News Release 株式会社赤ちゃん本舗 新店情報 2015.12.3 アカチャンホンポの新しい売場展開でお客さまをお迎えする 「アカチャンホンポ ららぽーと⽴川⽴⾶店」 12月10日(木)にグランドオープン! 株式会社赤ちゃん本舗(本社:大阪府大阪市)は2015年12⽉10⽇(木)、三井ショッピングパーク ら らぽーと⽴川⽴⾶(東京都⽴川市)内に「アカチャンホンポ ららぽーと⽴川⽴⾶店」をオープンします。東京 都で12店舗目、全国で104店舗目のオープンです。 赤ちゃん本舗は、2015年を新たなステージへ踏み出す第⼀歩とし、企業としての提供価値を再構築する 「リ・ブランディング」に取り組んでいます。「スマイルな育児を。アカチャンホンポ」というコーポレート メッセージに想いを 込めて 、お客さまの子育てに寄り添い、もっと子育てをスマイルにするための商品・情 報・サービスなど新たな価値の追求を掲げ事業展開してまいります。これまでのアカチャンホンポが提供してき た価値は、豊富な品揃え、手ごろな価格、安全・安心の品質といった「機能的な価値」(スマート)でした。こ れからアカチャンホンポが提供したい価値は、これまでの機能的な価値に「情緒的な価値」(スマイル)をプラ スした新しい姿です。情緒的な価値とは、楽しさ、驚き、感動といった感情に訴えかける価値です。単なるモノ を提供するだけではなく、あらゆる子育てのシーンでお客さまをサポートし、笑顔にするための価値を生み出し ます。 そして、この秋、リ・ブランディングの一環で推し進めてきた新しい売場展開が誕生しました。ららぽーと海⽼ 名店、ららぽーとEXPOCITY店に続いて、ららぽーと⽴川⽴⾶店が3店舗⽬になります。さらに、お客さまに とって「わかりやすい売場」「選びやすい売場」「イメージがふくらむ売場」をご提供します。 店舗入口 イメージ 新しい売場コンセプト 「スマート&スマイル」売場へ 〜⽉齢別・成⻑段階別と⽣活シーン別のクロス提案〜 【本件に関するお問い合わせ先】 報道関係者さま 赤ちゃん本舗 CSR・広報部 TEL:06-6258-7125 メール:[email protected] お客さま 赤ちゃん本舗 お客様相談部 TEL:0120-500-684(9:00~17:30) メール:[email protected] 赤ちゃん本舗の「リ・ブランディング」を実現 <売場で価値を伝える> ■「月齢」と「生活シーン」の2つの軸 これまで商品分類別展開だった売場を⽣活シーン別⽉齢別展開へ変更します。生活シーンでまとまることにより、そ のシーン毎の関連商品を比べて選ぶことが可能になります。「あそぶ・まなぶ」「おでかけ」「おへや」「おしょく じ」「おふろ・トイレ」「おでかけ着」「おへや着」「マタニティ&ママ」「おくりもの」の9シーンに分けて提案 します。生活するシーンをイメージできる、選びやすく、わかりやすい売場をご提供します。 <生活シーン別ゾーニング概要(イメージ)> <⽉齢別⽣活シーン展開例> ・生まれたばかりの赤ちゃんのおへや ・ハーフバースデーを祝うおへや ・あそび・まなびのおへや おへやコーナー イメージ ■提案型売場「スマイル育児アドバイス」 自分のライフスタイルにあった商品や子育てシーンをよりスマイルにする商品を選びやすく、買いやすくすることを 目指し、店内に「スマイル育児アドバイス」パネルを設置します。実際に売場で商品を⾒ながら、選び方や使い方、 商品特性などを知ることで不安を解消し、納得できるお買物をお手伝いします。選ぶポイントがわかる選びやすい売 場をご提供します。 <スマイル育児アドバイス パネル ⼀例> <おへやコーナー> ベビー布団の選び方について、その場で商 品を⾒ながらワンポイントアドバイスが読 めるので選ぶ参考にできます。 <マタニティ&ママコーナー> マタニティボトムの特徴をわかりやすく説 明。商品を手に取るだけではわかりにくい 機能をイラストで明確にお伝えします。 【本件に関するお問い合わせ先】 報道関係者さま 赤ちゃん本舗 CSR・広報部 TEL:06-6258-7125 メール:[email protected] お客さま 赤ちゃん本舗 お客様相談部 TEL:0120-500-684(9:00~17:30) メール:[email protected] <売場と商品で価値を伝える> ■成⻑段階別マネキン 売場と商品で成⻑段階に合わせたわかりやすいご提案をします。「おへや着」のコーナー において、ねんね期(0〜3ヵ月)、寝返り準備期(3〜6ヵ月)、おすわり期(6〜12ヵ 月)の成⻑段階に合わせた商品を成⻑段階別マネキンで表現します。赤ちゃんが快適に過 ごすにはどうしてあげたら良いかにこだわって開発した商品「赤ちゃんの気持ちシリー ズ」を成⻑段階に応じて動きの異なるマネキンを使⽤することで「イメージがふくらむ売 場」をご提供します。 