大分県電子申請システム 電子申請サービス事前準備について 第 1.14 版 平成 28 年 3 月 17 日 改 訂 履 歴 改訂年月日 版数 改訂理由 2009 年 05 月 01 日 第 1.0 版 初版制定 2009 年 05 月 27 日 第 1.1 版 クライアント端末の条件追加 JRE インストール対象及び方法の変更 2010 年 01 月 27 日 第 1.2 版 JRE アンインストール方法を追記 JPKI 利用者ソフトのダウンロード方法を追記 2010 年 03 月 18 日 第 1.3 版 クライアント端末の条件変更 クライアント端末の条件変更 2010 年 08 月 10 日 第 1.4 版 電子署名プログラムのインストール手順を最新版に合わ せて修正 2010 年 09 月 24 日 第 1.5 版 クライアント端末の条件変更 2011 年 04 月 12 日 第 1.6 版 クライアント端末の条件変更 (Windows 7 を追加) クライアント端末の条件変更 (Windows 8 を追加) 2013 年 10 月 29 日 第 1.7 版 利用者ソフトの最新バージョンを変更 JRE アンインストール方法の補足変更(Windows8 を追加) 利用者ソフトのダウンロード方法の変更 2013 年 12 月 18 日 第 1.8 版 クライアント端末のブラウザ条件変更 2014 年 02 月 27 日 第 1.9 版 2014 年 04 月 30 日 第 1.10 版 2014 年 06 月 27 日 第 1.11 版 2015 年 03 月 19 日 第 1.12 版 画面デザイン変更に伴い修正 2016 年 02 月 18 日 第 1.13 版 クライアント端末の記載内容を変更 2016 年 03 月 17 日 第 1.14 版 電子署名クライアントの最新版リリースによるダウンロー ド・インストール手順変更 ク ラ イ ア ン ト 端 末 の 条 件 変 更 (Windows XP 、 Internet Explorer 6 を削除) クライアント端末の条件変更 (Windows 8.1 を追加) 画面例を Windows8.1/IE11 に変更 JPKI 利用者ソフトのダウンロード・インストール方法の記 載内容を変更 目 次 1 はじめに 1 2 準備作業の概要 2 2.1. 個人の方が電子申請を行う場合の準備 2 2.2. 法人の方が電子申請を行う場合の準備 3 3 クライアント端末(パソコン)の準備 4 4 電子証明書の取得 5 4.1. 公的個人認証サービスの電子証明書を準備する 5 4.2. 商業登記に基づく電子認証制度の電子証明書を準備する 5 5 ICカードリーダライタの準備 6 6 インストール作業 7 6.1. ICカードリーダライタドライバをインストールする 7 6.2. 公的個人認証サービス利用者クライアントソフトをインストールする 7 6.3. 商業登記に基づく電子認証制度の電子証明書を登録する 8 6.4. ICカードリーダライタを設定する 12 6.5. 電子署名プログラムをインストールする 14 電子署名プログラムをダウンロードする 14 電子署名プログラムをインストールする 16 7 付録 7.1. JPKI 利用者ソフトのダウンロード方法 23 23 ■ 1. はじめに ■ 1 はじめに 大分県電子申請システムでは、申請用紙のダウンロードサービスと電子申請サービスの2つのサービス を提供しています。 電子申請などのインターネットを介した行政手続では、他人による成りすましなどの不正防止のため、厳 格な本人確認の必要な申請手続については電子署名を求めることが原則となっています。 電子申請サービスでは、電子署名が必要となる手続があります。電子署名が必要な電子申請サービス を利用する場合は、事前に本書の作業を実施する必要があります。 なお、電子申請サービスで利用可能な電子認証サービスには、以下のものがあります。 ・ 公的個人認証サービス 各都道府県が個人を認証するサービスです。 主に個人の申請の場合に利用します。「公的個人認証サービス」の電子証明書を利用して電子署名 を付与する場合は、電子証明書を読み込むためのICカードリーダライタの接続や専用ソフトウェアの インストールが必要になります。 ・ 商業登記に基づく電子認証制度 電子認証登記所(東京法務局)が法人代表者などを認証する制度です。 法人の申請の場合に利用します。