2011 年 1 月発行 Web 担当者だより Vol.6 Vol.6 ホームページ運営に役立つ情報をお届けします!! お花を通じた心の触れ合い treffen トレフェン フラワーアーティストである片岡竜二さんが渋谷区富ヶ谷に構える アトリエの名前 treffen は、出会う・知り合うという意味のドイツ語 です。一人で為せることはなく常に知り合った人との繋がりによって 自分自身が成長し、ひとつの作品が生まれるとの思いを大切にしてい る片岡さんの気持ちが籠められています。2009 年に草月いけばな展 で新人賞を獲得、現在、三越１階を片岡さんの作品が飾っています。 その他大手百貨店やショップ店内装花のディスプレイなどをメイン にご活躍中の傍ら、お花の贈答もされています。弊社でも今まで幾つ かのお花屋さんを利用してきましたが、贈り主とお届け先の方との良 きサポーターでありたいと願う片岡さんの心こもった作品はやはり 最高の贈り物です。新規開院の際のお花のご贈答に、ご希望の方がい らっしゃいましたら特別にご紹介させていただきますので、どうぞお 知らせください。東京都内であれば配達が可能です。（清水） Index 今月のメニューはこちら 他の病院のホームページを診て見よう！ お隣さん拝見 Page2 ウェブの効果的な活用方法や対処法をご案内します。 病医院の Web 運営マニュアル Page2 ExPartners の注目する Web 関連のニュースをお届けいたします！ The ニュース！ Page3 知っていると得をする保険ワンポイント・アドバイス！ 保険・耳より情報 Page3 ExPartners の今後の取り組み、ホスピタについての情報をお知らせいたします。 ExPartners の今 Page3 今さら聞けないあんな事、こんな事、丁寧に分かりやすくお答えいたします。 その疑問にお答えします！ Page4 2011 年 1 月発行 他の病院のホームページを診て見よう！ お隣さん拝見 野村歯科医院様 http://www.nomura-implant.com/ ～内容は Q&A 形式で、効果的に情報発信！～ ホームページには多くのユーザーに訪れて読んでもらうことが非常に重要ですが、どん な内容を、どんな見せ方にするも重要なことです。ポイントの一つに文章を Q&A 形式に するという方法があります。患者さんからの質問コーナーといったコンテンツを取り入れ ているクリニック様も多いと思いますが、今回ご紹介する横浜市港南区にある野村歯科医 院様も、この Q&A 形式を活用されているクリニック様です。Q&A 形式での表現は、読ん でいるユーザーとホームページ保有者以外の第三者的な視点が加わることにより、客観的 な評価であるという印象を与えることができます。そのため、読んでいるユーザーの信頼 感が増し、内容が理解されやすくなるという効果があります。野村歯科医院様でも各科目 の診療内容ページについてどのような治療を行うかといった説明を文章に変えて、Q&A 形式で案内しています。また、野村院長先生は、横浜市の新聞に「歯の健康」というコー ナーをお持ちで、患者さんからの口腔や歯に関する質問にお答えしており、反響の多い内 容を選択し「歯の相談内容」としてこちらも Q&A 形式で写真も併せて HP に幾つか掲載 しています。今までに相当数の相談事例があり、野村歯科医院様では今後、この「歯の健 康相談」のコンテンツのページ数を充実させたいと考えていらっしゃるため、現在ムーバ ブルタイプで作成しているホームページを、来年はワードプレスにてリニューアルするこ とになりました。患者さんが知りたがっている内容をより多く、わかりやすい設定にした ホームページにするため、今後もお手伝いして参ります。なお、ホスピタではクリニック の先生方に「ホームページ制作に役立つコンテンツ 」のメール配信を行っております。掲 載内容の追加材料として、こちらもぜひお役立てください。(野川) ウェブの効果的な活用方法や対処法をご案内します。 病医院の Web 運営マニュアル 超一流企業も注目の Facebook ファンページ！（Part1） 以前、日本で一番フェイスブックを活用しているドクターということで、江 東区内田医院の内田院長先生をご紹介させていただきましたが、米国のインター ネットマーケティングにおいて、フェイスブックは今や一番の代表格と位置づけ られています。日本ではツイッターが先行していましたが、海外ではツイッター とフェイスブックは２つで 1 セットの感覚で、ツイッターのアカウントを保有し ている企業のほとんどがフェイスブックの企業用ページ（ファンページ）を持っ ています。