2. Druck „Adapt or die!“ Charles Darwin (1859) IFA 2015 5102 AFI Insurance Forum Austria Das Versicherungs-Strategieforum für Vor-, Quer- und Nachdenker NACH Q U ER Business Circle Jahresforum 19./20. März 2015 Rust am Neusiedler See VOR › Versicherungen im Spannungsfeld zwischen Regulierung und Innovation › Kunden-Touchpoints im radikalen Wandel: Welche Innovationen braucht es im Vertrieb? › Das alternde Österreich: Konsequenzen für Sozialsystem und Versicherungswirtschaft › Brauchen Versicherungen eine neue, innovations-kompatible Führungskultur? Key NoteS Rudolf Hundstorfer BM für Arbeit, Soziales & Konsumenten schutz Anne M. Schüller Marketing Consulting Vorstände Peter Eichler UNIQA Andreas Grünbichler Wüstenrot Gruppe Judit Havasi Wiener Städtische Versicherung Peter Loisel VAV Versicherung Christoph Marek Allianz Elementar Versicherung Gerhard Matschnig Zürich Versicherung Ralph Müller Wiener Städtische Manfred Rapf Sparkassen Versicherung Arno Schuchter Generali Holding Elisabeth Stadler Donau Versicherung Friedhelm Boschert Institute for Leadership Christoph Gelbmann Great Sales Force Helmut F. Karner Donau universität Krems Christian Mikunda CommEnt. Rainer Münz Erste Group Wolfgang Rohrbach MBS Universität Belgrad Frigyes Schannen Roland Berger Werner Schediwy DenkConsult Claudia Spermann SAS Oskar Ulreich Finanzmarktaufsicht ... und viele mehr Experten Wolfgang Bachmayer OGM Reinhold Baudisch durchblicker.at PlatinPartner MedienPartner ... und viele mehr Fan werden und an monatlichen Verlosungen teilnehmen! Das Versicherungs-Strategieforum Für Vor-, Quer- und Nachdenker IFA 2015 Willkommen bei der IFA 1. konferenztag, 19. märz 2015 So profitieren Sie von der IFA 2015: 1. Durch die Aktualität, den Praxisbezug und den Innovationsgrad der Themen 2. Von über 30 internationalen Experten als Vortragenden 3. Durch den Austausch mit den Kollegen aus dem In- und Ausland auf Vorstands- und Entscheiderebene zieLgruppe Die IFA richtet sich an Entscheidungsträger und Spezialisten aus der Versicherungsbranche: Vorstände, Bereichsleiter, Abteilungsleiter, Stabstellen, Produkt- und Projektmanager und Aufsichtsräte aus allen Bereichen der Versicherungsbranche — von der Lebens-, Pensions-, Kranken- und Unfallversicherung bis hin zur Sachversicherung; darüber hinaus Versicherungsmakler und Versicherungsagenten Aus dem Versicherungsumfeld: IT-Unternehmen sowie Beratungsunternehmen mit dem Schwerpunkt Versicherungswesen 9.00 Begrüßung durch den Gastgeber DI Franz Christian Necas, Business Circle, und den fachlichen Leiter der Konferenz, Dkfm. Josef Redl MARKTTRENDS, REGULIERUNG & INNOVATION 9.20 Aktuelle Herausforderungen der Branche: Welche Faktoren werden die Geschäftsmodelle der Versicherungen künftig am stärksten beeinflussen? › Überblick über die europäischen Hauptindikatoren › Wesentliche Markttendenzen › Kurze Faktoranalyse von Verkauf, Underwriting, Portfolio und Claim Management › Zukunftsblick: Depersonalisation der Versicherungen FRIGYES SCHANNEN,Managing Director und Leiter CEE Insurance, Roland Berger Strategieberatung, Budapest NACH Die IFA (Insurance Forum Austria) wurde konzipiert, um die Spitzen-Führungskräfte der mitteleuropäischen Versicherungsbranche zu inspirieren und zu vernetzen. Politiker informieren über zukünftige rechtliche Rahmenbedingungen, Regelbrecher blicken über den Tellerrand. Querdenker setzen neue strategische Impulse und führende Praktiker sprechen über gelebte Innovation. Insurance Forum Austria 9.45 Versicherungen 2020: Die wichtigsten Zukunftstrends für Versicherungen › Wie die Digitalisierung unsere künftige Lebens- und Arbeitswelt verändern wird › Kundenerleben, Kundenerwartungen und die Frage, wie ihnen Versicherer gerecht werden können ›Chancen für innovative (und meist digitale) Services und Leistungen in der Versicherungsbranche Dr. JÖRG WALLNER, Director Innovation Management & Consulting, 2b AHEAD ThinkTank GmbH, Leipzig 10.15 Kaffeepause mit Speakers’ Corner 10.45 Europäische Regulatorien: aktueller Stand und Konsequenzen für die Versicherungswirtschaft › Solvency II: Anspruch und Wirklichkeit › Zwischen Supervisory-Behörden und beaufsichtigten Unternehmen › Was bleibt zu tun? Prof. Dr. WOLFRAM WRABETZ, CEO, Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft, Direktion für Deutschland, Frankfurt 11.15 Compliance und Innovation – Zusammenspiel oder Widerspruch? › Von der Beziehungspflege zur strafrechtlichen Konsequenz – Führungsaufgabe Compliance › Verhindert Compliance Innovationen? › Anforderungen an eine innovative und regelkonforme Organisation Dr. GERHARD MATSCHNIG, Vorstandsvorsitzender, Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft, Wien 11.40 Podiumsdiskussion: Versicherungszukunft im Spannungsfeld zwischen Regulierung und Innovation Prof. Dr. ANDREAS GRÜNBICHLER, CFO, Wüstenrot Gruppe, Salzburg/ Dr. GERHARD MATSCHNIG, Vorstandsvorsitzender, Zürich VersicherungsAktiengesellschaft, Wien / FRIGYES SCHANNEN, Managing Director of Leiter CEE Insurance, Roland Berger Strategy Consultants, Budapest / Dir. ROBERT STURN, Mitglied des Vorstandes, Vorarlberger Landes-Versicherung VaG, Bregenz / Dr. JÖRG WALLNER, Director Innovation Management & Consulting, 2b AHEAD ThinkTank GmbH, Leipzig / Prof. Dr. WOLFRAM WRABETZ, CEO, Helvetia, Schweizerische Versicherungsgesellschaft, Direktion für Deutschland, Frankfurt / MR Mag. OSKAR ULREICH, Abteilungsleiter, Finanzmarktaufsicht (FMA), Wien Moderation: Prof. HELMUT F. KARNER, Management Consultant und Donauuniversität