2015 年 10 月 9 日 各位 株式会社東急リゾートサービス お客様メール

2015 年 10 月 9 日
各位
株式会社東急リゾートサービス
お客様メールアドレスの流出について(お詫びとお知らせ)
このたび、株式会社東急リゾートサービス(以下「当社」といいます。)において、お客様のメールアドレ
スが流出したことが判明しましたので、ご報告申し上げます。
お客様には大変ご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
1.概要
2015 年 10 月 9 日(金)午前 8 時頃、当社運営施設 ニセコ東急ゴルフコースのメールマガジン登録者様あ
てに、天候による運営状況に関するご案内を配信しましたところ、送信先メールアドレスを“BCC”に入力
すべきところ、誤って“宛先(TO)”に入れて発信したため、対象のお客様 108 名のメールアドレスが相互に
見える状態となってしまいました。
2.お客様への対応について
お客様にはお詫び及び当該メールを削除いただきますようご連絡のメールをお送りいたしました。
3.今後の対応
関係者一同、今般の事態を厳粛に受け止め、今後は複数宛先メール配信時の手順の再徹底、及び個人情報保
護教育の強化に努めてまいります。
<本件に関するお問い合わせ窓口>
株式会社東急リゾートサービス
ニセコ東急ゴルフコース
電話:0136-23-0109
担当:オペレーション営業グループ グループリーダー 植松 佳信
営業時間:8:00~17:00