Der CRM-Kurs Der CRM-Kurs ist seit vielen Jahren international

Der CRM-Kurs
Der CRM-Kurs ist seit vielen Jahren international bewährt und gefragt. Der Kursansatz wurde nun speziell auf die Belange der Leitstelle ausgerichtet und in Zusammenarbeit mit InPass Institut für Patientensicherheit am 11. März 2016 an der DRK-Landesschule Baden-Württemberg durchgeführt.
Der Kurs hat das Ziel, die Teilnehmer in sanktionsfreier Atmosphäre effektiver auf ihre Arbeitssituationen
"tiefes selbstreflektives Lernen" als Tool eben mit "Simulationen in der Lehrleitstelle und videogestützter
Auswertung von kritischen Ereignissen/Lagen" vorzubereiten.
Was bei Cabin und Cockpit Crews von Fluggesellschaften und militärischen Besatzungen von z.B. UBooten seit Jahren zum Fortbildungsalltag gehört, hat jetzt über die Anästhesie Eingang in die Leitstellen
gefunden. Oft sind nicht die technischen Einrichtungen, oder die Fähigkeiten des Personals in Bezug auf
das fachliche Wissen die Ursache, welche zu einem Problem führen, sondern die mangelnde Kommunikation und Zusammenarbeit im Team.
In der "Hochzuverlässigkeitsorganisation" - High Reliability Organization (HRO), zu denen wir die Integrierten Leitstellen durchaus zählen können, spielen genau diese Faktoren eine wichtige Rolle, um eine
Kettung von Ursachen, und damit verbunden einen durchschlagenden Fehler zu vermeiden.
Im CRM-Kurs wird nach kurzer theoretischer Einweisung zu Themen wie Fehlerentstehung, Human Factors im Team und Elemente des Crew Resource Managements (CRM), im Wechsel mit interaktiven
Workshops, Simulationen und Kleingruppenübungen gelernt. Aktuelle methodische Konzepte wie selbstreflektives Lernen (Kolb), „Double Loop Learning“ und die 3BFrage-Technik werden angewandt.
Die Teilnehmer lernen in angstfreier Atmosphäre, in der Fehler gemacht werden dürfen, die Leitsätze
des CRM (nach Rall & Gaba) kennen und damit zu arbeiten. Sie trainieren selbst in Szenarien.
Interessierte können sich gerne unter Seminarbuchung informieren.
Teilnehmer beim Teamtraining mit Dozent
Jan Herz von InPass Institut für Patientensicherheit
2016-03-17
Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008 und DIN ISO 29990
Zulassung als Träger nach dem Recht der Arbeitsförderung AZAV
Geprüfter Standort nach der EG-Öko-Audit-Verordnung (EMAS)
2016-03-17
Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008 und DIN ISO 29990
Zulassung als Träger nach dem Recht der Arbeitsförderung AZAV
Geprüfter Standort nach der EG-Öko-Audit-Verordnung (EMAS)

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