更に、スターバックスやアディダスなどといった企業では、そのファ ンページの登録者数はツイッターでのフォロワー数をケタ１つ上回るという凄さ です。フェイスブックはビジネスにも使える SNS だと言われていますが、ファン ページはそれが最もよくわかる機能です。ファンページは、人や製品、サービス といった様々なテーマを扱うオープンなコミュニティーで、メーカーやブランド にとっては、その商品やサービスを愛するファンとの情報交換の場であり、ファ ン同士にとってはお互いの交流の場となります。各企業の個性豊かなファンペー ジを見れば「企業と顧客が直接つながる新しい時代」が来たということが一目で 実感できると思います。早速ホスピタでもファンページを作ってみました。 今後、医療の世界でも「病院と患者さんがつながる新しい世界」となる可能性を 十分に秘めたフェイスブック。次回から引き続きフェイスブックについてファン ページを中心に解説していきますのでどうぞお楽しみに！（野川） ホスピタのファンページ http://www.facebook.com/hospita スターバックスのファンページ http://www.facebook.com/Starbucks 2011 年 1 月発行 ExPartners の注目する Web 関連のニュースをお届けいたします！ the ニュース！ テレビと Web の統合「Google TV」 このたびソニーより驚くほど安価に通常のテレビ番組だけでなく YouTube などを はじめとした動画配信サービスやブラウジング、Twitter などのウェブサービスに 加えて、「Android Market」からダウンロードしたアプリケーションの利用が可能 になるという世界初の「Google TV」がついに正式発表されました。「Google TV」 は従来の Web テレビと何が違うのか？Google TV は既存のテレビに対して機能を 付加する形となっていて、すでにあるテレビや視聴習慣はそのままに、そこに対 して Web 体験のベストな部分を付け加えているということ。テレビ画面の上に登 場するサーチバーで、テレビのチャンネルや番組、Web のコンテンツを検索する ことができるようになっており、検索には Android 同様に音声を使うこともできる。 Google TV のポイントはコンテンツの探しやすさと、従来テレビコンテンツと Web コンテンツの共存の自然さ。例えばテレビを閲覧中であっても、そのテレビ映像 は隅に置いたまま、そこで気になるキーワードを検索をしたり、Twitter のタイム ラインをチェックできるという利便性。 ホスピタでも、番組やニュースで取上げられた病名の影響はすぐにアクセス件数 に反映してきます。健康ブームにより近年病気に関する番組も多くなってきてい ます。これからは、視たり聞いたらすぐに検索の時代です！取上げられた病名に 関することはホームページやホスピタにどんどん取り入れていきましょう。 （荒木） 知っていると得する保険ワンポイントアドバイス！ 保険・耳より情報 自動車保険の賢い入り方！！ 最近は一家に複数の自動車をお持ちのご家庭が増えてきました。ご主人様で１台、奥様で １台、お子様で１台とそんなご家庭も珍しくありません。そこで賢い自動車保険の入り方の ご提案です。まず、同居のご家族で 2 台以上の自動車をお持ちであれば、2 台以上のバラバ ラの保険を１つにまとめることにより、全体の保険料から割引きが受けられます。 また、補償内容の見直しとして、どなたか 1 台のお車に付帯するだけでご家族全体をカバー することが出来る特約もございます。例えば、弁護士費用、個人賠償特約といった特約がこ れに該当します。さらに、人身傷害保険も一部の内容が重複している場合がありますので、 部分的に削除することで無駄な保険料を省くことが出来ます。 このように、自動車保険でも見直しをするポイントが幾つかあります。 お問合せは、株式会社ﾌｨｯｸｽ.ｼﾞｬﾊﾟﾝ ●●支店 担当●●まで TEL●●-●●●●-●●●● Partners の今後の取り組み、ホスピタについての情報をお知らせいたします。 ExPartners の今 ホスピタコンシェルジュに新しく仲間が加わりました！ この度、新しいホスピタコンシェルジュ メンバーが加わりました！ 精鋭揃いの 6 名です。 皆さん、どうぞよろしくお願いします。 (大川原) 安藤 彰芳 東條 貴史 滝 雅之 松島 修 佐川 知博 松橋 良友 2011 年 1 月発行 今さら聞けないあんな事、こんな事、丁寧に分かりやすくお答えします。 その疑問にお答えします！ Q. Yahoo!と Google の提携、今後どうなる？ 今年 7 月に、Yahoo! JAPAN は検索サービスにおいて使用してい る「検索エンジン」と「検索連動型広告配信システム」をグー グルのエンジンおよびシステムに切り替えることに決定したと 発表を行い、世の中に大きな反響を呼び起こしました。その後、 移行への準備段階を経て、12 月 1 日より Google の検索エンジン への切り替えが完了したようです（公式アナウンスは無し） 。 現在、同じキーワードで検索してみると、実際にほぼ同様の順 位で表示されていることがわかりますので、今後の SEO 対策は グーグルのみに焦点を当てていくことが必須となってきます。 ヤフーはもともと検索結果に人の判断を加えていましたが、グ ーグルでは 100％プログラムによるアルゴリズムで処理がされ ており、その検索精度の高さには定評がありました。 グーグルで上位表示されるための手段として、グーグルと相性 の良いサイト作りをすることが必要になりますが、グーグルで はその内容を公表していますので幾つかのポイントを今回はご 紹介します。 １．ユーザーが探している情報を提供する ホームページで質の高いコンテンツを提供することが、最も重 要です。ユーザーにとって有用な情報が含まれていれば、サイ トの人気が上昇して他のサイトからリンクされるようになりま す。情報に富んだサイトを作成するには、それぞれのページで トピックをわかりやすく正確に記述します。ページを検索する ときにユーザーがどのような言葉を入力するかを考慮して、そ の言葉をサイトで適切に使用します。 ２．他のサイトからリンクが貼られるようにする 他サイトからリンクが貼られていると、クローラがサイトを見 つけやすくなり、Google の検索結果で表示される可能性が高く なります。Google では検索結果を表示する際に高度なテキスト マッチ技術を使用して、それぞれの検索に重要かつ関連性のあ るページを表示しています。さらにアルゴリズムにおいて自然 なリンクと不自然なリンクを判別しており、自然なリンクはそ のサイトがユーザーにとって便利で価値があると他のサイトに 判断される場合に増えていきます。一方、不自然なリンクは、 人気のあるサイトであると検索エンジンに見せかける目的で貼 られるので、自然なリンクのみが有効となります。 世界にもはや敵なしのグーグル。弊社でも今後の動向を常にチ ェックして、皆様にご案内させていただきます。（野川） あとがき 今年も街を華やかに彩るイルミネーションが各地で催されてお ります。近年では年明けまでライトアップされているところも多 いようです。2010 年も残すところあとわずかとなりました。 今年の 1 年間は皆様いかがでしたでしょうか。 イーエックス・パートナーズでは 12 月にオフィス内をリニュー アルいたしました。来る 2011 年、更によりよい環境にて仕事に 取りかかれる様、準備を行なっております。 本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますと共に、明くる年も変 わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。（相馬） このコーナーでは、質問を募集しております。 「○○って本当に効果あるの？」や「あのサイ トのアレってウチでもできるの？」など、Web についてのちょっとした疑問がありましたら、 お気軽にご連絡下さい。 お送りして頂いたご質問は、質問件数の多い順 からこのコーナーにて回答させて頂きます。 ご質問はこちらまで [email protected] 株式会社イーエックス・パートナーズ HP : http://www.ex-partners.co.jp TEL : 03-3512-9901 FAX : 03-3512-9902 E-mail : [email protected] Twitter : @hospita_jp 〒101-0061 東京都千代田区三崎町 2-15-5 セント・バンフビル３F 「Web 担当者だより」はホームページを作る際に、病医院の先生方に絶対に成功してほしいという想いからお送りしています。
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