∞∞院長直行便への回答∞∞ ◎患者さんのご意見救急車で運ばれ手術となりました。緊急にも関わらずどの方にも親切にして頂きました。絶妙な麻酔に感動し、また看護師さんが次々と入れ替る中での見事な連携プレーに感心しました。食事も美味しくいつもより多いのに完食しました。先生にも丁寧に説明頂き、有難かったです。 ◎ご意見について回答いたしますこの度は当院職員に対する感謝のお言葉を頂き、ありがとうございます。当院では、スタッフの勤務交代や各部署間での引き継ぎ等において、あらゆる面での連携体制を組んでおり、更にはそれぞれの職員が患者さんへの治療が滞ることのないよう細部に至るまで気配りを心掛けています。これからも、職員一丸となって医療の安全と質の向上を目指して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。平成 27 年３月１０日福井赤十字病院院長 ∞∞院長直行便への回答∞∞ ◎患者さんのご意見病室などにある手洗い器が不便である。タオルも洗えないし、湯を溜めて洗面も出来ない。 ◎ご意見について回答いたします病室の洗面台は少し奥に取り付けられていますが、これは車椅子の方が利用される場合の位置、また水はね等を考慮したためです。何かとご不便をお掛けしますが、様々な患者さんがご利用される施設であることをどうかご理解くださいますようお願い致します。貴重なご意見をありがとうございました。平成 27 年３月１０日福井赤十字病院院長 ∞∞院長直行便への回答∞∞ ◎患者さんのご意見朝食時間にトイレの掃除がある。その後、食事をしているベッド横のゴミ箱の掃除を室内でする。マニュアルなど決まっていないのか。 ◎ご意見について回答いたしますこの度は、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。病室のトイレ清掃については、原則、お食事の時間帯(7:30～8:00)を避けて行うようにしています。もし、お食事中でしたら(時間帯以外でも)、係に仰って頂ければすぐに対応致します。また、病室のゴミ箱の回収については、廊下で回収する事と取り決めております。担当者には改めて作業方法の指導を行いました。貴重なご意見をありがとうございました。平成 27 年３月１０日福井赤十字病院院長 ∞∞院長直行便への回答∞∞ ◎患者さんのご意見デイルームにＴＶが無く、病室では毎日 500 円ずつかかるし、新聞や雑誌も無いので、時間を過ごすのが苦痛です。医療健康関係の無料パンフレットや用済みの新聞等を置いたらどうでしょうか？ ◎ご意見について回答いたします病院は、患者さんをはじめ、ご家族･お見舞いの方など様々な方がいらっしゃる施設です。デイルームは病棟に隣接しており、様々な方がおられる中、まずは患者さんの療養を第一に考え、静かで安らぐような環境作りを心掛けています。また、新聞や雑誌等については、スマイルや売店などもご利用頂ければ幸いです。貴重なご意見をありがとうございました。平成 27 年３月１０日福井赤十字病院院長