Krems 12.30 Gemeinsames Mittagessen KOMMUNIKATION, VERTRIEB & INNOVATION SChwerpunkte › Unternehmensführung › Change Management › Strategie › Marketing › Produktmanagement › Vertrieb › IT/Technologie › Human Resources › Innovation 13.30 Vergleichsplattformen – Bedrohung oder Vertriebschance? › Der Vergleicher-Markt aus der Sicht eines Insiders › Aktuelle Chancen & Herausforderungen für Versicherer › Kritische Erfolgsfaktoren für den richtigen Umgang mit Portalen Mag. REINHOLD BAUDISCH, MBA, Co-Gründer und Geschäftsführer, durchblicker.at, Wien 13.55 Versicherungs-Dramaturgie – Gefühle sind erlaubt! › Hochgefühle in der Versicherungs-Dramaturgie › Emotionale Kommunikation hat Marketingrelevanz › Inszenierung von Kundenbeziehungen Dr. CHRISTIAN MIKUNDA, Gründer und Leiter, CommEnt Mikunda-Schulz KG, Wien Q U ER 14.35 Podiumsdiskussion: Kunden-Touchpoints im radikalen Wandel: Wie kann darauf reagiert werden? WOLFGANG BACHMAYER, geschäftsführender Gesellschafter, OGM Gesellschaft für Marketing, Wien Mag. REINHOLD BAUDISCH, MBA, Co-Gründer und Geschäftsführer, durchblicker.at, Wien / Dr. PETER LOISEL, Vorstandsdirektor, VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft, Wien / Mag. CHRISTOPH MAREK, Mitglied des Vorstandes, Allianz Elementar Versicherungs-AG, Wien Dr. RALPH MÜLLER, Mitglied des Vorstandes, WIENER STÄDTISCHE VERSICHERUNG AG Vienna Insurance Group, Wien / ARNO SCHUCHTER, Mitglied des Vorstandes, Generali Versicherung AG, Wien / Mag. GABRIELE ZGUBIC, Abteilungsleiterin Konsumentenpolitik, AK Wien, Wien Moderation: WERNER SCHEDIWY, Geschäftsführer, Denkconsult, Wien 15.25 Kaffeepause mit Speakers’ Corner DEMOGRAFIE, SOZIALSYSTEM, PRODUKTPOLITIK & INNOVATION 15.55 Das österreichische Sozialsystem und die Demografie: Wohin geht die Reise? RUDOLF HUNDSTORFER, Bundesminister für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz, Wien 16.20 Das alternde Österreich › Österreichs Bevölkerung altert durch die steigende Lebenserwartung › Die Pensionierung der Babyboomer-Generation steht bevor, während die Beitragszahler kaum wachsen werden › Die Finanzierung der österreichischen Pensionsversicherung steht damit vor zusätzlichen Herausforderungen Prof. Dr. RAINER MÜNZ, Leiter der Forschungsabteilung, Erste Group, Wien VOR 16.45 Was bedeutet Solvency II für die Produkte der Lebensversicherung? ›Hat die klassische Lebensversicherung Zukunft? › Altersvorsorge ohne Garantien? › Solvency II und Unternehmenssteuerung DI MANFRED RAPF, Mitglied des Vorstandes, CFO, Sparkassen Versicherung AG Vienna Insurance Group, Wien 17.10 Podiumsdiskussion: Kann es weitergehen wie bisher oder müssen die Weichen neu gestellt werden? Dr. PETER EICHLER, Mitglied des Vorstandes, UNIQA Österreich Versicherungen, Wien / Dr. JUDIT HAVASI, GeneralsdirektorStellvertreterin, WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG Vienna Insurance Group, Wien / RUDOLF HUNDSTORFER, Bundesminister, Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz, Wien / Prof. Dr. RAINER MÜNZ, Leiter der Forschungsabteilung, Erste Group, Wien / DI MANFRED RAPF, Mitglied des Vorstandes, CFO, Sparkassen Versicherung AG Vienna Insurance Group, Wien Mag. CHRISTINE THEODOROVICS M.A., Mitglied des Vorstandes, Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft, Wien Moderation: Univ.Prof. Dr.phil. Dr.habil. WOLFGANG ROHRBACH, St. Elisabeth Universität für Gesundheitswesen und Sozialarbeit, Bratislava 18.00 Empfang www.businesscircle.at 19.30 Weinverkostung & Gemeinsames Abendessen mit den Referenten des Tages Anmeldungen per Fax: +43/(0)1/522 58 20-18 / per E-Mail: [email protected] Das Versicherungs-Strategieforum IFA 2015 Insurance Forum Austria Für Vor-, Quer- und Nachdenker 2. Konferenztag, 20. März 2015 Erfolg steckt an! ORGANISATION, IT & INNOVATION Mit über 600 Fachveranstaltungen pro Jahr ist Business Circle Österreichs größtes Konferenz unternehmen. Mehr als 1.000 Experten aus führenden Unternehmen und Organisationen stellen als Referenten ihr top-aktuelles Praxis wissen zur Verfügung und veranschaulichen ihre Erfolgsstrategien. 8.45 „From Good To Great“ – was macht Spitzenvertriebe erfolgreich? › Wie kann man das Produktivitätssteigerungspotential in Vertrieben quantifizieren und die zentralen Erfolgsfaktoren entschlüsseln? › Was zeichnet Vertriebsmannschaften im Versicherungsbereich aus? › Best Practice – wie ticken die „Top-Verkäufer“? › Wo sind die zentralen Handlungsfelder am Weg zum Hochleistungsvertrieb? Mag. Christoph Gelbmann, Partner, Great Sales Force® GmbH, Baden Davon haben im letzten Jahr über 9.000 Teilnehmer profitiert – Entscheidungsträger und Spezialisten aus allen Bereichen der Wirtschaft. Und jährlich werden es mehr, denn seit der Gründung durch Romy Faisst im Jahr 1994 wächst unser Unternehmen weit über dem Branchenschnitt. 9.00 Mehr Produktivität durch Transparenz im Vertrieb ›Objektive, zahlenbasierte Analyse der Stärken und Schwächen des Vertriebs auf Verkäufer- und Führungsebene ›Ermittlung des vertrieblichen Produktivitätssteigerungspotenzials › Transparenz über die Bedürfnisse des Vertriebs und der verschiedenen Leistungsgruppen (Teams etc.) schaffen › Ableitung von Maßnahmen zur Realisierung des Steigerungspotenzials inklusive Erfolgskontrolle Thomas Keller, Marketing Manager, Basler Versicherungen, Basel Profitieren auch Sie von dieser Stärke. Lassen Sie sich anstecken von unserem Erfolg! 