Informationen - Ärztekammer Niedersachsen

MFA
FORTBILDUNGSKALENDER
2016
MFA-Fortbildungskalender 2016
Bezirksstelle Wilhelmshaven der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchreihe 17, 26384 Wilhelmshaven
Zuständig für Stadt- und Landkreis: Friesland, Wesermarsch, Wilhelmshaven
Öffnungszeiten
Montags bis Donnerstags: 8 Uhr bis 16 Uhr
Freitags: 8 Uhr bis 14 Uhr
Tel.: 04421/75585-0
Fax: 04421/75585-29
E-Mail: [email protected]
Vorsitzender
Jens Wagenknecht
Geschäftsführer
Klaas Hinrichs
Ausbildungsberatung
Manuela Alts
Sachbearbeitung
Tel.: 04421/75585-20
E-Mail: [email protected]
Ärztin
Ute Paumann
Tel.: 04421/26023
Medizinische Fachangestellte des Vertrauens
Katja Koperschmidt
Tel.: 04421/506117
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
2
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Allgemeine Hinweise
Zielgruppe
Medizinische Fachangestellte (MFA) in Ausbildung und Beruf.
Anmeldung
Bitte melden Sie sich schriftlich per Telefax, E-Mail oder Post mit dem beigefügten Formular
(s. letzte Seite) an.
Teilnehmerzahl
Für einige Seminare ist die Teilnehmerzahl begrenzt. Für diese Veranstaltungen ist das
Eingangsdatum der Anmeldung entscheidend.
Anmeldeschluss
14 Tage vor Veranstaltungsbeginn.
Bestätigung
Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung Ihrer Anmeldung per Post.
Teilnahmegebühren
Die Höhe der Kursgebühren entnehmen Sie bitte den Kursbeschreibungen im
Fortbildungskalender. Die Zahlung der Gebühren erfolgt ausschließlich per Bankeinzug.
Am Ende der Veranstaltung erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Veranstaltungen der Ärztekammer Niedersachsen
Unsere AGB finden Sie am Ende dieser Broschüre.
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
3
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Auf einen Blick
CURRICULÄRE FORTBILDUNGEN .................................................................................... 5
Wahlmodul - Ernährungsmedizin (120 Stunden) ................................................................ 5
Aufstiegsfortbildung Fachwirt/in für ambulante medizinische Versorgung .......................... 6
Wahlmodul - Prävention bei Jugendlichen und Erwachsenen (80 Stunden)....................... 7
Wahlmodul - Patientenbegleitung und Koordination (40 Stunden) ..................................... 8
HYGIENE U. MPG ................................................................................................................ 9
Hygienemanagement bei Punktions- und Injektionsverfahren ............................................ 9
Sachkenntnis gemäß § 4(3) MPBetreibV für die Instandhaltung von Medizinprodukten in
der ärztlichen und zahnärztlichen Praxis Sachkunde (40 Stunden) ..................................10
KOMPETENZTRAINING ......................................................................................................11
Datenschutz in der Arztpraxis ...........................................................................................11
Teamführung und Konfliktmanagement ............................................................................12
Praxisknigge für Berufsstarter ...........................................................................................13
Erweiterter Datenschutz in der Arztpraxis .........................................................................14
Personalführung für Erstkräfte ..........................................................................................15
Workshop elektronische Patientenakte .............................................................................16
Sicherer Umgang mit "schwierigen" Patienten ..................................................................17
Fit for work – Kommunikation und Motivation ....................................................................18
Die Rezeption – professionell und freundlich ....................................................................19
MEDIZINISCH-FACHLICHE FORTBILDUNG ......................................................................20
Impfassistenz (40 Stunden) ..............................................................................................20
Praxiskurs für Auszubildende............................................................................................21
Der Palliativpatient in der Praxis .......................................................................................22
PRÜFUNGSVORBEREITUNGSKURSE ..............................................................................23
Prüfungsvorbereitung Wirtschafts- und Sozialkunde .........................................................23
Vorbereitung auf die praktische Abschlussprüfung ...........................................................23
Wundversorgung / kleine Chirurgie einschließlich Hygienegrundlagen .............................24
Blutentnahme, Laboruntersuchungen einschließlich Hygienegrundlagen..........................25
Injektionen, Infusionen einschließlich Hygienegrundlagen ................................................26
EKG, Blutdruck und Pulsmessung ....................................................................................27
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
4
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
CURRICULÄRE FORTBILDUNGEN
Wahlmodul - Ernährungsmedizin (120 Stunden)
Hinweis: Diese Fortbildung ist für jede/n MFA zugänglich. Für MFA, die die Fortbildung zur /
zum FachwirtIn für ambulante medizinische Versorgung anstreben, ist dieser Kurs ein
Wahlmodul.
Dieser Kurs ist bildungsurlaubsberechtigt.
Inhaltliche Schwerpunkte:
 Ernährungs- und Stoffwechselphysiologie
 Ernährungspyramide
 Kooperation und Koordination
 Ernährung in besonderen Lebensabschnitten
 Angewandte Ernährungsmedizin
 Psychisch bedingte Essstörungen
 Nahrungsmittelunverträglichkeit
 Krankheitsbilder und ernährungstherapeutische Maßnahmen
 Bewegungsapparat
 Verdauungssystem
 Hauterkrankungen
 Kolloquium
Der hier angebotene Kurs umfasst 80 Stunden Unterricht. Für Teilnehmer die im Rahmen der
Fachwirt-Fortbildung das Pflichtmodul 2 – Patientenbegleitung und Teamführung – besuchen, wird der
Kurs mit 120 Stunden auf die Fortbildung anerkannt.