「商業登記に基づく電子認証制度」の電子証明書を利用して電子 署名を付与する場合は、事前にブラウザに電子証明書を登録する必要があります。 注意 ●電子署名が必要な電子申請サービスをご利用される方は、本書 の作業が必要です。 ●ダウンロードサービスのみをご利用される方は、本書の作業は必 要ありません。 -1- ■ 2. 準備作業の概要 ■ 2 準備作業の概要 電子申請サービスを利用するにあたり、その事前作業として以下の事項が必要となります。 2.1. 個人の方が電子申請を行う場合の準備 個人の方が電子申請を行う場合は、公的個人認証サービスの準備を行います。 クライアント端末(パソコン)の準備 ☞『3 クライアント端末(パソコン)の準備』(P.4) 公的個人認証サービスの ☞『4.1 公的個人認証サービスの電子証明書を 準備する』(P.5) 電子証明書の準備 ICカードリーダライタの準備 ☞『5 ICカードリーダライタの準備』(P.6) インストール作業 ICカードリーダライタドライバ のインストール 公的個人認証サービス利用者クライ アントソフトのインストール ICカードリーダライタの設定 電子署名プログラムのインストール 注意 ☞『6.1 ICカードリーダライタドライバをインストー ルする』(P. 7) ☞『6.2 公的個人認証サービス利用者クライアン トソフトをインストールする』(P.7) ☞『6.4 ICカードリーダライタを設定する 』 (P.12) ☞『6.5 電子署名プログラムをインストールする』 (P.14) ● ユーザ ID、パスワードのみで電子申請サービスを利用する場合 (電子署名を必要としない場合)、準備作業は不要となります。 ● 申請用紙のダウンロードのみを利用する場合も、準備作業は不要 となります。 -2- ■ 2. 準備作業の概要 ■ 2.2. 法人の方が電子申請を行う場合の準備 法人の方が電子申請を行う場合は、商業登記に基づく電子認証制度の準備を行います。 クライアント端末(パソコン)の準備 ☞『3 クライアント端末(パソコン)の準備』(P.4) 商業登記に基づく電子認証制度の ☞『4.2 商業登記に基づく電子認証制度の電子証 電子証明書の準備 明書を準備する』(P.5) インストール作業 商業登記に基づく電子認証制度の 電子証明書の登録 ☞『6.3 商業登記に基づく電子認証制度の電子証 電子署名プログラムのインストール ☞『6.5 電子署名プログラムをインストールする』 明書を登録する』(P.8) (P.14) 注意 ● ユーザ ID、パスワードのみで電子申請サービスを利用する場合 (電子署名を必要としない場合)、準備作業は不要となります。 ● 申請用紙のダウンロードのみを利用する場合も、準備作業は不要 となります。 -3- ■ 3. クライアント端末(パソコン)の準備 ■ 3 クライアント端末(パソコン)の準備 クライアント端末(パソコン)を準備します。クライアント端末(パソコン)の用途と条件は以下の通りで す。 (1) クライアント端末(パソコン) 「電子申請サービス」の【動作環境】リンクをクリック後、「動作環境」画面の「クライアント環境」の内 容を参照して下さい。 システム名が表示されます 【電子申請サービスを利用する】 をクリック システム名が表示されます 【動作環境】をクリック 申請先が表示されます (2) プリンタ 手続の利用にあたって、印刷を行う場合に必要です。 -4- ■ 4. 電子証明書の取得 ■ 4 電子証明書の取得 4.1. 公的個人認証サービスの電子証明書を準備する 個人の場合、公的個人認証サービスの電子証明書が必要です。公的個人認証サービスの電子 証明書は、住民基本台帳カード(以下、住基カード)に格納して交付されますので、お住まいの市区 町村窓口に住基カードをお持ちのうえ、電子証明書の発行手続を行ってください。 なお、住基カードをお持ちでない場合は、住基カードの発行手続と同時に電子証明書の発行手 続を行ってください。 補足 ●公的個人認証サービスについては、「公的個人認証サービスポータ ルサイト」を参照してください。 (http://www.jpki.go.jp/) 注意 ●公的個人認証サービスの電子証明書の有効期間は、証明書の発行 から起算して 3 年間です。有効期限を過ぎると、電子証明書を使用 できません。 ●電子証明書の有効期限更新は、お住まいの市区町村窓口で更新手 続を行ってください。 