平成 27年 7月 23日 しずおか信用金庫の平成 26年度地域密着型金融の取組み実績について しずおか信用金庫は、地域密着型金融の推進を通じ、地域経済の活性化に取組んでおります。 ここに、平成 26年度における取組み実績をお知らせいたします。 1.お客様に対するコンサルティング機能の発揮 (1)お客様との日常的、継続的な関係強化 ①営業担当者の役割を明確にした業務推進 ⇒企業担当 :事業性融資新規先の開拓を中心とした事業性融資の推進 営業次長 :事業性融資新規先の開拓および既存大口先への取引深耕 営業代理 :事業性融資先の取引拡充、事業性融資新規先への推進 営業一般職 :住宅ローンを含む消費性ローンの推進と事業資金の推進 住宅ローン専担者 :住宅業者への訪問を主体とした住宅ローンの推進 資産年金プランナー :年金受給口座の増加及び年金受給世代の取引深耕、預かり資産管理 ②庫内研修の実施による人材育成への取組み 実施した研修等 新入職員研修 新任資産プランナー研修 融資推進研修 経営改善計画書策定支援研修 FB・電債ネットサービス研修 日銀歳入金等事務取扱研修 海外展開サポート研修 相続基礎研修 住宅ローン借換研修 無担保消費者ローン研修 二輪車安全運転教室 支店長向けマネジメント研修 決算書研修 コンプライアンス研修 M&A業務に関する研修 セールスコミュニケーション研修 企業分析研修 資産年金 Pトレーニー研修 財務諸表の見方 法人営業研修 融資審査研修 リーダー研修 新入職員フォローアップ研修 新任役席・主任研修 消費者ローン推進研修 為替トレーニー研修 融資につながる BCPスキルアップセミナー 住宅ローン研修 自己査定システム研修 反社会的勢力の対応研修 新人営業研修 経営改善計画策定の基礎研修 M&A研修 融資基礎研修 ③外部研修の実施による人材育成への取組み 実施した研修等 全信協「内部監査講座」 全信協「企業再生支援実践講座」 全信協「会計担当者入門セミナー」 全信協「会計担当者研修会」 全信協「人事担当者研修会」 全信協「長期経営計画策定研究会」 全信協「コンプライアンス研究会」 県協会「債権管理回収講座」 県協会「企業診断講座」 県協会「初級管理者講座」 県協会「融資渉外講座」 県協会「支店長講座」 地区協「高齢者取引と相続対応実務講座」 地区協「内部監査実務講座」 医業コンサルタント協会継続研修 中小企業支援担当者研修 融資業務セミナー (2)お客様のステージごとの問題を解決する提案 ①創業・新規事業開拓を目指すお客様には・・・ 問題解決策 n 創業新事業支援プロジェクトの実行支援件数 【年間目標 30件】⇒実績 32件 n 保証協会付融資(制度融資を含む)の推進 ⇒開業パワーアップ支援資金 44件 241百万円の実行 外部との連携 n (公財)静岡県産業振興財団等の専門 家派遣制度の活用 ②成長段階における更なる飛躍が見込まれるお客様には・・・ 問題解決策 n 有意義なビジネス機会の提供 【ビジネスマッチング年間 250件】⇒年間 140件 【第 6回商談会「つなぐチカラ 」10/15開催】 ⇒来場者:約 11,500名 出展先数:330先 商談件数: 約 2,000件 n 経営革新計画・新連携・農商工連携等の承認件数 【年間目標 30件】⇒実績 10件 外部との連携 n (公財)静岡県産業振興財団等の専門 家派遣制度の活用 n (独)日本貿易振興機構(JETRO )や(公 社)静岡県国際経済振興会(SI BA)等 との連携による海外情報の提供・相 談・資金調達手法の紹介等 n 経営相談・支援に関するお客様との面談による相談件数 【年間目標 5 00件】⇒実績 808件 n 保証協会付融資(制度融資を含む)の推進 ⇒経営革新等貸付 3件 16百万円の実行 n 担保保証に過度に依存しない融資等への取組 ⇒アクティブⅡ:439件 4,792百万円の実行 ⇒緊急サポート 2000:2件 21百万の実行 ⇒セーフティネット保証:57件 473百万の実行 ⇒ABL保証:3件 519百万円の実行 n 行政等の研究開発・販路開拓・企業立地等にかかる公的補助金 申請支援 ⇒実績 31件 169,522千円 n 海外進出に向けて情報の提供や助言の実施 ⇒相談件数 15件 ⇒H26.11.18~H26.11.21 海外研修視察実施 12名が参加 ③経営改善が必要なお客様には・・・ 問題解決策 n 経営改善・事業再生に関するお客様との面談による相談件数 【年間目標 1 ,600件】⇒面談実施件数 1,462件 n 経営改善支援取組み対象先数とそのランクアップ先数 【年間目標 1 08先/10先】⇒実績 108先/ 7先 n 経営改善計画書の作成支援先数 【目標 上期経営改善支援取組み対象先について、 経営改善計画書作成率 100 %】⇒実績 対象 101件 93. 