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Modernisierung der Festnetztelefonie
März 2016
Umstellung auf All IP per Ende 2017
Swisscom schafft mit All IP die technische Voraussetzung für die Digitalisierung der Kommunikation und
des Wirtschaftsstandorts Schweiz. Swisscom plant bis Ende 2017 alle auf der herkömmlichen
Festnetztechnologie basierenden Dienste auf die zukunftsorientierte IP-Technologie (IP: Internet Protokoll)
zu überführen. Der Wechsel findet bereits heute statt, wenn Kunden auf aktuelle Angebote wechseln.
Monatlich stellen heute über 50’000 Kunden auf die IP-Technologie um.
Anfang 2016 sind es schon über eine Million Kunden, welche die Vorteile der IP-basierten Telefonie nutzen,
also knapp die Hälfte aller Kunden. Wie Swisscom ihre Kunden und die Öffentlichkeit Anfang 2014
informiert hat, plant das Unternehmen, die Telefonie bis Ende 2017 auf IP umzustellen.
Warum die Umstellung des Netzes auf All IP?
• IP steht für die Digitalisierung der Kommunikation. Dank IP entsteht eine neue, flexible und
durchgängige Produktwelt, welche die Art des Zusammenarbeitens, die Mobilität und die Industrie
in vielfältiger Weise verändern und vereinfachen wird.
• All IP bildet die Voraussetzung für eine Digitalisierung der gesamten Wirtschaft und damit der
Standortattraktivität der Schweiz.
• Die herkömmliche Festnetztechnologie ist am Ende ihres Lebenszyklus angekommen. Der Support
der herkömmlichen analog-/ISDN-Infrastruktur wird von Jahr zu Jahr schwieriger und
kostspieliger, Ersatzteile sowie das Know-how werden rarer. Ausfälle aufgrund von überalterten
Komponenten würden in den kommenden Jahren zunehmen.
Welche Vorteile hat der Kunde?
• Privatkunde: Die Umstellung auf IP ist für den Privatkunden einfach – in den meisten Fällen kann
er sein bestehendes Telefon weiterverwenden. Er ist damit auf dem neuesten Stand der Technik
und profitiert von den Vorteilen von IP, das heisst von Sprachqualität in HD (High Definition), von
der einfachen personalisierten Sperrung von Rufnummern, der automatischen Namensanzeige
auch bei nicht gespeicherten Nummern sowie von weiteren Entwicklungen, die in Planung sind.
• Geschäftskunde: All IP stellt neue Funktionen bereit, mit denen unabhängig von Standort und
Gerät gearbeitet werden kann und die dem Nutzer jederzeit und von allen Geräten aus den Zugriff
auf seine Daten und Dokumente ermöglichen. Kommunikation und Zusammenarbeit werden
vereinfacht. Onlinemeetings ermöglichen Einsparungen bei den Reisekosten und fördern die
Nachhaltigkeit des Unternehmens.
Umstellung bis Ende 2017 – Ambitiös, aber erreichbar.
Das Ziel ist ambitiös, aber erreichbar. Swisscom empfiehlt ihren Kunden schon heute auf die
zukunftsorientierte IP-Technologie umzustellen: Für Firmen bleibt damit die Wettbewerbsfähigkeit
gewährt, und auch Privatkunden profitieren von vielen Vorteilen. Besondere Aufmerksamkeit benötigen
Sonderanwendungen, die heute noch über das herkömmliche Festnetz (analog/ISDN) betrieben werden.
Dies sind zum Beispiel Alarm- und Haustechnikanlagen, Frankiermaschinen, Anlagen zur Fernwartung und
-steuerung, Zahlungsterminals, Lifttelefone und viele weitere. In den meisten Fällen ist ein Weiterbetrieb
oder eine einfache Umrüstung möglich. Auch hier bietet Swisscom Lösungen an oder erarbeitet solche
derzeit mit den entsprechenden Herstellern und Lieferanten. Swisscom hat den Anspruch, alle ihre Kunden
optimal zu begleiten. Der Fortschritt der All IP-Transformation wird laufend überprüft und mit weiteren
Massnahmen vorangetrieben.
Die Modernisierung der Festnetztelefonie in drei Punkten:
•
All IP steht für die Digitalisierung der Kommunikation – damit besteht von allen Geräten
aus, zu jeder Zeit und überall Zugriff auf alle Dienste.
•
Anfang 2016 zählt Swisscom über eine Million IP-Kunden, das heisst, knapp die Hälfte
aller Kunden kommuniziert über das IP-Netz.
•
Die Modernisierung der Festnetztelefonie findet weltweit statt und ist eine natürliche
technologische Entwicklung. Swisscom begleitet ihre Kunden bei der Umstellung.