9.30 JEDER TOUCHPOINT. JEDER KANAL. GLOBAL. FLEXIBEL. Wie ist das bei Ihnen? › Wandel als Chance begreifen - mit einem ganzheitlichen Kundenkonzept zu neuen Businessmodellen › Konsumentenverhalten vorhersehen, um so den Vertrieb zu unterstützen und zu optimieren ›Exzellenter Kundenservice - proaktiv und ganz gleich, wo Ihr Kundendialog stattfindet Steffen Lange, Senior Costumer Engagement Expert, SAP Österreich Gmbh, Wien Ihre Gastgeber 10.00 Omnichannel-Marketing in der Versicherungsbranche: So erreichen Sie Ihre Kunden an Ort und Stelle › Wie schaffen es Versicherungsunternehmen ihre Kunden dort anzutreffen, wo sie sich aufhalten? › Wie können sämtliche Informationen und Interaktionen rund um den Kunden an einem zentralen Ort zusammengeführt und analysiert werden? › Welche Kompetenzen braucht das moderne Marketing- bzw. Kundenmanagement? › Wie geht ein Versicherer mit der Herausforderung der Datenintegration und Konsistenz um? Claudia Spermann, Senior Business Expert Customer Intelligence, SAS, Wien 10.30 Kaffeepause mit Speakers’ Corner Jeder Themenbereich wird von einem unserer langjährigen Partner verantwortet. Diese Kompetenzverteilung garantiert Ihnen Kontinuität und optimale Qualität der Veranstaltungen. DI Franz Christian Necas Geschäftsführender Gesellschafter Bereiche: Banken & Versicherungen Führung & Innovation 11.00 Benötigt Innovation Führung? ›Organisationen sind Sicherheitsproduzenten › Die Logik der Wertschöpfung ist nicht geeignet für die Wissensschöpfung › Innovation bedingt den Ausbruch aus der Klammer der Organisation und eine Lizenz zum Experimentieren Univ. Prof. Dr. HANS A. WÜTHRICH, Inhaber des Lehrstuhls für Internationales Management, Universität der Bundeswehr, München Dkfm. Josef Redl Fachlicher Leiter [email protected] 0664/22 16 716 11.30 „The battle for talents“: Welche Mitarbeiter braucht man für Innovation? ›Erfordert mehr Innovation in Versicherungen auch andere Berufsbilder? › Mitarbeiterbedarf und Rekrutierung: Suchen und bekommen wir die Richtigen? › Ausbildung und Führungskräfteentwicklung als Instrument zur Änderung der Unternehmenskultur › Führungskräfte als Vorbilder: Was können sie für sich selbst tun? Prof. ELISABETH STADLER, Generaldirektorin, DONAU Versicherung AG, Wien Mag. Georg Reiser Marketing & Sales [email protected] 01/522 58 20-10 11.55 Podiumsdiskussion: Brauchen Versicherungen eine neue, innovations-kompatible Führungskultur? Dr. FRIEDHELM BOSCHERT, Gründer und Direktor, Institute for Leadership, Wien Prof. ELISABETH STADLER, Generaldirektorin, DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group, Wien Mag. CHRISTINE THEODOROVICS M.A., Mitglied des Vorstandes, Zürich Versicherungsakiengesellschaft, Wien Dr. GUNDI WENTNER, Partnerin, Deloitte Consulting GmbH, Wien Univ. Prof. Dr. HANS A. WÜTHRICH, Inhaber des Lehrstuhls für Internationales Management, Universität der Bundeswehr, München Moderation: Mag. CHRISTOPH GELBMANN, Partner und Geschäftsführer, Great Sales Force® GmbH, Baden Julia Lechner Organisation [email protected] 01/522 58 20-24 12.45 Kaffeepause mit Speakers’ Corner 13.00 Keynote: Kundennähe und Führung im Touchpoint-Unternehmen ›Unsere schöne, neue Businesswelt › Kunden und Mitarbeiter haben die Macht › Die „vergiftete“ und die „lachende“ Unternehmenskultur › In 4 Schritten zum Erfolg: Das Mitarbeiter-Touchpoint-Management ANNE M. SCHÜLLER, Managementdenkerin, Bestsellerautorin und Businesscoach, Marketing Consulting, München 13.45 Gemeinsames Mittagessen Speakers’ Corner* 15.00 Ende der Fachkonferenz weitere Vorstände Robert Sturn Vorarlberger LandesVersicherung Christine Theodorovics Zürich Versicherungs-AG Wolfram Wrabetz Helvetia Deutschland Weitere Experten Jörg Wallner 2b AHEAD ThinkTank GmbH Gundi Wentner Deloitte Consulting Hans A. Wüthrich Universität der Bundeswehr München ... ... www.businesscircle.at Plaudern Sie mit den Referenten in den Pausen, bei den Mittagessen, beim Cocktail und beim Abendprogramm in informeller Atmosphäre im Speakers’ Corner. Gabriele Zgubic Arbeiterkammer Wien Anmeldungen per Fax: +43/(0)1/522 58 20-18 / per E-Mail: [email protected] Ihre gesprächspartner beim Insurance Forum Austria Wolfgang Bachmayer ist geschäftsführender Gesellschafter von OGM. Schwerpunkte: Markt-, Meinungs-, Motivforschung, Marketingberatung, politische Beratung, Wirtschaftlichkeits analysen und Machbarkeitsstudien. Weiters ist er Lektor an der Universität Wien und Webster University. Davor war er bei Österreichische AEG Telefunken als Leiter Marktforschung tätig. Er ist Verfasser zahlreicher Publikationen zu Markt- und Meinungsforschung sowie Politik. Dr. Christian Mikunda ist Gründer und Leiter von CommEnt. und gilt als Begründer der Strategischen Dramaturgie. Er berät die Automobilindustrie, den Einzelhandel, Fernseh anstalten, Museen und Flughäfen und entwickelt Brandlands und Shopping Malls. Als Vortragender wird er weltweit gebucht, als Dozent lehrte er in Wien, Salzburg und München. Er war Gastprofessor in Klagenfurt und Tübingen und Guest Speaker an der Harvard University in Boston. Mag. Reinhold Baudisch, MBA ist Co-Gründer und Geschäftsführer von durchblicker.at, Österreichs größter Vergleichsplattform für Versicherungen. Der ehemalige McKinsey-Berater beschäftigt sich bereits seit langem mit Direktvertrieb und Vergleichsportalen. Dr. Ralph Müller ist Mitglied des Vorstands der WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG Vienna Insurance Group und in dieser Funktion zuständig für Marketing und Verkauf. Zuvor war er Mitglied des Vorstandes der AWD Holding AG, zuständig für Österreich und CEE, Geschäftsführer