契約締結時の交付書面（投資助言）兼投資助言契約書

契約締結時の交付書面（投資助言）兼投資助言契約書
（本書面は、金融商品取引法第 37 条の 4 の規定によりお客さまに交付する｢契
約締結時の書面｣と｢投資助言契約書｣を兼用しています。）
お客さま（以下「プレイヤー」といいます。）とワイジェイFX株式会社（以
下、「当社」といいます。）とは、当社からプレイヤーへ当社の推奨する金融
商品に関する投資判断を継続的に行う投資助言サービス「トレードコレクター」
（以下、「本サービス」といいます。）の提供を行うことに関し、投資助言契
約（以下、「本契約」といいます。）を締結するものとします。
商号ワイジェイ FX 株式会社
住所〒107-6220 東京都港区赤坂九丁目 7 番 1 号
T E L
0120-934-543
・契約年月日
口座申し込み手続き日と同様になります。
・契約期間
1 年（契約日より翌年の契約日の前日まで）
・契約金額
カードのトレードカード設定時に金額を設定してください。
―契約にあたってのご注意―
○禁止行為
金融商品取引業者は、次のことが法律で禁止されています※。
（1）金融商品取引業者等が、その行う投資助言業務に関して顧客を相手方としてまた
は当該顧客のために一定の金融商品取引業（金融商品取引法第 2 条第 8 項第 1 号
から第 4 号までに掲げる行為）を行うこと。
（2）金融商品取引業者等が、いかなる名目によるかを問わずその行う投資助言業務に
関して、顧客から金銭もしくは有価証券の預託を受け、または当該金融商品取引
業者等と密接な関係を有する者に顧客の金銭もしくは有価証券を預託されるこ
と。
（3）金融商品取引業者等が、その行う投資助言業務に関して顧客に対し金銭もしくは
有価証券を貸し付け、または顧客への第三者による金銭もしくは有価証券の貸し
付けにつき、媒介、取り次ぎもしくは代理を行うこと。
※
当社は金融商品取引業等に関する内閣府令第 95 条第 2 項各号の規定により、
上記（1）～（3）は適用されません。
○顧客の債権の優先弁済権
当社と投資助言契約を締結しているプレイヤーは、その投資助言契約により生じた債
権に関し、当社が法に基づき差し入れている営業保証金について、他の債権者に優先
して弁済を受けることができます。
○クーリングオフの適用
この投資助言契約は、クーリングオフの対象になります。具体的な取り扱いは、次のと
おりです。
※ 店頭外国為替証拠金取引はクーリングオフの対象ではありません。
（1）クーリングオフ期間内の契約解除
当社と投資助言契約を締結したプレイヤーは、内閣府令で定める場合を除き、契約締
結時の書面を受けとった日から起算して 10 日以内の期間であれば、いつでも、書面に
より契約を解除することができます。また、当該契約の解除日は、プレイヤーがその
書面を発信した日となります。
なお、プレイヤーにより契約解除がなされた場合でも、当社は解除日までに行った助
言に応じて算定した報酬額を受領します。報酬の前払いがあるときは、解約日の翌日
以降に該当する期間の報酬をお返しします。また、契約解除に伴う損害賠償、違約金
はいただきません。
契約解除の際、プレイヤーの未決済ポジションが存在する場合は、プレイヤーに確認
の上、本サービスの口座内の全ポジションを決済します。確認ができない場合には当
社の基準で本サービスの口座内の全ポジションを決済し、プレイヤーの資金を外貨 ex
口座に振り替えます。いずれの場合でも決済の結果により発生した損益はすべてプレ
イヤーに帰属します。
（2）クーリングオフ期間経過後の契約解除
クーリングオフ期間経過後は、電話または書面による意思表示により解除すること
ができます。なお、投資助言契約を解除するとトレードコレクター口座の解約とな
りますので、取引口座から証拠金全額を外貨 ex 口座へ振り替えすることとします。
※ クーリングオフ期間内、クーリングオフ期間経過後を問わず、契約解除に伴う損
害賠償、違約金はいただきません。
○有価証券等、およびトレードコレクターの使用に係るリスクについて
本契約により助言する有価証券等についてのリスクは、次のとおりです。
当社が、投資助言契約に基づき助言を行う有価証券等は、金利・通貨の価格・金融商品
市場における相場その他の指標の変動、当社のシステムの不具合により損失が生じる恐
れがあります。
変動要因としては、外国為替変動リスク、金利や金融市場の変動リスク、十分な流動性
