ヤフー株式会社 行 申請日: 年 月 日 「 Yahoo!ウェブホスティング Yahoo!ウェブホスティング」 ウェブホスティング」サービス解約申請書 サービス解約申請書 「 Yahoo!ウェブホスティング」サービスにつき、本申請書の注意事項を了承した上で、サービスの解約を下記の通り申請いたします。 ( ※アンケート以外は全て必須記入項目です。太枠内は必ずご記入下さい。) 解約ドメイン名 ご契約者名 (自署) ご住所 印 〒 - ご担当者名 お電話番号 : e-mail アドレス: ご連絡先 今後のドメインの対応 サーバー停止希望日 アンケート @ ( ドメインに関する連絡等がありますので必ずご記入下さい。なおサービス解約後、「 Yahoo!ウェブホスティング」で はご利用いただけませんのでご注意下さい。) □ 継続( サービスの乗換えをする方・ドメインのみ維持する方) □ 廃止 □ サービス終了日まで利用 □ 年 月 日で停止( ご利用料金のご請求は契約期間満了時までとなります。) ※契約期間途中の場合でも、ご記入頂いた停止日をもちましてサーバー停止となりますのでご注意ください。 ※土日・祝日不可。土日・祝にサーバー停止日を指定した場合翌営業日停止となります。 ※サーバーは記載頂いた停止日にて順次停止いたします。終日使用可能となりますのは記載日の前日までとなります。 Q1.解約の理由をお教えください( 複数回答可) □ 他社レンタルに乗換え □ 自社サーバーに移行 □ 価格が高い □ サポートがよくなかった □ 利用していない □ その他( ) Q2.「 Yahoo! Web Hosting」サービスについてお聞かせ下さい。( ○をつけて下さい) □ サービス内容について 良い 5 ・ 4 ・ 3 ・ 2 ・ 1 悪い □ 料金について 安い 5 ・ 4 ・ 3 ・ 2 ・ 1 高い □ 顧客サポート について 良い 5 ・ 4 ・ 3 ・ 2 ・ 1 悪い □ その他ご意見・ ご要望等をお聞かせ下さい。 ご協力ありがとうございました。皆様の貴重なご意見を今後のサービスに役立ててまいります。 (注意事項) 1. サービス解約後、ヤフー株式会社ならびにGMOインターネット株式会社では、上記の解約ドメインの管理等に関する一切の責任 を負いません。 2. ホームページデータの引き出しやバックアップ等につきましては、弊社では対応しておりませんのでお手数ですがお客様にてご対 応して頂きますようお願い申し上げます。 3. 弊社にて解約書を確認後、当該料金月の翌月 20 日にてサービス終了となります。 ※料金月は前月 21 日~当月 20 日までになります。25 日に解約書を確認した場合、翌々月 20 日でサービス終了となります。 ※当申請書による解約を行った場合であっても、すでにお支払いになった本来の契約期間満了日までの所定の料金等の全部ま たは一部の償還を受けることはできません。 4. サーバー移転手続きまたは解約受付後のドメイン更新手続きは、お客様または乗換え先の業者でおこなってください。 ◆JP ドメインの場合、乗換え先の業者にお問い合わせいただき『指定事業者』変更の手続きを依頼してください。 ※「Yahoo!ウェブホスティング」サービス停止完了後も『指定事業者』がGMOインターネット株式会社の場合、日本レジストリサービ ス(JPRS)へドメイン廃止の申請をおこないます。 ※『指定事業者』変更の際に、解約書の確認ができない場合、承認手続きを行えませんのでご注意ください。 ◆「Yahoo!ウェブホスティング」にて新規取得、および弊社管理下へ移行をおこなった gTLD(COM、NET、ORG 等)ドメインの場合、 管理者情報を上記に記載していただいた『お客様情報』へ変更をおこない、ドメイン管理に必要なアカウント/パスワードをお客 様のメールアドレス宛にお送りいたします。 ※弊社管理のドメインに該当しない場合、お客様のドメインを管理しているドメイン管理団体(レジストラ: Registrar)を確認していただき、各 ドメイン管理団体の手順に従って情報の変更をおこなってください。 <返送先> 〒150東京都渋谷区桜ヶ ヶ丘町 26 番 1 号 セルリアンタワー 150-8512 東京都渋谷区桜 Yahoo!ウェブホスティング Yahoo!ウェブホスティング お客様センター 客様センター 電話番号: 0 3 - 5 4 5 6 - 2 9 3 3 (月曜~金曜 10:00~18:00) E-mail: i n f o @ y a h o o w e b h o s t i n g . j p
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