5% n 金融円滑化対応先に対する支援 ⇒金融円滑化対応先 2,036先(H27年 3月末)の内 2,033先(99.85%)の経営改善計画策定を支援 n 保証協会付融資(制度融資を含む)の推進 ⇒セーフティネット保証 57件 473百万円の実行 n 融資相談窓口の設置 ⇒営業部店、業務サポート部に融資相談窓口を設置 平日 9:00~17:00 外部との連携 n (公財)静岡県産業振興財団等の専門 家派遣制度の活用 n 取引先の顧問税理士等との積極的な 連携 n 職員の経営改善計画作成支援スキル向上に向けた取組み ⇒下記研修等へ職員の派遣 ・ 「企業再生研修」 ・ 「事業再生手法に関するセミナー」 ・ 「専門家派遣事業を通じた経営改善支援について」 ・ 「経営改善計画の策定・売上拡大支援研修」 ④事業再生や業種転換が必要なお客様には・・・ 問題解決策 n 中小企業再生支援協議会及び事業再生ファンドの活用 ⇒実績 2件(静岡県中小企業再生支援協議会) 外部との連携 n 企業再生支援機構、中小企業再生支 援協議会、事業再生ファンド等との 連携による事業再生方策の策定 n 経営改善・事業再生に関するお客様との面談による相談件数 【年間目標 1 ,600件】⇒面談実施件数 1,462件(上記③と共通) n 取引先の顧問税理士等との積極的 な連携 n 事業譲渡、会社分割等の M&A 支援 n 業務サポート部企業支援担当と営業店の連携 ⇒108社の企業支援先を中心に活動を実施 に当っての提携仲介業者、専門家と の連携 ⑤事業の持続可能性が見込まれないお客様には・・・ 問題解決策 n 業務サポート部企業支援担当と営業店の連携 ⇒108社の企業支援先を中心に活動を実施(上記④と共通) n 事業整理に当っての法務・税務面での総合的対応 外部との連携 n 取引先の債務整理に当っての、税理 士、弁護士およびサービサー等との 連携 ⇒弁護士、税理士、公認会計士等外部専門家との連携 ⑥事業承継が必要なお客様には・・・ 問題解決策 n M&Aに関する支援 ⇒相談件数 87件 n しずしん若手経営者塾の運営 ⇒研修会等 13回 外部との連携 n 弁護士や税理士など、専門家活用に よる課題解決の支援 n 静岡県事業引継ぎ支援センター、M&A 仲介業者との提携 2.地域の面的再生への積極的な参画 (1)しずおか「夢」デザインコンテスト 201 4の開催 ⇒応募作品 4,714点 (2)しずおか特産品解体新書(地場産品が出来るまで)の発刊 ⇒合併号第 9版の発刊 (3)しずおか特産品解体新書の寄贈 ⇒静岡市内の 90小学校に 8,000部を寄贈 (4)高校生のための企業研究への協力(静岡県立科学技術高校との連携) ⇒H26.8.26 当金庫取引先企業 15社に静岡県立科学技術高校生徒 88名が参加 (5)エコアクション 21活動対象の全店展開への継続 ⇒H25.2.1エコアクション 21全店にて認証・登録を取得。H26.10.6~7更新審査実施 ⇒H27.2.25 環境活動レポートについて、環境コミュニケーション大賞にて優秀賞受賞 (6)公的機関や大学等と連携した地域活性化セミナーの開催 ⇒8回開催 延べ参加者数 320名 (7)地域を担う若い世代への金融知識の普及活動(地域からの要請に応じて) ⇒H27.2.9静岡北特別支援学校 「金融講座」実施 (8)若い世代への社会人マナー知識の普及活動 ⇒H26.8.6小学生 9名を対象にした職場見学を実施 ⇒H27.3.1子どもお仕事体験イベント「子ども 10円商店街」店長会議にて、金融・マナー講座実施 (9)お客様への金融知識の普及活動 ⇒「くらし☆かがやく 経済セミナー」H26.10.25開催 参加者数 75名 (10)静岡県介護マークの普及活動 ⇒平成 26年度についても、指定事業所として店頭ロビー等にて告知活動を実施 (11)谷津山再生活動の実施 ⇒整備活動(下草刈り、竹の伐採、案内看板設置) 5回 延べ 175名が参加 ⇒イベントへの参加(PR活動、工作体験等)1回 延べ 27名が参加 ⇒H27.3.11「持続可能な社会の形成に向けた金融行動原則」預金・貸出・リース部門きらりと光る 事例に選定 (12)創業を志す方への「創業スクール」実施 ⇒H26.9.10~H26.12.13スクール実施回数 9回 21名が参加 3.地域や利用者に対する積極的な情報発信 (1)ホームページにて地域密着型金融の取組み結果に関する情報発信実施 (2)ホームページにて地域密着型金融の取組項目と目標に関する情報発信実施 (3)平成 2 5年度ディスクロージャー誌にて、地域密着型金融の取組みに関する情報掲載を充実 (4)ディスクロージャーダイジェスト版にて、地域密着型金融の取組みの情報発信実施 ⇒すべて実施 以 上
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