ご挨拶就航十周年を迎えて

ご挨拶
就航十周年を迎えて
２０１６年３月１６日、スターフライヤーは就航十周年を迎えました。ちょうど１０年
前の２００６年３月１６日は、新しい北九州空港の開港日であると同時に、スターフライ
ヤーが北九州－羽田線に就航した記念すべき日でもあります。
スターフライヤーは、北九州市に拠点を構え就航を目指すにあたり、既存の航空会社と
は一線を画す「感動のあるエアライン」になろう、という大きな目標を掲げました。自治
体、商工会議所を始めとした地元北九州はもちろんのこと、多くの皆様のご支援や励まし
の声に支えられ、今日まで会社を発展させることができました。また、北九州空港の２４
時間運用という地の利を活かし、早朝深夜便、国際チャーター便、初日の出フライト等、
当社ならではのフライトを提供して参りました。
皆様ご存知のようにサービス産業生産性協議会が実施する「ＪＣＳＩ（日本版顧客満足
度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）
」調査において、スターフライヤーは国内航
空会社として７年連続顧客満足度１位を獲得しております。これもひとえにお客様をはじ
め関係者の皆様の温かいご理解ご協力の賜物と心より厚く御礼申し上げます。
これからもまず「安全」を確保した上で、「感動のあるエアライン」にふさわしい快適な
空の旅をお客様に提供し続けることをお約束して、ご挨拶に代えさせていただきます。
２０１６年３月１６日
株式会社スターフライヤー
代表取締役社長執行役員

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