の下で取引が行えない流動性リスク等があります。従って、プレイヤーの投資元本は保
証されているものではなく、為替変動等の上記リスクが顕在化することにより、投資元
本を割り込むおそれがあり、かつ当該損失の額が、プレイヤーが預託した証拠金の額を
上回るおそれがあります。
その他のリスクについては、当社が別に定める店頭外国為替証拠金取引トレードコレク
ターの取引説明書における「店頭外国為替証拠金取引のリスクについての説明」および
「トレードコレクターに関するリスクについての説明」を必ずご確認ください。
1 分析者、助言者
この契約に基づく投資助言サービスを提供する担当者は、次のとおりです。
（1）有価証券等（通貨）の価値等の分析者・投資判断者
多治川友之
（2）有価証券等（通貨）の価値等の分析に基づく助言者
多治川友之
2 当社への連絡方法
YJFX!お客さまサービスセンター
電話 : 0120-934-543
月曜～金曜午前 9:00～午後 5:00（年末年始および、祝日を除く）
URL : http://www.yjfx.jp/call/
受付は 365 日承っておりますが、原則翌営業日までにご回答いたします。
3 当社の苦情処理措置について
（1）当社は、｢苦情・紛争処理規程｣を定め、プレイヤー等からの苦情等のお申し出に対
して、真摯に、また迅速に対応し、プレイヤー等のご理解をいただくよう努めてい
ます。当社の連絡方法、苦情等のお申し出先は上記記載のとおりです。
また、苦情解決に向けての標準的な流れは次のとおりです。
①プレイヤーからの苦情等の受け付け
②社内担当者からの事情聴取と解決策の検討
③解決案のご提示・解決
（2）当社は、上記により苦情の解決を図るほかに、次の団体を通じて苦情の解決を図る
こととしています。この団体は当社が加入しています一般社団法人金融先物取引業
協会および、一般社団法人日本投資顧問業協会から苦情の解決についての業務を受
託しており、プレイヤー等からの苦情を受け付けています。この団体をご利用にな
る場合には、次の連絡先までお申し出ください。
名所
特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)
○第一種金融商品取引業務に係る苦情処理措置および、紛争解決措置
紛争解決措置
内容
指定紛争解決機関・特定非営利活動法人証券・金融商品
あっせん相談センターとの契約に基づく苦情処理・紛争解決
○投資助言業務に係る苦情処理措置および、紛争解決措置
紛争解決措置
指定紛争解決機関・特定非営利活動法人証券・金融商品
あっせん相談センターとの契約に基づく苦情処理・紛争解決
電話
住所
0120-64-5005（フリーダイヤル）
（月～金／9:00～17:00 祝日等を除く）
〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町 2-1-13
①プレイヤーからの苦情の申し立て
苦情解決の
標準的な流れ
②会員業者への苦情の取り次ぎ
③プレイヤーと会員業者との話し合いと解決
※詳しくは、同センターにご照会ください。
金融商品取引業等に関する内閣府令第 106 条に規定された必要な記載事項のうち、上記以
外の事項は下記に記載しております。内容を十分にご確認の上、ご自身の責任においてご
契約ください。
投資助言契約書
お客さま（以下「プレイヤー」といいます。）とワイジェイFX株式会社（以下「当社」と
いいます。）とは、プレイヤーが当社に対価を支払い、当社から継続的に投資助言サービ
ス（以下「本サービス」という。）を受けることについて、次の投資助言契約を締結しま
した。
第 1 条（投資助言契約の締結）
1
プレイヤーは、自己の投資資産の運用に関し、当社から継続的に有用な情報の供与
を受けることを当社に申し入れ、当社は法令の規定および本契約の本旨に従い、プ
レイヤーに忠実に投資助言サービスを行うことを承諾するものとします。
2
プレイヤーは、前項の投資助言サービスの提供を受けるにあたり、事前に当社が規
定する「店頭外国為替証拠金取引約款」および「トレードコレクター取引約款」な
らびにその他諸規程を承諾するものとします。
3
プレイヤーおよび当社は、本契約が、金融商品（通貨）の価値等の分析に基づく投
資判断を助言するものであり、投資の勧誘を目的とするものではないことを確認し
ます。
第 2 条（用語の定義）
本サービスで使用する用語の定義は下記の通りです。
用
語
残高
説
明
お預かりしている資産の合計。