des BA Finanzservice und anschließend Bereichsleiter Vertrieb der BA-CA. In Folge war er als Vorstandsmitglied für den Privatund Geschäftskundenbereich der BA verantwortlich. Dr. Friedhelm Boschert ist Gründer und Direktor des Institute for Leadership. Seit 2013 ist er selbständig als Strategieberater und Führungskräfte-Coach tätig. Weiters ist er Buchautor und Lehrbeauftragter an der IMC FH Krems. Seit 1989 ist er im Bankwesen in Deutschland und Österreich tätig. Dr. Peter Eichler ist Mitglied des Vorstandes der UNIQA Österreich Versicherungen AG und der Raiffeisen Versicherung AG. Seine Aufgabenbereiche sind die Personenversicherung. Davor war er u.A. Mitglied des Vorstandes der Finance Life Lebens versicherung, Vorstandsvorsitzender der UNIQA Personenver sicherung AG und Vorstandsmitglied des Vorgängerunter nehmens, der BARC Versicherungs-Holding. Innerhalb des Comité Européen des Assurances (CEA) wirkt er seit 18 Jahren. Mag. Christoph Gelbmann ist Partner und Geschäfts führer der Great Sales Force® GmbH, die Unternehmen dabei unterstützt, die Produktivität im Vertrieb zu steigern. Seit 2010 ist er selbständig als Unternehmensberater mit den Schwerpunkten Strategieentwicklung, Marketing/ Branding, Sales Excellence und Organisationsentwicklung tätig. Daneben ist er als Business Angel aktiv und hält Beteiligungen an österreichischen Start-ups. Prof. Dr. Andreas Grünbichler ist seit 2009 als Vorstand bei der Wüstenrot Gruppe tätig. Er verantwortet den Finanz- und Veranlagungsbereich der Bausparkasse Wüstenrot AG und der Wüstenrot Versicherungs-AG. Davor war er mehrere Jahre im Zürich Versicherungskonzern als Group Chief Risk Officer und als CFO tätig. Von 2001-2004 leitete er die österreichische Finanzmarktaufsicht. Weiters ist er als Titularprofessor an der Universität St.Gallen und als Honorarprofessor an der Universität Wien tätig. Dr. Judit Havasi ist Generaldirektor-Stellvertreterin der Wiener Städtischen Versicherung. Ihr Zuständigkeits bereich umfasst uA. Gesellschaftsrecht, Sponsoring, IT-Steuerung, Lebens-, Unfall-, und Krankenversicherung. Seit 2000 ist sie im Konzern der Vienna Insurance Group tätig. Vor ihrer Berufung 2009 in den Vorstand gehörte sie dem Vorstandsausschuss Wiener Städtische Österreich in der Vienna Insurance Group an und fungierte als Vorstandsmitglied der UNION Biztosító in Ungarn. BM Rudolf Hundstorfer ist seit 12/2008 Bundesminister für Soziales und Konsumentenschutz der Republik Österreich, seit 2/2009 auch Minister für Arbeit. 2003 wurde er Vizepräsident des ÖGB, 2006 geschäftsführender Präsident des ÖGB und 2007 Präsident des ÖGB und Mitglied im ÖGB-Vorstand mit dem Schwerpunkt „Soziales“. Prof. Helmut F. Karner war 35 Jahre lang im Executive Management international tätig (u.a. Generaldirektor von Olivetti, Europachef von Northern Telecom, Leiter der weltweiten Olivetti-Company University). Er arbeitet heute als internationaler Executive Consultant, und als Professor an Business Schools und Spiritus Rector des österr. Think-Tanks „Föhrenbergkreis“. Thomas Keller ist verantwortlich für Marketing und Salesmanagement der Basler-Sicherheitswelt, Basler Schweiz. Im Rahmen seiner Projektleitung für die Neu positionierung der Basler-Sicherheitswelt, war er auch im konzernweiten Projektausschuss für den internationalen Austausch zuständig. Er ist seit 2002 bei der Basler Versicherung und war in verschiedensten Sales- und Marketing-Funktionen tägig. Dr. Peter Loisel ist Vorstandsdirektor für MarktManagement der VAV Versicherungs AG. Davor war er bei der Allianz Elementar Versicherung AG Bereichsleiter für Marketing und Kundengruppenmanagement und Geschäftsführer der „Top Report“. Mag. Christoph Marek ist seit 2006 Mitglied des Vorstands der Allianz Elementar Versicherungs-AG und Allianz Elementar Lebensversicherungs-AG. Seit seinem Einstieg 1993 war er in verschiedenen Funktionen bei der Allianz im In- und Ausland tätig. Davor war er neun Jahre für unterschiedliche lokale Versicherungsunternehmen in Wien tätig. Dr. Gerhard Matschnig ist seit 2009 Vorsitzender des Vorstandes der Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft. Davor hatte er unterschiedliche Leitungsfunktionen in den Bereichen Underwriting und Vertrieb bei Zürich inne zuletzt als Vertriebsvorstand. Gerhard Matschnig ist auch Vorstand der Krebshilfe Wien. www.businesscircle.at Prof. Dr. Rainer Münz ist Leiter der Forschungsabteilung der Erste Group Bank AG und Senior Fellow am Hamburgischen Weltwirtschaftsinstitut. Er war als Konsulent für die EU-Kommission, die OECD und die Weltbank tätig. Bis 1992 war er Direktor des Instituts für Demografie der Österreichischen Akademie der Wissenschaft, danach Professor für Bevölkerungswissenschaft an der HumboldtUniversität sowie Gastprofessor an verschiedenen Universitäten. Derzeit unterrichtet er an der Universität St. Gallen. Weiters ist er heute Mitglied in mehreren Aufsichtsräten und Verfasser zahlreicher Bücher. DI Manfred Rapf ist CFO der Sparkassen Versicherung. Er ist zuständig für die Ressorts Asset Management, Versicherungstechnik, Produktmanagement sowie Rechnungswesen/Controlling. Weiters ist er Präsident der Aktuarvereinigung Österreichs. Davor war er u.a. bei der Allianz Pensionskasse, Allianz Lebensversicherung, s Pensionskasse sowie Erste Allgemeine/GENERALI tätig. Dkfm. Josef Redl hat nach Absolvierung der heutigen Wirtschaftsuniversität Wien seine Berufstätigkeit vorwiegend im Bankbereich verbracht. Und zwar - mit den Schwer punkten Marketing und