4.2. 商業登記に基づく電子認証制度の電子証明書を準 備する 法人の場合、商業登記に基づく電子認証制度の電子証明書が必要です。商業登記に基づく電 子認証制度の電子証明書は、管轄登記所で交付を受けてください。 補足 ●電子証明書の交付申請の際、専用ソフトウェアによる申請書 FD の 作成が必要です。 ●商業登記に基づく電子認証制度の電子証明書の取得方法詳細は、 「電子証明書取得のご案内」を参照してください。 (http://www.moj.go.jp/ONLINE/CERTIFICATION/) -5- ■ 5. ICカードリーダライタの準備 ■ 5 ICカードリーダライタの準備 発行した住基カードに対応したICカードリーダライタを購入します。対応機種は、お住まいの市区町村 に確認してください。 補足 ●公的個人認証サービス対応ICカードリーダライタについては、「公的 個人認証サービス対応ICカードリーダライタ普及促進協議会」を参 照してください。 (http://www.jpki-rw.jp/) -6- ■ 6. インストール作業 ■ 6 インストール作業 6.1. ICカードリーダライタドライバをインストール する ICカードリーダライタのドライバをインストールしてください。ICカードリーダライタドライバのイン ストール手順は、お使いになるICカードリーダライタ製品の設定手順書等に従ってください。 注意 ●必ず Administrator(コンピュータの管理者)権限をもつユーザでイン ストール作業を実施してください。 ●必ずICカードリーダライタドライバをインストールしたあとに、公的個 人認証サービス利用クライアントソフトをインストールしてください。 6.2. 公的個人認証サービス利用者クライアントソフト をインストールする 公的個人認証サービスポータルサイトからダウンロードしたファイルを実行します。 注意 ●公的個人認証サービスの場合(個人の場合)のみ本作業が必要とな ります。 ●公的個人認証サービス利用者クライアントソフトのバージョン及びク ライアント端末(パソコン)の OS により設定方法が変わります。詳し くは電子証明書発行時に配付される「利用者クライアントソフト_取扱 い説明書」を参照して下さい。 補足 ●JPKI 利用者ソフトの最新版は以下のサイトを参照してください。 (http://www.jpki.go.jp/) ●JPKI 利用者ソフトとインストール手順書のダウンロード方法は、『7.1 JPKI 利用者ソフトのダウンロード方法』(p.23)を参照ください。 -7- ■ 6. インストール作業 ■ 6.3. 商業登記に基づく電子認証制度の電子証明書を登 録する 注意 ●商業登記に基づく電子認証制度の場合(法人の場合)のみ本作業 が必要となります。 ●クライアント端末(パソコン)の OS により設定方法が変わります。 本書は Windows8.1/Internet Explorer 11 を例にした説明です。 1. メニューバーの「ツール」から、「インターネットオプション」を選択します。 -8- ■ 6. インストール作業 ■ 2. 「コンテンツ」タブの「証明書」ボタンをクリックします。 3. 「インポート」ボタンをクリックします。 -9- ■ 6. インストール作業 ■ 4. 「次へ」ボタンをクリックします。 5. 商業登記に基づく電子認証制度の証明書ファイルを指定し、「次へ」ボタンをクリックします。 - 10 - ■ 6. インストール作業 ■ 6. パスワードを入力し、「このキーをエクスポート可能にする」を選択して「次へ」ボタンをクリック します。 7. 「証明書の種類に基づいて、自動的に証明書ストアを選択する」を選択し、「次へ」ボタンをクリ ックします。 - 11 - ■ 6. インストール作業 ■ 8. 電子証明書の登録が完了しましたので、「完了」ボタンをクリックし終了します。 6.4. ICカードリーダライタを設定する 1. スタート画面のアプリビューから「ICカードリーダライタ設定」を選択します。 - 12 - ■ 6. インストール作業 ■ 2. 「PC/SC 対応」を選択し、お使いのICカードリーダライタ名称を選択して「設定」ボタンをクリッ クします。 3. 設定が完了しましたので、「OK」ボタンをクリックします。 - 13 - ■ 6. インストール作業 ■ 6.5. 電子署名プログラムをインストールする 電子署名プログラムをダウンロードする 1. 