 1995 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved. 12 参考までに トークン決済のご案内 GMO-PGが提供するトークン決済であれば、カード情報が平 文のまま加盟店様システムを通過することはありません。 kf430943ggiog8543wjv4jij ・加盟店サイトの書き換え ・フィッシング ・(会員ID決済の場合) なりすまし防止 の対応は必要。 xxxx-1234-5678-9012 Copyright (C) 1995 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved. 13 終わりに • 自社のシステムにおけるカード情報の流れを把握していますか? カード情報を保存していませんか? • カード情報が通過する自社システムに対して、どんなセキュリティ 対策が必要でしょうか? • システムの構築・運用をシステム会社任せにしていませんか?どん なセキュリティ対策がとられているか把握していますか? Copyright (C) 1995 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved. 14 最後までご静聴いただき、 ありがとうございました。 ITサービス部 セキュリティグループ 齊藤 元彦 [email protected] 03-3464-2342 http://www.gmo-pg.com/seminar_report/140708 Copyright (C) 1995 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved. 15
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