未決済ポジションを現在のレートで評価した際の損益合計
金額と未実現スワップポイント損益金額（未決済ポジション
に付与されているスワップポイント）の合計。対円以外の通
評価損益
貨ペアにおける損益については現在のレートで円換算した
もの。
※取引画面において、端数計算の都合上、±1 円の誤差が発
生する場合があります。決済時に再計算が行われ、利益は
端数切り捨て、損失は端数切上にて処理。
有効証拠金
資産合計に評価損益金を加減算したもの。
（資産合計＋評価損益額）
ポジションを維持するために必要となる金額。
必要証拠金
小数点以下は、四捨五入にて処理。
【対円の場合】
・新規約定時
①買いの場合
Ask レート×4％×取引数量×101％
②売りの場合
Bid レート×4％×取引数量×101％
・ニューヨーククローズ時点
①買いの場合
Ask レート(※）×4％×取引数量×101％
②売りの場合
Bid レート(※）4％×取引数量×101％
【対円以外の場合】
・新規約定時
①買いの場合
（Ask レート×対円 Ask レート)×4％×取引数量
×101％
②売りの場合
（Bid レート×対円 Bid レート)×4％×取引数量
×101％
・ニューヨーククローズ時点
①買いの場合
対円 Ask レート（※）×4％×取引数量×101％
②売りの場合
対円 Bid レート（※）)×4％×取引数量×101％
※ニューヨーククローズ時点
余剰証拠金
新規注文に利用可能な資産額。
(有効証拠金額-必要証拠金）
外貨 ex 口座へ振替出金の依頼が可能な資産額。
出金可能
（依頼）額
口座残高≧余剰証拠金の場合、余剰証拠金額
口座残高≦余剰証拠金の場合、口座残高
※対円以外のポジションを保有している場合、取引画面に表
示される金額と、実際の出金可能額に差が生じる可能性が
ある。
証拠金維持率
必要証拠金に対する有効証拠金額の比率。
証拠金維持率が 100％を下回ると、ロスカットが執行される。
トレード
コレクター
カード
プレイヤー
カード
当社で提供する店頭外国為替証拠金取引の自動売買サービ
スの総称。約款及び本契約書内では「本サービス」という。
売買シグナルを発信する個別のストラテジー。
本サービスを利用して、店頭外国為替証拠金取引の自動売買
を行うユーザー。
当社に対して、売買シグナルを形成する基となる外貨 ex の
クリエイター
お取引情報を提供するユーザー。
コレクション
プレイヤーがカードをコレクションに登録すること。
マイコレクション
トレードカード
設定
プレイヤーがコレクションしたカード。
売買シグナルにより自動売買するカードを設定すること。
カードから売買シグナルが発信される際に、売買シグナルの形
成の参考となるカードクリエイターの外貨 ex における資産額と
レバレッジを、プレイヤーの投資金額とレバレッジで比率化し
た値。
＜算出方法＞
［プレイヤーの投資金額（※1）×レバレッジ（25 倍固定）］÷
［カードクリエイターの資産合計（※1）×レバレッジ（※2）］
※1．自動売買取引時点
※2．直近の毎時00分時点
（例1）
下記の要件では、自動売買倍率は0.05倍となります。
＜要件＞
カードクリエイター
資産額 200万円レバレッジ 25倍
プレイヤー
投資金額 10万円レバレッジ 25倍
自動売買倍率
そのため、カードクリエイターが 100 万通貨の取引を行った
際に、プレイヤーに配信される売買シグナルは 5 万通貨（100
万通貨×0.05 倍）となります。
※計算結果が取引可能な最低取引単位未満となった場合、売
買シグナルは取引可能な最低取引単位で配信いたします。
＜算出方法＞
［カードクリエイターの取引数量］×［自動売買倍率］
（例 2）
下記の要件での算出結果は 500 通貨となりますが、1,000
通貨（取引可能な最低取引単位）に引き上げて売買シグナ
ルを配信いたします。
※自動売買倍率は（例 1）で算出した 0.05 倍とします。
＜要件＞
カードクリエイター
取引数量 1 万通貨自動売買倍率 0.05 倍
トレードカード
解除
トレードカード設定から解除すること。
※トレードカード解除を行ってもマイコレクションの解除
を行わない限り、マイコレクションからは解除されない。
自動売買の対象としてトレードカード設定したカードの売
買シグナルによる取引を停止すること。
取引停止
※プレイヤーが取引停止を行った時点で、取引停止したカー
ドの売買シグナルに紐つく未決済のポジションを保有し