電子申請サービスにアクセスし、「システム説明」をクリックします。 システム名が表示されます 【電子申請サービスを利用する】 をクリック システム名が表示されます 【初めて利用する方へ】をクリック 申請先が表示されます 2. 「電子署名プログラムのインストール」をクリックします。 - 14 - ■ 6. インストール作業 ■ 3. 「ダウンロード」ボタンをクリックします。 4. 「名前をつけて保存」ボタンをクリックします。 5. 保存する場所を指定し、「保存」ボタンをクリックします。 - 15 - ■ 6. インストール作業 ■ 6. ダウンロードが完了しましたら、「×」ボタンで通知バーを閉じます。 電子署名プログラムをインストールする 1. ダウンロードした「SignClientSetup.zip」を展開します。 補足 2. ●展開すると SignClientSetup フォルダの中に「setup.exe」が展開されま す。 インストールするコンポーネント」画面が表示された場合には、「同意する」をクリック し、コンポーネントをインストールします。 - 16 - ■ 6. インストール作業 ■ 3. コンピュータへの変更許可画面が表示されたら、「はい」ボタンをクリックします。 4. .NET Framework インストールを求める画面が表示されたら、「この機能をダウンロードしてイン ストールする」を選択します。 - 17 - ■ 6. インストール作業 ■ 5. .NET Framework のインストールが行われますので、しばらくお待ちください。 6. インストールが完了したら「閉じる」をクリックしてください。 - 18 - ■ 6. インストール作業 ■ 7. 電子署名クライアントセットアップウィザードが開かれたら、「次へ」をクリックしてください。 8. インストール先の選択画面が表示されますので、電子署名プログラムのインストール先 フォルダを選択し、「次へ」をクリックしてください。 ※特に問題が無ければ、インストール先のフォルダを変更する必要はありません。 - 19 - ■ 6. インストール作業 ■ 9. インストールの準備完了画面が表示されますので、「次へ」をクリックしてください。 10. ソフトウェアのインストール許可画面が表示されたら、「はい」をクリックします。 - 20 - ■ 6. インストール作業 ■ 11. インストールが終了しますと、完了画面が表示されます。「閉じる」をクリックします。 12. 「電子署名プログラムの動作確認」をクリックします。 13. 電子署名プログラムの動作確認画面が表示されます。 Microsoft®ライセンス管理DLLの実行許可を促す通知バーが画面下部に表示されます。「許 可」を選択し、クリックします。 - 21 - ■ 6. インストール作業 ■ 14. 電子署名プログラムの動作確認画面が表示されます。 電子署名クライアントの実行許可を促す通知バーが画面下部に表示されます。「許可」を選択 し、クリックします。 15. 電子署名プログラムをご利用できる状態です。とメッセージが表示されます。これでインストー ル作業は終了です。 - 22 - ■ 7. 付録 ■ 7 付録 7.1. JPKI 利用者ソフトのダウンロード方法 JPKI 利用者ソフトをダウンロードするには、公的個人認証サービス ポータルサイトを表示し ます。 補足 1. ●以下のサイトからダウンロードしてください。 (http://www.jpki.go.jp/) 「利用者クライアントソフトのダウンロード」ボタンをクリックします。 - 23 - ■ 7. 付録 ■ 2. 「ダウンロードとインストール」から「Windows をご利用の方」をクリックします。 3. 「利用者クライアントソフトのダウンロード」からご利用のクライアント端末(パソコン)の OS バ ージョンに対応した「利用者クライアントソフト ダウンロード」をクリックします。 4. 通知バーで「保存(S)」または「名前をつけて保存(A)」を選択し、任意の場所に保存します。 5. 「インストール方法」から「利用者クライアントソフト インストール手順書」をクリックして、イン ストール手順書をダウンロードし、手順書に従いインストールを行います。 - 24 -
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