寝返り準備期(3〜6ヵ月)のマネキン 「赤ちゃんの気持ちシリーズ」 商品⼀例 売場陳列イメージ ねんね期(0〜3ヵ月) 寝返り準備期(3〜6ヵ月) おすわり期(6〜12ヵ月) <商品で価値を伝える> ■オリジナル商品 アカチャンホンポでしか買えない育児雑貨や新⽣児⾐料、マタニ ティ用品などのオリジナル商品も充実させています。 商品開発において「安全・安心」「簡単・便利」といったスマー ト(機能的価値)に加えて、「かわいい・楽しい・新しい」と いったスマイル(情緒的価値)の両面で、新しい価値を生み出し ていきます。 アカチャンホンポオリジナル商品 <情報で価値を伝える> ⼀例 ■スマイル育児ラジオ 2015年の新たな取り組みとして、ラジオ番組をイメージした店内放送を全店で流しています。当社独自の視点 でお客さまにお届けしたい情報を盛り込みました。⼦育てに関する⾖知識やイベント情報、赤ちゃん向けCDの中 からのおすすめ曲やおすすめ絵本の紹介など、楽しんで聞いていただける内容となっています。お買物の時間に、 楽しく便利に情報収集していただける環境をご提供します。 <サービスで価値を伝える> ■スマートショッピングコーナー タブレット端末を用いた受注システムを活用します。タブレット端末を操作して簡単・ラクラクにお買物ができる 環境をご提供します。おくりものコーナーに設置し、店内商品を⾒ながらタブレットでお買物が可能となります。 【利便性・特徴】 ポイント1 タブレット端末で約15,000点の品揃えを実現しました。店頭に取り扱いのない一部 商品についてもご注文が可能となっており、幅広い品揃えをご提供します。 ポイント2 ご注文をして14時までにお会計いただくと翌日お届けします(一部地域・商品除く)。 手ぶらで快適にお買物を楽しんでいただけます。 ポイント3 タブレット端末は単なるお買物システムだけではなく、従業員が操作して、お客さまのお 買物をサポートするシステムを導⼊しています。例えば、カーシートの⾞種適合を端末内 で確認できたり、店頭にない商品の他店舗在庫を調べることもできます。 【本件に関するお問い合わせ先】 報道関係者さま 赤ちゃん本舗 CSR・広報部 TEL:06-6258-7125 メール:[email protected] タブレット端末 イメージ お客さま 赤ちゃん本舗 お客様相談部 TEL:0120-500-684(9:00~17:30) メール:[email protected] ■店内イベント 店内でのイベントを充実させ積極的にお客さまとのコミュニケーションを図ります。イベントを通じてスマイルな価 値を提供し、スマイルな育児を応援します。新導入のイベント「スマイル子育てカレッジ」も開催予定です。 <イベント⼀例> ●プレパパナイトツアー パパの子育てを応援するプレパパ向けイベント。アカチャン ホンポのスタッフが出産・育児グッズを説明し、店内をまわ るツアーです。お仕事帰りのパパが⽴ち寄りやすい時間帯に 開催します。 ●1歳のおたんじょうび会 1歳を迎えるお子さまとご家族で、初めてのお誕生日をみんな でお祝いします。 プレパパナイトツアー イメージ 1歳のおたんじょうび会 イメージ ★スマイル子育てカレッジとは・・・ お客さまの気持ちに寄り添い、もっと子育てをスマイルにす るためにできる子育て支援活動は何かを考えて企画しました。 お客さまの「知りたい」「学びたい」というニーズと、お客 さま同士のつながりの場づくりを融合させた当社ならではの イベントです。 ららぽーと⽴川⽴⾶店では、ママと生後6ヵ月ごろのお子さま を対象にした「スマイル子育てカレッジ」を開催いたします。 「商品勉強会」と「お楽しみ会」を盛り込みます。 ※実施日についてはオフィシャルサイトで告知します。 【実施内容 実施内容】 】 ママとお⼦さま向け:離乳⾷便利グッズ紹介とハーフバースデー スマイル子育てカレッジの様子 店舗概要 【 店 名 】 【 所 在 地 】 アカチャンホンポ ららぽーと⽴川⽴⾶店 〒190-0015 東京都⽴川市泉町935-1 ららぽーと⽴川⽴⾶ 3 階 【 アクセス 】 多摩モノレール「⽴⾶」駅直結 【 開 店 日 】 2015年 12月10日(木) 【 営業時間 】 10:00〜21:00 【 商品構成 】 マタニティ・ベビー・キッズ用品 (出産準備品、育児雑貨、⾐料、玩具、ギフトなど) 【 店 ⻑ 】 桜井 純一 (さくらい じゅんいち) 以上 【本件に関するお問い合わせ先】 報道関係者さま 赤ちゃん本舗 CSR・広報部 TEL:06-6258-7125 メール:[email protected] お客さま 赤ちゃん本舗 お客様相談部 TEL:0120-500-684(9:00~17:30) メール:[email protected]
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