ていた場合、決済が行われます。
ランキング
営業日
取引証拠金
反対売買
約定
ロスカットルー
ル
カードごとの収益率や売買数量等により、当社が独自の基準
で分析した結果の順を表示すること。
日本国内の金融機関の休業日以外の日。
取引の担保として、当社にあらかじめ預託することが必要な
担保金。
未決済のポジション（建玉）の転売又は買戻しを行うこと。
売買シグナルによる注文が成立すること。
プレイヤーの損失拡大を防ぐため、当社の所定の方法により
強制的にプレイヤーの保有する全てのポジション（建玉）を
反対売買して決済すること。
第 3 条（投資助言サービスの提供方法）
当社はプレイヤーに対し投資助言サービスを提供するにあたり、投資助言提供用の
システムを用いるものとします。
第 4 条（投資助言の内容および報酬）
当社がカードクリエイターの取引実績等を分析して売買シグナルを形成し、下記の
方法でプレイヤーに配信することにより、投資助言（金融商品(通貨)の価値等の分
析に基づく投資判断の提供）を行うものとします。
なお、本サービス上ではストラテジーがカード形式で表示され、プレイヤーは取引
対象通貨ペアや投資期間、投資の方針などの内容を確認することができます。
（1）自動売買プログラム（トレードカード設定）による方法
プレイヤーがトレードカード設定したカードから発信される売買シグナルを
プレイヤーの本口座に発信することで、助言を行います。
（2）コレクションする方法
プレイヤーがコレクションしたカードから発信される売買シグナルの閲覧を
可能とすることで助言を行います。
カードに関しては、取引対象通貨ペアや投資期間、投資の方針などの内容を確
認して選択することができます。
2
第１項の投資助言に基づいて、プレイヤーがお取引を行った結果は、すべてプレイ
ヤーに帰属し、プレイヤーに損害が発生することがあっても、当社はこれを賠償す
る責任は負いません。
3
投資助言に係る報酬は、
「別紙投資助言報酬額」のとおりとします。
第 5 条（投資判断）
プレイヤーは、前条に定める投資判断の助言を参考に、取引判断を行うものとしま
す。なお、当社が提供する投資助言はプレイヤーを拘束するものでありません。
第 6 条（秘密の保持）
当社は、本契約に関連して知り得たプレイヤーの財産状況その他の事情について、
秘密を厳守するものとします。
第 7 条（報酬の支払い時期）
本契約によりプレイヤーが当社に支払う投資助言報酬は、契約締結ごとに徴収する
ものとします。
第 8 条（運用の責任等）
1
投資資産の運用は、プレイヤーの意思に基づき、プレイヤーによって行われるもの
であり、当社の投資助言はプレイヤーを拘束するものではないものとします。
2
当社は、プレイヤーの投資資産における運用の結果生じた損害の全部もしくは一部
の負担、またはプレイヤーに対する特別の利益の提供は行わないものとします。
3
プレイヤーは、本契約が終了するまでの間、第3条に定める提供方法により本契約に
基づく投資助言サービスを利用することができるものとします。
第 9 条（禁止事項）
プレイヤーは、法令上認められる場合もしくは、当社の事前の承諾なくして次の行
為を禁止します。
（1）本契約に基づく権利または地位を第三者に譲渡、質入れその他担保権の設定
をすること
（2）本サービスの全部もしくは一部を第三者に譲渡、販売、転貸等すること。
（3）本サービスの全部または一部を複製すること。
（4）本サービスに関するシステムをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、
逆アセンブルその他、改変して使用すること。
（5）本サービスに用いられている技術的制限手段による制限を回避して本サービ
スを使用すること。
（6）本サービスを営利目的で使用すること。
（7）本サービスにより得られる情報を第三者に提供する目的で、転用、複製、販
売、加工、再利用および再配信すること。
第 10 条（本契約の権利関係）
1 本契約に基づく投資助言サービスについての著作権および特許権等の知的財産権は、
全て当社に帰属するものとします。
2
プレイヤーからの報酬のお支払いは、本契約の著作権の帰属に影響を与えるもので
はありません。
第 11 条（サポートサービス）
1
当社は、プレイヤーに対し、本契約および本サービスの利用方法、操作方法、機能
等に関する問い合わせに対するサービス（以下｢サポートサービス｣という。