Teilnehmer, die nicht an der Aufstiegsfortbildung zur Fachwirtin für die ambulante medizinische
Versorgung teilnehmen, besuchen zusätzlich zu den beiden angegebenen Kurswochen den Kurs
"Kommunikation und Moderation"
Das Curriculum der Bundesärztekammer schreibt eine schriftliche Abschlussprüfung in Form einer
Hausarbeit mit folgendem Abschlussgespräch für diese Fortbildung vor. Hierzu kann der Teilnehmer
aus verschiedenen Themen auswählen.
Informationen zu dieser Fortbildung erhalten Sie unter Telefonnummer 0511 / 380 – 2198.
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
5
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Aufstiegsfortbildung Fachwirt/in für ambulante medizinische Versorgung
Unterricht
Der Unterricht erfolgt in Hannover in Blockform, freitags und sonnabends für die Pflichtmodule, für die
Wahlmodule in der Regel montags bis freitags, jeweils ganztägig. Der Unterricht findet möglichst
14tägig außerhalb der Schulferien in Niedersachsen statt. In Bremen finden die Kurse jeweils
sonnabends statt.
Dauer der Fortbildung
Die Module des Pflichtteils sollen innerhalb von drei Jahren durchlaufen sein. Das Absolvieren der
Wahlmodule soll nicht länger als drei Jahre vor Beginn oder nach Beendigung des Pflichtteils erfolgen.
Beim Besuch aller Pflichtmodule in einem Kurs, benötigt man ca. 1 ½ Jahre vom Beginn des ersten
Moduls bis zur Abschlussprüfung.
Aufbau der Fortbildung
Die Fortbildung umfasst insgesamt mindestens 420 Unterrichtsstunden.
1. Pflichtteil von 300 Unterrichtsstunden (7 Module a 40 Stunden und 1 Modul a 20 Stunden)
2. Wahlteil von mindestens 120 Unterrichtsstunden.
Module im Pflichtteil
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
1. Lern- und Arbeitsmethodik
1.a. Präsentation / Erstellung der Projektarbeit
2. Patientenbetreuung und Teamführung
3. Qualitätsmanagement
4. Durchführung der Ausbildung
5. Betriebswirtschaftliche Praxisführung
6. Informations- und Kommunikationstechnologien
7. Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
8. Risikopatienten und Notfallmanagement
(20 Stunden)
(20 Stunden)
(40 Stunden)
(40 Stunden)
(40 Stunden)
(40 Stunden)
(40 Stunden)
(40 Stunden)
(40 Stunden)
Veranstaltungsorte
Die Ärztekammern Niedersachsen und Bremen bieten die Fortbildung zur/zum Fachwirt/in für
ambulante medizinische Versorgung gemeinsam an. Veranstaltungsorte sind deshalb sowohl Bremen
als auch Hannover.
Förderungsmöglichkeit
Es besteht die Möglichkeit eine Förderung über das Meister-Bafög zu beantragen.
Informationen hierzu finden Sie unter www.meister-bafoeg.info
Weitere Informationen zu dieser Fortbildung erhalten Sie unter Tel.: 0511/3802198
Termine auf Anfrage
Nächster Kursbeginn September 2016
Kurszeiten:
in Hannover jeweils von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Ort:
Ärztehaus Hannover / Bremen
Teilnehmer: 16 Teilnehmer
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
6
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Wahlmodul - Prävention bei Jugendlichen und Erwachsenen (80 Stunden)
Hinweis: Diese Fortbildung ist für jede/n MFA zugänglich. Für MFA, die die Fortbildung
zur / zum FachwirtIn für ambulante medizinische Versorgung anstreben, ist dieser
Kurs ein Wahlmodul.
Dieser Kurs ist bildungsurlaubsberechtigt.
Inhaltliche Schwerpunkte:
 Kommunikation und Gesprächsführung
 Moderation
 Primäre Prävention
o Vorsorgeuntersuchungen
o Verhaltensprävention
o Suchtprävention
o Impfungen
 Sekundäre Prävention
o Früherkennungsuntersuchungen
 Tertiäre Prävention
o Wiedereingliederungsmaßnahmen
o Rehabilitation
o DMP
 Organisation, Kooperation und QM
Der hier angebotene Kurs umfasst 80 Stunden Unterricht. Für Teilnehmer die im Rahmen der
Fachwirt-Fortbildung das Pflichtmodul 2 – Patientenbegleitung und Teamführung - besuchen, entfällt
der Teil Kommunikation, Gesprächsführung und Moderation, da die dort besuchten Stunden
angerechnet werden.
Das Curriculum der Bundesärztekammer schreibt eine schriftliche Abschlussprüfung in Form einer
Hausarbeit mit folgendem Abschlussgespräch für diese Fortbildung vor. Hierzu kann der Teilnehmer
aus verschiedenen Themen auswählen.
Nach Abschluss der Fortbildung stehen vier Wochen Bearbeitungszeit zur Verfügung.
Informationen zu dieser Fortbildung erhalten Sie unter Telefonnummer 0511 / 380 – 2198.
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
7
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Wahlmodul - Patientenbegleitung und Koordination (40 Stunden)
Hinweis: Diese Fortbildung ist für jede/n MFA zugänglich. Für MFA, die die Fortbildung
zur / zum FachwirtIn für ambulante medizinische Versorgung anstreben, ist dieser
Kurs ein Wahlmodul.
Dieser Kurs ist bildungsurlaubsberechtigt.
Inhaltliche Schwerpunkte:
 Koordination und Organisation von Therapie- und Sozialmaßnahmen
 Informationsmanagement und Dokumentation
 Kontaktaufnahme mit mit- und weiterbehandelnden Ärzten und Therapeuten
 Einweisung und Entlassung in / aus stationären Einrichtungen
 Qualitätsmanagement
 Modelle strukturierter Behandlungen
 Integrierte Versorgung
 Aspekte des Case-Managements
 Soziale Netzwerke
 Dokumentation, Abrechnung
 Kommunikation und Gesprächsführung
 Wahrnehmung und Motivation
 Interaktion mit chronisch Kranken
Der hier angebotene Kurs umfasst 40 Stunden Unterricht. Für Teilnehmer die im Rahmen der
Fachwirt-Fortbildung das Pflichtmodul 2 – Patientenbegleitung und Teamführung - besuchen, entfällt
der Teil Kommunikation, Gesprächsführung und Wahrnehmung und Motivation, da die dort besuchten
Stunden angerechnet werden.
Informationen zu dieser Fortbildung erhalten Sie unter Telefonnummer 0511 / 380 – 2198.
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
8
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
HYGIENE U. MPG
Hygienemanagement bei Punktions- und Injektionsverfahren
Dieses Seminar richtet sich an Sie als Medizinische Fachangestellte, die täglich Blutentnahmen oder
Injektionen durchführt.
Sie erhalten in diesem Seminar wichtige Kenntnisse im Umgang mit Desinfektionsmitteln,
Hygienestandards und Präventionsmaßnahmen bei den gängigen Injektions- und Punktionsverfahren.
Während des Seminars reflektieren und analysieren Sie ihr eigenes Hygienemanagement. Was
machen Sie richtig, wo gibt es Ansätze zur Verbesserung?
Seminarinhalte:





Allgemeine Hygienemaßnahmen in der Praxis / medizinischen Einrichtung
Vorgaben der TRBA 250, GefStoffV, BRG 206, BioStoffV und KRINKO
Desinfektionsmöglichkeiten der Punktionsstelle
Effektiver und sicherer Umgang mit Desinfektionsmitteln
Flächendesinfektion bei Kontamination mit Blut und Blutbestandteilen
Sie erreichen folgende Ziele




Wichtige Kenntnisse über gängige Verordnungen und Empfehlungen
Reflektion Ihres eigenen Handelns bei der Desinfektion von Punktionsstellen
Wichtige Kenntnisse im Umgang mit Hautdesinfektionsmitteln, Alkoholtupfer, Sprüh- und
Flächendesinfektionsmitteln
Erarbeitung eines eigenen Hygienemanagements, welches in Ihrem Tätigkeitsbereich
umgesetzt werden kann
Die Teilnehmer erhalten einen Unterweisungsnachweis über die Teilnehmer an einer
Hygieneunterweisung nach § 14 BioStoffV.
Termin:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Mittwoch, 7. Dezember 2016 von 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Daniel Freitag, Nordstemmen
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
65 Euro pro Teilnehmer
13 Teilnehmer
Theda de Boer
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
Tel.: 04941/6051320
Fax: 04941/6051329
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
9
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Sachkenntnis gemäß § 4(3) MPBetreibV für die Instandhaltung von
Medizinprodukten in der ärztlichen und zahnärztlichen Praxis
Sachkunde (40 Stunden)
Hinweis: Die Inhalte des BÄK-Curriculums „Aufbereitung von Medizinprodukten“ sind in dieser
Fortbildung enthalten. Über die Ableistung dieses Curriculums wird nach Kursende eine
gesonderte Bescheinigung ausgestellt.
Dieser Kurs ist bildungsurlaubsberechtigt.
MFA und Angehörige weiterer medizinischer Assistenzberufe in der ärztlichen Praxis, die mit der
Aufbereitung von Medizinprodukten betraut sind. Ein Quereinstieg in die Fachkundelehrgänge ist nicht
möglich. Die Inhalte des Kurses richten sich nach dem Rahmenlehrplan der Deutschen Gesellschaft
für Sterilgutversorgung e. V. (DGSV) Der Lehrgang endet mit einer schriftlichen Prüfung.
Bei bestandener Prüfung besteht die Möglichkeit, auf den Sachkundekurs aufzubauen und in den
Fachkundelehrgang I einzusteigen. Nach erfolgreicher schriftlicher, mündlichen und praktischen
Prüfung, kann man die Tätigkeitsbezeichnung der / des
"Technische Sterilisationsassistentin / technischer Sterilisationsassistent"
erwerben.
Inhaltliche Schwerpunkte:
1. Modul 1 – Einführung
2. Modul 2 – Rechtsvorschriften / Technische Regeln / Unfallverhütungsvorschriften
3. Modul 3 – Grundlagen der Mikrobiologie
4. Modul 4 – Grundlagen der Hygiene
5. Modul 5 – Grundlagen der Epidemiologie und Keimzahlverminderung
6. Modul 6 – Qualitätsmanagement
7. Modul 7 – Medizinproduktekreislauf
8.
7.1 Einführung in die Instrumentenkunde / fachspezifisch
9.
7.2 Entsorgung
10.
7.3 Grundlagen der Desinfektion / Reinigung
11.
7.3 Pflege / Funktionskontrolle
12.
7.4 Verpackung
13.
7.5 Grundlagen der Sterilisation
14. Modul 8 – Kenntnisprüfung
Informationen zu dieser Fortbildung erhalten Sie unter Telefonnummer 0511 / 380 – 2198.
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
1 0
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
KOMPETENZTRAINING
Datenschutz in der Arztpraxis
Neben organisatorischen Maßnahmen im Praxisalltag wird in diesem Seminar die Frage beantwortet,
wer darf welche Daten und Informationen bekommen und welche Voraussetzungen müssen vorliegen,
damit Patientendaten unter Einhaltung von Datenschutzbestimmungen weitergegeben werden
können.
Inhaltliche Schwerpunkte:




Auskunftsrecht und Auskunftspflicht – wer darf was wissen?
Der richtige Umgang mit Informationen
Daten schützen – sichern – löschen
Der richtige Umgang mit elektronisch gespeicherten Daten und Daten in Papierform
Termin:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Mittwoch, 3. Februar 2016 von 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Dipl. Hdl. Doris Stehle, Friedeburg
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
65 Euro pro Teilnehmer
13 Teilnehmer
Theda de Boer
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
Tel.: 04941/6051320
Fax: 04941/6051329
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
1 1
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Teamführung und Konfliktmanagement
Professionelle Kommunikation in der Arztpraxis. So gelingt die Zusammenarbeit.
Inhaltliche Schwerpunkte:




Von der Gruppe zum Team
Gemeinsame Zielsetzung, Einbindung unterschiedlicher Kompetenzen und Persönlichkeiten
Richtig motivieren
Alltäglich Ärger und spannungsreiche Situationen meistern, Konflikte erkennen, bearbeiten
und Lösungsstrategien entwickeln
Termin:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Mittwoch, 16. März 2016 von 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Dipl. Hdl. Doris Stehle, Friedeburg
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
65 Euro pro Teilnehmer
13 Teilnehmer
Theda de Boer
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
Tel.: 04941/6051320
Fax: 04941/6051329
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
1 2
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Praxisknigge für Berufsstarter
Der Beruf der Medizinischen Fachangestellten gehört zu den beliebtesten aber auch
anspruchsvollsten Berufen. Eine Voraussetzung, um darin erfolgreich zu sein, ist vor allem eine
angenehme Erscheinung – in jeglicher Beziehung.
Was Berufsstarter in dieser Hinsicht beachten sollten, was in Sachen Kommunikation, Verhalten,
Kleidung, Benehmen und vielen anderen wichtigen Aspekten zu berücksichtigen ist, wird in diesem
Seminar vermittelt.
Mit diesem Wissen kann es dann auf Anhieb besser funktionieren – mit Patienten, Kolleginnen,
Cheffinnen und Chefs.
Inhaltliche Schwerpunkte:











Erwartungen der Patienten, Kolleginnen und Ärzte
So wird der erste Eindruck zu einem positiven Eindruck
Auftreten, Kleidung, Aussehen
Sauberkeit und Ordnung
Begrüßungserfordernisse in der Arztpraxis
Diskretion und Schweigepflicht
Vermeidung von „schwierigen“ Situationen
verbale Kommunikation
nonverbale Kommunikation
Einsatzwille und Karrierechancen
Selbstmotivation
Termin:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Mittwoch, 7. September 2016 von 15.00 Uhr bis 18.30 Uhr
Werner M. Lamers, Billerbeck
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
90 Euro pro Teilnehmer
25 Teilnehmer
Theda de Boer
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
Tel.: 04941/6051320
Fax: 04941/6051329
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
1 3
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Erweiterter Datenschutz in der Arztpraxis
Dieses Seminar vermittelt detailliert Informationen zur Schweigepflicht.
Darüber, wie man rechtswirksam von der Schweigepflicht entbindet und welche Gefahren im
Praxisalltag lauern.
Inhaltliche Schwerpunkte:



Schweigepflicht
Auskunftsrecht und Auskunftspflicht
Datenschutz in der Arztpraxis
Termin:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Mittwoch, 14. September 2016 von 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Dipl. Hdl. Doris Stehle, Friedeburg
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
65 Euro pro Teilnehmer
13 Teilnehmer
Theda de Boer
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
Tel.: 04941/6051320
Fax: 04941/6051329
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
1 4
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Personalführung für Erstkräfte
Die Erstkraft, Praxismanagerin, leitende Medizinische Fachangestellte usw. ist zwar nicht unbedingt
für die Personalauswahl, aber immer auch für die Führung ihrer Kolleginnen mit verantwortlich – und
damit auch für die Tatsache, ob die Praxis „gutes“ oder „schlechtes“ Personal beschäftigt. Letztendlich
hat man immer das Personal, die Kolleginnen, die man verdient.
Man hat allerdings auch jederzeit die Möglichkeit eine Menge zum Positiven hin zu verändern. In
diesem Seminar werden dazu eine Reihe von Anregungen und Tipps gegeben.
Es handelt sich dabei nicht nur um theoretische Erkenntnisse, sondern überwiegend um praktische
Erfahrungen, die der Referent in mehr als dreißig Berufsjahren als Mitarbeiter unterschiedlicher
Unternehmen, als Vorgesetzter und Chef verschiedener eigener Mitarbeiter, als Ausbilder und bei der
Analyse / Beratung tausender Arztpraxen gemacht hat.
Inhaltliche Schwerpunkte:







Kollegin und Chefin – (k)ein Widerspruch?
Typische Führungsfehler
Die Positivliste der Personalführung
Betriebsklima verbessern
Methoden der Kolleginnen-Motivation
Krisengespräche richtig führen
Stellenbeschreibung / Arbeitsplatzbeschreibung
Termin:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Mittwoch, 21. September 2016 von 15.00 Uhr bis 18.30 Uhr
Werner M. Lamers, Billerbeck
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
90 Euro pro Teilnehmer
25 Teilnehmer
Theda de Boer
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
Tel.: 04941/6051320
Fax: 04941/6051329
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
1 5
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Workshop elektronische Patientenakte
Weg mit dem Papier! Den Schritt wagen - so kann es gelingen.
Ein Workshop zur Umstellung der Aktenführung in der Arztpraxis - von der Papierkarteikarte zur
elektronischen Patientenakte.
Noch nicht alle Praxen haben den Schritt zur elektronischen Patientenakte gewagt. In vielen Praxen
wird die Papierkartei mit elektronischer Dokumentation kombiniert. Dieses Seminar gibt Antwort auf
die Frage, wie groß ist der Schritt weg vom Papier hin zur ausschließlich elektronischen Karteiführung
und wie kann er gelingen.
Inhaltliche Schwerpunkte:




Anforderungen und Wünsche aus der Praxis an Personal und Technik
Der Umstellungsprozess – Umgang mit alten Akten und neuen Befunden, Archivieren – aber
wie?
Das elektronische Archiv
Arbeiten mit der elektronischen Karteikarte und was man mit der Arztsoftware sonst noch alles
machen kann
Termin:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Samstag, 29. Oktober 2016 von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Dipl. Hdl. Doris Stehle, Friedeburg
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
140 Euro pro Teilnehmer
13 Teilnehmer
Theda de Boer
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
Tel.: 04941/6051320
Fax: 04941/6051329
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
1 6
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Sicherer Umgang mit "schwierigen" Patienten
Sie wissen, wie aufreibend und belastend der Umgang mit schwierigen Patienten sein kann, wenn
Ihnen besserwisserische, gereizte Patienten den letzten Nerv rauben.
Lernen Sie schwierige Situationen schnell und professionell zu meistern.
Grundlegende Regeln der Kommunikation und Wahrnehmung
o
Was ist ein schwieriger Patient?
o
Was macht die Situation für mich schwierig?
o
Die verschiedenen Patiententypen
Erkennen und verbessern der eigenen Kommunikationsfähigkeit
o
Emotionale Kompetenz (wie gehe ich mit den eigenen Gefühlen um,
welche Abgrenzungsmöglichkeiten gibt es?)
o
Zu welchen Änderungen führt mein Verhalten bei Anderen?
Verhalten in schwierigen Gesprächssituationen
o
Umgang mit Patienten und deren Vertrauenspersonen
o
Bewältigungsmöglichkeiten
o
Klar definierte Regeln für die Praxis
Sie erreichen folgende Ziele:
Sie erlernen Kommunikationskompetenz (Gesprächsführung und –technik).
Sie lernen besser mit Ihren eigenen Gefühlen umzugehen und lernen sich abzugrenzen.
Sie erhöhen Ihre Handlungskompetenz im Umgang mit chronisch Kranken, Depressiven und
Schmerzpatienten.
Termin:
Kurszeiten:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Mittwoch, 21.09.2016
14.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Ulrich Losch
Ärztehaus Wilhelmshaven, Kirchreihe 17, 26384 Wilhelmshaven
65 Euro pro Teilnehmer
15 Teilnehmer
Manuela Alts, Anja Hölzel
Bezirksstelle Wilhelmshaven der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchreihe 17, 26384 Wilhelmshaven
Tel.: 04421/75585-0
Fax: 04421/75585-29
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
1 7
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Fit for work – Kommunikation und Motivation
Zu den vielfältigen Anforderungen, die heute von Medizinischen Fachangestellten zu bewältigen sind,
zählt vor allem ein möglichst perfektes Ankommen bei Patienten. Bereits am Telefon und an der
Anmeldung wird oft schon entschieden, ob der Patient sich wohl fühlt, „pflegeleicht“ bleibt oder ob er
die Praxissituation als Belastung empfindet und dementsprechend problematisch reagiert.
Was Medizinische Fachangestellte dazu beitragen können, dass sie als „Werbung“ für die Praxis
empfunden werden und wie sie sich eine förderliche Kommunikation mit den Patienten leicht machen
können, wird in diesem Seminar vermittelt. Hier geht es schlicht gesagt um das Handwerkszeug in
Sachen Kommunikation und Motivation, das jede gute Medizinische Fachangestellte beherrschen
sollte.
Inhaltliche Schwerpunkte:







Erwartung der Patienten
Der erste Eindruck zählt
Praxisgestaltung
Begrüßung, Telefon und Anmeldung
Vermeidung von „schwierigen“ Patienten
Verbale Kommunikationstechniken
Selbstmotivation
Termin:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Mittwoch, 23. November 2016 von 15.00 Uhr bis 18.30 Uhr
Werner M. Lamers, Billerbeck
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
90 Euro pro Teilnehmer
25 Teilnehmer
Theda de Boer
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
Tel.: 04941/6051320
Fax: 04941/6051329
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
1 8
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Die Rezeption – professionell und freundlich
Wie Sie Patienten optimal empfangen und wie Sie gute Beziehungen herstellen.
Die Führung und die optimale Betreuung Ihrer Patienten bedarf eines besonderen kommunikativen
Geschicks. In Stresssituationen und hektischen Momenten gelingt das jedoch nicht immer.
Inhaltliche Schwerpunkte:




Sicherheit in Führung und Betreuung von Patienten
Die Praxis – Der erste Eindruck ist entscheidend
Erfolgreich Beziehungen aufbauen und die Atmosphäre positiv beeinflussen
Kommunikationsregeln für den Patientenempfang.
Wie Sie durch erfolgreiche Kommunikation Patienten sicher führen und leiten



Was man meint, wie man es sagt - und was davon wirklich verstanden wird
„Wer fragt – der führt“ – Fragetechnik optimal einsetzen
Aktiv zuhören und patientenorientiert argumentieren.
Sie lernen, wie Sie mit Hilfe einiger leicht erlernbarer Regeln auch in schwierigen Situationen
freundlich und sicher handeln.
Termin:
Kurszeiten:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Mittwoch, 30.11.2016
14.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Ulrich Losch
Ärztehaus Wilhelmshaven, Kirchreihe 17, 26384 Wilhelmshaven
65 Euro pro Teilnehmer
15 Teilnehmer
Manuela Alts, Anja Hölzel
Bezirksstelle Wilhelmshaven der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchreihe 17, 26384 Wilhelmshaven
Tel.: 04421/75585-0
Fax: 04421/75585-29
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
1 9
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
MEDIZINISCH-FACHLICHE FORTBILDUNG
Impfassistenz (40 Stunden)
Hinweis: Diese Fortbildung ist für jede/n MFA zugänglich. Für MFA, die die Fortbildung
zur / zum FachwirtIn für ambulante medizinische Versorgung anstreben, ist dieser
Kurs ein Wahlmodul.
Die Fortbildung steht in der Tradition der von Herrn Prof. Dr. Windorfer ins Leben gerufenen ImpfKurse für medizinisches Assistenzpersonal und wird in Zusammenarbeit der Ärztekammer mit dem
Niedersächsischen Landesgesundheitsamt durchgeführt. Nach bestandener Abschlussprüfung erhält
jeder Teilnehmer ein Zertifkat der Ärztekammer Niedersachsen.
Inhaltliche Schwerpunkte:
 Geschichte des Impfens
 Rechtliche Grundlagen
 Immunologie / Impfstoffe
 STIKO-Empfehlungen
 Reisemedizin
 Expositionsschutz
 Impfstoffe
 Impfmanagement
 Nebenwirkungen / mögl. Komplikationen
 Haftung
 Impfungen bei Risikopersonen
 Impfen bei Säuglingen und Kindern
 Impfungen bei Erwachsenen
 Abrechnungsgrundlagen bei GBA Vorgaben
 Informationsangebote im Internet
 Grundlagen der Kommunikation
 Umgang mit Impfskeptikern
Termin:
Kurszeiten:
22. – 25.02.2016 + 01.03.2016 – Prüfung 03.03.2016, 10.00 Uhr
jeweils 09.00 – 18.00 Uhr
Informationen zu dieser Fortbildung erhalten Sie unter Telefonnummer 0511 / 380 – 2198.
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
2 0
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Praxiskurs für Auszubildende
Sie erlernen einen medizinischen Assistenz- bzw. Pflegeberuf? Sie möchten Ihre praktischen
Kenntnisse der periphervenösen Punktion festigen? Unser Seminar ermöglicht Ihnen das praktische
Training an unseren speziellen Trainingssimulatoren. Hierzu zählt auch ein spezieller realitätsnaher
Trainingsarm. Mit ihm können schwierige Blutentnahmesituationen dargestellt werden, was den
potentiellen Lernerfolg erhöht.
Sie erreichen folgende Ziele
- Sie erlernen den praktischen Umgang mit den gängigen Punktionssystemen
- Sie führen praktische Übungen am Trainingssimulator durch und erlangen somit mehr
Selbstsicherheit bei der Blutentnahme.
Seminarinhalte:
- Praktische Übungen zur Vorbereitung und Durchführung von Blutentnahmen
- Praktische Übungen am realitätsnahen Trainingssimulator mit möglichem „Wegrollen“ der
Gefäße, schwierigem Ertasten etc.
Zielgruppe/Auszubildende in folgenden Fachrichtungen:
- Medizinische Fachangestellte/innen, Examinierte Altenpfleger/innen,
Gesundheitskrankenpfleger/innen, Medizinische Fachkräfte mit Punktionstätigkeiten
Termine:
Kurszeiten:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Mittwoch, 02. März und 16. November 2016
14.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Daniel Freitag
Ärztehaus Wilhelmshaven, Kirchreihe 17, 26384 Wilhelmshaven
65 Euro pro Teilnehmer
10 Teilnehmer
Frau Alts/Frau Hölzel
Bezirksstelle Wilhelmshaven der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchreihe 17, 26384 Wilhelmshaven
Tel.: 04421/75585-0
Fax: 04421/75585-29
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
2 1
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Der Palliativpatient in der Praxis
Wissenswertes für die Medizinische Fachangestellte in der Hausarztpraxis.
Was ist zu beachten, was ist sinnvoll?
Inhaltliche Schwerpunkte:






Umgang mit Palliativpatienten
Formular 63
Aufgaben der SAPV
Kontakte und Anbieter in Ostfriesland
Kooperation Hausarzt / Umfeld
Einweisung ins Krankenhaus / auf die Palliativstation
Termin:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Mittwoch, 17. August 2016 von 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Dr. med. Take-W. Hülsebus, Leitender Arzt Palliativmedizin der Ubbo-Emmius-Klinik
gGmbH
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
20 Euro pro Teilnehmer
25 Teilnehmer
Theda de Boer
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
Tel.: 04941/6051320
Fax: 04941/6051329
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
2 2
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
PRÜFUNGSVORBEREITUNGSKURSE
Prüfungsvorbereitung Wirtschafts- und Sozialkunde
Inhaltliche Schwerpunkte:
Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung für den Prüfungsbereich Wirtschafts- und
Sozialkunde
.
Termin:
Mittwoch, 03. Februar 2016
Kurszeiten:
14.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Dozent/in:
Ulrich Losch
Ort:
ÄKN, Bezirksstelle Wilhelmshaven
Kirchreihe 17, 26384 Wilhelmshaven
Kosten:
45 Euro pro Teilnehmer
Teilnehmer: 15 Teilnehmer
Anmeldung: Frau Alts/Frau Hölzel
Bezirksstelle Wilhelmshaven der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchreihe 17, 26384 Wilhelmshaven
Tel.: 04421/75585-0
Fax: 04421/75585-29
E-Mail: [email protected]
Vorbereitung auf die praktische Abschlussprüfung
Termin:
Kurszeiten:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Mittwoch, 11. Mai 2016
14.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Ulrich Losch
Ärztekammer Niedersachsen, Bezirksstelle Wilhelmshaven
Kirchreihe 17, 26384 Wilhelmshaven
45 Euro pro Teilnehmer
15 Teilnehmer
Frau Alts/Frau Hölzel
Bezirksstelle Wilhelmshaven der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchreihe 17, 26384 Wilhelmshaven
Tel.: 04421/75585-0
Fax: 04421/75585-29
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
2 3
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Wundversorgung / kleine Chirurgie einschließlich Hygienegrundlagen
In diesem Kurs werden die Kenntnisse in der Praxis trainiert. Jeder Kursteilnehmer erhält hier die
Möglichkeit, selbstständig die Tätigkeiten zu den angebotenen Kursinhalten unter fachkundiger
Anleitung gemäß Ausbildungsrahmenplan für die Berufsbildung zur /zum Medizinischen
Fachangestellten zu üben und Fertigkeiten zu erlangen.
Inhaltliche Schwerpunkte:



Wundversorgung
Kleine Chirurgie
einschließlich Hygienegrundlagen
Termin:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Freitag, 29. April 2016 von 15.00 bis 18.00 Uhr
Dipl. Hdl. Doris Stehle, Friedeburg
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
40 Euro pro Teilnehmer
13 Teilnehmer
Theda de Boer
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
Tel.: 04941/6051320
Fax: 04941/6051329
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
2 4
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Blutentnahme, Laboruntersuchungen einschließlich Hygienegrundlagen
In diesem Kurs werden die Kenntnisse in der Praxis trainiert. Jeder Kursteilnehmer erhält hier die
Möglichkeit, selbstständig die Tätigkeiten zu den angebotenen Kursinhalten unter fachkundiger
Anleitung gemäß Ausbildungsrahmenplan für die Berufsbildung zur /zum Medizinischen
Fachangestellten zu üben und Fertigkeiten zu erlangen.
Inhaltliche Schwerpunkte:



Blutentnahme
Laboruntersuchungen
einschließlich Hygienegrundlagen
Termin:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Freitag, 13. Mai 2016 von 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Dipl. Hdl. Doris Stehle, Friedeburg
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
40 Euro pro Teilnehmer
13 Teilnehmer
Theda de Boer
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
Tel.: 04941/6051320
Fax: 04941/6051329
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
2 5
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Injektionen, Infusionen einschließlich Hygienegrundlagen
In diesem Kurs werden die Kenntnisse in der Praxis trainiert. Jeder Kursteilnehmer erhält hier die
Möglichkeit, selbstständig die Tätigkeiten zu den angebotenen Kursinhalten unter fachkundiger
Anleitung gemäß Ausbildungsrahmenplan für die Berufsbildung zur /zum Medizinischen
Fachangestellten zu üben und Fertigkeiten zu erlangen.
Inhaltliche Schwerpunkte:



Injektionen
Infusionen
einschließlich Hygienegrundlagen
Termin:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Freitag, 20. Mai 2016 von 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Dipl. Hdl. Doris Stehle, Friedeburg
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
40 Euro pro Teilnehmer
13 Teilnehmer
Theda de Boer
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
Tel.: 04941/6051320
Fax: 04941/6051329
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
2 6
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
EKG, Blutdruck und Pulsmessung
In diesem Kurs werden die Kenntnisse in der Praxis trainiert. Jeder Kursteilnehmer erhält hier die
Möglichkeit, selbstständig die Tätigkeiten zu den angebotenen Kursinhalten unter fachkundiger
Anleitung gemäß Ausbildungsrahmenplan für die Berufsbildung zur /zum Medizinischen
Fachangestellten zu üben und Fertigkeiten zu erlangen.
Inhaltliche Schwerpunkte:



EKG
Blutdruck
Pulsmessung
Termin:
Dozent/in:
Ort:
Kosten:
Teilnehmer:
Anmeldung:
Freitag, 27. Mai 2016 von 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Dipl. Hdl. Doris Stehle, Friedeburg
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
40 Euro pro Teilnehmer
13 Teilnehmer
Theda de Boer
Bezirksstelle Aurich der Ärztekammer Niedersachsen
Kirchstraße 7 – 13, 26603 Aurich
Tel.: 04941/6051320
Fax: 04941/6051329
E-Mail: [email protected]
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
2 7
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Ärztekammer Niedersachsen
für Fortbildungs- und Seminarveranstaltungen
§ 1 Geltungsbereich
1.
2.
Die Ärztekammer Niedersachsen (nachfolgend „Veranstalterin“ genannt) führt Fortbildungs- und
Seminarveranstaltungen durch. Alle Angebote der Veranstalterin richten sich an Ärzte1, Angehörige medizinischer
Fachberufe sowie Angehörige anderer Berufsgruppen (nachfolgend „Teilnehmer“ genannt).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Teilnehmer und der
Veranstalterin, für die von dieser angebotenen Fortbildungs- und Seminarveranstaltungen. Sie werden mit
Vertragsschluss Bestandteil des Vertrages zwischen der Veranstalterin und dem Teilnehmer.
3.
§ 2 Anmeldung
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Alle Veranstaltungsangebote der Veranstalterin sind freibleibend.
Die Anmeldung ist ein Vertragsangebot an die Veranstalterin. Der Anmeldende hat dabei alle zur Vertragsabwicklung
erforderlichen Angaben zu machen. Soweit für die Teilnahme an einer Veranstaltung bestimmte
Zugangsvoraussetzungen vorliegen, sind die notwendigen Nachweise mit der Anmeldung vorzulegen. Geschieht dies
nicht, kann eine Teilnahme an der Veranstaltung nicht erfolgen.
Der Vertrag kommt durch Annahmeerklärung (schriftliche Anmeldebestätigung) der Veranstalterin zustande.
Soweit eine Anmeldung so kurzfristig erfolgt, dass eine schriftliche Anmeldebestätigung nicht mehr versendet werden
kann, gilt der Vertrag als geschlossen, wenn die Anmeldung zur Veranstaltung gegenüber dem Teilnehmer in
anderer geeigneter Weise bestätigt wird.
Die Anmeldung kann sowohl schriftlich mit dem Formular der Veranstalterin als auch über das Online-Portal der
Veranstalterin erfolgen.
Mit Abschluss des Vertrages werden vertragliche Rechte und Pflichten zwischen der Veranstalterin und dem
Anmeldenden begründet. Insbesondere erkennt der Teilnehmer diese AGB ausdrücklich an.
7.
§ 3 Zahlung
1.
2.
3.
Das Veranstaltungsentgelt ist der jeweiligen Veranstaltungsinformation zu entnehmen. Die Zahlung des Entgelts kann
ausschließlich per Lastschrift erfolgen.
Der Teilnehmer erhält von der Veranstalterin mit der Anmeldebestätigung oder in einem gesonderten Schreiben eine
Information über das jeweils zu bezahlende Veranstaltungsentgelt sowie den Zeitpunkt der Fälligkeit des
Lastschrifteinzugs.
Im Fall eines Zahlungsverzugs ist die Veranstalterin berechtigt, den Teilnehmer von der Veranstaltungsteilnahme
auszuschließen bzw. die Aushändigung der Teilnahmebescheinigung und/oder des Prüfungszeugnisses bis zur
vollständigen Begleichung des Veranstaltungs-entgelts zu verweigern.
4.
§ 4 Durchführung der Veranstaltung
1.
2.
3.
4.
Inhalt und Umfang der Leistungen der Veranstalterin ergeben sich aus dem jeweiligen Veranstaltungsangebot der
Veranstalterin.
Ein Anspruch darauf, dass eine Veranstaltung durch einen bestimmten Dozenten durchgeführt wird, besteht nicht.
Dies gilt selbst dann, wenn die Veranstaltung mit dem Namen eines bestimmten Dozenten angekündigt wurde. Die
Veranstalterin trägt dafür Sorge, dass auch der neue Dozent entsprechend qualifiziert ist, die Fortbildungsinhalte in
hinreichender Weise zu vermitteln.
Die Veranstalterin kann aus sachlichen Gründen Ort und Zeitpunkt der Veranstaltung ändern.
Änderungen im Sinne von Nr. 2 und 3 berechtigen den Teilnehmer nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur
Minderung des Veranstaltungsentgelts. Soweit dem Teilnehmer infolge einer Änderung im Sinne nach Nr. 3 die
Teilnahme an der Veranstaltung unzumutbar wird, kann eine Kündigung nach § 7 Nr. 6 erfolgen.
1
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen die männliche Form gewählt, es ist jedoch immer auch die weibliche
Form mitgemeint.
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
2 8
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
§ 5 Rücktritt / Kündigung durch die Veranstalterin
1. Die Durchführung einer Veranstaltung zum ausgewiesenen Entgelt erfordert eine sich jeweils aus dem
Veranstaltungsangebot ergebene Mindestteilnehmerzahl. Soweit diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird,
kann die Veranstalterin von dem Vertrag zurücktreten. Die Absage erfolgt schriftlich bis spätestens 7 Tage vor dem
Veranstaltungsbeginn. Der Teilnehmer erhält von der Veranstalterin - soweit vorhanden - ein alternatives
Veranstaltungsangebot. Soweit das Veranstaltungsentgelt bereits eingezogen wurde, wird dieses umgehend erstattet.
Weitere Ansprüche des Teilnehmers, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht.
2. Soweit eine Veranstaltung aus Gründen, die von der Veranstalterin nicht zu vertreten sind (z.B. wegen höherer
Gewalt), ganz oder teilweise nicht durchgeführt werden kann, kann die Veranstalterin von dem Vertrag zurücktreten.
In diesem Fall muss der Teilnehmer nur das anteilige Entgelt für bereits durchgeführte bzw. durchführbare
Veranstaltungsteile entrichten. Ein überzahltes Entgelt wird umgehend erstattet.
3. Die Veranstalterin kann den Vertrag aus wichtigem Grund (§ 314 Bürgerliches Gesetzbuch) fristlos kündigen. Ein
wichtiger Grund liegt insbesondere in folgenden Fällen vor:
Verstöße gegen die am Veranstaltungsort geltende Hausordnung
Ehrverletzungen gegenüber Dozenten und Teilnehmern
Störung der Veranstaltung, die dazu führt, dass die Veranstalterin ihre Vertragserfüllung gegenüber den
übrigen Teilnehmern nicht mehr wahrnehmen kann und/oder Verhaltensweisen, die zu einer Gefährdung
der eigenen Person, anderer Teilnehmer, Dozenten oder Dritter führen.
4. Nach ihrem Ermessen kann die Veranstalterin statt einer Kündigung nach Nr. 3 den Teilnehmer auch von der