Vertrieb – in der seinerzeitigen Creditanstalt sowie in der P.S.K. Gruppe. In den letzten zehn Jahren seiner Karriere war er Vorstandsmitglied in der 1996 neu gegründeten Postversicherung. Univ.Prof. Dr.phil. Dr.habil. Wolfgang Rohrbach ist verantwortlich für den Bereich „Grundlagen des Versicherungs wesens“ an der St. Elisabeth Universität für Gesundheits wesen und Sozialarbeit/Bratislava. Er lehrt auch an serbischen und österreichischen Universitäten. Weiters ist er Autor zahlreicher wissenschaftlicher Publikationen, Mitglied des Redaktionsboard der European Insurance Law Review der „AIDA Serbia“, stv. Geschäftsführer von Europa Nostra Austria sowie Vizepräsident der Österreichisch-Serbischen Ges. Frigyes Schannen ist Managing Director und Leiter CEE Insurance bei Roland Berger Strategieberatung. In dieser Funktion leitet er seit 2005 das Budapester Beraterteam. Im Rahmen seiner Beratertätigkeit spezialisierte er sich auf Versicherung, Banking und den Energie-Sektor. Er absolvierte sein Studium an der Budapester Universität der Wirtschaftswissenschaften, der Marshall Business School in Kalifornien und der Universität des Saarlandes. Werner Schediwy, MBA, ist Geschäftsführer von DenkConsult und berät die Finanzbranche und auch Kunden im KMU Segment. Darüber hinaus ist er Präsidiumsmitglied des FMVÖ und DMVÖ. Er startete 1988 bei Philips Consumer Electronics. Danach wechselte er in die Finanzbranche, wo er in unterschiedlichen Großbanken in Österreich und Deutschland in leitenden Marketingpositionen tätig war. Brandmanagement, analytisches CRM sowie Innovations- und Wissensmanagement haben sich dabei als Schwerpunktthemen herauskristallisiert. Arno Schuchter ist Vorstandsmitglied der Generali Holding Vienna AG und Generali Versicherung AG und in dieser Funktion für das Ressort Vertrieb-Marketing zuständig. Davor war er von 1977 bis 2002 bei der Bundesländer Versicherung AG (heutige UNIQA Österreich Versicherungen AG) in verschiedenen Positionen tätig. Anne M. Schüller ist Managementdenkerin, KeynoteSpeakerin, Bestsellerautorin und Businesscoach. Die Diplom Betriebswirtin gilt als Europas führende Expertin für Touchpoint Management und kundenfokussierte Unternehmensführung. Mehr als 20 Jahre lang hatte sie Führungspositionen in Vertrieb und Marketing verschiedener nationaler und internationaler Dienstleistungsunternehmen inne. Sie ist Gastdozentin an der Universität St. Gallen, an der BAW München und am Management Center Innsbruck. Claudia Spermann ist Senior Business Expert im Center of Excellence für Customer Intelligence bei SAS. Seit über 15 Jahren setzt sie erfolgreich Projekte im analytischen Kundenmanagement um. Bei SAS ist sie vor allem für Finanzdienstleister, Handelsunternehmen und NGOs tätig und als Beraterin für die Operationalisierung anspruchsvoller CRM- und Marketingstrategien gefragt. Prof. Elisabeth Stadler ist Generaldirektorin der Donau Versicherung AG. Weiters ist sie Präsidentin der Gesellschaft für Versicherungsfachwissen und Aufsichtsratsmitglied in zahlreichen weiteren Unternehmen, u.a. bei Österreichische Post AG und Hypo NÖ Gruppe Bank AG. Davor war Sie u.a. Vorstandsvorsitzende der ERGO Austria International AG, Vorstand der Raiffeisen Versicherung AG und FinanceLife Lebensversicherung AG. Dir. Robert Sturn ist Vorstand der Vorarlberger Landes-Versicherung VaG, bei der er bereits seit 1987 tätig ist. 1993 wurde er zum allgemein beeideten gerichtlichen Sachverständigen für Versicherungsmathematik bestellt. Des weiteren ist er u.a. Mitglied der Österreichischen Aktuarvereinigung (AVÖ), der internationalen Aktuarvereinigung (IAA) und der European Actuarial Academy (EAA) sowie Mitglied des Fachverbandsausschusses des Fachverbandes der Versicherungsunternehmen bei der WKÖ. Mag. Christine Theodorovics, M.A., ist seit 2013 Vorstandsdirektorin für Lebensversicherungen bei der Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft in Österreich. Davor war sie über 20 Jahre lang ausschließlich im Ausland tätig. Bei der Zürich Insurance Group in der Schweiz hatte sie zuletzt die weltweite Verantwortung für den Bereich Business Development/Makler Global Life inne. Davor übte sie Managementfunktionen bei Swiss Life und Credit Suisse aus. MR Mag. Oskar Ulreich ist Leiter der Abteilung Vor-Ort-Prüfung und interne Modelle von Versicherungsunternehmen und Pensionskassen bei der Österreichischen Finanzmarktaufsicht. Von 2002 bis 2014 leitete er die Abteilung II/3 der Finanzmarkt aufsichtsbehörde. Von 1982 bis 2002 war er im BMF in der Versicherungsaufsichtsbehörde tätig; von 1996 an als Leiter der Abteilung Kapitalveranlagung und versicherungsmathematische Angelegenheiten der Personenversicherung. Er hat seit vielen Jahren zahlreiche Vortragstätigkeiten u.a. an der WU Executive Academy, der Donau- Universität Krems sowie der FH des BFI Wien zu verzeichnen. Dr. Jörg Wallner ist „Director Innovation Management & Consulting“ bei der innovativsten Denkfabrik Deutschlands, dem von Trendforscher Sven Gabor Janszky gegründeten 2b AHEAD ThinkTank. Seine vielschichtigen Erfahrungen aus der Unternehmensberatung und sein fundiertes Know-how im Innovationsmanagement machen den studierten Politologen, Soziologen und Publizisten zu einem sehr gefragten Berater und Keynote-Speaker, wo immer Unternehmen ihre Geschäftsmodelle weiter denken oder neu entwickeln. Dr. Gundi Wentner ist Partnerin der Deloitte Consulting GmbH im Bereich Deloitte Human Capital und seit vielen Jahren Expertin u.a. für die Suche und Auswahl