）を提供
します。
2
プレイヤーは、当社のサポートサービスを電話または電子メールによる方法によっ
て受けることができます。
3
当社は、プレイヤーがサポートサービスの提供を受ける都度、当社の所定の方法に
よりプレイヤーの本人確認を行い、プレイヤーは本人確認をされない限り、当社か
らサポートサービスの提供を受けることはできません。
4
プレイヤーは、本契約終了まで、サポートサービスの提供を受けることができます。
5
当社は、サポートサービスによる本契約の不具合の修正等プレイヤーからのお問い
合わせに対する問題の解決を保証いたしません。
6
当社は、第 1 項に列挙する内容ついてのみサポートサービスを提供し、それ以外の
事項に関するサポートは行いません。
第 12 条（当社の責任の範囲）
本契約に起因してプレイヤーまたは第三者に損害が発生した場合であっても、当社
に故意または重過失がある場合を除き、当社が賠償すべき損害の範囲は、プレイヤ
ーに現実に発生した直接かつ通常予見できる損害に限られ、かつ、その金額は、本
契約締結時から損害発生時までの期間中に発生した投資助言報酬の額を上限としま
す。
第 13 条（届出事項の変更）
プレイヤーは、当社に届け出たプレイヤーの氏名（名称）、住所、連絡先、その他
の事項に変更があった場合は、当社に対し直ちに当社が指定する方法に従ってその
旨を届け出するものとします。
第 14 条（仕様変更等への同意）
プレイヤーは、本サービスのシステム稼働が可能なOSおよび、プラットフォームの
仕様が将来変更され得ること、OSおよび、プラットフォームのバージョンアップに
伴い本ソフトウエアが稼働しなくなることが生じ得ることに、あらかじめ同意して
契約することとします。
第 15 条（反社会的勢力の排除）
プレイヤーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過
しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロま
たは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「暴力団員等」
といいます。
）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表
明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
（1）暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
（2）暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
（3）自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加
える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関
係を有すること。
（4）暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をして
いると認められる関係を有すること。
（5）役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難され
るべき関係を有すること。
2
プレイヤーは、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行
わないことを確約するものとします。
（1）暴力的な要求行為。
（2）法的な責任を超えた不当な要求行為。
（3）取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為。
（4）風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損（きそん）
し、または当社の業務を妨害する行為。
（5）その他前各号に準ずる行為。
第 16 条（契約期間）
1
本契約の期間は契約締結日から 1 年間（応当日の前日まで）とします。
2
契約は、前項の契約期間を経過した日の翌日に終了するものとします。ただし、プ
レイヤーから特段の申し出がない場合、または当社から契約の解消を通知しない限
り、本契約は自動更新されるものとします。
3 当社は、前1項および2項の契約期間中、本サービスを提供するためのソフトウエアお
