茨城県つくば市 様 - フェリカポケットマーケティング株式会社

CASE STUDY
茨城県つくば市 様
つくば市では、人の生活に起因する CO2 の削減と、低炭素社会をめざし、
市民・企業等・大学・行政などのオールつくばに取り組む「つくば環境スタ
イルサポーターズ」を運営しています。個人会員を対象としたポイント制度
に「つくば環境スタイルサポーターズカード」を導入頂きました。
事例のポイント
サービス概要
「気軽に」
「自由に」
「無理せず」エコな活動を
名
称
茨城県つくば市 環境都市推進課
所在地
茨城県つくば市研究学園一丁目1番地1
概
要
地球温暖化防止や環境保全のための様々な
取り組みを、みんなで活動していくことを
目的として 2012 年に「つくば環境スタイ
ルサポーターズ」が設立されました。個人
会員の方は、環境都市推進課が提供するエ
コプログラムに参加したときに、専用端末
にカードをかざすことでポイントを貯める
ことができ、貯めたポイントは市が提供す
るエコグッズと交換することができます。
また,エコプログラムへの参加状況をデー
タで把握することができるため、ポイント
の取得状況や参加者の集計など,市が行う
管理業務にも活用いただいています。
サービス詳細
低炭素社会実現に向けた環境活動および
各事業に取り組んでいます。
U R L
http://www.city.tsukuba.ibaraki.jp/14215/
14284/9593/10049/index.html
導 入 製 品・サ ー ビ ス
導入製 品
つくば環境スタイルサポーターズ
会員カード
専用読取端末
10 歳以上のつくばが好きな方なら誰でも会員に
10 歳(小学 4 年生)以上のつくば市民もしくはつくば
市外の方でつくばが好きな方であれば入会できます
SuiPAS タッチ対応
既にお持ちの Suica や PASMO を、サポーターズの会員証
としてご利用いただけます。
つくば環境スタイルサポーターズカード
貯めたポイントはエコグッズと交換
つくば市が実施するエコプログラムに参加することで、
ポイントを貯めることが出来ます。貯めたポイントは、
様々なエコグッズと交換することが出来ます。
担当者からのメッセージ
「気軽に」「自由に」「無理せず」エコな活動にむけて
平成 24 年 3 月に発足したつくば環境スタイルサポーターズについて、会員数拡大と環境関連プログラム・
イベントの参加数を伸ばすことを目的に『エコポイント制度による参加者へのポイント付与業務』を検討
していました。その中で、1 枚の会員カードで会員証とポイントカードとしての機能を持っていること、
ポイントを付与する端末機器がコンパクトで持ち運べ屋外のイベントやどこでも利用が可能なこと、さら
に管理者としてポイント付与状況やイベントへの参加状況等が web 上で確認できデータのエクスポート
ができること、などの理由で同システムを採用しました。
平成 26 年 4 月からポイント制度を開始し、現在ポイントカード会員は約 2,000 名となっています。また、
ポイントカードを持たない制度前からの会員の方たちにもイベント参加時などの機会にポイントカードへ
の切り替えも順次おこなっています。ポイントシステムを導入した効果として、イベント参加者が自分で
端末にカードをかざしてポイントを付けたり貯められることで「参加への意識」が向上し、各イベントへ
の参加者数が向上しました。それはつまり、つくば環境スタイルサポーターズ会員の『環境意識向上』に
も一役買っていると言えるかと思います。平成 26 年度からのポイント制度開始のため発行ポイント数は
まだまだ少ないですが、今後発行ポイントの増加とともにポイント交換賞品を充実させ、「気軽に」「自由
に」「無理せずに」誰もが参加できるエコ活動が市民レベルで広がっていくことに期待しています。
[2015 年 7 月現在,つくば環境スタイルサポーターズ会員は,約 7,500 名 ]
茨城県つくば市
環境都市推進課
木村 憲一
フェリカポケット
マーケティング
株式会社 企画部
菊池 広将氏
※会社名・製品名などは、各社または各団体の商標もしくは登録商標です。
※事例中の記載の肩書や数値、固有名詞などは取材当時のものであり、配布される時点では、変更されている可能性があることをご了承ください。
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