von Führungspositionen, Potenzialdiagnose verfahren und Managementdiagnosen mit Branchen fokus im Finanzdienstleistungssektor und Öffentlicher Bereich. Weiters ist sie geschäftsführende Gesellschafterin von Wentner-Havranek, Institut für Unternehmensberatung. Prof. Dr.Jur Wolfram Wrabetz ist seit 1995 CEO der Helvetia Versicherungen Deutschland und seit 1998 Mitglied der Gruppengeschäftsleitung der Helvetia in der Schweiz. Seit 1989 ist er Honorarprofessor und lehrt am House of Finance der Goethe Universität in Frankfurt. Er ist zudem Beauftragter der Hessischen Landesregierung für den Versicherungsbereich, Mitglied im Präsidialausschuss und Fachausschuss Privatkunden des Gesamtverbandes der deutschen Versicherungswirtschaft sowie Vorsitzender des GDV Rechtsausschusses. Des Weiteren ist er stv. Präsident der Industrie- und Handelskammer Frankfurt. Univ. Prof. Dr. Hans A. Wüthrich ist Inhaber des Lehrstuhls für Internationales Management am Institut für zukunftsfähige Organisationen der Universität der Bundeswehr München. Weiters ist er Privatdozent an der Universität St. Gallen und Partner der Unternehmensberatung B&RSW in Zürich. Der Schweizer Managementforscher ist Träger des Heinz von Foerster Preises für Organisationskybernetik und Autor viel beachteter Fachbücher. Mag. Gabriele Zgubic ist Abteilungsleiterin Konsumentenpolitik in der AK Wien. Des Weiteren ist sie Aufsichtsratspräsidentin des VKI, Mitglied der Stakeholdergruppe bei der Europäischen Wertpapierund Marktaufsichtsbehörde sowie Mitglied der Europäischen beratenden Verbrauchergruppe bei der Europäischen Kommission. Anmeldungen per Fax: +43/(0)1/522 58 20-18 / per E-Mail: [email protected] Insurance Forum Austria Herzlich Willkommen zur IFA 2015 – dem 3. Insurance Forum Austria Das Versicherungs-Strategieforum für Vor-, Quer- und Nachdenker Einladung zur IFA 2015 Business Circle in Bildern Sehr geehrte Damen und Herren, keine Frage – auf die österreichische Versicherungswirtschaft kommen durch die von der Finanzkrise mitbedingten grundlegenden Änderungen der europäischen Rahmenbedingungen große Herausforderungen zu. Stichworte dazu mögen das neue Versicherungsaufsichtsrecht als Ganzes, Solvency II und damit verbundene neue Anforderungen an die Rechnungslegung sein oder auch die Fragen von Provisionsverbot bzw. Provisionsoffenlegung. Aber auch die aktuelle Niedrigzinspolitik der EZB stellt für das Lebensversicherungsgeschäft der österreichischen Versicherungen ein gewaltiges Problem dar. Ich freue mich, dass Business Circle sich mit der IFA, Insurance Forum Austria, dieser Thematik erneut annimmt, weil eine rechtzeitige Auseinandersetzung mit den gegebenen Rahmenbedingungen bzw. den Folgen des neuen Rechtsrahmens wesentlich dazu beitragen kann, sich gründlich auf das Wettbewerbsumfeld der Zukunft vorzubereiten. Das Inkrafttreten von Solvency II hat sich auf Grund der Größe und Komplexität dieses Projekts bekanntlich verzögert. Aber mit Beginn 2016 wird es nun, nach der Einigung über die Omnibus II Richtlinie und den darin enthaltenen Verbesserungen, soweit sein. Als Vizepräsident des Europäischen Parlaments bin ich überzeugt davon, dass dieses neue Regelwerk eine gute Grundlage für eine gedeihliche Entwicklung der Versicherungswirtschaft darstellen wird. Business Circle hat sich mit der Ausrichtung der IFA nach dem erfolgreichen Start im März 2013 auch für das nächste Jahr viel vorgenommen - nicht nur hinsichtlich der künftigen Rahmenbedingungen für Versicherungen, sondern vor allem in Bezug auf die notwendigen Strategien, die sicherstellen sollen, die Versicherungswirtschaft in eine gute Zukunft zu führen. Ich wünsche Business Circle für seine Initiative gutes Gelingen und der österreichischen Versicherungswirtschaft viel Erfolg darin, die Herausforderungen der nächsten Jahre gut zu bewältigen. MEP Mag. Othmar Karas, M.B.L.-HSG Vizepräsident des Europäisches Parlaments Platinpartner Als Marktführer für Unternehmenssoftware unterstützt die SAP SE Firmen jeder Größe und Branche, ihr Geschäft profitabel zu betreiben, sich kontinuierlich anzupassen und nachhaltig zu wachsen. Vom Back Office bis zur Vorstandsetage, vom Warenlager bis ins Regal, vom Desktop bis zum mobilen Endgerät – SAP versetzt Menschen und Organisationen in die Lage, effizienter zusammenzuarbeiten und Geschäftsinformationen effektiver zu nutzen als die Konkurrenz. Mehr als 251.000 Kunden setzen auf SAP-Anwendungen und -Dienstleistungen, um ihre Ziele besser zu erreichen. www.sap.at goldpartner SAS ist mit 2,725 Milliarden US-Dollar Umsatz einer der größten Softwarehersteller der Welt. Im Business-Intelligence-Markt ist der unabhängige Anbieter von Business-Analytics-Software führend. Die SAS Lösungen für eine integrierte Unternehmenssteuerung helfen Unternehmen an insgesamt mehr als 50.000 Standorten dabei, aus ihren vielfältigen Geschäftsdaten konkrete Informationen für strategische Entscheidungen zu gewinnen und damit ihre Leistungsfähigkeit zu steigern. Mit den Softwarelösungen von SAS entwickeln Unternehmen Strategien und setzen diese um, messen den eigenen Erfolg, gestalten ihre Kunden- und Lieferantenbeziehungen profitabel, steuern die gesamte Organisation und erfüllen regulatorische Vorgaben. 