平成 27 年 1 月 26 日 アニレセ F ユーザー各位 『システム障害のご報告』と『修正版アプリケーション適用のお願い』 アニコム パフェ株式会社 謹啓 日頃よりアニレセ F をご愛顧いただき誠にありがとうございます。このたび弊社が提供するアニレセFサービス において、特定条件下で診療明細書を編集した場合に削除した明細項目が正しく削除されない障害が発覚いたしま した。今回発覚した障害について下記の通りご報告申し上げます。また修正版アプリケーション 3.0.2 版をリリー スいたしましたので、お手数ではございますがダウンロードの上、本アプリケーションの適用をお願いいたします。 実際に障害が発生しているユーザー様におかれましては当社より個別にご案内および訂正方法をご説明させてい ただきます。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 敬具 記 1. 概況 特定条件下で診療明細書を編集した場合に削除した明細項目が正しく削除されない障害が発覚いたしました。診 療明細書においては、削除した明細項目が印字され、小計にも当該明細項目を含んで集計された金額が印字されま す。小計以降に印字される合計金額や請求金額等は印刷確定した時点の金額(当該明細が削除された状態の金額) が表示されます。これにより飼主様へ提示した診療明細書の合計金額、請求金額は正しい金額が表示されます。 診療明細書編集時に削除した「その他2」の診療 明細が表示されます。 小計は削除した「その他2」を含んで集計された 金額が印字されます。 小計以降に印字される合計金額、請求金額等は 印刷確定した時点の金額(当該明細が削除され た状態の金額)が表示されます。 2. 障害発生条件 今回の事象は、以下の条件で発生いたします。 (1)アニレセ F 2.1.0 版以降(※)のアプリケーションを使用した場合かつ、 (2)一時保存をした診療明細を編集または、確定伝票に対して修正伝票の作成を行った場合かつ、 (3)既存の明細項目の一部に行削除を行った場合かつ、 (4)診療報酬明細兼請求書編集画面から診療明細編集画面へ戻る画面遷移を行なった場合 ※2.1.0 版は 2014 年 10 月 16 日にリリースしております。 1 3. 影響範囲 大項目 中項目 影響 状況 診療明細書 明細項目 NG 削除した明細項目が含まれた状態で印字されます。 小計 NG 削除した明細項目を含んで集計された金額が印字されます。 小計以下の印字項目 (合計金額、保険負 担額、請求金額等) OK 印刷確定時点の内容のまま(削除した明細項目は含まれずに)集 計されます。 その他 NG 上述の結果、小計の方が合計金額より大きい状態が発生します。 日計表 NG 削除した明細項目が診療費合計および売上高に含まれた状態で集 計されます。 月間表 NG 削除した明細項目が診療費合計に含まれた状態で集計されます。 年間表 NG 削除した明細項目が診療費合計に含まれた状態で集計されます。 診療科目集計 ― NG 削除した明細項目が数量、金額に含まれた状態で集計されます。 RV 出金集計 ― OK 削除した明細項目は含まれず集計されます。 レセプト アニコム損保 OK 印刷確定時点の内容のまま(削除した明細項目は含まれずに)集 計されます。 アイペット損保 OK 印刷確定時点の内容のまま(削除した明細項目は含まれずに)集 計されます。 集計表 4. 原因 アニレセ F 2.1.1 版の高速化対応により、アプリケーション上で管理されているメモリ内の情報を PC 端末のロー カル DB に書き込まず、メモリから直接クラウドへ書き込む方式に変更いたしました。 本来、一時保存および印刷確定された診療明細書に対して明細項目を削除した場合、PC 端末のメモリ上にて削除 対象項目リストを生成し(※1)、クラウドにすでに登録されている明細項目を削除する処理を行います。しかしな がら、診療明細編集画面への画面遷移を2回以上行った場合において、生成した削除対象項目リストを保持し続ける 処理を考慮し忘れたために(※2)、削除処理が正しく行われない障害が発生いたしました。 ※1:2.障害発生条件(3)時点で削除対象項目リストを生成 ※2:2.障害発生条件(4)の診療明細編集画面への画面遷移時点で削除対象項目リストを誤って初期化 5. 修正版アプリケーション適用のお願いと注意事項 障害を修正したアニレセ F 3.0.2 版をリリースいたしました。本アプリケーションは初回起動時、PC 端末のローカ ル DB の診療明細情報に対し、整合性チェックとデータ補正処理を行うため、起動までに 5 分程度時間がかかること がございます。適用の際はご注意願います。 お手数ではございますが下記の案内に従いまして、修正版アプリケーション 3.0.2 版の適用を宜しくお願い申し上 げます。 ■アニレセ F レセプトサービス – アプリケーションダウンロード – http://www.anicom-pafe.com/file/applydl/index.html 以上 2
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