FAX:03-5457-2338

特別セミナーのご案内
お客様のハートをつかむネイリストの接客
~お客さまの感じる技術価値は接客力にかかっている~
内容
1.信頼されるネイリストの印象創り
2.ネイリストのコミュニケーションスキル
3.お客さまのタイプに合わせた接客対応力
4.リピート率アップの電話応対
5.お客さまのハートを掴むカルテ管理
【大阪開催】
日 時:2015年4月27日(月)10:00 ~13:00
会 場:AP大阪 梅田茶屋町 Jルーム(大阪府大阪市北区茶屋町 1-27 ABC-MART 梅田ビル 8F)
【東京開催】
日 時:2015年 5 月12日(火)10:00 ~13:00
【講師】 藤原 花妃
会 場:パラジェルアカデミー本校(東京都渋谷区道玄坂1-18-1 Shibuya INCS 5A)
有限会社ドゥエドゥ 代表取締役
JBCA顧問
*JR渋谷駅徒歩5分。渋谷マークシティ出口すぐ。ビル1Fのナチュラルローソンが目印です。
平成17年創業以来、女性が美しくなるシーンでの『美の価値創り』ということに特化して
事業展開を行っています。
「顧客がサロンに求めていることは何か?」ということを追及し、
顧客の目線に立ち、見えない価値を形にし、表現するコミュニケーション教育を中心に行って
います。新人教育においては、新人時代から、
『自らが考えてお客さまの為に動ける人材』
ということを大切にサロンに特化した基本教育プログラムを実施しております。
また、
サロンのフロアおいて、
それぞれのプロフェッショナルな人材が連携することによって
実現できる顧客満足の向上や、
サロンのロイヤルカスタマー創りをパートナーサロンさまと
共に構築していく、現場における対応力実践の教育は定評を頂いております。
定 員:各30名
*定員に達し次第お申込受付を終了させていただきます
講習費:¥5,400(税込)
持ち物:筆記用具
【申込方法&注意事項】
上記セミナーのお申込は、
下記必要事項にご記入の上、
FAXにてお申込ください。
お申込み確認後、弊社より Email をお送り致しますので、必ず下記にメールアドレスをご記入ください。
*ドメイン指定等されているお客様は【[email protected]】からのメールを受信いただけるよう設定をお願い致します。 お申込講習
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□【梅田】4月27日(月) □【東京】5月12日(火)
フリガナ
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