〒160-0023 東京都新宿区西新宿 6-14-1 新宿グリーンタワービル 3F Shinjuku Green Tower Bldg. 3F 6－14－1 Nishishinjuku Shinjuku-ku Tokyo 160-0023 JAPAN tel 03-3342-9361 fax 03-3342-9288 [email protected] www.wintechjapan.com 【重要なお知らせ】平成 27 年 3 月 3 日株式会社ウインテック海外専用携帯電話「クリッカモバイル」にご契約された弊社のお客様へウインテック留学センター（株式会社ウインテック東京都新宿区、代表取締役社長：近田英明）と業務提携をしておりましたクリッカモバイル販売会社（株式会社トラベルヴォイスアンドネット）が平成 27 年 2 月 28 日付で突如業務停止となりました。弊社からご留学され、留学先にクリッカモバイルをお持ちになっているお客様には通話ができない事態が起き、大変ご迷惑をおかけしております。弊社といたしましては、クリッカモバイルをご契約のお客様には以下のように対応させて頂きますので、何卒ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。あわせて、近日中に対象となるお客様にはメールで通知いたします。弊社で申込、もしくは弊社から案内を受けクリッカモバイルの契約をしたにもかかわらず、通知メールが不着の場合は、お手数ですが弊社までご連絡をお願い申し上げます。＜現地での対処法＞ ① クリッカモバイルのレンタルプラン、または長期契約プラン（リース含む）の携帯端末が SIM フリー端末であれば、留学先でプリペイド式 SIM カードを購入してください。一度お客様に立て替えて頂くことになりますが、SIM カード費用（初期のみ）は弊社で負担いたします。万が一、SIM フリー端末でない場合には、新しいプリペイド式携帯電話をご購入ください。 ② ご購入時に受け取った領収書を保管しておいてください。 ③ 帰国後 3 カ月以内に弊社（東京本社、神戸支店、札幌支店）に来社して頂き、返金の手続きをしてください。ご来社頂けない方は領収書をご郵送ください。（諸注意）※クリッカモバイルの契約なき方は適用されませんので、ご了承ください。また、SIM カード費用の上限は最大 5,000 円相当までとします。通話料はお客様のご負担となります。現地購入手続きなどのご足労いただく点がございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。ご不明な点やその他質問がありましたらご連絡ください。＜クリッカモバイルに関するお問い合わせ先＞株式会社ウインテックフリーダイヤル：0120-036-177 電話：03-3342-9361 FAX：03-3342-9288 E-mail：[email protected] 〒160-0023 東京都新宿区西新宿 6-14-1 新宿グリーンタワービル 3F