ＬａｂＰｒｏｏｆ サポートパックについて(サポート期間３年)
◆LabProof サポートパックＡ◆
●弊社ソフトウェアに関するアドバイスを専任エンジニアがお電話にてサポート
● LabProof のベンダーハードウェア障害の切り分け、修理手配
●ターゲットプロファイルを１回無料作成
●ソフトウェア無償アップデート版の送付
をご提供いたします。
◆LabProofサポートパックＢ◆
LabProofサポートパックＡの内容に加え、以下のサービスをご提供いたします。
●オンサイトによるLabProofハードウエア障害の切り分け
「サポートパックＡ」の範囲で、電話では切り分けられないLabProofハードウエア障害の切
り分けを、必要に応じ弊社の判断で、弊社または弊社指定の技術員がお客様に代わりオンサイ
トで対応させていただきます。
※LabProofサポートパックＢには色調整に関わるオンサイト対応は含まれません。
【受付時間】：月∼金（祝日、弊社休業日を除く）
９：００∼１７：３０
本件に関するお問い合わせ
株式会社 エムティサービス東日本
TEL03-5952-6520 FAX03-5952-6729
※本文における会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。
www.mtsej.co.jp

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