Support Line for Storage 対象製品リスト

Support　Line for Storage 対象製品リスト　更新日：　2015/10/29
●　各製品の詳細情報についてはIBMビジネス・パートナー又は弊社営業担当員にお尋ねください。
●　このリストは、本サービスのサポート対象製品を確認する為だけにあり、その他の目的での再利用はできません。
●　当リストの内容は、予告なしに変更されることがあります。
●　IBM
IBM Storwize V7000 （M/T 2076）についてはSWMA契約でサポートされる為、当サービスでは対象外となります。（注２）
カテゴリー
/　ファミリー
製品番号
モデル
製品名
21X/22X
31X/32X
41X/42X
01X
DS3200 エントリーモデル・ディスク・ストレージ・システム (SAS接続)
DS3300 エントリーモデル・ディスク・ストレージ・システム (iSCSI接続)
DS3400 エントリーモデル・ディスク・ストレージ・システム (FC接続)
System Storage EXP3000
System Storage DS3512　シングル・コントローラー
System Storage DS3512　デュアル・コントローラー
System Storage DS3524　シングル・コントローラー
System Storage DS3524　デュアル・コントローラー
System Storage EXP3512　拡張ユニット
System Storage EXP3524　拡張ユニット
System Storage DS3524 （DCモデル）
System Storage EXP3524　拡張ユニット（DCモデル）
Storwize V3700 LFF デュアル・コントロール・エンクロージャー
Storwize V3700 LFF 拡張エンクロージャー
Storwize V3700 SFF デュアル・コントロール・エンクロージャー
Storwize V3700 SFF 拡張エンクロージャー
Storwize V3700 LFF デュアル・コントロール・エンクロージャー(AASモデル)
Storwize V3700 LFF 拡張エンクロージャー(AASモデル)
Storwize V3700 SFF デュアル・コントロール・エンクロージャー(AASモデル)
Storwize V3700 SFF 拡張エンクロージャー(AASモデル)
70A/70H
72A/72H
81A/81H
8VH
94H/98H
92H
60K
60U
80H
82H
84H
88H
82A
710
20A
52A
51A/53A/D1A
System Storage DS4700 Express モデル70
System Storage DS4700 Express モデル72
System Storage DS4000 EXP810 ストレージ拡張ユニット
System Storage DS4000 EXP420 ストレージ拡張ユニット
System Storage DS3950 Express Model 94/98
EXP395拡張ユニット
System Storage DS4300 デュアル・コントローラー　60K
System Storage DS4300 モデル60U
System Storage DS4800 ミッドレンジ・ディスク・システム　モデル80
System Storage DS4800 ミッドレンジ・ディスク・システム　モデル82
System Storage DS4800 ミッドレンジ・ディスク・システム　モデル84
System Storage DS4800 ミッドレンジ・ディスク・システム　モデル88
System Storage DS4800 ミッドレンジ・ディスク・システム　型式82
EXP710　ストレージ拡張ユニット
System Storage DS5020 Express Model 94/98
EXP520拡張ユニット
System Storage DS5000 ミッドレンジ・ディスク・システム　522
941/951
94E/95E
941/951
94E/95E
941/951
94E/95E
941/951
94E/95E
931/932/9B2
92E/9AE
931/932/9B2
92E/9AE
931/932/9B2
92E/9AE
931/932/9B2
92E/9AE
921/922/9A2
92E/9AE
EX2
AE1/AS1
AE2/AS2
AE1
AE1
TotalStorage DS6800
System Storage DS8700 / DS8800 1年保証モデル
System Storage DS8700 / DS8800 拡張ユニット　1年保証モデル
System Storage DS8700 / DS8800 2年保証モデル
System Storage DS8700 / DS8800 拡張ユニット　2年保証モデル
System Storage DS8700 / DS8800 3年保証モデル
System Storage DS8700 / DS8800 拡張ユニット　3年保証モデル