93 der Top-100 der Fortune-500-Unternehmen vertrauen auf SAS. Firmensitz der 1976 gegründeten USamerikanischen Muttergesellschaft ist Cary, North Carolina (USA). SAS Austria hat seinen Sitz in Wien und beschäftigt 40 Mitarbeiter. www.sas.at Die Great Sales Force® Survey ist eine web-basierte Befragung für die strukturierte und systematische Analyse von Vertriebsorganisationen in Unternehmen. Ziel der Befragung ist eine umfassende und detaillierte Analyse des Vertriebs und der vertriebsrelevanten Prozesse und Schnittstellen. Insbesondere wird das Produktivitätssteigerungspotenzial der Vertriebsorganisation ermittelt. Aus dem Ergebnis lassen sich unmittelbar Ansatzpunkte und Maßnahmen für die Optimierung und Realisierung des vorhandenen Potenzials ableiten. Die Benchmarkfähigkeit des Tools erlaubt einen direkten Vergleich sowohl mit Unternehmen der eigenen Branche als auch mit anderen Industrien. Die Great Sales Force® Survey wurde vom Beratungsunternehmen fan gene gmbH in Zusammenarbeit mit der Universität St. Gallen (Institut für Versicherungswirtschaft; Prof. Maas) und Prof. Holger Lütters (htw Berlin) entwickelt und kombiniert so den professionellen praxisorientierten Zugang mit wissenschaftlichem Know-how und Methodik. www.greatsalesforce.com SilberPartner Mit seinen internationalen Standorten bietet arvato infoscore ein breites Spektrum im innovativen Risikomanagement und Forderungsmanagement. Von der Neukundengewinnung bis zur Zahlungsstörung: arvato infoscore bietet Ihnen Daten und Dienstleistungen zur ganzheitlichen Steigerung von Erträgen und präventiven Senkung von Forderungsausfällen in allen Phasen des Kundenlebenszyklus. Neben dem klassischen Dienstleistungsgeschäft richtet sich infoscore strategisch mit höchster Priorität auf innovative, internationale Geschäfte aus. Kontakt: infoscore austria gmbh, Weyringergasse 1, A-1040 Wien, [email protected], www.infoscore.at Voxtron ist seit Beginn der 90er Jahre in der Telekommunikations-Branche als Hersteller von professionellen Softwaresystemen für die Kundeninteraktion international bekannt und Teil der Enghouse-Gruppe. Heute berät die Voxtron-Unternehmensgruppe mit Standorten in Deutschland, Österreich, Belgien, Italien, Türkei, Tunesien, Hong Kong, VAE/Dubai, Portugal und Thailand ihre Kunden über die Einsatzmöglichkeiten ihrer “Customer Interaction”-Produkte. Voxtron verfügt über einen hohen Erfahrungswert mit Kommunikations-Prozessen und technologisches Know-How. Unsere Entwicklungen sind geprägt von den Erkenntnissen aus zahlreichen Projekten und den Anforderungen unserer Kunden. Dieses Wissen wird für die Entwicklung von Kundeninteraktionssoftware eingesetzt. Das Voxtron Communication Center ist eine flexibel auf die Workflows der Kundenkommunikation anpassbare Applikation mit einem modularen Aufbau, die das Routing von Inund Outbound-Calls, Faxen, E-Mails, Voice-Mails, Webchats und Geschäftsvorfällen umfasst. Das unternehmensübergreifende Reporting zur Ermittlung von Kennzahlen ermöglicht die Optimierung der Auslastung. www.voxtron.com BronzePartner EY - Die globale EY-Organisation ist einer der Marktführer in der Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Transaktionsberatung und Managementberatung. Mit unserer Erfahrung, unserem Wissen und unseren Leistungen stärken wir weltweit das Vertrauen in die Wirtschaft und in die Finanzmärkte. Dafür sind wir bestens gerüstet: mit hervorragend ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dynamischen Teams, einer ausgeprägten Kundenorientierung und individuell zugeschnittenen Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, die Funktionsweise wirtschaftlich relevanter Prozesse in unserer Welt zu verbessern – für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unsere Kunden sowie die Gesellschaft, in der wir leben. Dafür steht unser weltweiter Anspruch „Building a better working world“. In Österreich ist EY mit rund 720 Mitarbeitern an vier Standorten präsent. Gemeinsam mit den insgesamt 190.000 Mitarbeitern der internationalen EY-Organisation betreut EY Kunden überall auf der Welt. www.ey.com/at www.businesscircle.at Anmeldungen Anmeldungen perper Fax: Fax: +43/(0)1/522 +43/(0)1/522 5858 20-18 20-18 / per / per E-Mail: E-Mail: [email protected] [email protected] Anmeldung / Insurance Forum Austria Fax +43/(0)1/ 522 58 20 - 18 Bitte geben Sie bei Ihrer Anmeldung immer den Anmeldecode an: FI 6114 - EY Telefonische Auskünfte: +43/(0)1/522 58 20-55, Julia Lechner E-Mail: [email protected] Post: Business Circle, Andreasgasse 6, A-1070 Wien Ihre Anmeldung wird binnen 3 Tagen per E-Mail bestätigt. 1. Teilnehmer/in ■ IFA 2015, 19. — 20. März 2015, EUR 1.499,- bis 1.599,-*) Für Teilnehmer aus Versicherungen, Versicherungsmakler und -agenten Veranstaltungsort und Zimmerreservierung ■ IFA 2015, 19. — 20. März 2015, EUR 1.899,- bis 1.999,-* Normalpreis ) *) Buchen und zahlen Sie bis 2 Monate vor dem Veranstaltungsbeginn, erhalten Sie EUR 100,- Frühbucherbonus, bei Buchung und Zahlung bis 1 Monat vor Veranstaltungsbeginn EUR 50,- . Seehotel Rust **** Am Seekanal 2-4, A-7071 Rust, Tel.: +43/2685/381 402, Fax: +43/2685/381 - 419, www.seehotelrust.at Vor- und Zuname, Titel�� Bitte nehmen Sie Ihre Zimmerreservierung direkt unter Bezug auf „Business Circle“ in einem der folgenden Hotels vor. Sie erhalten dann direkt vom Hotel eine schriftliche Reservierungsbestätigung. Beruf, Funktion �� Bitte buchen Sie frühzeitig, das Zimmerangebot ist in allen Hotels beschränkt. Zimmerreservierung Seehotel Rust **** , Tel.: 02685/381 - 402, www. seehotelrust.at, EZ/F/pP EUR 85,- und DZ/F/pP EUR 69,Mooslechener‘s Bürgerhaus ****/ Rusterhof ***, Tel.: 02685/6162, www.hotelbuergerhaus-rust.at Pension Alexander ****, Tel.: 02685/301, www. pension-alexander.at Diese und weitere Hotels