weiteren Teilnahme an der Veranstaltung ausschließen.
5. Der Anspruch der Veranstalterin auf Zahlung des Veranstaltungsentgelts wird durch eine Kündigung nach Nr. 3 oder
einen Teilnahmeausschluss nach Nr. 4 nicht berührt.
§ 6 Widerrufsrecht des Teilnehmers
Falls der Vertrag mit der Veranstalterin unter ausschließlicher Nutzung von Fernkommunikationsmitteln, d.h. online, per E-Mail,
Telefon, Telefax oder Briefpost geschlossen wurde, steht dem Teilnehmer, sofern dieser Verbraucher im Sinne des § 13 BGB
ist, d.h. eine natürliche Person ist und das Rechtsgeschäft weder seiner gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann, ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu:
>> Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail)
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor
Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer
Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
Ärztekammer Niedersachsen
Bezirksstelle Wilhelmshaven
Kirchreihe 17
26384 Wilhelmshaven
E-Mail: [email protected]
Fax: 04421/75585-0
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene
Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile)
nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit
ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum
Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt
werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist,
bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung <<
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
2 9
-
2 0 1 6
MFA-Fortbildungskalender 2016
§ 7 Kündigung/ Abmeldung durch den Teilnehmer
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Bei einer Kündigung/ Abmeldung bis zu 21 Tage vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn besteht keine
Zahlungsverpflichtung.
Bei einer Kündigung/ Abmeldung vom 20. bis 8. Tagvor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn sind 50 % des
Veranstaltungsentgelts zu bezahlen.
Bei einer Kündigung/ Abmeldung ab dem 7. Tag vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn sind 100 % des
Veranstaltungsentgelts zu bezahlen.
Soweit der Teilnehmer bei Kündigung/ Abmeldung nachweist, dass die für die Veranstalterin entstandenen Kosten
durch die Kündigung/ Abmeldung geringer sind als die unter Nr. 2 und 3 genannten, hat er nur diese geringeren
Kosten zu tragen.
Bei einer Kündigung/ Abmeldung aus unverschuldeten Gründen (z. B. schwere, längerfristige Erkrankung) ist der
Grund der Abmeldung der Veranstalterin glaubhaft nachzuweisen. Die Veranstalterin entscheidet nach Prüfung des
Sachverhaltes über die Zahlungsverpflichtung.
Erfolgt die Kündigung, da dem Teilnehmer die Teilnahme an der Veranstaltung nach einer organisatorischen
Änderung gemäß § 4 Nr. 4 unzumutbar ist, hat der Teilnehmer nur das Entgelt für bereits durchgeführte
Veranstaltungsteile zu entrichten. Soweit das Veranstaltungsentgelt bereits eingezogen wurde, wird dieses im
Übrigen umgehend erstattet.
Die Kündigung/ Abmeldung muss schriftlich erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang bei der Veranstalterin. Telefonische
Abmeldungen oder Kündigungen sind nicht möglich.
Der Teilnehmer kann sich anstelle einer Kündigung/Abmeldung durch eine Ersatzperson vertreten lassen, sofern
diese in ihrer Person die gleichen Voraussetzungen für die Veranstaltung innehat. Die Mitteilung der Vertretung muss
schriftlich erfolgen.
Im Übrigen führt die Nichtinanspruchnahme einzelner Veranstaltungsstunden weder zu einer Ermäßigung noch zu
einer Erstattung des Veranstaltungsentgelts.
§ 8 Haftung
1.
2.
3.
Die Teilnahme an den Veranstaltungen sowie die Nutzung von Räumlichkeiten und Einrichtungen der Veranstalterin
erfolgen auf eigene Gefahr. Die Veranstalterin haftet nicht bei Unfällen und für Beschädigungen, Verlust oder
Diebstahl, soweit sie diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.
Schadensersatzansprüche des Teilnehmers gegen die Veranstalterin sind ausgeschlossen. Vom Ausschluss
ausgenommen sind Fälle, in denen die Veranstalterin vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden trifft.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich die Haftung der Veranstalterin auf den Ersatz des nach
Art der Veranstaltung vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschadens, soweit nicht Vorsatz
oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen oder wegen der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit gehaftet
wird.
§ 9 Schriftformerfordernis und Schlussbestimmung
1.
2.
Ergänzungen oder Änderungen des Vertrages zwischen dem Teilnehmer und der Veranstalterin sind nur wirksam,
wenn sie schriftlich bestätigt werden.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so soll hierdurch die Gültigkeit
der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen
Vorschriften.
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
3 0
-
2 0 1 6
Telefax 04421/7558529
MFA-Fortbildungskalender 2016
Ärztekammer Niedersachsen
Bezirksstelle Wilhelmshaven
Kirchreihe 17
26384 Wilhelmshaven
Anmeldung
Kurstitel
Ort
Datum
Alle Hinweise zu Zahlungsfristen, Widerruf und Stornofristen entnehmen Sie bitte den
beiliegenden AGBs.
Mir ist bekannt, das der komplette Schriftwechsel (Zusage, Bescheinigung, Quittung) nur an die hier
angegebene Adresse erfolgt. Eine Adressänderung kann im Nachhinein nicht vorgenommen werden.
Es handelt sich um meine
Privatadresse
Dienstadresse. (Bitte ankreuzen)
wenn Dienstadresse -> Praxisname:
Straße:
Plz, Ort:
Teilnehmer:
Name _________________________________ Geb. Datum_____________
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Ärztekammer Niedersachsen erkenne ich an.
Unterschrift Teilnehmer: ______________________________________________________
Einzugsermächtigung: Die Anmeldung ist nur gültig mit Unterschrift und Einzugsermächtigung.
Hiermit ermächtige ich die Ärztekammer Niedersachsen die fälligen Teilnahmegebühren für die von mir
gewünschten Kurse einzuziehen. Der Einzug soll von folgendem Konto vorgenommen werden .
IBAN
Kontoinhaber/in
Ort, Datum
Unterschrift Kontoinhaber/in
M F A - F O R T B I L D U N G S K A L E N D E R
-
3 1
-
2 0 1 6