よびアプリケーションの保守およびメンテナンス（プレイヤーの利用環境に起因す
ることを除く）を行います。
第 17 条（解約ならびに返金等）
1
プレイヤーは、当社が指定する様式および方法に従う場合に限り、本契約をいつで
も解約できるものとします。
2
前項による解約は、クーリングオフ期間内の場合はプレイヤーが解約の旨を記載し
た書面を発出した日を、クーリングオフ期間経過後は、プレイヤーが本契約の解約
を行う旨の手続きを行った日を契約解約日とします。
クーリングオフ期間内の解約に関する書面は、その書面を郵送していただくことで
手続きを行うものとします。
3
当社は、以下の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合は、プレイヤーからの
同意を得ずに、本契約を解約することができるものとします。
（1）プレイヤーが本契約、約款等の条項または記載内容のいずれかに違反したと
き
（2）プレイヤーが約款等の解約条項に該当したとき
（3）プレイヤーが法令に違反したとき
（4）プレイヤーが反社会的勢力の一員であると当社が合理的に判断したとき
（5）プレイヤーが当社に提供した情報に虚偽があったとき
（6）プレイヤーが当社の業務の運営または維持を妨げていると当社が判断したと
き
（7）プレイヤーが公租公課の滞納処分を受けたとき
（8）プレイヤーが破産、特別清算、民事再生、会社更生その他の倒産手続きを申
し立てまたは申し立てられたとき
（9）当社が、業務上、その他の理由により投資助言サービスに係る業務を終了し
たとき
（10）その他の事情により、本契約を解約することがやむを得ないと当社が判断
したとき
4
本契約が解約、解除その他の事由のいかんを問わず終了した場合、当社はその責任
を負わないものとします。
5
本契約が解約、解除その他の事由のいかんを問わず終了した場合、当社はプレイヤ
ーから受領した書面、データ等を返還する義務を負わないものとします。
6
本契約が解約、解除その他の事由のいかんを問わず終了した場合でも、クーリング
オフやプレイヤーからの契約解除が適用される場合を除き、当社は既にプレイヤー
から受領した報酬を返還する義務を負わないものとします。
第 18 条（法令の順守）
プレイヤーおよび当社は、本契約に定める義務の履行に際しては、本契約に定める
事項のほか、金融商品取引法および関係法令を順守するものとします。
第 19 条（免責事項）
当社は、本契約に関し、次に掲げる事項により発生するプレイヤーまたは第三者の
損害または損失などについて、その一切の責任を負わないものとします。なお、本
条は例示的記載であり、免責対象となる損害または損失はこれらに限りません。
（1）通信回線および通信機器、システム機器等の瑕疵または障害（天変地異等の
不可抗力によるものを含む。）、通信速度の低下、混雑による情報伝達の遅
延、コンピューターウイルスや第三者による妨害、侵入、情報改変等により
生じた損害または損失。
（2）プレイヤーの誤発注、誤操作により生じる損害または損失。なお、誤発注、
誤操作には、プレイヤーの錯誤によりシステムの選択を誤ったことに起因す
る事由も含まれます。
（3）投資助言サービスの誤謬、逸脱、停滞、省略、中断、終了等による損害また
は損失。
（4）投資助言サービスを利用または参考にして執行した、いかなる種類の商品の
取引に関する損害または損失。
（5）当社のシステムメンテナンス等により、プレイヤーが本商品を利用できなか
ったことにより生じる損害または損失。
（6）当社の推奨環境ではない状態で、本商品を使用したことによる損害または損
失。
（7）当社が提示する外国為替レートが市場実勢レートとかい離していた等の事由
に起因し、プレイヤーの注文を執行・約定せず、または約定した取引を取り
消したことにより生じた損害または損失。
（8）当社が提供するマーケット・外国為替レートの状況および予測、ならびにパ
フォーマンス（過去のストラテジーにかかる損益および外国為替相場に起因
する実績を含む。）等の情報について、その内容の正確性、信頼性、完全性
または適時性を一切保証するものではないため、プレイヤーが、当社および
システム等提供会社から提供される情報もしくは分析に依拠した結果被る
可能性のある直接的損害、間接的損害、派生的損害またはその他一切の損害
または損失。
（9）プレイヤーが投資助言サービスを利用したことによる通常損害、特別損害、