finden Sie unter www. rust.at E-Mail�� *) 1-2-3 Bildungsoffensive / Frühbucherbonus Tel, Fax�� Firma, Branche�� Ansprechpartner im Sekretariat�� Mitarbeiterzahl ■ bis 20 ■ 21-50 ■ 51-100 ■ 101-300 ■ über 300 Adresse�� Firmenmäßige Zeichnung/Datum�� Aktuell sind viele Unternehmen mit der Herausforderung konfrontiert, einerseits die Personalkosten im Griff zu behalten und andererseits ihre Leistungsträger zu motivieren und an das Unternehmen zu binden. Weiterbildung ist die wichtigste Maßnahme zur Motivation und Bindung von Schlüsselmitarbeitern. Hochqualifizierte Mitarbeiter sichern die Innovationskraft und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens. Mit der Business Circle 1-2-3 Bildungsoffensive verdreifachen Sie Ihren Erfolg. Zahlungsmodalitäten Sie erhalten umgehend nach Anmeldung eine Rechnung mit Zahlschein. Die Einzahlung muss so erfolgen, dass die Zahlung spätestens 14 Tage vor der Veranstaltung auf unserem Konto einlangt. Andernfalls bringen Sie bitte die Zahlungsbestätigung am Veranstaltungstag mit. Ermäßigungen sind nicht addierbar, außer mit dem Frühbucherbonus. Teilnahmekosten exkl. MwSt. 2. Teilnehmer/in ■ IFA 2015, 19. — 20. März 2015, EUR 749,- bis 799,-*) 2. Teilnehmer aus Versicherungen, Versicherungsmakler und -agenten erhalten - 50 % Preisnachlass! ■ IFA 2015, 19. — 20. März 2015, EUR 1.899,- bis 1.999,-*) Normalpreis Vor- und Zuname, Titel�� Beruf, Funktion �� E-Mail�� Tel, Fax�� Firmenmäßige Zeichnung/Datum�� 3. Teilnehmer/in - Kostenlos ■ IFA 2015, 19. — 20. März 2015, EUR 0,-*) 3. Teilnehmer aus Versicherungen, Versicherungsmakler und -agenten sind kostenlos! ■ IFA 2015, 19. — 20. März 2015, EUR 1.899,- bis 1.999,-*) Normalpreis Vor- und Zuname, Titel�� Beruf, Funktion �� E-Mail�� Tel, Fax�� Firmenmäßige Zeichnung/Datum�� www.businesscircle.at Buchen und zahlen Sie bis 2 Monate vor dem Veranstaltungsbeginn, so erhalten Sie: EUR 100,- Frühbucherbonus. Bei Buchung und Zahlung bis 1 Monat vor Veranstaltungsbeginn erhalten Sie: EUR 50,- Frühbucherbonus. Teilnehmer aus Versicherungen, Versicherungsmakler und -agenten: Der 2. Teilnehmer zahlt die Hälfte, der 3. Teilnehmer ist kostenlos! Der Frühbucherbonus und Gutscheine können nur vom 1. Teilnehmer in Anspruch genommen werden. Rücktritt: Sie erhalten umgehend den bereits eingezahlten Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr über EUR 80,- zurück (bitte übermitteln Sie uns die Kopie des Überweisungsscheines). Diese Vereinbarung gilt dann, wenn Ihre schriftliche Stornierung bis 2 Wochen vor Veranstaltungstermin eingelangt ist. Danach bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird der gesamte Betrag fällig. Selbstverständlich ist die Nennung eines Ersatzteilnehmers willkommen und ohne Zusatzkosten möglich. Im Konferenzbetrag enthalten: Dokumentation, Mittagessen an den Konferenztagen, Erfrischungsgetränke und Pausenimbisse während der Fachkonferenz. Nicht enthalten sind: Übernachtungskosten, Getränke außerhalb der Konferenz und außerhalb der gemeinsamen Mittag- und Abendessen. Medienpartner „Die Presse“ ist ein multimediales österreichisches Medienunternehmen, das seit mehr als 160 Jahren für höchste journalistische Qualität und Seriosität steht. Mit unseren Inhalten bespielen wir heute unterschiedlichste Plattformen – was sie eint, ist Journalismus auf außergewöhnlich hohem Niveau. Während die Tageszeitung von Montag bis Samstag Fakten, Standpunkte und kontroversielle Meinungen zu Politik, Wirtschaft und Kultur bietet, widmet sich „Die Presse am Sonntag“ vor allem Reportagen und Hintergrundberichten. Auf DiePresse.com finden Sie die aktuellsten News – multimedial und interaktiv aufbereitet. Und mit der innovativen „Presse“-App für iPhone, iPad, iPod und Android sind Sie auch unterwegs immer bestens informiert! http://DiePresse.com AssCompact richtet sich an Führungskräfte und Entscheidungsträger der Finanz- und Versicherungswirtschaft. AssCompact erscheint sowohl als monatliches Fachmagazin als auch online. Der Fokus ist auf unabhängige Vermittler wie Versicherungsmakler, Mehrfachagenten, Finanzdienstleister und Vermögensberater gerichtet. AssCompact veranstaltet jährlich den AssCompact Trendtag in Wien sowie weitere Branchenevents, bietet mit AssCompact TV auch Videos für die Branche, erstellt jährlich Studien in verschiedenen Versicherungssparten und vergibt die renommierten AssCompact Awards, ein Ranking der besten heimischen Versicherer durch die Vermittler. AssCompact ist seit 2003 in Österreich auf dem Markt und hat derzeit rund 24.000 Leser monatlich. www.asscompact.at Der Finanz-Marketing Verband Österreich versteht sich als die österreichische Diskussionsplattform für Marketing- und Vertriebsfragen der Finanzwirtschaft sowie als Forum für den Dialog zwischen Wissenschaft und Praxis. In der jüngsten Vergangenheit hat sich aber auch gezeigt, dass es notwendig ist, jene Entwicklungen in Wirtschaft und Gesellschaft zu beleuchten, auf deren Grundlage Finanzmarketing und Finanzvertrieb heute stattfinden. In seinen Aktivitäten ist der FMVÖ bestrebt, seine Mitglieder unmittelbar an den aktuellen Entwicklungen in der Finanzwirtschaft teilhaben zu lassen und ihnen einen regen Informations-, Meinungs- und Erfahrungsaustausch zu ermöglichen - In Form attraktiver Vorträge und Podiumsdiskussionen, interessanter Kooperationen oder durch Erstellung und Verbreitung von Studien zu wichtigen Finanzmarketingthemen. www.fmvoe.at Anmeldungen per Fax: +43/(0)1/522 58 20-18 / per E-Mail: [email protected], DVR: 0756130