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複数ネットショップの一元管理ASPソフト
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CROSS MALL 初期費無料プラン
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株式会社ピー・ビー・アイ(SILVER BULLET)様
在庫の共有で機会損失を防止
スタッフのモチベーションも向上
売上は伸びているものの、購入してくれる可能性のある全ての顧客にあたれていないと考え、
複数モールでの展開を開始。「しかし、実際複数の店舗を運営してみると、在庫の問題が
大きいことに気がついた」と高木社長は振り返る。
多品種のセレクト商品で、1商品あたりの在庫は少ないため、複数の店舗に何個ずつ在庫
を割り振るかが非常に重要。割り振り方を間違えれば、機会損失が発生してしまう。
「CROSS MALL」が在庫を共有することで効率的にサイト運営ができるようになったという。
また、在庫を割り振る場合に比べ、全ショップが同じ在庫数を扱えることで、それぞれの
スタッフが今まで以上に売るための仕組みを考えるようになった。
「スタッフのモチベーションが高まったのも、思わぬ効果であり、大きな変化だった」
株式会社ピー・ビー・アイ
代表取締役 高木 孝 氏
株式会社マルヒサ(きもの京小町)様
欠品が減少し、大幅に売上アップ
低コストで多店舗展開に成功
「CROSS MALL」を導入する前のネットショップ数は4店舗。商品が呉服や和装小物のため
1商品に対し1在庫であることが多く、多店舗の運営では欠品が発生しやすかった。
「在庫連動が可能であることに加え、複数店舗に一括で出品できることは大きな魅力だった」
と導入を決定。複数店舗の在庫が自動更新され、リアルタイムに在庫数が把握できるように
なったことで、欠品を防ぎながらも無駄な在庫を持つことがなくなった。
「売上が格段に上がった」と、村井社長は「CROSS MALL」導入後の一番の変化を語る。
店舗によって売上は2倍から3倍、中には5倍伸びた店舗もあったという。
株式会社マルヒサ
代表取締役 村井 洋仁 氏
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