System Storage DS8700 / DS8800 4年保証モデル
System Storage DS8700 / DS8800 拡張ユニット　4年保証モデル
System Storage DS8100 / DS8300 Turbo 1年保証モデル
System Storage DS8000 拡張ユニット 1年保証モデル
System Storage DS8100 / DS8300 Turbo 2年保証モデル
System Storage DS8000 拡張ユニット 2年保証モデル
System Storage DS8100 / DS8300 Turbo 3年保証モデル
System Storage DS8000 拡張ユニット 3年保証モデル
System Storage DS8100 / DS8300 Turbo 4年保証モデル
System Storage DS8000 拡張ユニット 4年保証モデル
Total Storage DS8100 / DS83000
Total Storage DS8000 拡張ユニット
TotalStorage DS6000拡張エンクロージャー
FlashSystem 810/710
FlashSystem 820/720
FlashSystem 840
FlashSystem 840
Disk（エントリー）
DS3200
DS3300
DS3400
DS3500
V3700
1726
1726
1726
1727
1746A2S
1746A2D
1746A4S
1746A4D
1746A2E
1746A4E
1746T4D
1746T4E
2072L2C
2072LEU
2072S2C
2072SEU
207212C
207212E
207224C
207224E
Disk（ミッドレンジ）
DS4000
DS3950
DS4300
DS4800
DS5020
DS5000
1814
1814
1812
1812
1814
1814
1722
1722
1815
1815
1815
1815
1815
1740
1814
1814
1818
Disk（ハイエンド）
DS6000
DS8000
FlashSystem
1750
2421
2421
2422
2422
2423
2423
2424
2424
2421
2421
2422
2422
2423
2423
2424
2424
2107
2107
1750
9830
9831
9840
9843
Tape(エントリー)
Ultrium製品
3572S3R
3572S4R
3580L3E
3580
3580L4X
3580S4X
3580S3E
3580S4E
3580
3580
3580S5E
3580
3580S5X
3580
3580
3580
3580
3572
3572
3572
3572
L43/S43
L33
H5S
S53
H6S
S6E
S63
S6X
S5R
S5H
S6R
S6H
TS2900テープ・オートローダー(パーツ番号製品)
TS2900テープ・オートローダー(パーツ番号製品)
TS2230テープ・ドライブExpress Model H3L(パーツ番号製品)
TS2340テープ・ドライブExpress Model L43/S43
TS2340テープ・ドライブExpress Model L43(パーツ番号製品)
TS2340テープ・ドライブExpress Model S43(パーツ番号製品)
TS2230テープ・ドライブExpress Model SAS(パーツ番号製品)
TS2240テープ・ドライブExpress Model SAS(パーツ番号製品)
3580 Ultrium テープ・ドライブ
TS2250テープ・ドライブExpress Model H5S
TS2250テープ・ドライブExpress Model H5S(パーツ番号製品)
TS2350テープ・ドライブExpress Model S53
TS2350テープ・ドライブExpress Model S53(パーツ番号製品)
TS2260テープ・ドライブExpress Model H6S
TS2260テープ・ドライブExpress Model H6S(パーツ番号製品)
TS2360テープ・ドライブExpress Model H6S
TS2360テープ・ドライブExpress Model H6S(パーツ番号製品)
TS2900テープ・オートローダー(パーツ番号製品)
TS2900テープ・オートローダー(AASモデル)
TS2900テープ・オートローダー(パーツ番号製品)
TS2900テープ・オートローダー(AASモデル)
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●　当リストの内容は、予告なしに変更されることがあります。
●　IBM
IBM Storwize V7000 （M/T 2076）についてはSWMA契約でサポートされる為、当サービスでは対象外となります。（注２）
カテゴリー
/　ファミリー
製品番号
モデル
製品名
L2U
System
System
System
System
System
System
System
Tape(ミッドレンジ)
LTO製品
3573
35732UL
3573
3573
3573S4H
35734UL
