Agent インストール マニュアル 【SafeCoreAgent インストールマニュアル】 目次 １ SafeCoreAgent の動作条件 ..................................................................................................... 1 ２ Agent のインストール.............................................................................................................2 ２−１ AGENT インストーラのダウンロード ................................................................................ 2 ２−２ AGENT インストーラの起動 .............................................................................................. 3 ２−３ 登録組織の選択 ................................................................................................................. 4 ２−４ 認証の確認 ........................................................................................................................ 4 ２−５ インストール終了時の確認 ............................................................................................... 4 ３ Agent のアンインストール ......................................................................................................5 ３−１ AGENT の停止 ................................................................................................................... 5 ３−２ AGENT のアンインストール .............................................................................................. 5 ３−３ 認証パスワードの入力 ...................................................................................................... 6 ３−４ エージェントソフトの削除確認 ........................................................................................ 6 ※ USB 取扱い時の注意...............................................................................................................6 １SafeCoreAgent の動作条件 SafeCoreAgent（以下「Agent」と記載します）は WindowsXP 以降の OS で動作確認されておりま す。Windows 2000 以前の OS では動作しません。 1 ２ Agent のインストール ２−１ Agent インストーラのダウンロード Agent インストーラを SafeCore のログインページ、または管理者が指定した場所からダウン ロードするか、 あるいは USB メモリなどから Agent をコピーしてデスクトップに保存します。 図 1. Agent インストーラのダウンロード（ログインページ） 2 ２−２ Agent インストーラの起動 Agent インストール作業では、必ず全てのアプリケーションを終了して下さい。インストー ル後に PC が再起動される場合があります。 次に、デスクトップに保存された Agent インストーラをダブルクリックして実行します。イ ンストールが始まると以下の画面が表示されます。 Vista 以降の OS では管理者権限を要求されます。 インストール作業では、VC++Runtime ライブラリが自動的にインストールされますので、 マシンスペックによっては少し時間がかかる場合があります。 すべてインストールされたら Agent の初期化（PC 内のスキャン）のために 5 分～10 分以上 待機して下さい。各種設定が反映されて各種ログがサーバに転送され、管理ページから確認で きるまでに 10 分～30 分ほど要する場合があります。詳しくは、別添の評価手順書をご参照下 さい。その場合でも、操作ログは PC 側に保存され、サーバに接続された時点で再送されるしく みになっているので、監視漏れはありません。 3 ２−３ 登録組織の選択 必要なファイルのインストールが完了すると、登録組織の選択ウィンドウが表示されますの で、組織や管理者を選択し、PC 使用者欄に氏名を入力して登録ボタンをクリックます。 Organization name ：組織名 Administrator name ：管理者名 <PC 使用者氏名> Family name ：氏 First name ：名 <選択項目> 図 2. ２−４ PC 使用者氏名の入力と登録 認証の確認 「Register」ボタンを押すと、認証の確認ポップアップウィンドウが表示されますので、情報 に誤りがなければ [はい] を押し登録します。 図 3. ２−５ 認証の確認 インストール終了時の確認 パソコンの「タスクトレイ」に図 4 のアイコンが表示されればインストールは完了です。 最後に、SafeCore 管理ページで登録した PC 情報がアップロードされていることを確認します。 図4 AGENT のアイコン 4 ３ Agent のアンインストール Agent のアンインストールは、PC がネットワークに接続されており、SafeCore サーバと接続されて いる状態(情報交信が行われている)で行ってください。 ３−１ Agent の停止 パソコンの「タスクトレイ」に表示される Agent のアイコンを右クリックすると、図 5 のよう にメニューが表されますので、[Complete]をクリックしてください。 図 5. Agent のアイコン 終了をクリックすると、図 6 のパスワード入力ウィンドウが表示されますので、Agent のイン ストール時に選択した管理者のパスワード（ユーザ管理ページのログインパスワード）または Agent のインストール認証用パスワードを入力し、Agent を終了させてください。パスワードが 不明な場合は、ユーザ管理ページのログインページで「パスワードを忘れた」をクリックし、ロ グイン ID（メールアドレス）を入力して送信ボタンを押すことにより登録しているメールアドレ スにパスワードを送ることもできます。また、企業管理者の場合には、すべての管理者の情報を 閲覧できますので、企業管理者でユーザ管理ページにログイン後、メニューの「変更削除」→「管 理者」をクリックし、 「管理者情報」の項目「ログインパスワード」や「Agent パスワード」から 確認します。 図 6. パスワードの入力 ３−２ Agent のアンインストール Windows のタスクバーで「すべてのプログラム」をクリックし、更に一覧の中から「SafeCore」 →「Uninstaller」をクリックして Agent のアンインストールプログラムを起動します。 図 7. アンインストールプログラムの起動 5 ３−３ 認証パスワードの入力 アンインストールプログラムが起動すると、認証パスワードの入力を求められますので、Agent のインストール時に選択した管理者のパスワード（ユーザ管理ページのログインパスワード）ま たは Agent のインストール認証用パスワードを入力します。パスワードが不明な場合は、ユーザ 管理ページのログインページで「パスワードを忘れた」をクリックし、ログイン ID（メールアド レス）を入力して送信ボタンを押すことにより、登録しているメールアドレスにパスワードを送 ることもできます。 図 8. ３−４ 認証パスワードの入力 エージェントソフトの削除確認 認証パスワードが一致すると、エージェントソフトの削除確認画面が表示されますので、 「Authenticate」ボタンを押します。最後に PC の再起動を要求するウィンドウが表示されます ので、 「Enter」ボタンを押すと PC が再起動され Agent のアンイストールが完了します。 図 9. Agent 削除の確認画面 ※USB 取扱い時の注意 USB を安全に取り外す場合には、以下の手順で接続を切ってから取り外してください。 （データの読み書きを行っている最中に直接取り外すとデータが壊れる恐れがあります） 6 7
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