付随的損害、間接的損害、派生的損害、その他一切の損害または損失。（逸
失利益、機密情報、データもしくはその他の情報の喪失、事業の中断、人身
傷害、プライバシーの喪失、またはその他の金銭的損失を含むが、これらに
限定されない。）
（10）その他、当社の責めに帰すことのできない事由の発生による損害または損
失。
第 20 条（投資助言の記録）
1
当社は、プレイヤーに対し、投資助言サービスに係る記録を、当社が指定する方法
により交付するものとします。
2
当社はその裁量により前項の投資助言サービスに係る記録の記載項目および様式を
変更することができるものとします。
第 21 条（録音等）
プレイヤーは、プレイヤーと当社間の電話による連絡について、当社が会話を録音
することを同意し、プレイヤーと当社との間で紛争が生じた場合には、当社が当該
録音記録を証拠として使用することに同意するものとします。
第 22 条（分離可能性）
本契約のいずれかの条項が無効または違法となった場合にも、その無効または違法
は本契約の他の条項に影響せず、本契約の他の条項はすべて全面的に有効性がある
ものとします。
第 23 条（準拠法および合意管轄等）
1
本契約は、日本国の法令に準拠するものとします。
2
本契約に定めのない事項または本契約に定めた事項に関して疑義が生じたときは、
プレイヤーおよび当社は誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
3
本契約に関する一切の紛争は、当社の本店の所在地を管轄する裁判所を第一審の専
属的合意管轄裁判所とするものとします。
第 24 条（本契約の変更）
当社は、当社の別途指定する方法によりプレイヤーに通知することにより、プレイ
ヤーの同意を得ることなく本契約を変更することができるものとします。
第 25 条（当社への連絡方法）
当社は、本サービスに関する照会や苦情相談については、下記の連絡先への電話ま
たは電子メールによる方法により受付を行っております。
YJFX!お客さまサービスセンター
電話 : 0120-934-543
月曜～金曜午前 9:00～午後 5:00（年末年始および、祝日を除く）
URL : http://www.yjfx.jp/call/
受付は 365 日承っておりますが、原則翌営業日までにご回答いたします。
平成 27 年 4 月 25 日制定
平成 27 年 11 月 7 日改訂
別紙投資助言報酬額
当社が別途提供する店頭外国為替証拠金取引「外貨 ex」の売買レートに対し、表の数値を
加減算して「トレードコレクター」の売買レートとして提示します。
投資助言に係る報酬は、売買別の「pips」を取引数量に乗じた金額となります。
通貨ペア
売
買
単位
USD/JPY（米ドル/円）
1.1
1.1
pips
EUR/JPY（ユーロ/円）
1.1
1.1
pips
EUR/USD（ユーロ/米ドル）
1.1
1.1
pips
AUD/JPY（豪ドル/円）
1.1
1.1
pips
NZD/JPY（ニュージーランドドル/円）
1.5
1.5
pips
GBP/JPY（英ポンド/円）
1.1
1.1
pips
CHF/JPY（スイスフラン/円）
1.1
1.1
pips
CAD/JPY（カナダドル/円）
1.1
1.1
pips
GBP/USD（英ポンド/米ドル）
1.1
1.1
pips
ZAR/JPY（南アフリカランド/円）
1.5
1.5
pips
AUD/USD（豪ドル/米ドル）
1.1
1.1
pips
NZD/USD（ニュージーランドドル/米ドル）
1.5
1.5
pips
CNH/JPY（人民元/円）
1.5
1.5
pips
HKD/JPY（香港ドル/円）
1.5
1.5
pips
EUR/GBP（ユーロ/英ポンド）
1.1
1.1
pips
EUR/AUD（ユーロ/豪ドル）
1.1
1.1
pips
USD/CHF（米ドル/スイスフラン）
1.1
1.1
pips
EUR/CHF（ユーロ/スイスフラン）
1.1
1.1
pips
GBP/CHF（英ポンド/スイスフラン）
1.1
1.1
pips
AUD/CHF（豪ドル/スイスフラン）
1.1
1.1
pips
CAD/CHF（カナダドル/スイスフラン）
1.1
1.1
pips
USD/HKD（米ドル/香港ドル）
1.5
1.5
pips
以上

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