3576
S4S
L4U
L5B/E9U
Storage
Storage
Storage
Storage
Storage
Storage
Storage
TS3100
TS3100
TS3100
TS3200
TS3200
TS3200
TS3310
テープ・ライブラリーExpress
テープ・ライブラリーExpress(パーツ番号製品)
テープ・ライブラリーExpress
テープ・ライブラリーExpress
テープ・ライブラリーExpress(パーツ番号製品)
テープ・ライブラリーExpress(パーツ番号製品)
テープ・ライブラリー
Tape(ハイエンド)
3584
L53/D53
TS3500 テープ・ライブラリー
L25/L55/S25/S55/
TS4500 テープ・ライブラリー
D25/D55
3584
SAN（エントリー）
(注1)
2498
2498
SAN（ミッドレンジ）
SANスイッチ SAN24B-4
SANスイッチ SAN24B-5
B40 / 40E
F48
SANスイッチ SAN40B-4
SANスイッチ SAN48B-5
B80
F96
N96
SANスイッチ SAN80B-4
SANスイッチ SAN96B-5
SANスイッチ SAN96B-5
A12/A22
A14/A24
A10/A20
A11/A21
A10/A20
A15/A25
001
003
306
004
006
System
System
System
System
System
System
System
System
System
System
System
Storage
Storage
Storage
Storage
Storage
Storage
Storage
Storage
Storage
Storage
Storage
N3220
N3240
N3300
N3400
N3600
N3150
EXN1000
EXN3000
EXN3200
EXN4000
EXN3500
A20
C10/C20
C21/E11/E21
C15/C25/E15/E25
E16/E26
System
System
System
System
System
Storage
Storage
Storage
Storage
Storage
N6040
N6210
N6240
N6220
N6250
A22
A21
A21/G21
A11/A21/G21
C22/E12/E22
E22
C20
System
System
System
System
System
System
System
Storage
Storage
Storage
Storage
Storage
Storage
Storage
N6060
N6070
N7700
N7900
N6270
N7950T
N7550T
(注1)
2498
2498
SAN（ハイエンド）
B24/24E
F24/24G/X24
(注1)
2498
2498
2498
Nseries（エントリー）
2857
2857
2859
2859
2862
2857
2861
2857
2857
2863
2857
拡張ユニット
拡張ユニット
SATA 拡張ユニット
拡張ユニット
拡張ユニット
Nseries（ミッドレンジ）
2858
2858
2858
2858
2858
Nseries（ハイエンド）
2858
2858
2866
2867
2858
2867
2867
ユーティリティ
Storage Manager
(注)
(注1)　(注2)　上表の製品にプリロード済みのソフトウェア・コードがある場合には、プリロード済みソフトウェア・コードを含めてサービスの対象とします。
ただし、Tivoli TSMはサービス対象外のため、パスポートアドバンテージ(PA)でのサポートとなります。
また、パフォーマンスチューニング、キャパシティプランニング、コンサルテーションに関するお問い合わせは対象外となります。
構成の妥当性はコンサルテーションとなりサービスの対象外となります。別途、IBM担当営業にご相談いただき、テクニカルレビュー(TCT)を
受けてください。
SANスイッチとしてサポートされる範囲・内容
－　接続されるServer : System x (BladeCenter) / System p / System ｉ (IBM Server以外の接続は対象外です)
－　接続されるStorage : IBM Storage (DS4000・DS6000など) 及びIBM LTO Tape装置　(他社Storage接続は対象外です)
－　SANスイッチ製品単体のお問合せに限り、SANファブリック全体に渡る問題判別は対象外となります。
－　ゾーニングに関する構成の妥当性はサービスの対象外となります。
Storwize V7000 Disk Systemは、システム上で動作する Storwize V7000 Software のソフトウェア・メンテナンスでサポートされます。
ソフトウェア・メンテナンスの内容については、下記情報をご覧ください。
http://www.ibm.com/software/jp/supportguide/
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